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Avis EDF solutions solaires Aix-en-Provence du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Aix-en-Provence.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Aix-en-Provence

explication

conseils clair et précis

Par MICHAEL P. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 27/08/2024
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Un très très bon commercial avec des explications clairs ...

Un très très bon commercial avec des explications clairs et précises.

Par Sébastien B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 26/08/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des explications de nos équipes.


Nous restons disponibles pour tout complément d’information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah D’EDF ENR

Par EDF solutions solaires Aix-en-Provence EDF solutions solaires Aix-en-Provence il y a 2 mois
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Lien entre Projet et engagement au crédit

Nous avons rencontré un problème au sujet du projet signé, de l'engagement sur un crédit et de l'absence de clause indiquant un lien ente la réalisation du projet et le crédit.
Rien, tant dans le contrat EDF ENR et le contrat de crédit n'indique que ce dernier est lié au projet et que l’inexécution du projet annule de fait l'engagement au crédit.
Cela est un manque juridique qui nuit à l'engagement dans le projet et incite à être méfiant

Par Jean-Yves P. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 18/07/2024

Bonjour, 


Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes navrés de remarquer votre insatisfaction.

Nous vous informons que le prêt souscrit est un prêt affecté et que par conséquent si le projet est annulé, le prêt le sera également.


Nous vous confirmons également que votre demande a bien été prise en compte, votre demande de projet a bien été annulée.

Vous avez pu échanger avec nos services à plusieurs reprises qui ont pu vous confirmer cela.


La satisfaction de nos clients est primordiale, et c'est avec regret que nous vous adressons nos excuses pour les inconvénients et la déception causés. 


Nous restons à votre écoute pour tout complément d’information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 


Cordialement,


Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Aix-en-Provence EDF solutions solaires Aix-en-Provence il y a 2 mois
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Clair net et précis

Clair net et précis

Par Philippe G. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 26/08/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des explications de nos équipes. Vos retours positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service toujours plus performant.


Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Aix-en-Provence EDF solutions solaires Aix-en-Provence il y a 2 mois
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Pas de problème particulier ,on verra la suite, l'installation ...

Pas de problème particulier ,on verra la suite, l'installation

Par Michel C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 23/08/2024

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services. Nous sommes certains que votre projet va se dérouler de la meilleure manière.

Si besoin, nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Aix-en-Provence EDF solutions solaires Aix-en-Provence il y a 2 mois
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Un conseiller professionnel

Un conseiller professionnel et à l'écoute. A répondu à toutes nos questions

Par Frederic S. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 21/08/2024

Bonjour,

Merci pour votre commentaire et ce retour positif que nous apprécions pleinement. 

Nous sommes ravi de lire que toutes les questions que vous aviez sur votre projet solaire, ont put trouver réponse lors de la visite de notre conseiller solaire.

Toutes nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Aix-en-Provence EDF solutions solaires Aix-en-Provence il y a 2 mois
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Excellent partage avec notre conseillé. Je recommande ...

Excellent partage avec notre conseillé. Je recommande sans hésitation

Par CORALIE D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/08/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.

Votre satisfaction et plus encore votre recommandation nous honore et nous engage à vous fournir la meilleure qualité de service tout au long de votre projet.

Pour toute demande nos équipes sont disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Aix-en-Provence EDF solutions solaires Aix-en-Provence il y a 2 mois
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Bon RDV avec tout de même quelques interrogations

Le RDV s'est bien passé et les informations étaient claires. Le conseiller connaissait bien son métier et était très agréable.
Par contre, le RDV a duré beaucoup plus longtemps que prévu (3h30 au lieu de 2h annoncées).
Enfin, nous avons été surpris de la facilité avec laquelle nous avons pu profiter d'une offre de financement (60 mois sans frais) dont la date de fin était passée de 10 jours. Nous avons eu quelques explications et même droit à l'appel à un ami, cependant tout ça nous a laissé un sentiment de suspection de démarche commerciale un peu douteuse.

Par BENJAMIN S. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 13/08/2024

Bonjour,

 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous espérons que le contact que vous avez eu avec notre responsable régional des ventes a été satisfaisant et que nous avons pu répondre à toutes vos questions.

 

Pour tout complément d'information, nos équipes sont également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).

