Radar de confiance
·Avis client Foncia
Zero
il y a 6 ans
Surtout ne mettez pas les pieds chez eux c'est une vraie galère , ils ne vous répondent même pas . Mes deux derniers locataires sont partis en me laissant 400£ et 600£ impayés
mais c'est norm...
Pigeon
il y a 6 ans
appartement à la vente dans limoges. Aucun compte rendu de visite, aucune proposition. annonce dans les fonds du bon coin. Quand j'appelle pour le signaler, on ose me répondre que c'est un problème te...
Voir plusPierre dupuis
il y a 6 ans
Je reçois une mise en demeure de Foncia exigeant le réglement d'une somme déjà réglée par le vrai client dont je suis caution. Leur client avait bien réglé ! J'ai déjà reçu ce genre de facture envoyée...
Voir plusVéro61
il y a 6 ans
Avis négatif, très mauvaise expérience. Très mauvaise organisation, ce n’est pas une agence immobilière classique mais le siège social, plusieurs services s’occupent chacun d’une petite partie de votr...
Voir plusSmo82
il y a 6 ans
Un service comptable qui bloque les versements ....
Je suis proriétaire d'un bien en location et j'ai résilié le contrat fin Mai 2019
Le locataire a effectué le versement par erreur en J...
Mokis31
il y a 6 ans
Je prends en location un bien. Le loyer est cher et supérieur au prix du marché mais étant dans l'urgence et au vu de la pénurie de biens à ce moment, je le prends quand même en me disant (malgré mes...
Voir plusFafa34
il y a 7 ans
Une agence qui loue un appartement infesté de punaises de lit donc insalubre, seulement 3 semaines dans l'appartement et j'envoie mon préavis, l'agence ne fait aucun geste concernant les 2 mois de loy...
Voir plusLeng
il y a 7 ans
Impossibilité d'accéder à son logement pendant 2 mois.
L'agence a mis 2 mois à nous fournir des badges vigik, ils devaient nous prévenir mais 0 rappel.
#RespectDuClient?<...
Encolère
il y a 7 ans
A éviter ! Malhonnêtes pour encaisser du fric. Ne m’ont pas transmis la convocation, je leur ai prouvé n’ont pas bougé ! Le gestionnaire de l’immeuble m’a même envoyé baladér. Voulaient que je baisse...
Voir plusFANFAN
il y a 7 ans
Comme de nombreuses personnes j’ai une mauvaise opinion de l’agence
FONCIA.
Suite à mon expérience, lors de l’état des lieux d’entrée soyez très vigilant et
faites noter avec pho...
Paul
il y a 7 ans
0/5.Que des voleurs j'ai habité dans l'appartement que 4 mois même pas. Ils on vole ma caution et en plus de ça il me demande encore de payer presque 300€ de sois disant réparation locative alors que...
Voir plusPprovost
il y a 7 ans
Je DÉCONSEILLE fortement !!!!!
Changement de gestionnaire , balayer d’un téléphone à l’autre , si on vous répond !!!!
Et le pire : VOLEUR.
Un état des lieux de sortie qui dure 2h,...
ASL
il y a 7 ans
FONCIA ROUEN : en syndic de copro horizontale à fuir ! Pas de budget, pas d'appel de fonds, pas de transmission de doc, pas d'AG, pas de visite sur site. Nous sommes passés en ASL bénévole et récupéro...
Voir plusMarie
il y a 7 ans
Cette agence est la plus grosse arnaque du siècle ! Ce sont des escroc !
Nous avons passer 6 mois dans un appartement à Montpellier, nous sommes arrivé l'appartement était salle, nous avons fai...
Zmfr
il y a 7 ans
Attention Gestion Syndic, je pense qu'il y a pas pire !!!! Escroc, vous taxe avec des montants exorbitant. franchement ne travailler pas avec ces gens la qui ne pense qu'a une chose ...... comment vou...
Voir plusJean-Nioc
il y a 7 ans
Une belle brochette d'escrocs qui prennent leurs clients pour des vaches à lait, à fuir comme la peste... (agence foncia place comédie 34000 qui a depuis déménagé)
Voir plusBERNARD FELTEN
il y a 7 ans
Bonjour, Foncia en temps que Syndic de copropriété est juste...
