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by Custplace IA

Radar de confiance

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Synthèse multi-sources
100%
Taux de réponse
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Fraîcheur des avis
Réactif
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Synthèse des avis en temps reel

générée par l'IA
Sources

Cette boutique de cycles se distingue par sa compétence technique et son service après-vente de qualité.

Les clients apprécient l'écoute attentive et les conseils personnalisés sur les vélos électriques, ainsi qu'une approche axée sur leurs besoins réels. De plus, l'engagement à ne pas pousser à la consommation excessive renforce la satisfaction des utilisateurs. Malgré quelques préoccupations concernant les délais de réparation, l'expertise et l'orientation client font de cette société un choix recommandé par plusieurs passionnés de vélo.

Avis client ekstere

PL

Pierre L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Excellent conseils et connaissances des vélos, le reconditionnement du vélo était extrêmement bien fait (remplacement des pièces d'usures et cosmétiques sur le cadre) : les amis pensaient que le VTT é...

Voir plus
DL

David L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

J'ai rencontré Philippe et ses collaborateurs , ils m'ont conseillé à la perfection et ont été à l'écoute de toutes mes demandes sans sourciller. Cette entreprise me fait peur 🤣🤣 car pour le prix ju...

Voir plus
ND

Nicolas D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Opérationnel, à l écoute, réactif !!!
Que du plus !! +++++

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EM

Eric M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Équipe expérimentée, excellents conseils

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AP

Annabelle P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Excellent, accueil très avenant, empathique, très bons conseils, grand professionnalisme

Voir plus
PL

Pauline L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Deux vélos achetés chez Ekstere, dont nous sommes plus que satisfaits ! L’équipe est hyper disponible et professionnelle, le rapport qualité prix est imbattable. Merci encore !

Voir plus
NS

Nicolas S.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très bon contact , conseils personnalisés et très pro, très pédagogue.
Très belle expérience d’achat pour le vélo de ma Femme qui n’avait pas fait de vélo depuis de longues années.
Je re...

Voir plus
SA

Sylvain A.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Une expérience d’achat, d’aide et de support vraiment premium et très humaine.
Une équipe qui a envie de bien faire et qui fait le maximum.
Je suis ravi de leur avoir fait confiance. Voir plus

ES

Eric S.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très professionnels 👍

Voir plus
MG

Mme. G.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bon vélo, je suis très satisfaite.
Merci

Voir plus
OD

Olivier D.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience, prise en main et échanges de très bonne qualité. Je recommande Ekstere.

Voir plus
GD

Grégoire D.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Je les trouve super.Je remercie Marina et Phillipe pour cet achat impeccable,les informations,le suivi,le relationnel de la prise de contact jusqu'à la livraison est fantastique.
Si vous avez u...

Voir plus
ED

Erwan D.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bon conseils, Ekstere m'a accompagné dans mon choix, j'étais hésitant entre un Moustache et un Reise & Muller. J'ai opté pour le second après avoi pu essayer. Merci Philippe pour les conseils.

Voir plus
LL

Ludovic L.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Excellent service client ! Prise en charge rapide et a domicile d'une petite anomalie sur le vélo. L'équipe Ekstere à réagit efficacement et avec une super communication. Je rachèterai chez eux

Voir plus
MB

M.Lionel B.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Je tenais à remercier. Philippe et Marine pour leur super écoute et conseils ,ainsi que pour la qualité du vélo reçu.
Ils ont effectué un super travail de verif reconditionnement et contrôle te...

Voir plus
PJ

Pierre J.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bon contact - juste un petit bémol mon vélo se dégonfle régulièrement ! (j'ai ajouté du liquide magique dans les pneus et depuis tout est parfait)

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MB

Michel B.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Au niveau de mon achat, j'en suis très content. C'est un vélo reconditionné, mais il est en très bon état et les contacts et conseils ont été de qualité. L'emballage du colis était parfait et je recom...

Voir plus
MH

Mme. H.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

J'ai acheté un VTT LIV de très bonne facture à un prix tout à fait correct.
Que ce soit avant l'achat ou après, Philippe et son équipe sont à l'écoute et vous conseillent selon vos besoins. Cet...

Voir plus
RK

Rachid K.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

J'ai acheté en mars 202 un Gravel électrique Lapierre sur la plateforme Ekstere à un prix que j'estime être tout à fait compétitif. Comme ils s'y étaient engagés, les responsables ont effectué un chec...

Voir plus
LL

Laurent L.

il y a 3 ans

5
avis authentifiés

Très bonne adresse ! Le patron, Philippe est très sympa et pas avare en conseil.
J'hésitais sur le vélo, surtout par rapport à la taille. Et il m'en avait préparé trois à tester.
Ils o...

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Un vélo full carbone et Ultegra Di2 à 3299€

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À propos

Présentation de Ekstere

Ekstere est une marque spécialisée dans les services divers, notamment la vente et la remise à neuf de vélos électriques. Avec un engagement fort envers la qualité et le service client, Ekstere se positionne comme un acteur de confiance pour tous les passionnés de deux-roues. Les avis Ekstere témoignent de la satisfaction des clients et de l'efficacité de leurs services.

Historique et chiffres clés

Depuis sa création, Ekstere a su gagner la confiance de nombreux clients grâce à son professionnalisme et son dévouement. La marque a connu une croissance significative et se distingue par un large éventail de vélos reconditionnés, dont le célèbre Stromer ST3. Les avis Ekstere confirment l'excellence de leurs services.

