Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis concernant cette banque en ligne mettent en lumière une expérience client largement insatisfaisante.
Le service client est souvent cité comme un point négatif, avec des délais de réponse longs et une difficulté à obtenir des informations précises. De nombreux clients font état de problèmes avec l'application et des erreurs de prélèvements, entraînant frustration et mécontentement.
Avis client FLOA Bank
Sylvie André-Barrau
il y a 7 ans
Je vous ai mis un message ici il y a environ 2 semaines concernant mon incompréhension quant au refus de la carte CDiscount alors que je suis cliente depuis 11 de cette enseigne vous appartenant sans...
Voir plusHulana
il y a 7 ans
Coup de pouce devenant coup de Prout
Je ne recommande pas du tout Banque Casino , les conseillers sont tout simplement incompétents, tiens Camille a disparu , Olivier ă la rescousse.
Per...
Nolwenn Rigault
il y a 7 ans
J'ai voulu commander un ordi sur cdiscount en demandant la carte casino. Résultat la carte m'a été refusée, ma commande est annulée sans que l'on me prévienne et ma somme est bloquée je ne peux plus p...
Voir plusCorinne Pereira Rocha
il y a 7 ans
Nous au début sa allait puis ... Et bien cela fait plus de 2 mois qu'ont nous invente des excuses au téléphone (numéro payant) pendant un mois ont a dit c la mise a jour, ensuite CT ma carte d'identit...
Voir plusstephanieparmentier1501
il y a 7 ans
Credit coups de Pouce a eviter !!!!
Pb de fonctionnement du service, pb d identité, puis pb de banque sans raison ni explication de banque casino, ne pas appeler le service facturation de l a...
stephanieparmentier1501
il y a 7 ans
Credit coups de Pouce a eviter !!!! Pb de fonctionnement du service, pb d identité, puis pb de banque sans raison ni explication de banque casino, ne pas appeler le service facturation de l appel et...
Voir plusPoupousse
il y a 7 ans
Voila plusieurs mois que j'essaie d'avoir mon disponible et apres plusieurs coup fe fil et mail on me dit que banque casino a des problemes de mise à jour et que tout va s'arranger que je dois attendr...
Voir plusPoupousse
il y a 7 ans
Voila plusieurs mois que j'essaie d'avoir mon disponible et apres plusieurs coup fe fil et mail on me dit que banque casino a des problemes de mise à jour et que tout va s'arranger que je dois attendr...
Voir plusRimka01
il y a 7 ans
"moncoupdepouce" a changé de nom et s'appelle désormais " moncoupdepu(t)e " .
Voir plusRimka01
il y a 7 ans
ne jouez pas à ce jeux dangereux avec cette pseudo banque qui vous propose de vous vendre de l'argent car le jour où vous penserez que vous avez une très bonne relation avec eux en se disant " tiens j...
Voir plusDominique S.
il y a 7 ans
AVIS NON RESOLUS
Banque Casino se permet de modifier le statut de nos avis sur Custplace comme étant résolu alors qu'ils ne le sont pas. Ils font ça pour leurs statistiques. Plus un avi...
nova39
il y a 7 ans
Bonjour
Avez vous pu refaire un coup de pouce en ayant un montant disponible?
Impossible de valider les pièces d'identité et quand je contacte ces conseillers INUTILES chacun dit ce qu'i...
Poupousse
il y a 7 ans
J'attends toujours de pouvoir débloqué ma somme disponible coup de pouce depuis 1 mois. La banque à un problème de mise à jour et personne ne bouge. Je suis dans l'incompréhension
Voir plusOnnousprendpourdespigeons
il y a 7 ans
En lisant sur ce forum je vois que je ne suis pas le seul déçu par cette ****** de "banque" casino. Je n'ai jamais rien demandé, je suis client fidèle Géant Casino et j'ai reçu un jour un mail pour me...
