EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Name: EDF solutions solaires Aix-en-Provence
Address: bis Rue Louis de Broglie, Aix-en-Provence, 13290
Telephone: 0 805 55 00 00
Rating: 4.5

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1 443 avis authentifiés

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by Custplace IA

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Avis client EDF solutions solaires Aix-en-Provence

BERTHAIL

il y a 2 ans

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S'agissant du premier entretien avec un technicien commercial nous avons eu de bonnes explications avec des arguments bien étayés. Par contre aucune négociation sur le coût du projet.
Nous esp...

PECOUT

il y a 2 ans

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ponctuel nous a tout expliqué rien à redire

BORGEOT

il y a 2 ans

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Excellent conseil

CHAIX

il y a 2 ans

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Très correct ,un vrai technicien qui aime son entreprise EDF BELLE ENTREPRISE MONDIALE leader français et mondiale

HUBERT

il y a 2 ans

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Très professionnel, bravo pour votre réactivité et vos explications claires.

WERTZ

il y a 2 ans

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conseiller très agréable et expliquant calmement

Pedehontaa

il y a 2 ans

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C'est encore un peu tôt pour juger, car nous sommes au début des démarches. Nous avons été bien conseillé, avons un
échéancier prévisionnel, de la documentation. On attend la suite.

PISSARELLO

il y a 2 ans

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Nous avions pris contact avec EDF ENR car nous avons pour projet de faire équiper notre maison de panneaux solaires mais nous ne connaissions rien au fonctionnement des ces équipements ni aux conditio...

BABAI

il y a 2 ans

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Bon renseignement sur les panneaux solaires

RABIER

il y a 2 ans

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Conseiller performant. Le déroulé de l’entretien est bien ficelé et logique. Personne très sympathique et nous attendons maintenant l’installation.

CLAUDEL

il y a 2 ans

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Romain a été très professionnel. Nous avons beaucoup apprécié son honnêteté, sa disponibilité.
Au top.

NEUMANN-LECOUFFLET

il y a 2 ans

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TRES BONNE APPROCJE DES PROBLEMES PAR VOTRE CONSEILLERE

GUITARD

il y a 2 ans

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bonjour premier contatc tres satisfaisant esperons que la suite serat d aussi bonne qualite a bientot

DUPUY

il y a 2 ans

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AU STADE ACTUEL - PRÉCÉDANT LES TRAVAUX d'INSTALLATION - satisfaction absolue

VITELLARO

il y a 2 ans

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Le commercial trop invasif carement obligé de signer le contrat dont je me suis rétracté 3 jours après. Ces explications techniques très pédagogiques mais après avoir vu plusieurs études ce n’était p...

MEHDI

il y a 2 ans

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Votre Conseillé a été à l'écoute et répondu à mes attentes. les explications ont été très clair et il est très réactif. Je le recommande.

Mariottini

il y a 2 ans

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Ras très bon contact

PELLECUER

il y a 2 ans

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très bonnes explications i

BOUZEREAU

il y a 2 ans

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Compétence, disponibilité, écoute et suivi

OLAGNIER

il y a 2 ans

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Compétence et amabilité

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ADRESSE

bis Rue Louis de Broglie, 13290 Aix-en-Provence

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Site web

https://www.edf-solutions-solaires.com/guide-solaire/panneaux-solaires-aix-en-provence/

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.

Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.

Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.

EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.

Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?

Demandez-nous le soleil ☀️

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.

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Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.

Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.

Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.

Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.

Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.

Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.

La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.

Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.

Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.

EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.

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À propos

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Questions de la communauté

Comment EDF solutions solaires m’aide-t-elle à définir la bonne taille de mon installation ?

Les conseillers EDF solutions solaires sont-ils à l’écoute et pédagogues ?

EDF solutions solaires propose-t-elle un suivi après la signature du devis ?

L’installation des panneaux solaires se déroule-t-elle rapidement ?

Les techniciens sont-ils compétents et professionnels lors de la pose ?

Peut-on obtenir des explications détaillées sur le fonctionnement des panneaux et batteries ?

Le projet solaire est-il présenté de manière transparente ?

EDF solutions solaires est-elle une entreprise reconnue pour sa pérennité ?

Que faire si j’ai un doute sur la rentabilité ou la capacité de mon installation ?

Puis-je compter sur un service après-vente en cas de problème technique ?