Produits et services proposés

  • Vente de vélos électriques reconditionnés
  • Révisions et entretien de vélos
  • Conseils personnalisés pour l'achat et l'utilisation des vélos

Les clients apprécient particulièrement la révision minutieuse effectuée avant la livraison des vélos, garantissant ainsi des produits en parfait état et comme neufs.

Service client

Ekstere met un point d'honneur à assurer un service client irréprochable. Les clients peuvent facilement les contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Les avis Ekstere soulignent souvent la disponibilité et l'écoute de l'équipe.

Pourquoi afficher les avis Ekstere ?

Afficher les avis Ekstere est essentiel pour renforcer la transparence et la confiance avec les clients. Cela permet également d'obtenir un retour constructif qui aide Ekstere à améliorer en continu ses services.

Avantages de lire les avis Ekstere

  • Obtenir des retours d'expérience authentiques d'autres clients.
  • Évaluer la qualité des produits et services proposés.
  • Faire un choix éclairé avant d'acheter un vélo ou d'utiliser un service.

Les avis Ekstere offrent un aperçu précieux sur l'expérience client et la qualité des vélos reconditionnés.

Pourquoi laisser un avis sur Ekstere ?

Laisser un avis sur Ekstere permet aux futurs clients de se faire une idée précise de la qualité des produits et de la fiabilité des services. Cela contribue également à la communauté de passionnés de vélo, en partageant des conseils et des expériences.

Les avis Ekstere sont-ils authentiques ?

Oui, les avis Ekstere sont garantis authentiques grâce à la plateforme Custplace. Chaque expérience client est vérifiée, assurant ainsi la fiabilité des témoignages. Cela renforce la confiance dans la marque et ses services.

À propos

Présentation de Ekstere

Ekstere est une marque spécialisée dans les services divers, notamment la vente et la remise à neuf de vélos électriques. Avec un engagement fort envers la qualité et le service client, Ekstere se positionne comme un acteur de confiance pour tous les passionnés de deux-roues. Les avis Ekstere témoignent de la satisfaction des clients et de l'efficacité de leurs services.

Historique et chiffres clés

Depuis sa création, Ekstere a su gagner la confiance de nombreux clients grâce à son professionnalisme et son dévouement. La marque a connu une croissance significative et se distingue par un large éventail de vélos reconditionnés, dont le célèbre Stromer ST3. Les avis Ekstere confirment l'excellence de leurs services.

Produits et services proposés

  • Vente de vélos électriques reconditionnés
  • Révisions et entretien de vélos
  • Conseils personnalisés pour l'achat et l'utilisation des vélos

Les clients apprécient particulièrement la révision minutieuse effectuée avant la livraison des vélos, garantissant ainsi des produits en parfait état et comme neufs.

Service client

Ekstere met un point d'honneur à assurer un service client irréprochable. Les clients peuvent facilement les contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Les avis Ekstere soulignent souvent la disponibilité et l'écoute de l'équipe.

Pourquoi afficher les avis Ekstere ?

Afficher les avis Ekstere est essentiel pour renforcer la transparence et la confiance avec les clients. Cela permet également d'obtenir un retour constructif qui aide Ekstere à améliorer en continu ses services.

Avantages de lire les avis Ekstere

  • Obtenir des retours d'expérience authentiques d'autres clients.
  • Évaluer la qualité des produits et services proposés.
  • Faire un choix éclairé avant d'acheter un vélo ou d'utiliser un service.

Les avis Ekstere offrent un aperçu précieux sur l'expérience client et la qualité des vélos reconditionnés.

Pourquoi laisser un avis sur Ekstere ?

Laisser un avis sur Ekstere permet aux futurs clients de se faire une idée précise de la qualité des produits et de la fiabilité des services. Cela contribue également à la communauté de passionnés de vélo, en partageant des conseils et des expériences.

Les avis Ekstere sont-ils authentiques ?

Oui, les avis Ekstere sont garantis authentiques grâce à la plateforme Custplace. Chaque expérience client est vérifiée, assurant ainsi la fiabilité des témoignages. Cela renforce la confiance dans la marque et ses services.

Pourquoi choisir ekstere ?

Personnel très compétent et attentionné.

Excellente écoute des clients.

Conseils pratiques sur les vélos électriques.

Service après-vente efficace et réactif.

Culture de l'authenticité et de l'honnêteté.

Pas de pression à la consommation.

Capacité à trouver des solutions personnalisées.

Forte expérience et passion pour le cyclisme.

Questions de la communauté

Nos vélos reconditionnés, comme le Stromer ST3, sont entièrement révisés et remis à niveau, garantissant qu'ils sont comme neufs et offerts avec une garantie d'un an.
Nous nous occupons de toutes les formalités comme l'immatriculation et la carte grise. Une fois le vélo prêt, nous assurons une livraison rapide et soignée.
Oui, notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous conseiller en fonction de vos besoins spécifiques.
Tous nos vélos subissent une révision complète et 100 points de contrôle pour assurer leur bon fonctionnement.
Vous pouvez contacter notre service client pour toute question ou assistance technique, nous sommes là pour vous aider.
Oui, tous nos vélos reconditionnés sont garantis pendant un an.
Notre équipe est réactive et à l'écoute, prête à résoudre vos problèmes et à vous fournir des conseils utiles.
Nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos clients, mais les retours doivent respecter notre politique spécifique qui est disponible sur notre site.
Tous les devis et frais sont clarifiés avant toute intervention, pour éviter toute surprise lors de la facturation.
Notre magasin est un peu caché, mais vous pouvez facilement nous trouver grâce à notre localisation indiquée sur notre site.