Voir plusLorraine Dahu
il y a 7 ans
BRAVO!POUR LE TOUR DE PASSE PASSE.Comme la banque Casino s'aperçoit que je n ais pas l'intention de lâcher l'affaire ,du coup le chatbot hier répond à un message envoyé le 18 aout (votre dossier est...
Voir plusAmy Binaté
il y a 7 ans
Mes amis coup pouce est fini je vous propose d'aller voir Fin FROG rapide et efficace même le week-end !
Voir plusLorraine Dahu
il y a 7 ans
coup de pouce ,coup de gueule!Trouvez normale lorsque l pn veut demander un virement à la banque casino via la formule coup de pouce ou vous êtes prétendument éligible ,mais que cela ne fonctionne pl...
Voir plusLorraine Dahu
il y a 7 ans
coup de pouce ,coup de gueule!Trouvez normale lorsque l pn veut demander un virement à la banque casino via la formule coup de pouce ou vous êtes prétendument éligible ,mais que cela ne fonctionne pl...
Voir plusAvis client FLOA Bank
Sylvie André-Barrau
Carte CDiscount un jour peut-être???
Je vous ai mis un message ici il y a environ 2 semaines concernant mon incompréhension quant au refus de la carte CDiscount alors que je suis cliente depuis 11 de cette enseigne vous appartenant sans jamais un seul incident.
Vous deviez me contacter. J'attends encore.
Il est hors de question que je dépense le moindre euro pour appeler vers un service dont je ne suis pas cliente.
Je vous également envoyé un mail via le formulaire de contact de votre site et rien...
Vous n'aidez pas les consommateurs à redorer votre image...
Je suis difficile à joindre car je travaille par téléphone mais si on me laisse un message avec un numéro NON SURTAXE pour vous rappeler, je le ferai...
Merci!
Sylvie André de Gaillac, si vous me cherchez dans vos fichiers CDiscount.
il y a 7 ans
Bonjour Sylvie André-Barrau ,
Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous selon vos disponibilités.
Bien à vous.
Hulana
Coup de pouce devenant coup de Prout
Coup de pouce devenant coup de Prout
Je ne recommande pas du tout Banque Casino , les conseillers sont tout simplement incompétents, tiens Camille a disparu , Olivier ă la rescousse.
Perte de temps en appelant votre numéro.
Mails quotidiens venant de la part de casino que notre montant est toujours disponible et que ma demande a été interrompue.
Normal que ca a été interrompue car votre service est une merde ! Un coup impossible charger pièce d'identité, ensuite c'est le rib et parfois impossible d'accéder au paiement.
Banque Casino prend des gens pour des pigeons
il y a 7 ans
Bonjour Hulana ,
Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.
Bien à vous.
Sylvie André-Barrau
il y a 7 ans
Comme vous, j'ai décidé de mettre du rouge au milieu de tout ce vert non justifié...
;-)
Bon courage
Nolwenn Rigault
J'ai voulu commander un ordi sur cdiscount en demandant ...
J'ai voulu commander un ordi sur cdiscount en demandant la carte casino. Résultat la carte m'a été refusée, ma commande est annulée sans que l'on me prévienne et ma somme est bloquée je ne peux plus payer avec ma cart et cela fait plus de 72h .
Je ne recommande vraiment pas
il y a 7 ans
Bonjour Nolwenn Rigault ,
Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.
Bien à vous.
Corinne Pereira Rocha
Nous au début sa allait puis ... Et bien cela fait ...
Nous au début sa allait puis ... Et bien cela fait plus de 2 mois qu'ont nous invente des excuses au téléphone (numéro payant) pendant un mois ont a dit c la mise a jour, ensuite CT ma carte d'identité qui avait pas les chiffres et les lettres mdr tout est sur ma carte et de plus que les 3 fois où ont a réussi ma carte est bien passé, ensuite c encore le mise a jour, hier CT mon RIB
Corinne Pereira Rocha
il y a 7 ans
Corinne Pereira Rocha
il y a 7 ans
Chanchan63
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour Corinne Pereira Rocha,
Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.
