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Foncia

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by Custplace IA

Radar de confiance

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Indice de Cohérence

Avis client Foncia

ZE

Zero

il y a 6 ans

1

Surtout ne mettez pas les pieds chez eux c'est une vraie galère , ils ne vous répondent même pas . Mes deux derniers locataires sont partis en me laissant 400£ et 600£ impayés
mais c'est norm...

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PI

Pigeon

il y a 6 ans

1

appartement à la vente dans limoges. Aucun compte rendu de visite, aucune proposition. annonce dans les fonds du bon coin. Quand j'appelle pour le signaler, on ose me répondre que c'est un problème te...

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GA

Gal

il y a 6 ans

1

l'agence de la honte .

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PD

Pierre dupuis

il y a 6 ans

1

Je reçois une mise en demeure de Foncia exigeant le réglement d'une somme déjà réglée par le vrai client dont je suis caution. Leur client avait bien réglé ! J'ai déjà reçu ce genre de facture envoyée...

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Véro61

il y a 6 ans

1

Avis négatif, très mauvaise expérience. Très mauvaise organisation, ce n’est pas une agence immobilière classique mais le siège social, plusieurs services s’occupent chacun d’une petite partie de votr...

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SM

Smo82

il y a 6 ans

1

Un service comptable qui bloque les versements ....
Je suis proriétaire d'un bien en location et j'ai résilié le contrat fin Mai 2019
Le locataire a effectué le versement par erreur en J...

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MO

Mokis31

il y a 6 ans

1

Je prends en location un bien. Le loyer est cher et supérieur au prix du marché mais étant dans l'urgence et au vu de la pénurie de biens à ce moment, je le prends quand même en me disant (malgré mes...

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FA

Fafa34

il y a 7 ans

1

Une agence qui loue un appartement infesté de punaises de lit donc insalubre, seulement 3 semaines dans l'appartement et j'envoie mon préavis, l'agence ne fait aucun geste concernant les 2 mois de loy...

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LE

Leng

il y a 7 ans

1

Impossibilité d'accéder à son logement pendant 2 mois.

L'agence a mis 2 mois à nous fournir des badges vigik, ils devaient nous prévenir mais 0 rappel.

#RespectDuClient?<...

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EN

Encolère

il y a 7 ans

1

A éviter ! Malhonnêtes pour encaisser du fric. Ne m’ont pas transmis la convocation, je leur ai prouvé n’ont pas bougé ! Le gestionnaire de l’immeuble m’a même envoyé baladér. Voulaient que je baisse...

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SE

Seb

il y a 7 ans

1

Ne réponde jamais au mail pas joignable à fuie

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FA

FANFAN

il y a 7 ans

1

Comme de nombreuses personnes j’ai une mauvaise opinion de l’agence
FONCIA.
Suite à mon expérience, lors de l’état des lieux d’entrée soyez très vigilant et
faites noter avec pho...

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PA

Paul

il y a 7 ans

1

0/5.Que des voleurs j'ai habité dans l'appartement que 4 mois même pas. Ils on vole ma caution et en plus de ça il me demande encore de payer presque 300€ de sois disant réparation locative alors que...

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PP

Pprovost

il y a 7 ans

1

Je DÉCONSEILLE fortement !!!!!
Changement de gestionnaire , balayer d’un téléphone à l’autre , si on vous répond !!!!
Et le pire : VOLEUR.
Un état des lieux de sortie qui dure 2h,...

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AS

ASL

il y a 7 ans

1

FONCIA ROUEN : en syndic de copro horizontale à fuir ! Pas de budget, pas d'appel de fonds, pas de transmission de doc, pas d'AG, pas de visite sur site. Nous sommes passés en ASL bénévole et récupéro...

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MA

Marie

il y a 7 ans

1

Cette agence est la plus grosse arnaque du siècle ! Ce sont des escroc !
Nous avons passer 6 mois dans un appartement à Montpellier, nous sommes arrivé l'appartement était salle, nous avons fai...

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ZM

Zmfr

il y a 7 ans

1

Attention Gestion Syndic, je pense qu'il y a pas pire !!!! Escroc, vous taxe avec des montants exorbitant. franchement ne travailler pas avec ces gens la qui ne pense qu'a une chose ...... comment vou...

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BF

BERNARD FELTEN

il y a 7 ans

1

Bonjour,
Syndic de copropri...

Voir plus
JE

Jean-Nioc

il y a 7 ans

1

Une belle brochette d'escrocs qui prennent leurs clients pour des vaches à lait, à fuir comme la peste... (agence foncia place comédie 34000 qui a depuis déménagé)

Voir plus
BF

BERNARD FELTEN

il y a 7 ans

1


Bonjour, Foncia en temps que Syndic de copropriété est juste...