 

Bien cordialement, 

Sarah D’EDF ENR

Par EDF solutions solaires Aix-en-Provence EDF solutions solaires Aix-en-Provence il y a 2 mois
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Confiance sur le long terme. Entreprise sérieuse et ...

Confiance sur le long terme. Entreprise sérieuse et pro

Par Frédéric M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 20/08/2024

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.

Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 


Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

 

Par EDF solutions solaires Aix-en-Provence EDF solutions solaires Aix-en-Provence il y a 2 mois
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Conseiller très bienveillant. Des explications claires. ...

Conseiller très bienveillant. Des explications claires. Des réponses précises à toutes les questions posées. Un souci de proposer la solution la plus adaptée à notre cas, aussi bien d'un point de vue technique que financier.

Par Claire M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 20/08/2024

Bonjour, 


Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes contents de lire que nos équipes ont pu vous apporter toute leur expérience ainsi que leur qualité d'écoute, pour répondre clairement à vos questions. 

Notre priorité est de vous proposer un projet solaire personnalisé en adéquation avec vos besoins et attentes. 


Nous restons disponibles pour tout complément d’information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah D’EDF ENR

Par EDF solutions solaires Aix-en-Provence EDF solutions solaires Aix-en-Provence il y a 2 mois
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Bonne information

Bonne information

Par JEAN MARC B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 19/08/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.

Si besoin, nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Aix-en-Provence EDF solutions solaires Aix-en-Provence il y a 2 mois
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Une journée de travail pour installer les panneaux ...

Une journée de travail pour installer les panneaux sûr la toiture, très bien proff, des d'esplication fournis, l'assurance EDF ENG, d'une bonne qualité.

Par Mahmoud H. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/07/2024

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes heureux de lire que vous êtes pleinement satisfait de la réalisation et de la qualité de votre installation. 

Pour toute question nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires Aix-en-Provence EDF solutions solaires Aix-en-Provence il y a 2 mois
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Monsieur catelin a pris le temps de bien nous expliquer ...

Monsieur catelin a pris le temps de bien nous expliquer il est à l écoute patient et très professionnel merci

Par Bernardini F. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 17/08/2024

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour l'intérêt que vous nous portez.

 

Votre satisfaction étant notre priorité, tout au long de votre projet, nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience ainsi que l’accompagnement de notre conseiller vous ont pleinement satisfait. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec nos équipes.

Nos équipes sont toujours présentes pour vous accompagner au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR

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Bonnes explications

Bonnes explications

Par JOSEPH Patrick M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 26/07/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre de manière claire et précise à votre demande. 

Pour toute demande, nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 

Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR

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Conseiller clair dans ses explications, très gentil ...

Conseiller clair dans ses explications, très gentil et à l'écoute...

Par Marion G. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 16/08/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante.

Nous ne manquerons pas de partager votre retour avec nos équipes.


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 

Bien cordialement, 

Sarah D’EDF ENR

Par EDF solutions solaires Aix-en-Provence EDF solutions solaires Aix-en-Provence il y a 2 mois
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Très pro , le technicien savait de quoi il parlait ...

Très pro , le technicien savait de quoi il parlait rapide efficace.

Par Christophe B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/07/2024
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Très professionnel

Très professionnel
Très sympathique
Très compréhensif

Par Michele L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/08/2024
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Visite intéressante et convaincante

Visite intéressante et convaincante
Je mets 5 étoiles de partout car j'ai envie d'avoir 10% de remise !

Par André S. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/08/2024

Bonjour,


Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.


Notre priorité est de vous proposer un projet solaire personnalisé en adéquation avec vos besoins et attentes.

Si besoin, nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Bien cordialement,


Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Aix-en-Provence EDF solutions solaires Aix-en-Provence il y a 2 mois
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Le conseiller qui est venu nous a tout parfaitement ...

Le conseiller qui est venu nous a tout parfaitement expliqué , a pris le temps de répondre à nos questions etc.

Par MARIE CHRISTINE P. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 05/08/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et d'avoir pu répondre à vos questions. Notre objectif est de vous offrir la meilleure qualité de service tout au long de votre projet.

Pour toute demande complémentaire nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Aix-en-Provence EDF solutions solaires Aix-en-Provence il y a 3 mois