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EDF solutions solaires Bordeaux

4.5
1 512 avis authentifiés
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Sources

Les avis clients mettent en avant une offre solaire appréciée pour la clarté des explications, le professionnalisme des conseillers et la qualité de l’accompagnement.

Les clients soulignent aussi une écoute attentive, des conseils pédagogiques, une installation propre et soignée, ainsi qu’un suivi administratif souvent jugé rassurant. La ponctualité, l’amabilité des équipes et la transparence perçue dans les échanges renforcent l’image d’un service sérieux et structuré. Les réserves concernent surtout le prix des panneaux solaires et des solutions photovoltaïques, jugé souvent élevé par rapport au marché. Certains avis évoquent aussi une pression commerciale, des réponses techniques parfois incomplètes, un suivi après-vente inégal et quelques problèmes de coordination ou de mise en service. Malgré ces points de vigilance, la marque reste associée à une expertise solaire reconnue, à des installations professionnelles et à un accompagnement global du projet.

Avis client EDF solutions solaires Bordeaux

JL

Jean-Luc L.

il y a 2 mois

4
avis authentifiés

Le technicien est clair dans les explications des offres STANDARDS d'EDF.
L'offre est bien construite avec du matériel de qualité

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LG

Louis G.

il y a 2 mois

4
avis authentifiés

Conseillé a l écoute et Poli et m'a tout expliquer de

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AM

Ambulancierodolphe

il y a 2 mois

5
avis authentifiés

Très bon conseiller vraiment agréable et répond à toutes vos questions c'est clair

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JV

Jean-pierre V.

il y a 2 mois

5
avis authentifiés

Très a l'écoute,très bon conseiller

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LL

Lionel L.

il y a 2 mois

4
avis authentifiés

rendez vous clair et détailler

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AA

Anaïs A.

il y a 2 mois

5
avis authentifiés

Que dire ? Notre conseiller a été tout simplement extraordinaire! C’est un homme passionné, qui a su répondre à toutes nos questions.

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TH

THIERRY H.

il y a 3 mois

5
avis authentifiés

Excellent contact répondu à toutes nos demandes

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JM

Jean Marie B.

il y a 3 mois

5
avis authentifiés

Excellent contact, exposé limpide, disponibilité irréprochable.

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JC

Jean Claude C.

il y a 3 mois

5
avis authentifiés

Explicatif complet en fonction des besoins contrat d installation signé.

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OR

Olivier R.

il y a 3 mois

5
avis authentifiés

Conseiller à l’écoute
Prends le temps de répondre aux questions
Il explique toutes les étapes

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JB

Jean-michel B.

il y a 3 mois

3
avis authentifiés

Commercial très sympathique et faisant bien son travail. Toutefois il est difficile de répondre favorablement à des propositions de prix supérieures de plus de 70 % au marché privé. Hormis la fameuse...

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AL

Audrey L.

il y a 3 mois

5
avis authentifiés

Personne très compétentes qui a su répondre à nos questions et nos inquietudes

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JC

Jean-fabien C.

il y a 3 mois

5
avis authentifiés

EDF solaire est cher, certes. Mais c'est la seule qui peut assurer une garantie à vie car elle sera toujours là dans 30 ans.

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TS

Thierry S.

il y a 3 mois

5
avis authentifiés

Explications très clair et qui se confirme en fin d étude de projet

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SV

Sébastien V.

il y a 3 mois

5
avis authentifiés

Nous sommes satisfaits de notre rendez-vous avec le conseiller qui a été très explicite.

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PB

Philippe B.

il y a 3 mois

5
avis authentifiés

Très bien et à l'écoute

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BD

Bruno D.

il y a 3 mois

5
avis authentifiés

Très satisfait

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JL

JOFFREY L.

il y a 3 mois

5
avis authentifiés

Très bien expliqué et très gentil

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PP

Patricia P.

il y a 3 mois

5
avis authentifiés

Tres contente des explications fait par le conseiller quelqu'un qui explique très bien le fonctionnement du Solaires merci beaucoup

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EB

Emmanuel B.

il y a 3 mois

5
avis authentifiés

Clair et précis

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Localisation

Appeler Itinéraire Site web Ouvrir dans Maps

ADRESSE

10 Chemin de lou Tribail, 33610 Cestas

TÉLÉPHONE

0 805 55 00 00

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Mardi Fermé
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi Fermé

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. ​

​Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.​

​Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.​

​EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque. ​

​Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ? ​

​Demandez-nous le soleil ☀️​

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. ​

​Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.​

​Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.​

​EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque. ​

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Pourquoi choisir EDF solutions solaires Bordeaux ?

Conseillers à l’écoute et pédagogues.

Explications claires sur le photovoltaïque et l’autoconsommation.

Installation soignée, propre et professionnelle.

Accompagnement complet du devis à la pose.

Équipes ponctuelles, aimables et compétentes.

Solution rassurante avec un interlocuteur identifié.

Bon niveau de conseil pour orienter le projet.

Service global apprécié pour son sérieux et sa transparence.

Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.
Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.
Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.
Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.
Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.
Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.
La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.
Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.
Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.
EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.
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