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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Bordeaux.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Bordeaux

Very thoughtful and patient to explain in detail especially ...

Very thoughtful and patient to explain in detail especially appreciated talking in English.

Par David B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/09/2024
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Bordeaux

1000 très bon vendeur

1000 très bon vendeur

Par Jean marc F. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 04/09/2024
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Bordeaux

Très bonnes et claires explications données par le ...

Très bonnes et claires explications données par le technicien qui est venu nous présenter les panneaux photovoltaïques.

Par japare il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/09/2024
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Bordeaux

Quand l'installation de panneaux photovoltaiques n'est ...

Quand l'installation de panneaux photovoltaiques n'est pas possible, il aurait été honnête de m'en avertir : c'est moi qui a appelé plusieurs fois !!

Par Pascal N. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 26/07/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction et d'apprendre que le projet n'a pas pu être mené à bien en raison de contraintes techniques, malgré l'évaluation positive de notre agent initial. 


Dans le but de pouvoir échanger avec vous, le responsable régional des ventes a cherché à prendre contact avec vous. Il reste disponible pour toute demande au numéro indiqué.

Nous vous présentons, au nom d'EDF ENR toutes nos excuses pour ce manque de réactivité. 


Toutes nos équipes sont également à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit prix appel). 

 

Bien cordialement,  

Sarah d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 2 mois
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ACCUEIL TELEPHONIQUE CORDIAL CONSEILLER PREVENANT

ACCUEIL TELEPHONIQUE CORDIAL CONSEILLER PREVENANT

Par Michele G. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 31/07/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des explications de nos équipes.


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).


Bien cordialement,

Sarah D’EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 2 mois
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EDF solutions solaires Bordeaux

Excellente visite avec un conseiller bilingue qui a ...

Excellente visite avec un conseiller bilingue qui a vraiment fait le tour de notre projet avec gentillesse et professionalisme. Nous recommandons absolument.

Par Gilles B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/09/2024


Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller solaire a su répondre à vos attentes en vous fournissant une écoute attentive, des conseils pertinents et des réponses adaptées à vos besoins.


Nous ne manquerons pas de faire suivre votre retour positif à nos équipes.


Pour toute demande nos équipes sont disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR

 

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 2 mois
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EDF solutions solaires Bordeaux

Mr El Haffar est très clair et sympathique.

Monsieur El Haffar est très clair et sympathique. On se sent en confiance

Par Luc D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/09/2024

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes contents d'apprendre que votre expérience avec notre conseiller solaire a été satisfaisante.

Nous ne manquerons pas de partager votre retour positif avec nos équipes. 


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah D’EDF ENR"

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 2 mois
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Bordeaux

Très bon conseiller, juste dommage que nous n'ayons ...

Très bon conseiller, juste dommage que nous n'ayons pas d'aides de l'état.

Expérience prouvée le 11/09/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Les installations qui permettent l'autoconsommation (installations de vente en surplus), sont éligibles à une prime à l'investissement. Cette prime est dégressive et variable et versée un an après la pose de vos panneaux photovoltaïques par EDF Obligation d’Achat.


Vous pouvez consulter le lien ci-dessous afin de vérifier votre éligibilité et de vous aider dans vos démarches : https://www.edfenr.com/lexique/prime-a-lautoconsommation-photovoltaique/

 

Nous restons disponibles pour toute demande et accompagnement sur votre production, au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

 

Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 2 mois
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Bordeaux

Très bon contact avec les réceptionnistes du 0809

Très bon contact avec les réceptionnistes du 0809
Et très bonne relation ,explication et renseignement lors du RDV avec le professionnel d EDF ENR
Prochain RDV mardi 10 septembre avec mon fis pour valider certains renseignements

Par Philippe B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 29/08/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 

Nous sommes heureux de lire que nos équipes ont pu vous apporter toute leur expérience ainsi que leur qualité d'écoute, pour répondre clairement à vos questions.


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).


Bien cordialement,

Sarah D’EDF ENR


Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 2 mois
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Très professionnel

Très professionnel

Par Anne Marie C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 05/09/2024
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Disparu

Plus aucune nouvelle

Par Jean francois P. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 29/07/2024

Bonjour, 


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. 

Nous espérons que l'échange que vous avez eu avec notre responsable des ventes a été satisfaisant et que nous avons pu vous apporter les réponses ainsi que des solutions adaptées à vos besoins.


Nous restons disponibles pour tout complément d'information.


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement, 


Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 2 mois
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Excellente prestation

Excellente prestation

Par MARIE CHRISTINE L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 26/07/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

Nous avons eu de suite les réponses à toutes nos questions ...

Nous avons eu de suite les réponses à toutes nos questions et nous avons eu l’envie de se lancer dans ce nouveau projet

Par Laurence C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 31/08/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes heureux de lire que nos équipes ont pu vous apporter toute leur expérience, pour répondre clairement à vos questions.


Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 2 mois
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EDF solutions solaires Bordeaux

Courtoisie, efficacité, compétence . Superbe

Courtoisie, efficacité, compétences

Par Laurent D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 22/08/2024

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre commentaire.


Votre satisfaction étant notre priorité tout au long de votre projet, nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience ainsi que l’accompagnement de notre conseiller vous ont pleinement satisfait. 


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).


Bien cordialement, 

Sarah D’EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 2 mois
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commercial très sympathique et très ouvert à l'échange. ...

commercial très sympathique et très ouvert à l'échange. A l'écoute et avec un discours intelligible et abordable.

Par LAURENCE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 31/08/2024

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour l'intérêt temoigné.


Nous sommes ravis d'apprendre que l'échange que vous avez eu avec notre conseiller solaire a été satisfaisant.

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.


Si besoin nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Cordialement,

Sarah d'EDF ENR 


Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 2 mois
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Très professionnel. A pu répondre à l’ensemble de nos ...

Très professionnel. A pu répondre à l’ensemble de nos questions.

Par Despeaux Y. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 30/08/2024
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Nous avons un très bon avis à émettre concernant le ...

Nous avons un très bon avis à émettre concernant le rendez-vous avec un agent très précis dans sa présentation et ses explications.

Par Bernadette P. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 29/08/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.

Nous sommes heureux que vous ayez pu obtenir des informations claires et une offre personnalisée de la part de nos équipes.

Notre responsable régionale des ventes a cherché à prendre contact avec vous pour compléter certaines informations à votre demande.

Elle reste disponible au numéro indiqué dans ses messages. Vous pouvez également nous joindre au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 2 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Bordeaux.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Bordeaux

très réactif dès la demande

très réactif dès la demande

Par Bernard L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 28/08/2024
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Bordeaux

Entretien sur projet d'installation de panneaux solaires.

J'ai reçu de la part de M.DUBREUIL les informations que j'attendais de mon fournisseur d'électricité, tous les éléments portés à ma connaissance méritent d'être validés après l'installation et au moins une année d'exploitation, si les résultats n'étaient pas conforment aux projections évoquées je me verrai dans l'obligation de me manifester mon insatisfaction.

Par Francis V. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 27/08/2024

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. 

Nous attachons une grande importance à la qualité de service et de conseils.

Nous nous engageons à vous accompagner dans votre projet afin de continuer à vous offrir la meilleure expérience client.


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).


Bien cordialement,

Sarah D’EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 2 mois