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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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Centre contrôle technique NORISKO

le contrôleur n'a pas été objectif ; il a relevé des ...

le contrôleur n'a pas été objectif ; il a relevé des défauts qui auraient du être mineurs ou bien sinon il n'avait pas à les notifier, cela est très gênant car je dois vendre ma voiture et son rapport me met en difficulté de manière non justifiée : il mentionne une corrosion du berceau arrière sur ma BMW en parfait état ?!, cela devrait être un défaut majeur ou bien sinon il n'y a pas lieu de mentionner cela en mineur !!; il mentionne usure importante des plaquettes de frein avant ?! ; sur quelle base objective peut il écrire cela ??, soit il a mesuré de manière objective des cotes dimensionnelles, soit il n'y a pas de commentaire à faire...!? ; son jeune collègue de l'année dernière qui a contrôlé mon autre véhicule était bien plus pertinent !!, je ne retournerai pas dans ce centre...

Par JEAN PHILIPPE V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/08/2025
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Centre contrôle technique NORISKO (AUTO - MOTO)

Panne informatique et nous ne savons plus travailler, ...

Panne informatique et nous ne savons plus travailler, faire les contrôles visuels au moins, non, tout est bloqué. Formidable. Vive le progrès.
Obligation de revenir, une matinée de perdue.

Par Papin F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 12/08/2025

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes informatiques qui ont perturbé votre travail. Notre équipe met tout en œuvre pour résoudre rapidement ces situations et éviter qu'elles ne se reproduisent. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de la meilleure façon d'avancer ensemble.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 2 mois
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Centre contrôle technique DEKRA

Très mauvais erreur de diagnostic par la personne ...

Très mauvais erreur de diagnostic par la personne il me dit amortisseur avant gauche hs ma corvette c7 a 26000 km .il a tester les amortisseur dans le mauvais mode de conduite.
Il a oublié de remonter le cache qui donne accès au numéro ViN

Par MARALDI H. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 01/09/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

La prestation n’a pas pu etre effectué. Le centre aurait ...

La prestation n’a pas pu etre effectué. Le centre aurait pu me prévenir plus tôt dans la journée, mais n’a pas jugé utile de me prévenir avant que j’arrive au centre.

Par BERNARD G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/08/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Contre Visite finalement traitée et tarifée comme un ...

Contre Visite finalement traitée et tarifée comme un contrôle global. Facturation 80 € bien loin du coût d’une contre visite !!!

Par STEPHANE M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/08/2025
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Centre contrôle technique AUTOCONTROL (AUTO-MOTO)

Bonjour,

L'accueil manquait de convivialité. Le technicien a adopté une attitude nonchalante et a manqué de soin, notamment en conduisant rapidement avec mon véhicule dans le garage. La voiture m'a été rendue sale, couverte de poussière. Ces éléments ont éveillé des doutes dans mon esprit quant à la qualité du contrôle technique réalisé. En conséquence, j'ai choisi de le refaire dans un autre établissement, où la prestation s'est avérée bien plus professionnelle.

Par MOHAMMED D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 21/08/2025

Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous regrettons sincèrement que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer la convivialité de notre accueil ainsi que l'attitude de nos collaborateurs afin de garantir un service de qualité. Soyez assuré que nous prendrons vos remarques très au sérieux pour renforcer notre engagement envers l'excellence. Bien cordialement, l'équipe DEKRA.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 4 mois
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Centre contrôle technique NORISKO

Peu de courtoisie, commentaires du vendeur pas clairs ...

Peu de courtoisie, commentaires du vendeur pas clairs et nécessitant de faire répéter ou de poser des questions sur le document remis. Concernant le document, une codification qui ne correspond aux propos du technicien : "usure anormale ou objet étranger" pour un commentaire qui dit que "les pneus avant sont à remplacer et qu'il faut surveiller les pneus arrière".

Par CORINNE L. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 28/08/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Inspecteur incompétent ! Note des lignes en défaut ...

Inspecteur incompétent ! Note des lignes en défaut mineure sans réel raison . Ne connaît pas son sujet , cette personne n’as rien à faire dans le milieu du contrôle technique . Une nouvelle voie professionnelle serai la meilleure chose à faire .

