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EDF solutions solaires Nancy
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EDF solutions solaires Nancy

Nous avons été très convaincus par le produit proposé ...

Nous avons été très convaincus par le produit proposé (panneaux photovoltaïques) mais très déçus par le prix : presque 7000€ de différence pour la même installation avec un nôtre prestataire (produits et garantie strictement identiques)!!!
Même si EDF est et restera une entreprise solide cela ne justifie pas une telle différence de prix, c’est presque du vol.
3 semaines après avoir signé notre commande nous l’avons donc annulée.
C’est vraiment dommage car nous aurions vraiment voulu passer par EDF pour notre projet solaire.

Par RAINGEVAL. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/10/2023

Bonjour,


Merci de votre retour et partage d'expérience.

Comme vous le faisiez remarquer, EDF ENR est un gage de qualité et de pérennité du suivi de vos installations dans le temps.

Dans ce cadre un responsable régional des ventes va reprendre contact avec vous pour échanger sur ces sujets.


Nous restons disponibles pour toute demande d'information.


Cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Nancy EDF solutions solaires Nancy il y a 2 ans
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Votre employé est venu , a proposé un devis très cher, ...

Votre employé est venu , a proposé un devis très cher, connaissant mon grand âge et donc. Le refus prévisible d’un prêvisible d’un prêt j’esperaispouvoir réduire l importan e des travaux pur un prix plus raisonnable !!!
Je vaïs voir ailleurs,très désappointée !!!

Par PASSERON il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/10/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.

Afin de faire un point sur votre besoin et dossier, le responsable des ventes de votre région va prendre contact avec vous.


Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Nancy EDF solutions solaires Nancy il y a 2 ans
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Bonne réactivité et bon conseil

Bonne réactivité et bon conseil

Par WOURMS il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/10/2023
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TRES BIEN BONNE ANALYSE

TRES BIEN BONNE ANALYSE

Par BRACH il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/10/2023
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Personne qui metrise son sujet

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Très synthétique

Par TOURNEBIZE il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/10/2023
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Panneaux solaires 4 rue du Four 55800 Revigny sur Ornain

Le premier contact était bon. Par contre la suite est plus du domaine de la fraude. Corentin Carlin avait apparemment bien compris la seule possibilité d'implantation des panneaux. En revanche, la demande de permis déposée en mairie conduisait irrémédiablement à un refus. Malgré de nombreux coups de téléphone sans réponse, je demande la restitution de l'acompte versé, soit 1500 euros.

Par Lefumeux il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/10/2023
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Très bon commercial

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Par MEYER il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/10/2023
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Très satisfait

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Par Bouvier il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/10/2023
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très bien bon renseignements

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Par KELLER il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023
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Conseiller sympathique, à l’écoute et qui maîtrise ...

Conseiller sympathique, à l’écoute et qui maîtrise son activité, explications claires.

Par Douyssard il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023
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A voir dans le temps et après réalisation des travaux. ...

A voir dans le temps et après réalisation des travaux. Comment donner une note quand ceci n'est qu'au stade papier.
Redemander mon avis après un an d'utilisation.

Par MARCAND il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023
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Produits de qualité encore cher

Produits de qualité encore cher

Par Dumont il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023
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Très pro et très clair

Très pro et très clair

Par BERTHELON il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2023
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Compétence et disponibilité

Compétence et disponibilité

Par jacques.wunsch il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/10/2023
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On nous vend un credit et non des panneaux photovoltaiques.... ...

On nous vend un credit et non des panneaux photovoltaiques....
Ce crédit qui paraît intéréssant ne l'est pas au regard du tarif de l'assurance.

Par SANTOS il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/10/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.

Le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour faire le point et répondre à vos questions.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Nancy EDF solutions solaires Nancy il y a 2 ans
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Nous sommes partis sur un projet qui a la finale était ...

Nous sommes partis sur un projet qui a la finale était incroyable !
Sur le devis final nous constatons sur une photo de très mauvaise qualité que l emplacement des panneaux ne correspond pas à ce que nous avions parlé avec votre sous traitant. Il n a rien précisé tout le temps du devis et cela nous a déçu dans un premier temps.
Puis ensuite venait le montant de cette installation a plus de 12000 euros pour un rendement de seulement 2 kWh ....
Et la cerise 🍒 sur le gâteau c est qu il faut obligatoirement signer ce devis sans avoir le temps de réfléchir car le commercial nous assure que la promotion (laquelle ?) Se termine le jour de sa visite !
Heureusement son supérieur qu il appelle devant nous lui donne le feu vert pour notre devis.
Finalement après réflexion nous avons donné notre désaccord par deux courriers recommandés ar a nos frais et ne comprenons toujours pas votre mode de fonctionnement.
Nous renonçons définitivement a ce projet qui est hors de prix.
Cordialement

Par Moreau il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/10/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.

Suite à votre remarque, le Responsable des ventes de votre région vous a contacté pour faire le point.


Bien cordialement,

Bilal d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Nancy EDF solutions solaires Nancy il y a 2 ans
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