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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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CONTROLE TECHNIQUE DEKRA SAINT MAIXENT

Bon accueil,

Bon accueil,
Après j'ai trouvé le contrôle un peu vite fait et des choses que j'avais remarqué pas forcement écrit, si jen parle pas sa reste tel quel c'est dommage

Par HARMONIE P. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 01/09/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Centre technique avec beaucoup de disponibilités et ...

Centre technique avec beaucoup de disponibilités et réservation facile sur internet.
Un peu dur sur les relevés d’anomalies en remarques.

Par Claire L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/09/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Mon véhicule a été rendu dans un état sale: tapis, ...

Mon véhicule a été rendu dans un état sale: tapis, portière, bas de caisse et votre.

Par BENJAMIN D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/09/2025

Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule n'a pas été rendu dans un état à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons cette situation très au sérieux et nous allons renforcer nos processus de contrôle qualité afin d'éviter de telles occurrences à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 2 mois
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NORISKO

Rien à redire sur le CT qui a été réalisé néanmoins, ...

Rien à redire sur le CT qui a été réalisé néanmoins, l’accueil est très très sale.
Un minimum de ménage ne serait pas du luxe..

Par ROBIN B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 30/08/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

on m'a glissé la vignette de contrôle à la place de ...

on m'a glissé la vignette de contrôle à la place de ma vignette assurance qui a été otée ??

Par BRIGITTE L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/09/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Quand j’ai repris mon véhicule, il ne fonctionnait ...

Quand j’ai repris mon véhicule, il ne fonctionnait plus correctement. Il ne pouvait plus monter en régime et tremblait terriblement. Je pense qu’il a été branché un appareil lors du contrôle à la prise diagnostique et que ça m’a mis en défaut quelques choses ! Heureusement c’est revenu à la normale au bout d’une dizaine de kilomètres.

Par THIBAULT G. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 16/08/2025
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Centre de contrôle technique DEKRA MARMAGNE

accueil et prestation du technicien ok comme d'habitude, mais dommage que la passation AUTO-SECURITE / DEKRA soit une belle pagaille dans le fichier clients......................

accueil et prestation du technicien ok comme d'habitude,

Par PATRICK M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 04/09/2025

Bonjour [Prénom ou “Madame/Monsieur”],
Merci pour votre fidélité et votre retour positif sur l’accueil et la prestation. Nous sommes conscients que la transition vers DEKRA a pu entraîner quelques désorganisations dans les fichiers clients, et nous travaillons activement à régulariser tout cela au plus vite.

Bien cordialement.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 1 mois
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Centre de contrôle technique NORISKO

Pont élévateur inadapté au contrôle des véhicules bas. ...

Pont élévateur inadapté au contrôle des véhicules bas. Le dessous de la voiture a été en contact le pont, le plan incliné de montée est trop raide.

Par ALAIN D. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 01/09/2025

Bonjour, merci de votre retour. Belle journée!

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 2 mois
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Centre de contrôle technique NORISKO

Une prestation mitigée

1/ Un retard sur la restitution du véhicule (15')
2/ L'usage du tutoiement à mon égard alors que je ne connaissais pas le technicien.
3/ Le non-contrôle du câble de charge alors que j'ai indiqué au technicien qu'il se trouvait dans le sous-coffre.
4/ Le témoin d'usure des pneus AV n'ayant pas encore été atteint, je ne vois pas pourquoi un défaut pneumatique apparait sur le PV.

Par LAURENE SERGE B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 02/09/2025

Bonjour, Merci de votre retour. Nous prenons en compte vos critiques mais sur le dernier point, le contrôleur ne fait que suivre le processus. Bonne journée!

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 2 mois
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Centre contrôle technique DEKRA

Contrôle technique rapide est efficace. Mais j'enlève ...

Contrôle technique rapide est efficace. Mais j'enlève 2 étoiles pour l'accueil tres froid voire même je le gêne.

Par AMINE M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 03/09/2025
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DEKRA REZE

J'ai demandé en arrivant si les sièges arrière de mon ...

J'ai demandé en arrivant si les sièges arrière de mon van qui étaient rabattus devaient être relevés, réponse "non" mais surprise en récupérant le véhicule, une observation est mise mentionnant que les sièges arrière n'étaient pas contrôlable. C'est un cruel manque de conseil !

Par ELSA M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025
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DEKRA

Contrôleur technique ou standardiste ?

Rien à dire sur l'accueil du contrôleur et de sa prestation. Cependant, il était interrompu par des appels téléphoniques incessants qui lui ont fait prendre du retard.

Par JEAN C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 29/08/2025
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DEKRA

Bonjour l’accueil ne fait pas envie , chewing-gum maché ...

Bonjour l’accueil ne fait pas envie , chewing-gum maché devant le client , accueil froid et "sec" .
il donne l'impression de ne pas avoir envie de travailler .

Par EDITH V. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 08/08/2025
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DEKRA CHATENAY MALABRY

Cliente Satisfaite.

Cliente Satisfaite.

Par TIPHAINE P. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 09/08/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Rien à signaler

Rien à signaler
Parfait

Par MARC JULIE E. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 29/08/2025

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à nous améliorer davantage. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 3 mois
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO)

Mon rdv était à 18h, et c'est un horaire proposé sur ...

Mon rdv était à 18h, et c'est un horaire proposé sur le site. Le technicien n'était pas content que ça soit à 18h et voulait partir. Il a réalisé le contrôle technique en 10 min, je ne pense pas que ça ait été bien fait.

Par GERALDINE C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 25/08/2025
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