Avis client Foncia
Zero
l'horreur
Surtout ne mettez pas les pieds chez eux c'est une vraie galère , ils ne vous répondent même pas . Mes deux derniers locataires sont partis en me laissant 400£ et 600£ impayés
mais c'est normal chez eux on ne vous donne aucunes explications
Date d'expérience le 19/08/2019
Pigeon
Négligence et incompétence
appartement à la vente dans limoges. Aucun compte rendu de visite, aucune proposition. annonce dans les fonds du bon coin. Quand j'appelle pour le signaler, on ose me répondre que c'est un problème technique! Un beau jour, plus d'annonce, ni sites spécialisés ni l'agence. Je téléphone, et là j'apprends que c'est "normal" le contrat est tombé au bout d'un an. Pas de coup de fil avant pour avoir la décence de nous le dire. BRAVO! Je précise que le prix avait été baissé comme conseillé par l'agence et que cet appartement a été vendu par la suite par une autre agence en moins de 2 mois
Date d'expérience le 14/08/2019
Gal
l'agence de la honte .
l'agence de la honte .
Date d'expérience le 13/08/2019
Pierre dupuis
Je reçois une mise en demeure de Foncia exigeant le ...
Je reçois une mise en demeure de Foncia exigeant le réglement d'une somme déjà réglée par le vrai client dont je suis caution. Leur client avait bien réglé ! J'ai déjà reçu ce genre de facture envoyée par des escrocs interne. Une fois l'argent versé, on ne revoie plus personne ni plus rien ...
Date d'expérience le 18/07/2019
Véro61
Avis négatif, très mauvaise expérience. A FUIR
Avis négatif, très mauvaise expérience. Très mauvaise organisation, ce n’est pas une agence immobilière classique mais le siège social, plusieurs services s’occupent chacun d’une petite partie de votre dossier, résultat : tout le monde s’en fout, c’est pire qu’une administration (et je suis fonctionnaire), complètement impersonnel, on est un n° au milieu d’autres.
Réponse pour l’état des lieux « on a deux mois pour le faire » légalement oui c’est vrai, mais cela ne veut pas dire qu’il FAUT prendre deux mois ! il n’est pas interdit de le faire avant la fin du délai légal et tout à l’avenant.
Vu tout de même une annonce avec une photo d’un immeuble qui ne correspondait pas à l’adresse indiquée, et pour pimenter bourrée de fautes d’orthographe.
Bref à fuir absolument, je respire mieux depuis que je leur ai retiré la gestion de mon studio.
Smo82
Un service comptable qui bloque les versements .... ...
Un service comptable qui bloque les versements ....
Je suis proriétaire d'un bien en location et j'ai résilié le contrat fin Mai 2019
Le locataire a effectué le versement par erreur en Juin à FONCIA
En 3 semaines et malgré des relances hebdomadaires, pas de versement.
C'est le comble de la malhonneteté
Je ne recommande pas cette agence.
Date d'expérience le 11/06/2019
Pierre dupuis
il y a 6 ans
Mokis31
A FUIRE
Je prends en location un bien. Le loyer est cher et supérieur au prix du marché mais étant dans l'urgence et au vu de la pénurie de biens à ce moment, je le prends quand même en me disant (malgré mes doutes) qu'il doit y avoir un minimum de sérieux et d'honnêteté, c'est une grande enseigne.
Etat des lieux d'entrée, la personne n'a pas le code d'entrée de la résidence, ne sait pas quelles sont les clés, ne connait pas le code de l'alarme, ne sait pas ce qui est compris dans les charges ...
Du coup, à peine entrée, je cherche à joindre le gestionnaire, impossible de l'avoir. Après plusieurs relances, au bout de plus d'un an, enfin une réponse: "demandez au voisins". Ils sont mignons chez Foncia, chose faite depuis bien longtemps.
Au bout de deux ans d'occupation, à ma grande surprise, je n'ai pas recu de bilan comptable des charges de copropriété pour l'année passée et celle avant. Donc, je me dis que je devrait quand même les demander.
Et la le gestionnaire me répond (après plusieurs relances bien entendu), qu'il n'est pas comptable et qu'il faut voir avec la comptabilité. Donc chose faite, la personne me répond et me donne une date butoir de publication des bilans. Arrivée a cette date, toujours rien, alors je relance bien évidement et la plus personne au bout du tunnel, j'insiste et toujours personne. Donc, je recontacte mon gestionnaire, la réponse: "je ne comprends pas ce que vous voulais, quel est votre demande".
Après cela, fatigué par le jeu du chat et de la souris ainsi que de leur hypocrisie, j'ai décidé de quitter le bien. Et la une nouvelle partie commence, le remboursement de la caution. Même si vous louez un appartement et que n'y entrez jamais dedans, le soit disant "expert constatimmo" d'état des lieux de sortie, trouvera quelque chose pour vous faire payer. Exemple un mur extérieur sale car il y a une petite trace causée par la pluie, nettoyage à payer.