Bien à vous.
stephanieparmentier1501
Credit coups de Pouce a eviter !!!!
Credit coups de Pouce a eviter !!!!
Pb de fonctionnement du service, pb d identité, puis pb de banque sans raison ni explication de banque casino, ne pas appeler le service facturation de l appel et aucune réponse apportée mise à part: "parfois ca fonctionne d autre non....reessayez plus tard vous verrez bien " incroyable !
Onnousprendpourdespigeons
il y a 7 ans
stephanieparmentier1501
Credit coups de Pouce a eviter !!!! Pb de fonctionnement ...
Credit coups de Pouce a eviter !!!! Pb de fonctionnement du service, pb d identité, puis pb de banque sans raison ni explication de banque casino, ne pas appeler le service facturation de l appel et aucune réponse apportée mise à part: "parfois ca fonctionne d autre non....reessayez plus tard vous verrez bien " incroyable !
il y a 7 ans
Bonjour stephanieparmentier1501,
Suite à notre appel téléphonique, j'espère que notre échange vous a apporté la réponse attendue.
Bien à vous..
il y a 7 ans
Bonjour stephanieparmentier1501,
Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.
Bien à vous.
Poupousse
Banque casino ce moque du monde
Voila plusieurs mois que j'essaie d'avoir mon disponible et apres plusieurs coup fe fil et mail on me dit que banque casino a des problemes de mise à jour et que tout va s'arranger que je dois attendre leur mail
Aujourd'hui je reçois ce fameux mail qui me dit que ma demande est refusée sans explication alors que je n'ai jamais eue aucun problème de paiements
il y a 7 ans
Bonjour Poupousse,
Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.
Bien à vous.
Poupousse
Banque casino ce moque du monde
Voila plusieurs mois que j'essaie d'avoir mon disponible et apres plusieurs coup fe fil et mail on me dit que banque casino a des problemes de mise à jour et que tout va s'arranger que je dois attendre leur mail
Aujourd'hui je reçois ce fameux mail qui me dit que ma demande est refusée sans explication alors que je n'ai jamais eue aucun problème de paiements
Rimka01
"moncoupdepouce" a changé de nom et s'appelle désormais ...
"moncoupdepouce" a changé de nom et s'appelle désormais " moncoupdepu(t)e " .
nova39
il y a 7 ans
Rimka01
ne jouez pas à ce jeux dangereux avec cette pseudo ...
ne jouez pas à ce jeux dangereux avec cette pseudo banque qui vous propose de vous vendre de l'argent car le jour où vous penserez que vous avez une très bonne relation avec eux en se disant " tiens je vais refaire un coup de pouce pour honorer mes prélèvements de ce mois ci et en se disant que tant que je les remboursent ils me proposeront à nouveau ce service jusqu'au jour où tout s'écroule comme un château de carte lorsque ces derniers feront disparaitre votre solde sans aucune explications " il faut savoir que leur but et d'hameçonner les clients en leur faisant prendre un maximum de risques en espérant vous endetter pour vous orienter vers leur service contentieux où là ils prennent leurs pieds , bref fuyez pauvres fous et ne vous fiez pas aux spams qui pullulent depuis quelques jours sur Cutplace avec des avis angéliques , ils essaient de se sortir la tête de l'eau , mais l'escroquerie va être mis au grand jour grâce à l' apport des associations de consommateurs , leur fin est inéluctable et se rapproche à grand pas .
Dominique S.
AVIS NON RESOLUS
AVIS NON RESOLUS
Banque Casino se permet de modifier le statut de nos avis sur Custplace comme étant résolu alors qu'ils ne le sont pas. Ils font ça pour leurs statistiques. Plus un avis obtient le statut "résolu" rapidement, mieux c'est pour eux. Même si votre problème n'a pas été résolu.
