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Publié à l'origine sur Custplace
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Très pro! Je recommande !
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très bonne expérience très bonne approche de la commerciale bonne explication du produit, du déroulement des travaux très disponible pour répondre a mes questions , la réalisation des travaux personnel très respectueux de l'environnement (mon intérieur et accès extérieur, reparti laissant un chantier propre, bonne explication tout au long des travaux. vraiment content d'avoir fait réaliser cette isolation.
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Au top rien à dire
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Mauvaise organisation
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de l'isolation de vos travaux.
Serait-il possible de nous envoyer un mail à serviceclient@eurocombles.fr avec les détails de votre mécontentement pour que nous puissions savoir quel est le problème et nous améliorer svp ?
Bien à vous,
Laura d'Eurocombles
il y a 9 mois
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Mauvaise organisation
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de l'isolation de vos travaux.
Serait-il possible de nous envoyer un mail à serviceclient@eurocombles.fr avec les détails de votre mécontentement pour que nous puissions savoir quel est le problème et nous améliorer svp ?
Bien à vous,
Laura d'Eurocombles
il y a 9 mois
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L'équipe est intervenue dans les temps annoncés. Pas de saleté. Travail propre.
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Équipe très gentille ... Petit bémol ils ont oublié 25m2 d'isolation j'ai contacter le soir même le responsable avec photos a l'appui qui a fait une demande de (sav) 2mois après toujours pas de nouvelles rien ...
Bonjour,
Je suis désolée d'apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs de notre entreprise.
Je vais transmettre vos informations au SAV afin de vous apporter une solution adaptée.
Le service compétent va prendre en charge votre dossier.
Cordialement.
Morgane d'Eurocombles
il y a 9 mois
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Équipe très gentille ... Petit bémol ils ont oublié 25m2 d'isolation j'ai contacter le soir même le responsable avec photos a l'appui qui a fait une demande de (sav) 2mois après toujours pas de nouvelles rien ...
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Nous sommes satisfaits de la venue de l'entreprise
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Je recommande, travail soigné et de qualité
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Travail rapide et bien réalisé. Les deux techniciens étaient très professionnels
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Travail rapide et bien réalisé. Les deux techniciens étaient très professionnels
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Intervention réalisée correctement
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Prestation correcte effectuée par des professionnels avertis et consciencieux. ils ont laissé le chantier propre et n'ont pas occasionné de problèmes concernant l'accès au local à traiter
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3 changements de date et 3 fois que je demande photos du chantier et aucune réponse
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Très content de la prestation!!
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Très bien les intervenants 👌
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Proposition simple et efficace. Les engagements sont tenus.
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Entreprise très sérieuse, que ce soit au niveau de la réalisation du dossier et de la réalisation des travaux.
