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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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J'avais choisi le paiement en 2 fois, le 2ème paiement se fait plus tôt que prévu donc ne passe pas, ils me demandent de faire un virement et le le demain du virement, ils reprennent les données de ca...

J'avais choisi le paiement en 2 fois, le 2ème paiement se fait plus tôt que prévu donc ne passe pas, ils me demandent de faire un virement et le le demain du virement, ils reprennent les données de carte bancaire pour facturer une 3ème moitié. À partir de ce moment plis personne pour me répondre au téléphone. Le centre de CT est très bien, mais le siège des arnaqueurs.

Par Anonymous A. il y a 2 ans
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Contrôle technique favorable pour les garagistes du coin sinon en tant que particulier à la tête du client ! A fuir !

Contrôle technique favorable pour les garagistes du coin sinon en tant que particulier à la tête du client ! A fuir !

Par Anonymous A. il y a 2 ans
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Mauvaise experience. Pensant avoir reservé au tarif normal sur internet, j ai payé un supplement non prévu, et apparemment dans les CG de la réservation en ligne, que personne ne lit bien entendu au...

Mauvaise experience. Pensant avoir reservé au tarif normal sur internet, j ai payé un supplement non prévu, et apparemment dans les CG de la réservation en ligne, que personne ne lit bien entendu au moment de la reservation . Generalement centre trop regardant sur l ensemble des contrôles, alors que d autres centres ne s 'attardent pas sur certains details ou passent sur certains petits problèmes de voitures . Si vous voulez avoir plus de chance d'eviter des contre-visites ou ne pas avoir de surprises, evitez Norisko. Les contres visites ne sont que sur RDV ici, alors que j y allais toujours sans rdv dans les autres centres . NB J' ai 2 voitures regulièrement, et fais le contrôle pour mes parents aussi,, en general ca se passe mieux dans d autres enseigne,

Par Anonymous A. il y a 2 ans
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Impossible de payer avec une CB et profiter du tarif spécial ! Essais avec 3 cartes différentes ! Finalement tarif plein.

Impossible de payer avec une CB et profiter du tarif spécial ! Essais avec 3 cartes différentes ! Finalement tarif plein.

Par Anonymous A. il y a 2 ans
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Remise de 5 euros proposée en ligne mais au moment du paiement, pas moyen de l'avoir ! Malgré ma requête en centre pour avoir la remise, aucun geste n'a été fait. Décevant. J'irai désormais ailleurs p...

Remise de 5 euros proposée en ligne mais au moment du paiement, pas moyen de l'avoir ! Malgré ma requête en centre pour avoir la remise, aucun geste n'a été fait. Décevant. J'irai désormais ailleurs pour mes 3 véhicules.

Par Anonymous A. il y a 2 ans
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N'ayant pas encore reçu ma nouvelle carte grise, je me suis présenté avec un certificat provisoire émis par l'ANTS au format numérique (dans mon tél). Et là c'est le drame : le monsieur de l'accueil m...

N'ayant pas encore reçu ma nouvelle carte grise, je me suis présenté avec un certificat provisoire émis par l'ANTS au format numérique (dans mon tél). Et là c'est le drame : le monsieur de l'accueil me dit qu'il ne peut rien faire, il lui faut un document IMPRIMÉ (en 2023...) et se met à regarder ailleurs comme si je n'étais pas là. Au bout de 5 minutes de négociations je finis par lui proposer de lui envoyer le certificat par mail. Il accepte de mauvaise grâce, me donne une adresse email. Evidemment ce n'est pas la bonne adresse. Nous finissons par appeler un autre centre au tél qui lui donne la bonne adresse email. Je ré-envoie le document, il le reçoit, l'imprime. Fin de l'histoire après 20 minutes de négociation, d'incompétence, de mauvaise foi et d'une énorme NON-envie de se bouger de la part du salarié Dekra...

Par Anonymous A. il y a 2 ans
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Les controles techniques aujourd'hui ont le devoir d'éradiquer tout les véhicules de plus de 10 ans, souvent , en signalant des défauts qui n'ont rien à voir avec la sécurité

Les controles techniques aujourd'hui ont le devoir d'éradiquer tout les véhicules de plus de 10 ans, souvent , en signalant des défauts qui n'ont rien à voir avec la sécurité

Par Anonymous A. il y a 2 ans
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Ras

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Par Anonymous A. il y a 2 ans
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Je souhaiterais déposer une réclamation à la direction

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Par Anonymous A. il y a 2 ans
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Accueil catastrophique AGENT désagréable pas accueillant

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Par Anonymous A. il y a 2 ans
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Le jour du contrôle je me présente pour faire passer mon CT. Le contrôleur technique me dit que j'ai annulé mon RDV la veille via un appel téléphonique ALORS que je n'ai pas du tout passé un seul coup...

Le jour du contrôle je me présente pour faire passer mon CT. Le contrôleur technique me dit que j'ai annulé mon RDV la veille via un appel téléphonique ALORS que je n'ai pas du tout passé un seul coup de fil. Bien évidemment il me mets tout sur le dos (il est clair que c'est tout benef pour ma part de venir à un RDV que j'aurais moi même annulé!) Il est totalement possible qu'il se soit trompé sur la personne ou autre pour l'annulation, je peux le comprendre MAIS il est INACCEPTABLE de parler comme ça à un client -> l'accuser directement sans vérifier quoique ce soit Il a malgré tout passer le CT de mon véhicule : 2 défauts majeurs dont un sorti de nul part : plaquette de frein arrière usé jusqu'au métal : très étonné, je n'ai rien dit mais pas de chance, mon frère est mécano et vient de les vérifier le lendemain --> les plaquettes sont quasi neufs. Formez vos franchisés (politesse, accueil) et n'essayez pas de déclarer des defauts majeurs qui n'existent pas. Sinon à part cela,... non je n'ai rien à ajouter, il ne faut pas y aller au Dekra de BALMA

Par Anonymous A. il y a 2 ans
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A fuir...si vous voulez revenir avec votre véhicule

A fuir...si vous voulez revenir avec votre véhicule

Par Anonymous A. il y a 2 ans
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Tres mecontant pour 1 contre visite j ai payer le controle complé j en fait part au gent que je connait de ne plus allez chez vous

Tres mecontant pour 1 contre visite j ai payer le controle complé j en fait part au gent que je connait de ne plus allez chez vous

Par Anonymous A. il y a 2 ans
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Rapide et professionnel, merci

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Par Anonymous A. il y a 2 ans
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Bonjour avec la facturation d'une contre-visite à 79 euros,je pense ne plus jamais faire effectuer de contrôle technique chez vous.

Bonjour avec la facturation d'une contre-visite à 79 euros,je pense ne plus jamais faire effectuer de contrôle technique chez vous.

Par Anonymous A. il y a 2 ans
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