Pour résumer, Foncia est une GROSSE ESCROQUERIE, tout est bon pour vous faire payé. Si vous ne voulais pas perdre d'argent, surtout ne pas leur donner car Foncia ne fais AUCUN remboursement et pour un service client plus que pitoyable.
Il ne mérite même pas une étoile.
Plus jamais, je lourais avec Foncia, je préférerais dormir sous les ponts plutôt que de perdre du temps, de l'énergie et de l'argent.
PS: Je dis BRAVO au personnes qui travail chez Foncia car il faut avoir un mental d'acier pour escroquer autant des gens au quotidien et pour être aussi mauvais dans son travail.
Date d'expérience le 25/06/2019
Fafa34
Appartement insalubre !
Une agence qui loue un appartement infesté de punaises de lit donc insalubre, seulement 3 semaines dans l'appartement et j'envoie mon préavis, l'agence ne fait aucun geste concernant les 2 mois de loyer payés (1 mois de préavis + 1er mois). A éviter !!!!!!!!!!!!
Date d'expérience le 30/05/2019
Leng
Impossibilité d'accéder à son logement pendant 2 mois. ...
Impossibilité d'accéder à son logement pendant 2 mois.
L'agence a mis 2 mois à nous fournir des badges vigik, ils devaient nous prévenir mais 0 rappel.
#RespectDuClient?
#Service?
#Bienveillance?
Si vous voulez que vos enfants soient privés d'école pendant 2 mois, foncez chez Foncia.
Date d'expérience le 03/04/2019
Encolère
A éviter ! Malhonnêtes pour encaisser du fric. Ne m’ont ...
A éviter ! Malhonnêtes pour encaisser du fric. Ne m’ont pas transmis la convocation, je leur ai prouvé n’ont pas bougé ! Le gestionnaire de l’immeuble m’a même envoyé baladér. Voulaient que je baisse le prix et mon bien vendu Foncia me demande de payer des travaux alors que j’ai vendu. Ont bien fait les choses pour pouvoir vendre. A éviter plus plus !
Date d'expérience le 29/01/2019
Seb
Ne réponde jamais au mail pas joignable à fuie
Ne réponde jamais au mail pas joignable à fuie
Date d'expérience le 07/05/2019
FANFAN
Eviter l'agence FONCIA
Comme de nombreuses personnes j’ai une mauvaise opinion de l’agence
FONCIA.
Suite à mon expérience, lors de l’état des lieux d’entrée soyez très vigilant et
faites noter avec photos tous les détails car à l’état des lieux de sortie
ils le feront pour vous facturer des réparations même s’ils ne font pas ces réparations.
ATTENTION ils n’ont aucune limite.
Date d'expérience le 25/02/2019
Paul
0/5.Que des voleurs j'ai habité dans l'appartement ...
0/5.Que des voleurs j'ai habité dans l'appartement que 4 mois même pas. Ils on vole ma caution et en plus de ça il me demande encore de payer presque 300€ de sois disant réparation locative alors que j'ai rendu l'appartement plus propre qu'avant et Avec le boulot j'ai même pas eu le temps de m'y installer.
Je déconseille fortement cet agence c'est que des arnaqueures.
Cordialement
Date d'expérience le 24/03/2019
Pprovost
Fuir.
Je DÉCONSEILLE fortement !!!!!
Changement de gestionnaire , balayer d’un téléphone à l’autre , si on vous répond !!!!
Et le pire : VOLEUR.
Un état des lieux de sortie qui dure 2h, digne d’un expert judiciaire.
300 euros prise sur la caution SANS justifications crédibles. Étant soigneuse , j’avais fait en sorte que tout soit parfait en sortant.
Le Sentiment qu’ils utilisent TOUT pour se faire de l’argent. Je ne retournerai plus jamais vers cette agence !!!!!!!!
Date d'expérience le 31/12/2018
ASL
FONCIA ROUEN : en syndic de copro horizontale à fuir ...
FONCIA ROUEN : en syndic de copro horizontale à fuir ! Pas de budget, pas d'appel de fonds, pas de transmission de doc, pas d'AG, pas de visite sur site. Nous sommes passés en ASL bénévole et récupérons toutes les dettes et contentieux. Cela fait plus d'un an que ça dure. UNE HONTE !