Sachez que vous pouvez modifier vous-même le statut même après qu'ils l'aient mis comme "résolu". Pour cela cliquez sur les trois petits points sous votre message, puis sur "marquer comme non-résolu". Tant que votre problème n'est pas résolu, maintenez-le vous-même comme non-résolu. Ça leur mettra un peu de pression et ils vous prendront plus au sérieux.
Montrons leur que nous ne sommes pas des moutons juste bons à être tondus. Et souhaitons que cet établissement se mette à traiter ses clients avec plus de respect, comme le font les vraies banques (qui ont certes des défauts, mais sans comparaison avec cet établissement et son service client moyenâgeux).
Mon avis et tant que cet établissement ne change pas ses méthodes de service Clients:
" Courage, fuyez Banque Casino !!! "
Bernadette74
PAIEMENT IMPOSSIBLE
PAIEMENT IMPOSSIBLE
Nicolas33
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour Bernadette,
Nous souhaitons avoir vos coordonnées pour analyser votre dossier l'un de nos agents prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.
Cordialement.
Bernadette74
il y a 7 ans
Onnousprendpourdespigeons
il y a 7 ans
Bernadette74
il y a 7 ans
Ingrid Sola
Mini crédit Coup de pouce, des incompétents en puissance.
Coup de pouce, des incompétents en puissance.
Ingrid Sola
il y a 7 ans
Lorraine Dahu
il y a 7 ans
nova39
Bonjour
Bonjour
Avez vous pu refaire un coup de pouce en ayant un montant disponible?
Impossible de valider les pièces d'identité et quand je contacte ces conseillers INUTILES chacun dit ce qu'il veut, un coup recommencez dans 5 mn. Mais y a aucun problème venant de nous , c'est votre nom peut être....grrrr
nova39
il y a 7 ans
J'ai eu droit ă Camille, Thomas. Chiraz , il manque juste Chirac et c'est la totale !!!
Ingrid Sola
il y a 7 ans
nova39
il y a 7 ans
chantal28
il y a 7 ans
Poupousse
A quand la mise a jour..
J'attends toujours de pouvoir débloqué ma somme disponible coup de pouce depuis 1 mois. La banque à un problème de mise à jour et personne ne bouge. Je suis dans l'incompréhension
nova39
il y a 7 ans
chantal28
il y a 7 ans
Onnousprendpourdespigeons
Très déçu des réponses apportées et du résultat, perte de temps et d argent
En lisant sur ce forum je vois que je ne suis pas le seul déçu par cette ****** de "banque" casino. Je n'ai jamais rien demandé, je suis client fidèle Géant Casino et j'ai reçu un jour un mail pour me dire que j'avais à disposition 500 euros de mini prêt instantané Coup de Pouce. j'ai demandé 150 tout s'est bien passé , j'ai remboursé en 3 mois comme prévu. Ensuite ils m'ont renvoyé mail que j'avais 1800 de dispo. Il y a 2 jours je vais pour faire une demande , persuadé qu'en 2 temps 3 mouvements ça allait être débloqué. Et là, après avoir téléchargé carte d'identité et rib, renseingé ma CB, refus!!! Depuis je suis harcelé de mails me disant que je ne suis pas allé au bout de ma demande, que mon montant est toujours disponible Je retente, pareil. Je les appelle, ils me disent ne vous inquiétez pas c'est un bug général, réessayez demain. Je retente, pareil. Je rappelle, ah ben motif différent, ça serait ma banque qui refuserait le paiement par CB. Je vois avec ma banque aucun souci vu que mon compte est créditeur de plus de 5000 ( projet d'achat en cours) et je leur explique le souci, ils consultent mon compte et se rendent compte que "Coup de pouce" à prélever une quinzaine de fois 2 euros !!! Je rappelle Banque Casino qui me dit que non il n' a pas de bug !! J étais très en colère et j'ai dit ce que j'avais à dire. Car à chaque fois ils se contredisent, c'est un bug,après non y a pas de bug. et ils osent me dire qu'ils n'ont aucune demande, que je ne suis pas allé au bout et que les é euros prélevés X fois c'est les frais du refus de ma banque!!!! Je leur ai dit que c'était eux qui me harcelaient avec cette soit disant somme disponible. Très déçu, je demande remboursement illico de ces 2 euros prélevés X fois et à connaître la raison de ce refus. Je pense que "grâce" à eux Géant Casino va perdre des clients. C'est du foutage de gueule! On nous prend pour des cons !!!!!
