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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ekstere.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellente experience
Pro et efficace et à l'ecoute
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Achat d'un VTTAE Orbea Carbon avec Moteur Bosch
Service, Qualité d'accueil et réception du VTTAE simplement PARFAIT
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Très satisfait du vélo, disponibilité et conseil parfaits...bref très pro
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Très bon accueil et très professionnel
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Une équipe super au service des clients , super accueil , des conseils , du suivi , Vélo en super état , je recommande a 1000% merci Marine et Philippe
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Merci à toute l'équipe et bien évidemment à Marine toujours à l'écout
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Entreprise très professionnelle. Un bilan technique complet du vélo avec des explications . Un accueil avec un professionnel compétent qui ne cherche pas à vous vendre à tout prix, mais vous propose des solutions par rapport à votre besoin. La possibilité de faire des essais du ou des vélo(s) pour se familiariser et faire le choix le plus adapter est appréciable.
Très bonne expérience.
J'ai acheté un vélo électrique d'occasion à Ekstere, l'équipe répond vite que ce soit par mail ou téléphone et de manière pertinente, des conseils clairs, l'équipe a été arrangeante pour organiser l'essai du vélo près de chez moi et s'est rendue disponible rapidement également pour la vente. Approche très pro rassurante avec contrôle technique, garantie, facture d'origine, etc
Après 2 mois d'utilisation le vélo fonctionne toujours aussi bien.
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Suivi téléphonique disponible et délais respectés.
rien à redire
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équipe sérieuse et dynamique
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Je suis très très satisfaite de mon achat car j'ai été plus que bien conseillée, donc mon vélo ne pouvait que me convenir. De la disponibilité, de très bons conseils, des explications claires et de la gentillesse : les bons ingrédients pour un super service. Merci beaucoup de nous avoir reçu un samedi. Je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à vos services et je vente déjà votre serieux auprès de mes amis.
Site professionnel et sérieux les gérants à l écoute et réactif
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Excellent contact, complet, précis. Tout est bien expliqué, très professionnel et j'ai été très bien guidé et conseillé. Le vélo a été vérifié, révisé, réglé et comme neuf !! A recommander !!
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Achat de 2 vélos électriques. Matériel en parfait état, proche du neuf. Conseils et accueil parfaits.
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de cette expérience j'ai découvert leur 4 piliers de travail : le Conseil, la Compétence technique, la Convivialité et l'extrême correction
En bref, à recommander
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Il n'y a pas que des vélos chez Ekstere !
Il y a aussi une véritable écoute, de la bienveillance et un réel professionnalisme. Merci Marine
Que demander de plus ? Ah oui bien sûr, le vélo : quasi neuf, en excellent état, exactement ce que je cherchais, ainsi qu'une transaction tout à fait sécure.
Quant à l'atelier Velogik Atlantique où j'ai réceptionné MON vélo, là aussi, des gens passionnés, compétents, pleins de bons conseils.
Le petit plus serait un partenariat avec un atelier dédié à l'entretien.
En résumé, si vous trouvez votre bonheur sur le site, n'hésitez pas une seule seconde, vous serez bien accompagné, bien conseillé, il ne vous restera plus qu'à profiter !
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Merci à Ekstere et en particulier à Marine pour les prouesses qu’ils ont déployées pour satisfaire mon besoin et celui de mes amis.
Trouver 2 Moustaches d’occasion comme neufs aujourd’hui indisponibles dans un délai très court, et les livrer à Bordeaux à l’heure dite, grand respect…
Tout était plus que parfait et c’est avec plaisir que les demandes se tournent en premier lieu vers eux.
Allez-y les yeux fermés.
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Une découverte et parfait!
Un achat à juste prix pour un vélo d’occasion.
Des échanges super et un SAV reglo pour les petits écarts lors de la vente