Date d'expérience le 18/01/2018
Marie
Cette agence est la plus grosse arnaque du siècle ! ...
Cette agence est la plus grosse arnaque du siècle ! Ce sont des escroc !
Nous avons passer 6 mois dans un appartement à Montpellier, nous sommes arrivé l'appartement était salle, nous avons fait l'état des lieux d'entrée avec une grosse conne qui a tout noter en très bon état. Et après 6 mois nous avons fait l'état des lieux de sortie et tout était noter en mauvaise état. Nous avons rendu l'appartement plus propre que ce qu'il était. Mais ces escroc nous ont pris toute notre caution (650€) car ils on du nettoyer, re faire les joints ext... Que des fausses réparation et un nettoyage de joint qui coûte 70 euros sachant que nous sommes rester que 6 mois... Le pire, a notre entrée nous avons eu un badge pour entrée dans le garage la femme nous dit il est casser en deux mais il fonctionne c'est pas grave il faut mettre du scotch et a l'état des lieux de sortie on nous demande 80 euros pour ce badge car il est casser en deux et ne fonctionne plus alors que j'ai sortie ma voiture le dernier jour avec ce même badge, enfin bref que de fausse excuse, des menteurs ! Et en plus des 650 euros que l'on nous vole on nous réclame 30 euros. Après avoir contesté toute les raison pour lesquelles il nous on pris notre caution, au bout de 7 mois, il nous enfin remboursé la maudique somme de 120 euros.
JE VOUS EN SUPLIE NE PAYER PAS VOTRE DERNIER MOIS DE LOYER VOUS LEUR DITE QUE VOUS NE PAYER PAS LE DERNIER MOIS ET QU'IL SE SERVE SUR VOTRE CAUTION !
OU ENCORE MIEUX FUYEZ FONCIA !!!!!!!!!
Date d'expérience le 03/03/2019
Zmfr
Attention Gestion Syndic, je pense qu'il y a pas pire ... pas de mots assez fort pour les qualifier !!!
Attention Gestion Syndic, je pense qu'il y a pas pire !!!! Escroc, vous taxe avec des montants exorbitant. franchement ne travailler pas avec ces gens la qui ne pense qu'a une chose ...... comment vous prendre de l'argent !!!!!!!!!
Date d'expérience le 29/01/2019
Music47300
il y a 7 ans
Philou09
il y a 7 ans
Manque d'éthique, une entreprise à éviter absolument.
Des pratiques douteuses.
BERNARD FELTEN
Syndic nul, Malhonnête,Menteur,Prend les propriétaires pour des vaches à lait ...
Bonjour,
Syndic de copropriété et ASL
Exrtait PV assemblée générale
DESIGNATION DU SYNDIC FONCIA CONTRÂT 3 ÀNS Majorité nécessaire : Article 25 (possibilité de 2ème lecture immédiate art.24 selon art. 25-1)
Pièce Jqinte : Contrat de syndic « type »
L'Assemblée Générale désigne FONCIA IMMO CHARLEMAGNE, dont le siège social est 4 b rue François de Curel 57000NTËTZ en qualité de syndic, selon contratjoint à la convocation, à compter du-27/01/2016 jusqu'au 201t112t19.
\
Son établissement secondaire, FONCIA IMMOBILIERE CHARLEMAGNE 2 bis rue lvI§TZ CEDEX assurera la gestion quotidienne de l'immeuble. L'Assemblée mandate le Président de séance pour signer le contrat de syndic, les honoraires annuels seront bloqués sur la durée du mandat,
POUR: 869 / 1000
CONTRE : A
-Lors du contrat un blocage des honoraires SYNDIC pendant 3ans comme le prouve le document ci-dessus , l’année suivante une augmentation de 6,9 % et de plus , la cerise sur le gâteau se permette même une augmentation des honoraires supérieures prévu dans le contrat (révisé chaque année en fonction de la variation de l’indice national des salaires du BTP qui aurait dû être SI PAS BLOQUE PENDANT 3 ANS de 2,7 % et non de 6,9 % pour l’année
-A chaque assemblée générale ce n’est jamais la même personne , donc pas au courant et ne peut apporté aucunes réponses aux questions posées et cela depuis la première AG qui sont au nombre de 3 pour le moment.. A titre indicatif j’attends toujours des réponses depuis deux ans (depuis le début de la gestion par ce syndic ) .Ce ne sont que des beaux parleurs qui ne pensent que de s’en mettre plein les poches et partisan du moindre effort pour les problèmes qui ne leur rapporte rien de plus
Ce Syndic ne respecte pas les majorités nécessaire pour les votes travaux ASL (dans notre cas elle est composée de 3 copropriétés de 4 copropriétaires chacune, d’une de 8 copropriétaires et une de 24 copropriétaires ) comme le démontre la suite
- Lors de L’Assemblée générale ASL le vote des travaux ASL sous la majorité nécessaire Article 25 ont été votés comme sous la majorité nécessaire de l’ Article 24 , le vote a été fait par 4 personnes (une par copropriété) sans aucune concertation avec les autres copropriétaires dont la répartition des voix n’est même pas équilibrée étant donné qu’une personne à 24 voix à elle seule, c ’est les 48 copropriétaires qui auraient dû votés et ensuite comptabilisé les voix pour ou contre pour la réalisation des travaux
De plus , même pas équitable étant donné qu’une personne représente à elle seule déjà 24 voix sur les 48 et que de nombreux copropriétaires ne sont même pas au courant de ces travaux
.
