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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAEDF Solutions Solaires est perçue comme une solution photovoltaïque sérieuse, professionnelle et rassurante.
Les avis mettent en avant des conseillers à l’écoute, des explications claires, un accompagnement complet et des installations généralement jugées propres et efficaces. La qualité du conseil, la pédagogie et les garanties proposées ressortent comme des atouts forts pour l’autoconsommation solaire et l’installation de panneaux photovoltaïques. En revanche, plusieurs clients jugent le prix élevé, le financement parfois complexe et certaines démarches trop rapides. Quelques avis signalent aussi des manques de transparence, des retards administratifs ou un SAV perfectible. Malgré cela, la marque inspire souvent confiance grâce à son sérieux, son expertise solaire et la qualité globale de la prise en charge du projet.
Avis client EDF solutions solaires Toulouse
Elisabeth L.
il y a 1 an
Conseiller très professionnel qui fait très bien son job. Après nous verrons à l usage
Voir plusSandrine G.
il y a 1 an
Conseils et explications ont été objectifs à ma prise de décision d installer des panneaux solaires avec aide au financement.
Voir plusPatrick P.
il y a 1 an
Le Rendez-vous à été parfait et votre correspondant très à l’ecoute
Voir plusKarine F.
il y a 1 an
Conseiller compétant, très impliqué et professionnel.
Voir plusJulien S.
il y a 1 an
Personne très professionnel et de super conseils et joignable après on verra pour le projet 😉
Voir plusANNE-MARIE G.
il y a 1 an
Une gentille visite
J ai recu la visite d un conseiller vendant panneau photovoltaique + credit. Il fallait se decider sur le moment. Ça m a intriguee. Je n ai pas conclus sur le champ. J en ai pr...
Roger B.
il y a 1 an
Personne très agréable et professionnel à l ecoute...super
Voir plusJulien C.
il y a 1 an
Le conseiller EDF ENR a été très professionnel, à l'écoute et a fourni des explications claires.
Voir plusJean Marie P.
il y a 2 ans
Ce conseiller nous a paru très professionnel. Bonne présentation
Bon développement sur le sujet. Maintenant nous attendons la suite pour vérification des avantages de cette opération.
Francois L.
il y a 2 ans
Démonstration pertinente de l'intéret des panneaux photovoltaiques
Voir plusElodie L.
il y a 2 ans
Très bonnes explications, suivi du dossier avant mis en service.
Voir plusSEGONNE
il y a 2 ans
très bien mais devis trop élevé pour notre budget
Voir plusHassan M.
il y a 2 ans
Bonnes explications tant sur le plan technique que sur le plan opérationnel.
Je n'ai pas eu la présence d'esprit d'interpeller si l'ensemble des aides possibles ont été prises en compte.
Avis client EDF solutions solaires Toulouse
Christophe G.
Panneaux solaires
Explication claire
Expérience prouvée le 11/07/2024
Sylvain H.
Très pro
Très professionnel
Expérience prouvée le 03/06/2024
Géraldine B.
Conseiller compétant et à l’ecou
Conseiller compétant et à l’écoute
Expérience prouvée le 08/07/2024
Elisabeth L.
Conseiller très professionnel qui fait très bien son ...
Conseiller très professionnel qui fait très bien son job. Après nous verrons à l usage
Expérience prouvée le 04/07/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour que nous partageons aux équipes qui seront ravies de vous lire.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations tout au long de votre projet et au-delà de l'installation de votre système photovoltaïque. Nous sommes convaincus que votre installation vous apportera entière satisfaction et qu'elle répondra parfaitement à vos attentes.
Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Corinne P.
tout c'est tres bien passé.
tout c'est tres bien passé.
Expérience prouvée le 03/07/2024
Sandrine G.
Conseils et explications ont été objectifs à ma prise ...
Conseils et explications ont été objectifs à ma prise de décision d installer des panneaux solaires avec aide au financement.
Expérience prouvée le 02/07/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et explications vous ont été utiles dans votre prise de décision d'installer des panneaux solaires.
Nous sommes certains que votre installation vous apportera pleine et entière satisfaction.
Nous restons à cotre écoute pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Patrick P.
Le Rendez-vous à été parfait et votre correspondant ...
Le Rendez-vous à été parfait et votre correspondant très à l’ecoute
Expérience prouvée le 02/07/2024
Philippe B.
Contact simple et efficace
Contact simple et efficace
Expérience prouvée le 25/06/2024
Karine F.
Conseiller compétant, très impliqué et professionnel. ...