Lorraine Dahu
il y a 7 ans
Lorraine Dahu
BRAVO!POUR LE TOUR DE PASSE PASSE.Comme la banque Casino ...
BRAVO!POUR LE TOUR DE PASSE PASSE.Comme la banque Casino s'aperçoit que je n ais pas l'intention de lâcher l'affaire ,du coup le chatbot hier répond à un message envoyé le 18 aout (votre dossier est malheureusement refusé) ça j avais compris ,mais en attendant ils m ont fait perdre un argent fou au téléphone et surtout menée en bateau pour que je dépense encore plus en communications et achats sur C discount ;li faut arreter de pendre les consommateurs pour des pigeons décérébrés leur coup de pouce c'est surtout un de Jarnac!à tout ceux qui sont mécontents continué à poster vos avis ça finira bien par porter ses fruits pour que de les combines de la banque Casino et de Cdiscount cessent ,en plus ils ont le culot de me proposer une assurance et puis quoi encore!!
16 Y.
il y a 7 ans
Amy Binaté
Mes amis coup pouce est fini je vous propose d'aller ...
Mes amis coup pouce est fini je vous propose d'aller voir Fin FROG rapide et efficace même le week-end !
Bernadette74
il y a 7 ans
Amy Binaté
il y a 7 ans
Bernadette74
il y a 7 ans
16 Y.
il y a 7 ans
chantal28
il y a 7 ans
Lorraine Dahu
coup de pouce ,coup de gueule!Trouvez normale lorsque ... [Résolu]
coup de pouce ,coup de gueule!Trouvez normale lorsque l pn veut demander un virement à la banque casino via la formule coup de pouce ou vous êtes prétendument éligible ,mais que cela ne fonctionne plus pour diverses raisons maintes fois invoquées sur ce forum,l'on nous propose systématiquement de contracter un crédit renouvelable ou la carte C discount ?Pour ma part je considères qu'il s'agit de méthodes peu orthodoxe pour attirer les consommateurs a souscrire à un taux à la limite de l'usure des crédits;il aurait plus honnête de prévenir que coup de pouce n'existe plus(je suppose) ou que à partir d'un certain nombre de demandes il n est plus possible de bénéficier de cette formule qui pour ma part était bien pratique pour un dépannage
Flore Rolland
il y a 7 ans
16 Y.
il y a 7 ans
chantal28
il y a 7 ans
Lorraine Dahu
coup de pouce ,coup de gueule!Trouvez normale lorsque ...
coup de pouce ,coup de gueule!Trouvez normale lorsque l pn veut demander un virement à la banque casino via la formule coup de pouce ou vous êtes prétendument éligible ,mais que cela ne fonctionne plus pour diverses raisons maintes fois invoquées sur ce forum,l'on nous propose systématiquement de contracter un crédit renouvelable ou la carte C discount ?Pour ma part je considères qu'il s'agit de méthodes peu orthodoxe pour attirer les consommateurs a souscrire à un taux à la limite de l'usure des crédits;il aurait plus honnête de prévenir que coup de pouce n'existe plus(je suppose) ou que à partir d'un certain nombre de demandes il n est plus possible de bénéficier de cette formule qui pour ma part était bien pratique pour un dépannage
Bernadette74
il y a 7 ans
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À propos
Présentation de FLOA Bank
FLOA Bank est une institution financière innovante spécialisée dans les services bancaires, le crédit et la bourse. Établie pour simplifier la gestion financière de ses clients, elle propose des solutions adaptées aux besoins de chacun, qu'il s'agisse de crédit à la consommation, de paiements échelonnés ou de produits d'épargne. Le positionnement de FLOA Bank se distingue par son engagement à offrir des services modernes et accessibles, tout en s'appuyant sur une technologie de pointe.