- Suite au passage de l’envoi dématérialisé des convocations procès verbaux des Assemblées Générales … il vous informe que c’est pratique et économique mais se cache bien de dire que c’est surtout en leur faveur étant donné que c’est compris dans le forfait de base pour les frais de reprographie et aucune diminution du forfait suite à cette économie qui devrait être proportionnelle au nombre de copropriétaire l ’ayant accepté.Ce qui prouve encore une fois de plus l’honnêteté de Foncia , une marge bien juteuse pour Foncia que représente l’envoi par voie électronique
Prenons un petit exemple: une copropriété de 50 cela représente environ 30 pages pour convocation, PV de l’ assemblée par copropriétaire (coût moyen 0,10 €) cela représente un gain de 0,10x30x 50 = 150 € pour une copropriété de 50 sur le dos des copropriétaires .Je vous laisse imaginer le gain pour tout le parc de copropriétés de Foncia
En conclusion un Syndic plus que nul en gestion, juste bon à récolter les deniers et comme on peut le constater en tapant Avis Foncia sur Google ,on n’y voit que du négatif en temps que Syndic et gestionnaire , même après la suppression de Allo Foncia créé par un copropriétaire mécontent et que Foncia a réussi à fermer après plusieurs années d’ existence
Cordialement
Date d'expérience le 26/01/2019
Jean-Nioc
Une belle brochette d'escrocs
Une belle brochette d'escrocs qui prennent leurs clients pour des vaches à lait, à fuir comme la peste... (agence foncia place comédie 34000 qui a depuis déménagé)
Date d'expérience le 11/01/2016
BERNARD FELTEN
Menteur, Voleur, Malhônnete
Bonjour, Foncia en temps que Syndic de copropriété est juste là pour se faire de l’argent sur le dos des copropriétaires. ,le seul point positif c’est les appels de provisions qui sont réglés comme du papier à musique Voici une partie des problèmes avec Foncia, qui démontre bien mes dires , d’autres suivrons plus tard - Prestation immatriculation de notre résidence de 2016 de 8 logements facturée 483,20€. Après renseignement au centre des registres des copropriétés les démarches prennent en moyenne entre 20 et 30 min ce qui fait une facturation par Foncia de 966,40 € de l’heure. Preuve à l’appui avec le courrier du registre des copropriétés ci- joint - Se permettre de faire les réunions d’assemblée générale en juillet pendant la période des vacances ( 2 sur 3 ) de plus après plus de 6 mois après l’arrêt des comptes ) - Une kyrielle de prestations hors forfait facturé à des prix très élevés -Peut être bientôt un nouveau site Allo Foncia Bis à la place du site Allo Foncia (supprimé ) ou l’on pourrait voir les avis sur Foncia en temps que syndic et gestionnaire comme auparavent
Courrier du régistre des copropriétés De : ........... via RT Date : 31/07/2018 10:58:57 A :............ Sujet : [Registre des copropriétés - #12406] 4_1C6 ........... a répondu au ticket #12406 : Bonjour, Les démarches d'immatriculation prennent en moyenne 20 à 30 minutes (recherche des données souhaitées comprises). Cette estimation a été réalisée sur le fondement de tests effectués auprès des syndics. Seule une vingtaine de données est à renseigner. Vous pouvez les consulter sur le catalogue de données : http://info.registre-coproprietes.logement.gouv.fr/IMG/pdf/Registre_copros_Donnees_Syndics_pro_deploiement_vF.pdf Par ailleurs, les informations souhaitées ne diffèrent pas en fonction du nombre de lots. Bien cordialement, Le registre des copropriétés Cordialement
Date d'expérience le 04/01/2019
Music47300
il y a 7 ans
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À propos
Présentation de Foncia
