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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Arras.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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RDV efficace, explications claires
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Visite intéressante qui permet de faire le point face à tous les démarchages...
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Le commercial est très sympa pour vendre mais lorsque les poseurs arrivent c'est projet impossible!
L'équipe a pourtant essayé de trouver une solution mais pas du tout esthétique à mon goût contrairement au projet initial. Ce qu'ils ont tout à fait validé mais ils regrettent aussi que l'on m'ait raconté des choses fausses ou contraire à ce que je voulais.
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire. En effet, le terrain est trop pentu pour pouvoir installer vos panneaux.
Nous avons bien pris en compte votre demande d'annulation. Comme précisé, vous ne serez alors pas prélevé dans le cadre du financement de votre projet.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Trés professionnel ,explications claires et détaillées
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Pas efficace dans ma région
Bonjour,
Un conseiller a tenté de vous joindre par téléphone, à deux reprises, sans succès aujourd'hui. Cet appel permettra de faire le point sur votre projet et répondre à vos questions. N'hésitez pas à rappeler au numéro.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 2 ans
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malheureusement, le tarif est prohibitif face à la concurrence
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Rien à dire , tout est clair, bien expliqué, aucune incitation à un engagement même après calcul de la rentabilité probable d'une installation.
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societe serieuse a l'ecoute du client
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nous avons eu une personne très professionnelle, sachant répondre à toutes nos questions. Disponible aussi par téléphone si soucis de compréhension ou des questions supplémentaires.
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Explications claires et précises sur le projet, sa mise en oeuvre et son intérêt et réponses satisfaisantes à nos questions.
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Malgré un rendez-vous reporté à 2 reprises, il a pu avoir lieu dans d'excellentes conditions.
Le professionnel a été d'une clarté et d'une écoute sans pareil.
Nous avons eu toutes les réponses.
Nous attendons à présent de voir si le projet pourra être mené à terme.
Je recommanderais EDF ENR à mes amis pour le photovoltaïque
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Très bonne approche très professionnel
Parfait
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REPRESENTANT AGREABLE ET CLAIR DANS CES EXPLICATION
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Première visite d'un Conseiller Solaire après prise de RDV. Conversation très fructueuse. Proposition d'un projet correspondant à nos besoins.
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