Historique et chiffres clés
Depuis son lancement, FLOA Bank a connu une croissance rapide, en partie grâce à son lien étroit avec Cdiscount, un acteur majeur du e-commerce en France. Au cours des années, la banque a élargi sa gamme de produits et a su s'adapter aux besoins émergents du marché, renforçant ainsi sa position comme l'une des banques en ligne les plus attirantes du pays.
Produits et services proposés
- Crédits à la consommation
- Renseignements sur les placements financiers
- Comptes épargne et produits d'épargne
- Options de paiement fractionné
FLOA Bank se concentre sur la diversification de ses offres pour répondre aux différents profils de clients. Les avis FLOA Bank montrent un intérêt croissant pour leurs produits attractifs.
Service client
Pour toute question ou besoin d'assistance, le service client de FLOA Bank est joignable par téléphone ou via leur site internet. Cependant, plusieurs clients ont signalé des difficultés à obtenir des réponses rapides et satisfaisantes, ce qui soulève des inquiétudes quant à l'efficacité du support. Les avis FLOA Bank témoignent d'une expérience client pouvant être mitigée.
Pourquoi afficher les avis FLOA Bank ?
Les avis des clients sont une partie intégrante de la transparence et de la confiance envers une institution financière. En affichant les avis FLOA Bank, la marque permet aux futurs clients de prendre des décisions éclairées sur ses services.
Avantages de lire les avis FLOA Bank
Lire les avis des clients peut fournir des insights précieux sur les expériences réelles des utilisateurs. Cela aide à identifier les forces et les faiblesses de la banque, et à comprendre les aspects à prioriser lors de la souscription à un produit. De plus, cela permet de se faire une idée de la réputation de la banque sur le marché.
Pourquoi laisser un avis sur FLOA Bank ?
Partager votre propre expérience avec FLOA Bank aide non seulement la communauté à se former une opinion mais incite également la banque à améliorer ses services. Les retours des clients jouent un rôle essentiel dans l'évolution des produits et du service. Votre avis pourrait éclairer d'autres clients potentiels sur les différentes facettes des services de la banque.
Les avis FLOA Bank sont-ils authentiques ?
Custplace garantit l'authenticité des avis FLOA Bank. Chaque retour est vérifié afin de s'assurer qu'il provient de clients réels, ce qui renforce la crédibilité des témoignages. Grâce à cette démarche, vous pouvez consulter les avis en toute confiance.
À propos
Présentation de FLOA Bank
FLOA Bank est une institution financière innovante spécialisée dans les services bancaires, le crédit et la bourse. Établie pour simplifier la gestion financière de ses clients, elle propose des solutions adaptées aux besoins de chacun, qu'il s'agisse de crédit à la consommation, de paiements échelonnés ou de produits d'épargne. Le positionnement de FLOA Bank se distingue par son engagement à offrir des services modernes et accessibles, tout en s'appuyant sur une technologie de pointe.
Historique et chiffres clés
Depuis son lancement, FLOA Bank a connu une croissance rapide, en partie grâce à son lien étroit avec Cdiscount, un acteur majeur du e-commerce en France. Au cours des années, la banque a élargi sa gamme de produits et a su s'adapter aux besoins émergents du marché, renforçant ainsi sa position comme l'une des banques en ligne les plus attirantes du pays.
Produits et services proposés
- Crédits à la consommation
- Renseignements sur les placements financiers
- Comptes épargne et produits d'épargne
- Options de paiement fractionné
FLOA Bank se concentre sur la diversification de ses offres pour répondre aux différents profils de clients. Les avis FLOA Bank montrent un intérêt croissant pour leurs produits attractifs.
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Avantages de lire les avis FLOA Bank
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