| Mardi | 8:30 - 12:00, 13:30 - 17:00 |
| Mercredi | 8:30 - 12:00, 13:30 - 17:00 |
| Jeudi | 8:30 - 12:00, 13:30 - 17:00 |
| Vendredi | 8:30 - 12:00, 13:30 - 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 8:30 - 12:00, 13:30 - 17:00 |
Radar de confiance
·Avis client EDF solutions solaires Aix-en-Provence
Durand
il y a 2 ans
Les tarifs sont prohibitifs voire délirants pour installer des panneaux photovoltaïques. Vous trouvez facilement deux fois moins cher ailleurs pour une prestation et garantie équivalentes. De plus la...
Voir plusJOURDAN
il y a 2 ans
Du blabla à l'oral et quand on pose des questions par écrit, plus personne ne répond. Un scandale qui entache l'image de'EDF. On a annulé notre commande ce jour
Voir pluslaurie
il y a 2 ans
La personne qui s’est présentée était très bien. Ses explications étaient claires
Voir plusDRUELLE
il y a 2 ans
Je suis tres satisfaite du contact avec votre agent,qui cnnait parfaitement son sujet,avec une approche tres sympathique.
Voir plusALONSO
il y a 2 ans
Super explications et claires. Agents tré sympas, attentifs et professionnel.
Voir plusSIFFREIN BLANC
il y a 2 ans
Bonjour,
Propositions hors de prix pour une installation solaire par vos soins.
BONNAMOUR
il y a 2 ans
Tres bon conseillé , le seul petit pbl c'est qu il faut prendre une décision immédiate . Pas le temps de voir avec un conseiller financier
Voir plusbergallo
il y a 2 ans
J'avais, depuis quelques années déjà, le projet d'installer des panneaux photovoltaiques pour l'autoconsommation. Le commercial que j'avais reçu 2 fois auparavant n'avait pas su me convaincre, trop ch...
Voir plusFETTUCIARI
il y a 2 ans
La prise de rdv a été compliquée. Pour le reste, parfait.
Voir plusLe noach B.
il y a 2 ans
Un conseiller convaincant, resultat dans 10ans
Voir plusISNARD
il y a 2 ans
BON DANS L'ENSEMBLE , MAGRÉ DES MANQUES D'EXPLICATION SUR DES DÉTAILS TECHNIQUES , À VOIR conseiller
TECHNIQUE QUI DOIT VENIR APRES ACCEPTATION DE MA DEMANDE .
ROLLAND
il y a 2 ans
Rien à dire sur le conseiller, courtois et professionnel
En revancher nous pensons que le conseiller ne dispose pas des outils nécessaires pour donner un conseil de qualité. Il lui est...
Avis client EDF solutions solaires Aix-en-Provence
Durand
Les tarifs sont prohibitifs voire délirants pour installer ...
Les tarifs sont prohibitifs voire délirants pour installer des panneaux photovoltaïques. Vous trouvez facilement deux fois moins cher ailleurs pour une prestation et garantie équivalentes. De plus la technique de vente soporifique est limite (3h d'entretien)...
Expérience prouvée le 09/02/2024
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Le prix de nos installations reflète la qualité de ces dernières. Les matériels choisis sont testés et certifiés par nos équipes internes, afin d'assurer la robustesse de la solution technique et de sécuriser un équipement fiable. EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente.
Le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous afin d'échanger.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
JOURDAN
Du blabla à l'oral et quand on pose des questions ...
Du blabla à l'oral et quand on pose des questions par écrit, plus personne ne répond. Un scandale qui entache l'image de'EDF. On a annulé notre commande ce jour
Expérience prouvée le 15/02/2024
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes navrés de lire que vous n'ayez pas pu bénéficier de l'entièreté des informations nécessaires.
Afin de faire un point avec vous, la responsable régionale des ventes va prendre contact pour échanger sur votre projet.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
laurie
La personne qui s’est présentée était très bien. Ses ...
La personne qui s’est présentée était très bien. Ses explications étaient claires
Expérience prouvée le 15/02/2024
DRUELLE
Je suis tres satisfaite du contact avec votre agent,qui ...
Je suis tres satisfaite du contact avec votre agent,qui cnnait parfaitement son sujet,avec une approche tres sympathique.
Expérience prouvée le 15/02/2024
AUBERT
Contact agréable professionnel
Contact agréable professionnel
Expérience prouvée le 08/02/2024
Vinard
Excellent profession
Excellent professionnalisme
Expérience prouvée le 14/02/2024
ALONSO
Super explications et claires. Agents tré sympas, attentifs ...
