Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Arras.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Très professionnel et très claire
Je recommande
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Devis trop élevé
Bonjour Monsieur,
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. En tant que société pérenne, nous sommes présents partout en France et assurons un accompagnement de A à Z, des démarches administratives au service après-vente tout au long de votre projet.
Je vois que vous avez utilisé votre droit de rétraction.
Votre projet est alors annulé.
Navré d'apprendre que votre projet ne se concrétisera pas avec nous.
Si toutefois, vous changiez d’avis, nous restons bien évidemment à votre écoute pour une nouvelle collaboration.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
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Commercial, très agréable et professionnel, ne pousse pas le client à acheter mais nous conseille vraiment par rapport à nos besoins, je recommande vivement. Ne vous fier pas à des marchands de tapis mais vraiment à des professionnels et grosses entreprises comme celles-ci !!!
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Explication claire et précise sur le projet.
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Très bonne expérience. Conseiller consciencieux et disponible
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Personne ayant une très bonne connaissance de son métier
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Explications sur le projet claires et documentées.
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Pose annulée pour cause de nombre de panneaux mal évalué : 14 au lieu de 13...le contrôleur de travaux responsable ne veut pas se déplacer sur site pour valider la nouvelle solution alors qu'un RdV avait été pris par et avec le commercial...il n'y aura pas de 3ème avenant.
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Suite à votre avis, le Conducteur de travaux de votre projet vous à recontacter pour répondre à vos questions.
Le nouvel avenant est signé et vous serez prochainement recontacté pour programmer une date de pose de votre installation.
Nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
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Une personne qui connait bien son sujet
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Expert en photovoltaïque très pro ! J’ai pu connaître la différence entre panneaux solaires et photovoltaïques !
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Commercial très efficace qui a réussi à nous convaincre tout en nous avouant que nous ne rentabiliserions jamais notre investissement