Avis clients EDF solutions solaires Bordeaux

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.

Il est essentiel pour nous d’assurer un service d’excellence pour chacun de nos clients.

Afin de répondre au mieux à vos attentes pourriez, vous nous en dire plus au sujet de votre expérience en nous apportant des éléments supplémentaires ?

Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).

Cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Bonjour,

Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. Votre satisfaction quant au travail et l'expertise de notre conseiller solaire nous conforte dans le besoin de vous apporter toutes les réponses et une analyse personnalisée pour votre projet.

Nous regrettons ce regrettable contre-temps logistique pour la pose de vos panneaux. Nous vous présentons au nom d'EDF ENR nos excuses pour la gêne occasionnée.

Comme vous l'indiquez, nos équipes ont pu convenir avec vous d'une nouvelle date pour réaliser votre installation solaire. 

Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande complémentaire au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Merci pour votre témoignage, notre priorité est de vous proposer un projet personnalisé et adapté à vos besoins en toute transparence.

Votre satisfaction est notre priorité tout au long de votre parcours photovoltaïque.

Nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous apporter une écoute et des conseils pour votre projet solaire. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été informé sur l'avancement de votre projet.

Dans le but de faire un point avec vous sur votre projet, notre responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous. Il reste disponible sur sa ligne directe.

Nous restons également à votre écoute pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Hello,

We sincerely apologize for the inconvenience caused by the lack of response from our solar advisor. We understand your frustration and want to assure you that we are taking this matter seriously.

To address your concerns and provide you with the best possible support, our Regional Sales Manager will be in touch with you shortly.

Best regards, 

Fabien from EDF ENR

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. C'est avec plaisir que nous vous apportons notre expertise et des conseils personnalisés pour vous accompagner dans votre projet. Nos équipes restent présentes tout au long de votre projet pour vous offrir la meilleure qualité de service. Pour toute demande, nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement, 

Fabien d'EDF ENR

Bonjour, 

Nous sommes contents de pouvoir répondre de façon claire et précise à vos demandes, en étant à votre écoute. Chez EDF ENR, nous attachons une grande importance à vous présenter une offre personnalisée, et adaptée à vos besoins. Merci pour votre confiance. Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement, 

Fabien d'EDF ENR