Par Vince Antoine K. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 28/08/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Pas d'autocollant sur la voiture sans demander l'autorisation !

Le contrôle s'est très bien passé mais je n'apprécie pas qu'on mette un autocollant publicitaire sur mon véhicule sans mon avis.
Bravo au marketing : je file chez le concurrent pour mon autre véhicule...

Par YVAN R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 28/08/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Dernière f

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Par GUY R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025
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NORISKO

Je ne critique pas vos centres mais un employé qui ...

Je ne critique pas vos centres mais un employé qui m’a fais des déclarations lunaires ( pneu arrière très usé ouais bof ,disque plaquette à changer elles ont 10000 km 😬 il m’a dit c normal c une boîte automatique heuuu j’ai une boîte manuelle 🤪
Bref chez changer de centre car pas de place la date voulue quel erreur

Par SANDRA D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025
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Centre contrôle technique NORISKO

Bonjour , pas content du tout !!!

Bonjour ,
J'avais rendez vous pour le control technique le 27/08/2025 à 8 H pour ma 406 coupé
La personne qui à fait l'auto bilan est arrivé avec 20 Mn de retard ( ce qui peut arriver ) Il ne m'a pas dit bonjour et ne s'est pas excusé pour son retard. Heureusement que sa collègue à eu la gentillesse de tout lui préparer. Pendant qu'il faisait l'auto bilan il n'arrêtait pas de gueuler après son matériel . prestation décevante !
Je viens faire mes autos bilans chez vous depuis longtemps et d'habitude tout se passe bien.

Par ODILE R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025
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Centre de contrôle technique DEKRA

Il serait bien de contrôler vos adresses avant de contrôler ...

Il serait bien de contrôler vos adresses avant de contrôler les véhicules. Ce courrier m' est adressé par erreur.

Par FRANCOIS O. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Il est regrettable que vous ayez reçu un courrier par erreur. Nous allons immédiatement examiner notre processus de contrôle des adresses pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Votre retour est précieux pour améliorer nos services.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 3 semaines
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Centre contrôle technique NORISKO AUTO

L horaire était pas respecté avant moi il y avait une ...

L horaire était pas respecté avant moi il y avait une deux cheveaux et tou était compliqué pour finir elle s est noyée a vouloir la faire démarrer prise avec une heure de retard et sur mon contrôle il a ete mis que le lave glace fonctionnait pas alors qu il a pas trouvé où était le bouton m a propose une remise mais vu que j avais deja payé en prenant mon RV c était pas possible

Par JAQUET N. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 05/08/2025
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO)

Ravi !

J'ai été pris à l'heure et reçu 2 conseils techniques bien cool. Merci aux mécaniciens

Par SEBASTIEN F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 05/08/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Rdv pour une contre visite, signalé lors de la prise ...

Rdv pour une contre visite, signalé lors de la prise de rendez-vous et on me fait dépasser les 2 mois donc à nouveau un nouveau contrôle payant biensur

Par AURELIE S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 26/08/2025
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Faire payer 110€ au lieu de 55€ car le véhicule est ...

Faire payer 110€ au lieu de 55€ car le véhicule est un 4 roues motrice est totalement abusé !!!!! Coût de prestation x 2 !!!!! Pour un LAnd Rover discovery sport!!!

Par SAMMY D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 04/08/2025
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Centre contrôle technique DEKRA

Le rendez-vous initial m'a été confirmé et le jour ...

Le rendez-vous initial m'a été confirmé et le jour j le centre technique était fermé, prise de rendez-vous en urgence grâce a autre centre d'un autre arrondissement et le nouveau rendez-vous plusieurs véhicule était programmé sur mon créneau. J'ai du attendre et payé mon stationnement devant le centre car celui-ci était complet. J'ai reçu une contre marque pour avoir -10% qui ne m'a pas été appliquée. Depuis la reprise par DEKRA , ce CT manque de sérieux. Auto bilan était bien plus professionnel

Par CYRILLE V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 25/08/2025

Bonjour ,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons votre frustration. Nous vous invitons à nous contacter afin de régulariser la remise de -10% et travaillons à améliorer notre organisation pour éviter que cela se reproduise.

Bien cordialement.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 4 mois
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