Fondée en 1972, Foncia est une entreprise française spécialisée dans les services immobiliers résidentiels. Elle propose une gamme complète de prestations, incluant la gestion de copropriétés, la gestion locative, la location de biens et les transactions immobilières. En 2022, Foncia a géré 70 000 copropriétés et 400 000 biens en gestion locative, réalisé 17 000 transactions et plus de 31 000 locations de vacances. Avec plus de 600 agences réparties sur l'ensemble du territoire français et un effectif de plus de 10 000 collaborateurs, Foncia s'engage à accompagner ses clients à chaque étape de leur parcours immobilier, en mettant l'accent sur la transparence, la réactivité et l'expertise.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 1972 par Jacky Lorenzetti, Foncia n'a cessé de croître pour devenir un leader dans le secteur des services immobiliers résidentiels en France. En 2007, l'entreprise est rachetée par le groupe Banque Populaire, puis en 2011, les fonds d'investissement Eurazeo et Bridgepoint acquièrent une participation majoritaire. En 2016, Foncia passe sous le contrôle du groupe suisse Partners Group. En janvier 2022, la holding Foncia Groupe adopte le nom d'Emeria, renforçant ainsi sa position de leader européen des services immobiliers résidentiels. Aujourd'hui, Foncia gère 70 000 copropriétés et 400 000 biens en gestion locative, avec plus de 600 agences en France et un effectif de plus de 10 000 collaborateurs.
Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Foncia
Pour la marque Foncia, sa mission, sa vision et ses valeurs reflètent une approche centrée sur la qualité de service, l'innovation et la responsabilité sociétale.
Mission : Accompagner chaque étape de la vie immobilière
La mission de Foncia est d'accompagner ses clients à chaque étape de leur parcours immobilier, de la première location à la valorisation du patrimoine. L'entreprise propose une gamme complète de services, incluant la gestion locative, le syndic de copropriété, l'achat, la vente et la location de biens, avec pour objectif de faciliter les démarches et d'offrir une expérience client optimale.
Vision : Devenir l'acteur de confiance des services immobiliers résidentiels
Foncia aspire à être le partenaire de confiance incontournable dans le domaine des services immobiliers résidentiels. Pour ce faire, l'entreprise mise sur la transformation digitale de ses métiers, renforçant ainsi la réactivité, la transparence et l'expertise au service de ses clients. Cette vision s'appuie sur une approche proactive, anticipant les besoins des clients et les évolutions du marché immobilier.
Valeurs : Innovation, proximité et engagement éthique
-
Innovation : Foncia intègre les avancées technologiques pour améliorer continuellement ses services. Le projet "Millenium", par exemple, vise à unir le meilleur de la technologie et de l'humain pour offrir une expérience client enrichie et simplifier les processus internes.
-
Proximité : Avec plus de 600 agences réparties sur le territoire français, Foncia assure une présence locale forte. Cette implantation permet aux équipes d'être disponibles, accessibles et à l'écoute des clients, favorisant ainsi des relations de confiance et une compréhension approfondie des spécificités locales.
-
Engagement éthique : La transparence et l'éthique sont au cœur des pratiques de Foncia. L'entreprise a mis en place une charte éthique et un code de conduite anti-corruption, affirmant son engagement à mener ses activités dans le respect des règles légales et des principes moraux.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 1972, Foncia a connu une croissance soutenue, marquée par plusieurs étapes clés :
-
1972 : Création de l'entreprise sous le nom de Franco Suisse Gestion par Jacky Lorenzetti.
-
1999 : Fondation de la société Foncia Groupe.
-
2001 : Introduction en bourse sur le second marché.
-
2007 : Rachat par la Banque Populaire, retirant le titre de la cotation.
-
2011 : Acquisition de 80 % des parts par les fonds d'investissement Eurazeo et Bridgepoint.
-
2016 : Cession de l'intégralité des participations à Partners Group, la Caisse de dépôt et placement du Québec et la China Investment Corporation pour un montant avoisinant 1,8 milliard d'euros.
-
2021 : Gestion de 70 000 immeubles en copropriété, 400 000 biens en location et réalisation de 20 000 transactions immobilières.
Ces chiffres illustrent la position dominante de Foncia sur le marché français de l'immobilier et son engagement constant envers l'innovation et la satisfaction client.
