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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

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by Custplace IA
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Radar de confiance

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17%
Taux de réponse
5/5
Fraîcheur des avis
Réactif
Temps de réponse
89%
Indice de Cohérence

Avis client EDF solutions solaires Aix-en-Provence

BO

BOCQUEL

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Le conseiller solaire a été à l'écoute de mes interrogations et a présenté de manière très claire toutes les étapes du projet solaire

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FU

FUENTES

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bien merci

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CA

CAL�A

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Excellente prestation de conseils et d'études techniques

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FE

FERRANDI

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bon professionnel. Informations complètes et compréhensibles.

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PA

PARISET

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

bonnes explications

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GA

GAUTHIER

il y a 2 ans

2
avis authentifiés

Beaucoup trop cher par rapport au prix du marché.
Le conseiller essaye de justifier ce prix mais n'arrive pas à convaincre.
Beaucoup de cinéma.

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SO

SOLVEZ

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Condeillé tres professionel. Nous avons signé pour une amelioration de notre habitat et faire des economies substancielles

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PO

PORTERON

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

A répondu à toutes nos questions, à été attentif à nos attentes.

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DE

DENIAU

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très à l'écoute et très bien renseigner

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BR

BRACCO

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

BIEN BONNE EXPLICATION

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GA

GASET

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

La personne s'est déplacée rapidement mais j'ai du signé le jour même et je n'ai donc pas posé toutes les questions que j'aurais du poser à mon avis, je me ferais un avis dés que le travail avancera

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CH

CHAVE

il y a 2 ans

1
avis authentifiés

je ne peux a ce jour donner une note pour cela attendons la fin des travaux et surtout le bon fonctionnement de la Nlle installation , la note apres !!

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CH

CHARPENAY

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bon contrat avec le commercial
produits de qualité

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LA

LALLEMENT

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Biens informés, très disponible

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CH

CHARDAYRE

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Professionnel et serieux

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DU

DURANTE

il y a 2 ans

2
avis authentifiés

Nous n'avons pas du tout apprécié d'être inclus dans un projet nécessitant de fournir nos données personnelles et de nous engager sur un financement des le premier contact . Nous attendions un devis...

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BR

BRUNETTO

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Personne à l'écoute et qui explique parfaitement et n'hésite pas à expliquer plusieurs fois si nécessaire

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AU

AUGEY

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Conseiller ponctuel, agréable et clair dans ses explications

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MO

MOLLAR

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Projet a la base interessant . Aide de l'etat trop faible pour le concretiser

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BO

BOUYER

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très à l'écoute.
Très réactif.
Vivement recommandé.
Au top.

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Localisation exacte non disponible pour cet établissement

ADRESSE

bis Rue Louis de Broglie, 13290 Aix-en-Provence

TÉLÉPHONE

0 805 55 00 00

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. ​

​Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.​

​Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.​

​EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque. ​

​Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ? ​

​Demandez-nous le soleil ☀️​

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. ​

​Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.​

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Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.
Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.
Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.
Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.
Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.
Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.
La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.
Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.
Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.
EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.