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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAEDF Solutions Solaires est perçue comme une solution photovoltaïque sérieuse, professionnelle et rassurante.
Les avis mettent en avant des conseillers à l’écoute, des explications claires, un accompagnement complet et des installations généralement jugées propres et efficaces. La qualité du conseil, la pédagogie et les garanties proposées ressortent comme des atouts forts pour l’autoconsommation solaire et l’installation de panneaux photovoltaïques. En revanche, plusieurs clients jugent le prix élevé, le financement parfois complexe et certaines démarches trop rapides. Quelques avis signalent aussi des manques de transparence, des retards administratifs ou un SAV perfectible. Malgré cela, la marque inspire souvent confiance grâce à son sérieux, son expertise solaire et la qualité globale de la prise en charge du projet.
Avis client EDF solutions solaires Toulouse
ANDRE B.
il y a 1 an
nous avons était convaincu par le conseiller solaire M. GRILLON Christophe
Voir plusMuriel G.
il y a 1 an
j avais beaucoup de doutes les expériences de voisins n étaient pas toutes encourageantes
je me suis plus projeté dans les années a venir
Eric A.
il y a 1 an
Un entretien exceptionnel, un professionnalisme et une clarté irréprochable. Je recommande à toute personne de faire la même démarche.
Voir plusYann L.
il y a 1 an
Commerciale très professionnelle à l’écoute mais devis très salé une petite remise aurait été bien venu …
Voir plusLAETITIA G.
il y a 1 an
Je trouve ça anormal de vous rappeler au bout d an pour rajouter des panneaux et surtout que des panneaux mis par vos soins ne soit pas compatible avec vos nouveaux panneaux
Voir plusEmmanuel J.
il y a 1 an
Notre interlocuteur a été à l’écoute afin de répondre à toutes nos questions avec clarté.
Voir plusChristophe G.
il y a 1 an
Rdv de plus de 3h avec un conseillé qui connaît très bien son sujet.
Voir plusMarie Christine M.
il y a 1 an
J'ai apprécié toutes les explications de M. EYROLLE et la description de la situation actuelle et future de l'énergie solaire
Voir plusDANIELE B.
il y a 1 an
Difficile de donner un avis...le conseiller solaire est un monsieur bien documenté et très convaincant mais je préfère attendre la suite...
Voir plusPrudence S.
il y a 1 an
Comprehensive assessment , thorough explanation of the options, and extremely helpful interaction with EDF .
Voir plusVincent V.
il y a 1 an
Conseiller attentif, compétent et disponible
Voir plusANNE T.
il y a 1 an
Je suis très satisfaite de l'entretien avec le conseiller et de la présentation du projet, claire et complète. Tout a été abordé : les matériaux utilisés, la pose, l'assistance en cas de soucis, la ba...
Voir plusChristian C.
il y a 1 an
Pour l'instant je n'ai que rencontré un conseiller qui m'a donné des explications. Maintenant je dois attendre d'avoir l'autorisation de l'architecte des monuments de France pour savoir si je pourrai...
Voir plusPhilippe C.
il y a 1 an
Conseiller très professionnel répondant à toutes les questions ; proposition claire et argumentée ; devis rapide (chiffrage, coût, retour sur investissement...) ; la photo avec une projection après l'...
Voir plusLuc H.
il y a 1 an
Le produit et service semblent de qualité. Nous verrons par la suite si tout est conforme.
Voir plusAvis client EDF solutions solaires Toulouse
ANDRE B.
nous avons était convaincu par le conseiller solaire ...
nous avons était convaincu par le conseiller solaire M. GRILLON Christophe
Expérience prouvée le 30/01/2025
Muriel G.
j avais beaucoup de doutes les expériences de voisins ...
j avais beaucoup de doutes les expériences de voisins n étaient pas toutes encourageantes
je me suis plus projeté dans les années a venir
Expérience prouvée le 29/01/2025
Eric A.
Un entretien exceptionnel, un professionnalisme et ...
Un entretien exceptionnel, un professionnalisme et une clarté irréprochable. Je recommande à toute personne de faire la même démarche.
Expérience prouvée le 30/01/2025
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre service et que vous le recommandez. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir un haut niveau de qualité et de professionnalisme.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Yann L.
Commerciale très professionnelle à l’écoute mais devis ...
Commerciale très professionnelle à l’écoute mais devis très salé une petite remise aurait été bien venu …
Expérience prouvée le 20/12/2024
Roland M.