Offres de la marque
Services proposés
Foncia propose une gamme complète de services immobiliers adaptés aux besoins de sa clientèle :
-
Gestion locative : Prise en charge complète de la gestion des biens en location, incluant la recherche de locataires, la rédaction des baux, la perception des loyers et la gestion des éventuels litiges.
-
Syndic de copropriété : Administration des immeubles en copropriété, organisation des assemblées générales, gestion des travaux et entretien des parties communes.
-
Transaction immobilière : Accompagnement dans les processus d'achat et de vente de biens immobiliers, avec une expertise locale pour estimer la valeur des biens et conseiller les clients.
-
Location : Mise en relation entre propriétaires et locataires, avec une sélection rigoureuse des candidats et la rédaction des contrats de location.
Services additionnels
Dans le cadre de sa transformation digitale, Foncia a développé des outils en ligne pour faciliter les démarches de ses clients :
-
Espace client en ligne : Accès sécurisé pour consulter les documents relatifs aux biens, suivre les paiements et communiquer avec les gestionnaires.
-
Applications mobiles : Permettent aux clients de gérer leurs biens depuis leur smartphone, avec des notifications en temps réel et des fonctionnalités interactives.
-
Mon Guide Immo : Plateforme en ligne offrant des conseils d'experts sur les grandes thématiques de l'immobilier, destinée à informer et guider les clients dans leurs projets.
Engagements environnementaux et sociétaux
Foncia s'engage dans une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), intégrant des pratiques respectueuses de l'environnement et favorisant le développement durable. L'entreprise met en place des actions concrètes pour réduire son empreinte écologique, telles que l'optimisation de la consommation énergétique de ses agences et la promotion de solutions éco-responsables auprès de ses clients. De plus, Foncia soutient des initiatives locales et nationales visant à améliorer le cadre de vie et à encourager les comportements éco-citoyens.
Pourquoi les avis Foncia sont-ils importants ?
Les avis clients jouent un rôle crucial pour Foncia, tant pour renforcer sa crédibilité que pour améliorer continuellement la qualité de ses services. En recueillant et en analysant les retours de ses clients, l'entreprise peut identifier ses points forts et les axes nécessitant des améliorations, garantissant ainsi une satisfaction accrue. De plus, ces témoignages authentiques servent de preuves sociales pour les futurs clients, les aidant à prendre des décisions éclairées lors de leurs projets immobiliers.
À propos
Présentation de Foncia
Fondée en 1972, Foncia est une entreprise française spécialisée dans les services immobiliers résidentiels. Elle propose une gamme complète de prestations, incluant la gestion de copropriétés, la gestion locative, la location de biens et les transactions immobilières. En 2022, Foncia a géré 70 000 copropriétés et 400 000 biens en gestion locative, réalisé 17 000 transactions et plus de 31 000 locations de vacances. Avec plus de 600 agences réparties sur l'ensemble du territoire français et un effectif de plus de 10 000 collaborateurs, Foncia s'engage à accompagner ses clients à chaque étape de leur parcours immobilier, en mettant l'accent sur la transparence, la réactivité et l'expertise.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 1972 par Jacky Lorenzetti, Foncia n'a cessé de croître pour devenir un leader dans le secteur des services immobiliers résidentiels en France. En 2007, l'entreprise est rachetée par le groupe Banque Populaire, puis en 2011, les fonds d'investissement Eurazeo et Bridgepoint acquièrent une participation majoritaire. En 2016, Foncia passe sous le contrôle du groupe suisse Partners Group. En janvier 2022, la holding Foncia Groupe adopte le nom d'Emeria, renforçant ainsi sa position de leader européen des services immobiliers résidentiels. Aujourd'hui, Foncia gère 70 000 copropriétés et 400 000 biens en gestion locative, avec plus de 600 agences en France et un effectif de plus de 10 000 collaborateurs.
Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Foncia
Pour la marque Foncia, sa mission, sa vision et ses valeurs reflètent une approche centrée sur la qualité de service, l'innovation et la responsabilité sociétale.
Mission : Accompagner chaque étape de la vie immobilière
La mission de Foncia est d'accompagner ses clients à chaque étape de leur parcours immobilier, de la première location à la valorisation du patrimoine. L'entreprise propose une gamme complète de services, incluant la gestion locative, le syndic de copropriété, l'achat, la vente et la location de biens, avec pour objectif de faciliter les démarches et d'offrir une expérience client optimale.