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À propos

Présentation de Foncia

Fondée en 1972, Foncia est une entreprise française spécialisée dans les services immobiliers résidentiels. Elle propose une gamme complète de prestations, incluant la gestion de copropriétés, la gestion locative, la location de biens et les transactions immobilières. En 2022, Foncia a géré 70 000 copropriétés et 400 000 biens en gestion locative, réalisé 17 000 transactions et plus de 31 000 locations de vacances. Avec plus de 600 agences réparties sur l'ensemble du territoire français et un effectif de plus de 10 000 collaborateurs, Foncia s'engage à accompagner ses clients à chaque étape de leur parcours immobilier, en mettant l'accent sur la transparence, la réactivité et l'expertise. 

Historique et chiffres clés 

Depuis sa création en 1972 par Jacky Lorenzetti, Foncia n'a cessé de croître pour devenir un leader dans le secteur des services immobiliers résidentiels en France. En 2007, l'entreprise est rachetée par le groupe Banque Populaire, puis en 2011, les fonds d'investissement Eurazeo et Bridgepoint acquièrent une participation majoritaire. En 2016, Foncia passe sous le contrôle du groupe suisse Partners Group. En janvier 2022, la holding Foncia Groupe adopte le nom d'Emeria, renforçant ainsi sa position de leader européen des services immobiliers résidentiels. Aujourd'hui, Foncia gère 70 000 copropriétés et 400 000 biens en gestion locative, avec plus de 600 agences en France et un effectif de plus de 10 000 collaborateurs. 

 

Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Foncia

Pour la marque Foncia, sa mission, sa vision et ses valeurs reflètent une approche centrée sur la qualité de service, l'innovation et la responsabilité sociétale.

Mission : Accompagner chaque étape de la vie immobilière

La mission de Foncia est d'accompagner ses clients à chaque étape de leur parcours immobilier, de la première location à la valorisation du patrimoine. L'entreprise propose une gamme complète de services, incluant la gestion locative, le syndic de copropriété, l'achat, la vente et la location de biens, avec pour objectif de faciliter les démarches et d'offrir une expérience client optimale.

Vision : Devenir l'acteur de confiance des services immobiliers résidentiels

Foncia aspire à être le partenaire de confiance incontournable dans le domaine des services immobiliers résidentiels. Pour ce faire, l'entreprise mise sur la transformation digitale de ses métiers, renforçant ainsi la réactivité, la transparence et l'expertise au service de ses clients. Cette vision s'appuie sur une approche proactive, anticipant les besoins des clients et les évolutions du marché immobilier.

Valeurs : Innovation, proximité et engagement éthique

  • Innovation : Foncia intègre les avancées technologiques pour améliorer continuellement ses services. Le projet "Millenium", par exemple, vise à unir le meilleur de la technologie et de l'humain pour offrir une expérience client enrichie et simplifier les processus internes.

  • Proximité : Avec plus de 600 agences réparties sur le territoire français, Foncia assure une présence locale forte. Cette implantation permet aux équipes d'être disponibles, accessibles et à l'écoute des clients, favorisant ainsi des relations de confiance et une compréhension approfondie des spécificités locales.

  • Engagement éthique : La transparence et l'éthique sont au cœur des pratiques de Foncia. L'entreprise a mis en place une charte éthique et un code de conduite anti-corruption, affirmant son engagement à mener ses activités dans le respect des règles légales et des principes moraux.

Historique et chiffres clés

Depuis sa création en 1972, Foncia a connu une croissance soutenue, marquée par plusieurs étapes clés :

  • 1972 : Création de l'entreprise sous le nom de Franco Suisse Gestion par Jacky Lorenzetti.

  • 1999 : Fondation de la société Foncia Groupe.

  • 2001 : Introduction en bourse sur le second marché.

  • 2007 : Rachat par la Banque Populaire, retirant le titre de la cotation.

  • 2011 : Acquisition de 80 % des parts par les fonds d'investissement Eurazeo et Bridgepoint.

  • 2016 : Cession de l'intégralité des participations à Partners Group, la Caisse de dépôt et placement du Québec et la China Investment Corporation pour un montant avoisinant 1,8 milliard d'euros.

  • 2021 : Gestion de 70 000 immeubles en copropriété, 400 000 biens en location et réalisation de 20 000 transactions immobilières.

Ces chiffres illustrent la position dominante de Foncia sur le marché français de l'immobilier et son engagement constant envers l'innovation et la satisfaction client.