Conseiller compétant, très impliqué et professionnel.
Expérience prouvée le 28/06/2024
Julien S.
Personne très professionnel et de super conseils et ...
Personne très professionnel et de super conseils et joignable après on verra pour le projet 😉
Expérience prouvée le 27/06/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous lire et constater votre satisfaction.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de l'échange et l'expertise de notre conseiller solaire, nous transmettons votre commentaire à nos équipes.
Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
ANNE-MARIE G.
Une gentille visite
Une gentille visite
J ai recu la visite d un conseiller vendant panneau photovoltaique + credit. Il fallait se decider sur le moment. Ça m a intriguee. Je n ai pas conclus sur le champ. J en ai profite pour me renseigner et decouvrir que le prix d EDF etait 30% a 40% plus cher que la concurrence service equivalent. C est jackpot pour EDF avec en.plus la commission de la societe financiere.
Il faut absolument conclure sur le champ. Le conseiller ne laisse aucun document aucune offre: il est forme pour ca : si voys ne signez pas sur le champ vius allez perdre le benefice du creditet autres aides.
1.6 kw = 11, 5 KEUR
Expérience prouvée le 25/06/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la visite de nos équipes. La visite à domicile est une étape essentielle pour réaliser une étude approfondie de votre projet et vous proposer une offre personnalisée et adaptée à vos besoins.
Nous comprenons parfaitement que la décision d'installer des panneaux photovoltaïques est importante et qu'elle nécessite un temps de réflexion, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Dans le but de pouvoir échanger avec vous sur votre projet et votre retour d'expérience, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.
Nous restons disponibles pour toute information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Roger B.
Personne très agréable et professionnel à l ecoute...super ...
Personne très agréable et professionnel à l ecoute...super
Expérience prouvée le 24/06/2024
Julien C.
Excellente Rencontre avec le Conseiller EDF ENR pour une Installation Solaire Réussie
Le conseiller EDF ENR a été très professionnel, à l'écoute et a fourni des explications claires.
Expérience prouvée le 22/06/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme, l'écoute et la clarté des explications de notre conseiller solaire. Notre priorité est de vous offrir un service de qualité et de vous accompagner au mieux dans votre projet d'installation de panneaux solaires.
Nous comprenons votre remarque concernant le prix de nos installations. Cependant, nous sommes convaincus que la qualité de nos produits, de nos services et de notre garantie de 25 ans justifient cet investissement.
Pour toute demande, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Jean Marie P.
Ce conseiller nous a paru très professionnel. Bonne ...
Ce conseiller nous a paru très professionnel. Bonne présentation
Bon développement sur le sujet. Maintenant nous attendons la suite pour vérification des avantages de cette opération.
Expérience prouvée le 15/06/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis de constater que nos équipes ont su vous apporter satisfaction grâce à leur professionnalisme et leur expertise.
Nous sommes convaincus que votre projet vous apportera de nombreux avantages et nous sommes impatients de vous accompagner dans sa concrétisation.
Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Francois L.
Démonstration pertinente de l'intéret des panneaux ...
Démonstration pertinente de l'intéret des panneaux photovoltaiques
Expérience prouvée le 19/06/2024
Elodie L.
Très bonnes explications, suivi du dossier avant mis ...
Très bonnes explications, suivi du dossier avant mis en service.
Expérience prouvée le 12/06/2024
Robin J.
honnetete
Le conseilleur etait honnete avec son avis
Expérience prouvée le 18/06/2024
SEGONNE
tres bien mais devis trop élevé pour notre budget
très bien mais devis trop élevé pour notre budget
Expérience prouvée le 20/06/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
En tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet, et même au-delà. De quoi réaliser un projet en toute sérénité !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors d'un prochain projet.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
ESTELL�
Très bien.
Très bien.
À l'écoute.
Rapide
Expérience prouvée le 20/06/2024
Hassan M.
Bonnes explications tant sur le plan technique que ...
Bonnes explications tant sur le plan technique que sur le plan opérationnel.
Je n'ai pas eu la présence d'esprit d'interpeller si l'ensemble des aides possibles ont été prises en compte.
Expérience prouvée le 10/06/2024
EDF solutions solaires Toulouse
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux pour améliorer la qualité de nos services. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les explications de notre conseiller solaire.
Pour vous apporter le complément d'information nécessaire quant aux aides possible, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Services
Installation solaire
Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.
Étude personnalisée
Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.
Suivi de production
Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.
Maintenance et entretien
Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.
Accompagnement financement
Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
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