Vision : Devenir l'acteur de confiance des services immobiliers résidentiels
Foncia aspire à être le partenaire de confiance incontournable dans le domaine des services immobiliers résidentiels. Pour ce faire, l'entreprise mise sur la transformation digitale de ses métiers, renforçant ainsi la réactivité, la transparence et l'expertise au service de ses clients. Cette vision s'appuie sur une approche proactive, anticipant les besoins des clients et les évolutions du marché immobilier.
Valeurs : Innovation, proximité et engagement éthique
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Innovation : Foncia intègre les avancées technologiques pour améliorer continuellement ses services. Le projet "Millenium", par exemple, vise à unir le meilleur de la technologie et de l'humain pour offrir une expérience client enrichie et simplifier les processus internes.
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Proximité : Avec plus de 600 agences réparties sur le territoire français, Foncia assure une présence locale forte. Cette implantation permet aux équipes d'être disponibles, accessibles et à l'écoute des clients, favorisant ainsi des relations de confiance et une compréhension approfondie des spécificités locales.
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Engagement éthique : La transparence et l'éthique sont au cœur des pratiques de Foncia. L'entreprise a mis en place une charte éthique et un code de conduite anti-corruption, affirmant son engagement à mener ses activités dans le respect des règles légales et des principes moraux.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 1972, Foncia a connu une croissance soutenue, marquée par plusieurs étapes clés :
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1972 : Création de l'entreprise sous le nom de Franco Suisse Gestion par Jacky Lorenzetti.
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1999 : Fondation de la société Foncia Groupe.
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2001 : Introduction en bourse sur le second marché.
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2007 : Rachat par la Banque Populaire, retirant le titre de la cotation.
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2011 : Acquisition de 80 % des parts par les fonds d'investissement Eurazeo et Bridgepoint.
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2016 : Cession de l'intégralité des participations à Partners Group, la Caisse de dépôt et placement du Québec et la China Investment Corporation pour un montant avoisinant 1,8 milliard d'euros.
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2021 : Gestion de 70 000 immeubles en copropriété, 400 000 biens en location et réalisation de 20 000 transactions immobilières.
Ces chiffres illustrent la position dominante de Foncia sur le marché français de l'immobilier et son engagement constant envers l'innovation et la satisfaction client.
Offres de la marque
Services proposés
Foncia propose une gamme complète de services immobiliers adaptés aux besoins de sa clientèle :
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Gestion locative : Prise en charge complète de la gestion des biens en location, incluant la recherche de locataires, la rédaction des baux, la perception des loyers et la gestion des éventuels litiges.
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Syndic de copropriété : Administration des immeubles en copropriété, organisation des assemblées générales, gestion des travaux et entretien des parties communes.
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Transaction immobilière : Accompagnement dans les processus d'achat et de vente de biens immobiliers, avec une expertise locale pour estimer la valeur des biens et conseiller les clients.
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Location : Mise en relation entre propriétaires et locataires, avec une sélection rigoureuse des candidats et la rédaction des contrats de location.
Services additionnels
Dans le cadre de sa transformation digitale, Foncia a développé des outils en ligne pour faciliter les démarches de ses clients :
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Espace client en ligne : Accès sécurisé pour consulter les documents relatifs aux biens, suivre les paiements et communiquer avec les gestionnaires.
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Applications mobiles : Permettent aux clients de gérer leurs biens depuis leur smartphone, avec des notifications en temps réel et des fonctionnalités interactives.
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Mon Guide Immo : Plateforme en ligne offrant des conseils d'experts sur les grandes thématiques de l'immobilier, destinée à informer et guider les clients dans leurs projets.
Engagements environnementaux et sociétaux
Foncia s'engage dans une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), intégrant des pratiques respectueuses de l'environnement et favorisant le développement durable. L'entreprise met en place des actions concrètes pour réduire son empreinte écologique, telles que l'optimisation de la consommation énergétique de ses agences et la promotion de solutions éco-responsables auprès de ses clients. De plus, Foncia soutient des initiatives locales et nationales visant à améliorer le cadre de vie et à encourager les comportements éco-citoyens.
Pourquoi les avis Foncia sont-ils importants ?
Les avis clients jouent un rôle crucial pour Foncia, tant pour renforcer sa crédibilité que pour améliorer continuellement la qualité de ses services. En recueillant et en analysant les retours de ses clients, l'entreprise peut identifier ses points forts et les axes nécessitant des améliorations, garantissant ainsi une satisfaction accrue. De plus, ces témoignages authentiques servent de preuves sociales pour les futurs clients, les aidant à prendre des décisions éclairées lors de leurs projets immobiliers.