Offres de la marque

Services proposés

Foncia propose une gamme complète de services immobiliers adaptés aux besoins de sa clientèle :

  • Gestion locative : Prise en charge complète de la gestion des biens en location, incluant la recherche de locataires, la rédaction des baux, la perception des loyers et la gestion des éventuels litiges.

  • Syndic de copropriété : Administration des immeubles en copropriété, organisation des assemblées générales, gestion des travaux et entretien des parties communes.

  • Transaction immobilière : Accompagnement dans les processus d'achat et de vente de biens immobiliers, avec une expertise locale pour estimer la valeur des biens et conseiller les clients.

  • Location : Mise en relation entre propriétaires et locataires, avec une sélection rigoureuse des candidats et la rédaction des contrats de location.

Services additionnels

Dans le cadre de sa transformation digitale, Foncia a développé des outils en ligne pour faciliter les démarches de ses clients :

  • Espace client en ligne : Accès sécurisé pour consulter les documents relatifs aux biens, suivre les paiements et communiquer avec les gestionnaires.

  • Applications mobiles : Permettent aux clients de gérer leurs biens depuis leur smartphone, avec des notifications en temps réel et des fonctionnalités interactives.

  • Mon Guide Immo : Plateforme en ligne offrant des conseils d'experts sur les grandes thématiques de l'immobilier, destinée à informer et guider les clients dans leurs projets.

Engagements environnementaux et sociétaux

Foncia s'engage dans une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), intégrant des pratiques respectueuses de l'environnement et favorisant le développement durable. L'entreprise met en place des actions concrètes pour réduire son empreinte écologique, telles que l'optimisation de la consommation énergétique de ses agences et la promotion de solutions éco-responsables auprès de ses clients. De plus, Foncia soutient des initiatives locales et nationales visant à améliorer le cadre de vie et à encourager les comportements éco-citoyens.

Pourquoi les avis Foncia sont-ils importants ?

Les avis clients jouent un rôle crucial pour Foncia, tant pour renforcer sa crédibilité que pour améliorer continuellement la qualité de ses services. En recueillant et en analysant les retours de ses clients, l'entreprise peut identifier ses points forts et les axes nécessitant des améliorations, garantissant ainsi une satisfaction accrue. De plus, ces témoignages authentiques servent de preuves sociales pour les futurs clients, les aidant à prendre des décisions éclairées lors de leurs projets immobiliers.

À propos

Présentation de Foncia

Fondée en 1972, Foncia est une entreprise française spécialisée dans les services immobiliers résidentiels. Elle propose une gamme complète de prestations, incluant la gestion de copropriétés, la gestion locative, la location de biens et les transactions immobilières. En 2022, Foncia a géré 70 000 copropriétés et 400 000 biens en gestion locative, réalisé 17 000 transactions et plus de 31 000 locations de vacances. Avec plus de 600 agences réparties sur l'ensemble du territoire français et un effectif de plus de 10 000 collaborateurs, Foncia s'engage à accompagner ses clients à chaque étape de leur parcours immobilier, en mettant l'accent sur la transparence, la réactivité et l'expertise. 

Historique et chiffres clés 

Depuis sa création en 1972 par Jacky Lorenzetti, Foncia n'a cessé de croître pour devenir un leader dans le secteur des services immobiliers résidentiels en France. En 2007, l'entreprise est rachetée par le groupe Banque Populaire, puis en 2011, les fonds d'investissement Eurazeo et Bridgepoint acquièrent une participation majoritaire. En 2016, Foncia passe sous le contrôle du groupe suisse Partners Group. En janvier 2022, la holding Foncia Groupe adopte le nom d'Emeria, renforçant ainsi sa position de leader européen des services immobiliers résidentiels. Aujourd'hui, Foncia gère 70 000 copropriétés et 400 000 biens en gestion locative, avec plus de 600 agences en France et un effectif de plus de 10 000 collaborateurs. 

 

Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Foncia

Pour la marque Foncia, sa mission, sa vision et ses valeurs reflètent une approche centrée sur la qualité de service, l'innovation et la responsabilité sociétale.

Mission : Accompagner chaque étape de la vie immobilière

La mission de Foncia est d'accompagner ses clients à chaque étape de leur parcours immobilier, de la première location à la valorisation du patrimoine. L'entreprise propose une gamme complète de services, incluant la gestion locative, le syndic de copropriété, l'achat, la vente et la location de biens, avec pour objectif de faciliter les démarches et d'offrir une expérience client optimale.