Très bon contact
Très bon contact
Expérience prouvée le 27/01/2025
Michel S.
tres bonnes explications
tres bonnes explications
Expérience prouvée le 20/01/2025
LAETITIA G.
Je trouve ça anormal de vous rappeler au bout d an ...
Je trouve ça anormal de vous rappeler au bout d an pour rajouter des panneaux et surtout que des panneaux mis par vos soins ne soit pas compatible avec vos nouveaux panneaux
Expérience prouvée le 25/01/2025
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration concernant votre demande d'évolution de votre installation photovoltaïque.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et notre responsable régional des ventes va vous contacter prochainement pour discuter de votre dossier et trouver une solution. Merci de votre compréhension et de votre patience.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Emmanuel J.
Notre interlocuteur a été à l’écoute afin de répondre ...
Notre interlocuteur a été à l’écoute afin de répondre à toutes nos questions avec clarté.
Expérience prouvée le 16/12/2024
Christophe G.
Rdv de plus de 3h avec un conseillé qui connaît très ...
Rdv de plus de 3h avec un conseillé qui connaît très bien son sujet.
Expérience prouvée le 24/01/2025
Marie Christine M.
J'ai apprécié toutes les explications de M. EYROLLE ...
J'ai apprécié toutes les explications de M. EYROLLE et la description de la situation actuelle et future de l'énergie solaire
Expérience prouvée le 16/01/2025
Sylvain L.
Équipe réactive, rassurante et à l ecoute
Équipe réactive, rassurante et à l ecoute
Expérience prouvée le 16/12/2024
DANIELE B.
Voir la suite des évènements!
Difficile de donner un avis...le conseiller solaire est un monsieur bien documenté et très convaincant mais je préfère attendre la suite...
Expérience prouvée le 16/01/2025
Prudence S.
Comprehensive assessment , thorough explanation of ...
Comprehensive assessment , thorough explanation of the options, and extremely helpful interaction with EDF .
Expérience prouvée le 18/01/2025
Vincent V.
Conseiller attentif, compétent et disponible
Conseiller attentif, compétent et disponible
Expérience prouvée le 16/01/2025
Jean P.
bon contact.
bon contact.
Expérience prouvée le 04/12/2024
ANNE T.
Satisfaite et en confiance
Je suis très satisfaite de l'entretien avec le conseiller et de la présentation du projet, claire et complète. Tout a été abordé : les matériaux utilisés, la pose, l'assistance en cas de soucis, la baisse de ma facture mensuelle, le suivi de ma conso, la disponibilité de mon interlocuteur à tout moment. Je suis juste un peu déçue de la prime accordée par l'état , bien inférieure à ce qu'on peut voir fleurir sur le net.....point encore à éclaircir pour moi. Je reste fidèle à EDF, qui est pour moi un gage de sérieux et de confiance.
Expérience prouvée le 09/01/2025
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des échanges avec nos équipes. Nous attachons une grande importance à la clarté et à la complétude des informations fournies, ainsi qu’à la disponibilité de nos conseillers. Nous prenons note de votre déception concernant la prime accordée par l’État et nous nous efforcerons de vous apporter des éclaircissements à ce sujet. Votre fidélité à EDF est pour nous une grande marque de confiance et nous vous en remercions chaleureusement. Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Christian C.
Pour l'instant je n'ai que rencontré un conseiller ...
Pour l'instant je n'ai que rencontré un conseiller qui m'a donné des explications. Maintenant je dois attendre d'avoir l'autorisation de l'architecte des monuments de France pour savoir si je pourrai installer des panneaux solaires.
Expérience prouvée le 04/01/2025
Philippe C.
Un professionnel à votre service
Conseiller très professionnel répondant à toutes les questions ; proposition claire et argumentée ; devis rapide (chiffrage, coût, retour sur investissement...) ; la photo avec une projection après l'installation des panneaux est un plus
Expérience prouvée le 03/01/2025
Luc H.
Commande en cours
Le produit et service semblent de qualité. Nous verrons par la suite si tout est conforme.
Expérience prouvée le 03/01/2025
COSTA ROLAND M.
Très bons échanges avec le conseiller.
Très bons échanges avec le conseiller.
Expérience prouvée le 17/12/2024
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Installation solaire
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Étude personnalisée
Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.
Suivi de production
Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.
Maintenance et entretien
Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.
Accompagnement financement
Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️