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Avis EDF solutions solaires Bordeaux du plus récent au plus ancien

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Bordeaux.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Bordeaux

Je me retracte

Je me retracte

Par Jean Marc B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 19/06/2024

Bonjour,

Votre avis est essentiel dans l'amélioration de la relation avec nos clients chaque jour. Afin d'améliorer nos services et si possible, vous apporter une solution, pouvez-vous nous indiquer les raisons de votre notation s'il vous plaît ?

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire chacun de nos clients. Dans le but de pouvoir échanger avec vous sur votre projet, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.

Si vous avez des questions, nous sommes joignables par téléphone 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 4 mois
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EDF solutions solaires Bordeaux

Je ne sais pas où en est mon dossier quand aux raccordements ...

Je ne sais pas où en est mon dossier quand aux raccordements ENEDIS ni où trouver mon contrat S21, ni si mon dossier producteur et revendeur d'énergie est effectif

Par ESCARMANT il y a 4 mois
Expérience prouvée le 24/06/2024

Bonjour, 

Merci pour votre sollicitation et votre question concernant le rachat de votre surplus de production par EDF Obligation d'Achat.

Pour le raccordement auprès d'ENEDIS, leurs services indiquent en prévisionnel le 26 juin.

Dans votre espace client en ligne, vous trouverez un onglet "Mes documents", dans cette rubrique se situe le document "ATTESTATION SUR L'HONNEUR".

Ce document reprends les deux éléments dont vous avez besoin un volet portant sur le producteur (donc vous) à compléter par vos soins. Et au verso un deuxième document concernant l'installateur (Nous EDF ENR) déjà pré remplie par notre société et signé. Dans cette attestation sur l'honneur, vous pouvez compléter les champs surlignés en jaune.

Le tout est à retourner auprès des services d'EDF OA qui est un organisme indépendant agissant dans le cadre d'une mission de service public. Il s'agit de la seule démarche que nous pouvons réaliser en votre nom.

Vous trouverez l'ensemble des informations dans cette page et la vidéo explicative : https://edfenr.mayday.cx/contents/Mes-demarches-EDF-OA-cx5jmI16

Vous pouvez contacter EDF Obligation d'Achat au 0969 37 57 07.

https://www.edf-oa.fr/content/connaitre-les-delais-pour-mes-demarches

Nos équipes ont pu prendre contact avec vous pour effectuer un point avec vous. Nous restons disponibles pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement, 

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 4 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Bordeaux.

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EDF solutions solaires Bordeaux

Très clair très complet

Très clair très complet

Par Sandrine E. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 19/06/2024
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Bordeaux

RDV EDF ENR

Un rendez vous et un échange très instructif, des réponses claires à nos questions.

Par Hance H. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/05/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

Un expert technico-commercial top niveau: des conseils ...

Un expert technico-commercial top niveau: des conseils pertinents, une analyse basée sur l’expérience et non sur du marketing. C’est du sérieux. Un petit bémol: solution coûteuse … mais en contre-partie fiable.

Par OVTCHARENKO O. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec notre conseiller solaire. Nous sommes ravis que son expertise et ses conseils vous aient permis de trouver un projet solaire parfaitement adapté à vos besoins.

Comme vous l'avez souligné, en tant que filiale du groupe EDF, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients tout au long de leur projet solaire, et même au-delà. 

Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 4 mois
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EDF solutions solaires Bordeaux

Panneaux solaires

M. Krim est très professionnel . Je recommande

Par LAVIGNE L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/05/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

excellent contact

excellent contact

Par Michel D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 19/06/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

Le technicien a été assez explicite en répondant a ...

Le technicien a été assez explicite en répondant a toutes nos questions.

Par Michel P. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 17/06/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

présentation excellente.

présentation excellente.
Mr FOREST connaît bien le sujet.
A su nous faire un projet correct .
Présentation du projet .

Par Dominique L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 04/06/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de vous lire et partageons votre commentaire aux équipes qui ont pu vous apporter leur expertise, et leur savoir être. Votre satisfaction à chaque étape de votre projet est notre priorité. Toutes nos équipes sont disponibles pour vous répondre au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement, 

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 4 mois
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Personne très agréable avec des explications concrètes ...

Personne très agréable avec des explications concrètes et claires.

Par Anne marie L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 17/06/2024
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j'attend de voir si les promesses seront tenues

j'attend de voir si les promesses seront tenues

Par Lebourdais il y a 4 mois
Expérience prouvée le 06/06/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre souhait d'attendre la suite de votre projet pour nous laisser un commentaire définitif.

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services tout au long de votre projet.

Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 4 mois
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Bon rapport avec edf

Bon rapport avec edf

Par Gabriel M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 15/06/2024
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Très bonne écoute et très pro

Très bonne écoute et très professionnel

Par Olivier H. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 15/06/2024
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Très bonne prestation !!

Très bonne prestation !!

Par Julien B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 14/06/2024
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Très satisfait du conseiller EDF ENR qui m'a présenté ...

Très satisfait du conseiller EDF ENR qui m'a présenté et expliqué toutes les modalités d'exécution concernant la pose et le fonctionnement des panneaux solaires. Merci pour ses compétences.

Par Michel H. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 14/06/2024
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EDF solutions solaires Bordeaux

Satisfaction complète.

Prise de rendez-vous facile et rapide. Dès le premier contact téléphonique Prise de rendez-vous facile(agréable et clair) on sait comment ça va se passer. Aucune question restée sans réponse.

Par Daniel E. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 14/06/2024

Bonjour,

Merci pour cet avis positif que nous partageons aux équipes. Votre satisfaction à chaque étape de votre projet et avec chacun de nos interlocuteurs est notre priorité absolue.

Nous restons à votre écoute pour toute information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

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Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Bordeaux EDF solutions solaires Bordeaux il y a 4 mois
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EDF solutions solaires Bordeaux

Très bon rdv

Très bon rdv

Par Nicolas D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 13/06/2024