Vision : Devenir l'acteur de confiance des services immobiliers résidentiels

Foncia aspire à être le partenaire de confiance incontournable dans le domaine des services immobiliers résidentiels. Pour ce faire, l'entreprise mise sur la transformation digitale de ses métiers, renforçant ainsi la réactivité, la transparence et l'expertise au service de ses clients. Cette vision s'appuie sur une approche proactive, anticipant les besoins des clients et les évolutions du marché immobilier.

Valeurs : Innovation, proximité et engagement éthique

  • Innovation : Foncia intègre les avancées technologiques pour améliorer continuellement ses services. Le projet "Millenium", par exemple, vise à unir le meilleur de la technologie et de l'humain pour offrir une expérience client enrichie et simplifier les processus internes.

  • Proximité : Avec plus de 600 agences réparties sur le territoire français, Foncia assure une présence locale forte. Cette implantation permet aux équipes d'être disponibles, accessibles et à l'écoute des clients, favorisant ainsi des relations de confiance et une compréhension approfondie des spécificités locales.

  • Engagement éthique : La transparence et l'éthique sont au cœur des pratiques de Foncia. L'entreprise a mis en place une charte éthique et un code de conduite anti-corruption, affirmant son engagement à mener ses activités dans le respect des règles légales et des principes moraux.

Historique et chiffres clés

Depuis sa création en 1972, Foncia a connu une croissance soutenue, marquée par plusieurs étapes clés :

  • 1972 : Création de l'entreprise sous le nom de Franco Suisse Gestion par Jacky Lorenzetti.

  • 1999 : Fondation de la société Foncia Groupe.

  • 2001 : Introduction en bourse sur le second marché.

  • 2007 : Rachat par la Banque Populaire, retirant le titre de la cotation.

  • 2011 : Acquisition de 80 % des parts par les fonds d'investissement Eurazeo et Bridgepoint.

  • 2016 : Cession de l'intégralité des participations à Partners Group, la Caisse de dépôt et placement du Québec et la China Investment Corporation pour un montant avoisinant 1,8 milliard d'euros.

  • 2021 : Gestion de 70 000 immeubles en copropriété, 400 000 biens en location et réalisation de 20 000 transactions immobilières.

Ces chiffres illustrent la position dominante de Foncia sur le marché français de l'immobilier et son engagement constant envers l'innovation et la satisfaction client.

Offres de la marque

Services proposés

Foncia propose une gamme complète de services immobiliers adaptés aux besoins de sa clientèle :

  • Gestion locative : Prise en charge complète de la gestion des biens en location, incluant la recherche de locataires, la rédaction des baux, la perception des loyers et la gestion des éventuels litiges.

  • Syndic de copropriété : Administration des immeubles en copropriété, organisation des assemblées générales, gestion des travaux et entretien des parties communes.

  • Transaction immobilière : Accompagnement dans les processus d'achat et de vente de biens immobiliers, avec une expertise locale pour estimer la valeur des biens et conseiller les clients.

  • Location : Mise en relation entre propriétaires et locataires, avec une sélection rigoureuse des candidats et la rédaction des contrats de location.

Services additionnels

Dans le cadre de sa transformation digitale, Foncia a développé des outils en ligne pour faciliter les démarches de ses clients :

  • Espace client en ligne : Accès sécurisé pour consulter les documents relatifs aux biens, suivre les paiements et communiquer avec les gestionnaires.

  • Applications mobiles : Permettent aux clients de gérer leurs biens depuis leur smartphone, avec des notifications en temps réel et des fonctionnalités interactives.

  • Mon Guide Immo : Plateforme en ligne offrant des conseils d'experts sur les grandes thématiques de l'immobilier, destinée à informer et guider les clients dans leurs projets.

Engagements environnementaux et sociétaux

Foncia s'engage dans une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), intégrant des pratiques respectueuses de l'environnement et favorisant le développement durable. L'entreprise met en place des actions concrètes pour réduire son empreinte écologique, telles que l'optimisation de la consommation énergétique de ses agences et la promotion de solutions éco-responsables auprès de ses clients. De plus, Foncia soutient des initiatives locales et nationales visant à améliorer le cadre de vie et à encourager les comportements éco-citoyens.

Pourquoi les avis Foncia sont-ils importants ?

Les avis clients jouent un rôle crucial pour Foncia, tant pour renforcer sa crédibilité que pour améliorer continuellement la qualité de ses services. En recueillant et en analysant les retours de ses clients, l'entreprise peut identifier ses points forts et les axes nécessitant des améliorations, garantissant ainsi une satisfaction accrue. De plus, ces témoignages authentiques servent de preuves sociales pour les futurs clients, les aidant à prendre des décisions éclairées lors de leurs projets immobiliers.