| Mardi | 8:30 - 12:00, 13:30 - 17:00 |
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Radar de confiance
·Avis client EDF solutions solaires Aix-en-Provence
LEGIER
il y a 2 ans
trés bonne explication ,conseiller à l'écoute ,sympa et concis
Voir plusFAURE
il y a 2 ans
Un réel conseiller à l écoute de ma demande et soucieux d y répondre. Ravie
Voir plusLEUCI
il y a 2 ans
Des "méthodes commerciales" douteuses, voir d'un autre temps!!! Faussement sympathique.
Voir plusBATTALIER
il y a 2 ans
conseiller très sympathique et très clair dans ces renseignements
Voir plusILBIZIAN
il y a 2 ans
Très bon entretien mais trop de chiffres à la fin
Voir plusEsposti
il y a 2 ans
Nous avons eu affaire à un conseiller très professionnel qui nous a présenté de manière réaliste ce que nous pouvons attendre d’une installation de panneaux solaires.
Voir plusOLANDA
il y a 2 ans
Prise de rendez-vous rapide, informations complètes et visite sur place efficace.
Voir plusAndreani
il y a 2 ans
Personnel très bien formé, explications claires et précises, très disponible
Voir plusCHOUCROUN
il y a 2 ans
Je ne n’ai pas apprécié le rapport de force inégal : deux commerciaux en face de moi toute seule
Par ailleurs, Il fallait absolument que je signe immédiatement pour avoir une proposition préci...
MEURILLON
il y a 2 ans
Le conseiller Simon a été très clair très patient il a su prendre le temps bravo à lui pour son professionnalisme et sa patience
Voir plusBERAHA
il y a 2 ans
PRIX EXORBITANTS PAR RAPPORT A LA CONCURRENCE.
CONSEILLER AGRESSIF ET DESAGREABLE.
Avis client EDF solutions solaires Aix-en-Provence
LEGIER
trés bonne explication ,conseiller à l'écoute ,sympa ...
trés bonne explication ,conseiller à l'écoute ,sympa et concis
Expérience prouvée le 28/02/2024
FAURE
Un réel conseiller à l écoute de ma demande et soucieux ...
Un réel conseiller à l écoute de ma demande et soucieux d y répondre. Ravie
Expérience prouvée le 26/02/2024
LEUCI
Des "méthodes commerciales" douteuses, voir d'un autre ...
Des "méthodes commerciales" douteuses, voir d'un autre temps!!! Faussement sympathique.
Expérience prouvée le 28/02/2024
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire.
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.
Dans le but de pouvoir échanger sur votre expérience, la responsable régionale des ventes va prendre contact avec vous.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
RAMIREZ
personne sympathique et qui explique bien.
personne sympathique et qui explique bien.
Expérience prouvée le 27/02/2024
STRIMON
Commercial très sympa et très pro
Commercial très sympa et très pro
Expérience prouvée le 26/02/2024
LIONS
Très bien mais devis trop cher
Très bien mais devis trop cher
Expérience prouvée le 26/02/2024
CAPDEVILLE
Bon contact
Bon contact
Expérience prouvée le 26/02/2024
BATTALIER
conseiller très sympathique et très clair dans ces ...
conseiller très sympathique et très clair dans ces renseignements
Expérience prouvée le 26/02/2024
ILBIZIAN
Très bon entretien mais trop de chiffres à la fin
Très bon entretien mais trop de chiffres à la fin
Expérience prouvée le 26/02/2024
Esposti
Nous avons eu affaire à un conseiller très professionnel ...
Nous avons eu affaire à un conseiller très professionnel qui nous a présenté de manière réaliste ce que nous pouvons attendre d’une installation de panneaux solaires.
Expérience prouvée le 26/02/2024
OLANDA
Efficace et rapide
Prise de rendez-vous rapide, informations complètes et visite sur place efficace.
Expérience prouvée le 22/02/2024
ASCIONE
E D F toujours trop CHERE
E D F toujours trop CHERE
Expérience prouvée le 26/02/2024
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps pour partager votre avis.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation.
EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente.
Pour faire un point sur votre projet, le responsable régional des conseillers solaires va prendre contact avec vous.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Andreani
Personnel très bien formé, explications claires et ...
Personnel très bien formé, explications claires et précises, très disponible
Expérience prouvée le 26/02/2024
ARNAUD
Conseiller très professionnel et ag
Conseiller très professionnel et agréable
Expérience prouvée le 22/02/2024
GARREAU
Service commercial réactif et efficace
Service commercial réactif et efficace
Expérience prouvée le 14/02/2024
CHOUCROUN
Je ne n’ai pas apprécié le rapport de force inégal ...
Je ne n’ai pas apprécié le rapport de force inégal : deux commerciaux en face de moi toute seule
Par ailleurs, Il fallait absolument que je signe immédiatement pour avoir une proposition précise : je n’ai pas apprécié cette méthode. J’ai signé mais je me suis rétractée au bout d’une semaine
Expérience prouvée le 14/02/2024
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis à la suite de la visite de nos deux conseillers.
Nous sommes sincèrement désolés que cet échange ne vous ait pas apporté satisfaction.
Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et professionnels, et la visite à domicile a pour but de réaliser une étude détaillée de vos besoins afin de vous proposer une offre personnalisée.
Soucieux d'en comprendre davantage sur votre expérience et d'améliorer la qualité de nos services, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
MEURILLON
Le conseiller Simon a été très clair très patient il ...
Le conseiller Simon a été très clair très patient il a su prendre le temps bravo à lui pour son professionnalisme et sa patience
Expérience prouvée le 23/02/2024
BERAHA
PRIX EXORBITANTS PAR RAPPORT A LA CONCURRENCE.
PRIX EXORBITANTS PAR RAPPORT A LA CONCURRENCE.
CONSEILLER AGRESSIF ET DESAGREABLE.
Expérience prouvée le 23/02/2024
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 2 ans
Bonjour madame,
Nous vous présentons nos excuses au nom de EDF ENR, nos conseillers sont formés pour être pédagogues et courtois. Nous faisons suivre votre message à la Responsable des Ventes de votre région, qui va prendre contact avec vous.
Le bilan solaire réalisé avec notre conseiller permet de proposer l'offre la plus adaptée à vos besoins (dimensionnement, installation ...). Quant au prix, il reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR vous accompagne tout au long de votre projet, durant toute la vie de votre installation.
Bien cordialement,
Christelle de l'équipe EDF ENR
Ceaglio
Très bon conseils
Très bon conseils
Expérience prouvée le 22/02/2024
CROC
Très bonne information sur panneaux photovoltaïques
Très bonne
Expérience prouvée le 22/02/2024
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ADRESSE
bis Rue Louis de Broglie, 13290 Aix-en-Provence
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| Mardi | 8:30 - 12:00, 13:30 - 17:00 |
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| Lundi | 8:30 - 12:00, 13:30 - 17:00 |
Services
Installation solaire
Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.
Étude personnalisée
Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.
Suivi de production
Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.
Maintenance et entretien
Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.
Accompagnement financement
Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️