Super explications et claires. Agents tré sympas, attentifs et professionnel.
Expérience prouvée le 11/02/2024
SIFFREIN BLANC
Vive la concurrence.
Bonjour,
Propositions hors de prix pour une installation solaire par vos soins.
Expérience prouvée le 09/02/2024
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 2 ans
Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente.
Bien cordialement,
Christelle de EDF ENR
BONNAMOUR
Tres bon conseillé , le seul petit pbl c'est qu il ...
Tres bon conseillé , le seul petit pbl c'est qu il faut prendre une décision immédiate . Pas le temps de voir avec un conseiller financier
Expérience prouvée le 09/02/2024
CHAPELIER
approche très professionnelle.
approche très professionnelle.
aucun souci
Expérience prouvée le 08/02/2024
bergallo
Projet en cours
J'avais, depuis quelques années déjà, le projet d'installer des panneaux photovoltaiques pour l'autoconsommation. Le commercial que j'avais reçu 2 fois auparavant n'avait pas su me convaincre, trop cher, trop long à amortir. Je remercie M. Nedjaï dont les explications claires et la proposition de financement ont sues repondre à mes attentes. A présent, j'attends avec impatience la pose de mes panneaux, afin de stopper la hausse de mes factures d'électricité, d'être indépendante dans ma production, et d'agir un peu pour ma planète.
Expérience prouvée le 02/02/2024
ANDRY-GABRIEL
Impression
Premier contact satisfaisant
Expérience prouvée le 03/02/2024
FETTUCIARI
Globalement satisfait.
La prise de rdv a été compliquée. Pour le reste, parfait.
Expérience prouvée le 07/02/2024
Le noach B.
Un conseiller convaincant, resultat dans 10ans
Un conseiller convaincant, resultat dans 10ans
Expérience prouvée le 07/02/2024
ISNARD
BON DANS L'ENSEMBLE .
BON DANS L'ENSEMBLE , MAGRÉ DES MANQUES D'EXPLICATION SUR DES DÉTAILS TECHNIQUES , À VOIR conseiller
TECHNIQUE QUI DOIT VENIR APRES ACCEPTATION DE MA DEMANDE .
Expérience prouvée le 05/02/2024
MERLATTI
Très bien renseigné
Très bien renseigné
Expérience prouvée le 02/02/2024
DUBOIS
BIEN mais bcp trop cher.
BIEN mais bcp trop cher.
Expérience prouvée le 02/02/2024
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Le prix de nos installations reflète la qualité de ces dernières. En tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet, et même au-delà. Nous transmettons aux équipes votre retour quant à leur prestation.
Le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous afin d'échanger sur votre projet.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
GANDON
Solaire
De bons conseils
Expérience prouvée le 01/02/2024
ROLLAND
Encore du travail au niveau marketing...
Rien à dire sur le conseiller, courtois et professionnel
En revancher nous pensons que le conseiller ne dispose pas des outils nécessaires pour donner un conseil de qualité. Il lui est demandé de communiquer sur la quantité produite (qui est crédible) mais jamais il n'est fait le croisement avec le profil de consommation à la fois pour orienter vers la bonne puissance à installer et calculer le véritable bénéfice. C'est bien dommage alors qu'EDF dispose de ce profil : heure par heure, jour par jour pour chaque saison. C'est bien regrettable.
Expérience prouvée le 01/02/2024
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas obtenu les informations espérées lors de ce rendez-vous.
L'objectif de la visite du conseiller solaire est de vous proposer un projet le plus adapté à vos besoins.
La responsable régionale des ventes a pu prendre contact et échanger avec vous.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
SANTIAGO
Très constructif rien à redire
Très constructif rien à redire
Expérience prouvée le 08/01/2024
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation exacte non disponible pour cet établissement
ADRESSE
bis Rue Louis de Broglie, 13290 Aix-en-Provence
TÉLÉPHONE
0 805 55 00 00
HORAIRES D'OUVERTURE
| Mardi | 8:30 - 12:00, 13:30 - 17:00 |
| Mercredi | 8:30 - 12:00, 13:30 - 17:00 |
| Jeudi | 8:30 - 12:00, 13:30 - 17:00 |
| Vendredi | 8:30 - 12:00, 13:30 - 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 8:30 - 12:00, 13:30 - 17:00 |
Services
Installation solaire
Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.
Étude personnalisée
Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.
Suivi de production
Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.
Maintenance et entretien
Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.
Accompagnement financement
Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️