EDF solutions solaires Bordeaux

Name: EDF solutions solaires Bordeaux
Address: 10 Chemin de lou Tribail, Cestas, 33610
Telephone: 0 805 55 00 00
Rating: 4.5

4.5

1 512 avis authentifiés

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Les avis clients mettent en avant une offre solaire appréciée pour la clarté des explications, le professionnalisme des conseillers et la qualité de l’accompagnement.

Les clients soulignent aussi une écoute attentive, des conseils pédagogiques, une installation propre et soignée, ainsi qu’un suivi administratif souvent jugé rassurant. La ponctualité, l’amabilité des équipes et la transparence perçue dans les échanges renforcent l’image d’un service sérieux et structuré. Les réserves concernent surtout le prix des panneaux solaires et des solutions photovoltaïques, jugé souvent élevé par rapport au marché. Certains avis évoquent aussi une pression commerciale, des réponses techniques parfois incomplètes, un suivi après-vente inégal et quelques problèmes de coordination ou de mise en service. Malgré ces points de vigilance, la marque reste associée à une expertise solaire reconnue, à des installations professionnelles et à un accompagnement global du projet.

Avis client EDF solutions solaires Bordeaux

Emmanuel Q.

il y a 3 mois

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Très pedagogue et courtois. professionel

Jean françois V.

il y a 3 mois

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Échanges de très bonne qualité humaine et professionnelle Conseils avec méthode et pédagogie Je recommande M Forest

JACQUES R.

il y a 3 mois

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Le commercial nous a bien expliqué au sujet des panneaux solaires.

Claire B.

il y a 3 mois

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Instructif très intéressant

Richard P.

il y a 3 mois

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Entretien très clair

Corinne H.

il y a 3 mois

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Les explications sont claires. Adaptées, j'ai eu affaire à un conseiller et non à un vendeur

Stephanie C.

il y a 3 mois

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Un entretien clair, un conseiller compétent, avenant avec une bonne écoute de nos besoin

Philippe B.

il y a 3 mois

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bonne expérience

Sandie G.

il y a 3 mois

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Conseiller très professionnel, à l’écoute qui nous a guidé et expliqué les étapes une à une afin d’être au mieux renseigné.
Je recommande sans hésitation.

Bimensha Pauline T.

il y a 3 mois

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Personnel agréable informations claires et précises bonne disponibilité

Damien D.

il y a 3 mois

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Entretien très professionnel et maîtrisé que ce soit sous des aspects techniques et qualité de la relation

MONICA C.

il y a 3 mois

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Conseiller très professionnel et à l'écoute. Merci.

Anne Marie A.

il y a 4 mois

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Information exhaustive, précise et personne très à l'écoute.

Philippe M.

il y a 4 mois

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Informations objectives et indispensables avant toute décision définitive. Explication claire et précises, dans l'honnêteté. Cet échange avec un conseillé edf est nécessaire pour connaitre objectivem...

Sophie B.

il y a 4 mois

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Réponse aux attentes, clarté des explications

GUY L.

il y a 4 mois

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Conseiller très sympathique et professionnel à l écoute

Christophe R.

il y a 4 mois

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analyse de la consommation de la maison. Constat puis présentation de l'offre.

JEAN PIERRE A.

il y a 4 mois

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Très bonnes explications.Mise en confiance dés le départ.

Nelson M.

il y a 4 mois

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Simple bonne explication

Damien R.

il y a 4 mois

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très bonne explication

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ADRESSE

10 Chemin de lou Tribail, 33610 Cestas

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0 805 55 00 00

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Site web

https://www.edf-solutions-solaires.com/

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.

Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.

Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.

EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.

Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?

Demandez-nous le soleil ☀️

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.

Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?

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Pourquoi choisir EDF solutions solaires Bordeaux ?

Conseillers à l’écoute et pédagogues.

Explications claires sur le photovoltaïque et l’autoconsommation.

Installation soignée, propre et professionnelle.

Accompagnement complet du devis à la pose.

Équipes ponctuelles, aimables et compétentes.

Solution rassurante avec un interlocuteur identifié.

Bon niveau de conseil pour orienter le projet.

Service global apprécié pour son sérieux et sa transparence.

Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.

Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.

Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.

Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.

Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.

Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.

La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.

Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.

Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.

EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.

EDF solutions solaires Bordeaux

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Localisation

Services

Installation solaire

Étude personnalisée

Suivi de production

Maintenance et entretien

Accompagnement financement

À propos

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Conseillers à l’écoute et pédagogues.

Explications claires sur le photovoltaïque et l’autoconsommation.

Installation soignée, propre et professionnelle.

Accompagnement complet du devis à la pose.

Équipes ponctuelles, aimables et compétentes.

Solution rassurante avec un interlocuteur identifié.

Bon niveau de conseil pour orienter le projet.

Service global apprécié pour son sérieux et sa transparence.

Questions de la communauté

Comment EDF solutions solaires m’aide-t-elle à définir la bonne taille de mon installation ?

Les conseillers EDF solutions solaires sont-ils à l’écoute et pédagogues ?

EDF solutions solaires propose-t-elle un suivi après la signature du devis ?

L’installation des panneaux solaires se déroule-t-elle rapidement ?

Les techniciens sont-ils compétents et professionnels lors de la pose ?

Peut-on obtenir des explications détaillées sur le fonctionnement des panneaux et batteries ?

Le projet solaire est-il présenté de manière transparente ?

EDF solutions solaires est-elle une entreprise reconnue pour sa pérennité ?

Que faire si j’ai un doute sur la rentabilité ou la capacité de mon installation ?

Puis-je compter sur un service après-vente en cas de problème technique ?

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