Avis clients Foncia

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Foncia Toulon , toujours injoignables au téléphone ...

Foncia Toulon , toujours injoignables au téléphone quand on a en besoin , vous facture 50 euros de frais pour une facture impayée de 89 euros car vous n'avez pas reçu les charges , le courrier s'étant perdu !!! Je n'ai jamais eu de retard de paiement . Aucun moyen de parlementer syndic à fuir !!!

Par Bernard MATTON il y a 1 an
Date d'expérience le 24/11/2022

inefficacité totale du syndic qui ne gere rien ne suit ...

inefficacité totale du syndic qui ne gere rien ne suit pas ses dossier et pire encore ne fait pas respecter le réglement de copropriété. le tout pour des couts importants sans lien avec la prestation.
fuyez absolument ce soit disant professionnel.

Par DUGRIPON il y a 1 an
Date d'expérience le 17/11/2022
Vous avez bien fait de l'éditer 3 fois...même si c'est involontaire. Ces gens sont en train de mettre des familles sur la paille...j'attends avec impatience un sujet sur eux par Mme Lucet, il faut vraiment enquêter sur ce système.
Par Sandra il y a 1 an

Agence d'Amiens malhonnête, Ne comptez par récupérer ...

Agence d'Amiens malhonnête, Ne comptez par récupérer votre caution - A fuir

On nous décompte des frais de ménage pour un appartement soi-disant sale, des réparations de vidage et de chasse d'eau, dont les problèmes ont été signalés à plusieurs reprises à l'agence par téléphone, un entretien chaudière alors que l'on est resté que 3 mois à peine de mi Mars à mi Juin, des remplacements d'ampoules (alors qu'à notre arrivée nous avons commencé par les changer puisqu'elles étaient cassées), un nettoyage de plaque de cuisson et j'en passe.

Comment se faire de l'argent sur le dos des locataires.. Allez chez Foncia.

Nous n'avons en aucun cas été avertis par mail de toutes ces réparations et n'avons jamais reçu de devis ou factures. L'agence se permet de se payer directement sur votre caution. Je ne trouve pas cela très légal.
J'aurai dû écouter mon entourage, mes amis qui ont eu affaire avec l'agence.
Je vous déconseille cette agence, passez votre chemin si vous souhaitez ne pas avoir de soucis.

Par Christelle il y a 1 an
Date d'expérience le 15/11/2022

agence Foncia de Taverny: un syndic à fuir, de mauvaise foi, malhonnête. Après ...

un syndic à fuir, de mauvaise foi, malhonnête. Après que ce syndic n'a pas respecté une décision prise lors d'une assemblée générale, j'ai à divers reprises réclamé que le nécessaire soit fait. Le responsable m'a envoyé des mails au cours des 2 mois qui ont suivi cette AG m'indiquant que des devis avaient été envoyés. Mais, passé ces deux mois (délai légal pour qu'un copropriétaire entame une action) Foncia na plus répond plus. De guerre lasse, je lui ai envoyé une lettre de mise en demeure le 24 octobre en recommandé avec accusé réception et joins à cette lettre un chèque pour régler le montant des charges pour le 4e trimestre. Je reçois ce jour 14 novembre une lettre recommandée avec accusé réception de mise en demeure ne répondant toujours pas à mon courrier mais me réclamant le réglement de ces charges. Si encore nos lettres s'étaient croisées. Mais 3 semaines d'intervalles. Je ne peux que me dire que ces gens sont malhonnêtes, voire bêtes se croyant en maternelle. "Tu m'as envoyé une lettre de mise en demeure et bien je t'en envoie une aussi". Lamentable... et en attendant j'attends toujours qu'ils respectent ce qui a été décidé

Par Momo il y a 1 an
Date d'expérience le 15/11/2022

FONCIA TOULOUSE BALMA. Si vous voyez cette agence, tournez les talons.

Mon tout premier avis négatif. Et pourtant je m'étais promis de ne jamais le faire. Mais là, c'est trop.

Si seulement j'avais eu la présence d'esprit de regarder les notes avant de signer avec eux, ça m'aurait évité bien des déconvenues...

Donc, ma compagne et moi cherchions un appartement. Une visite se fait rapidement dans une résidence. On visite, tout va plus ou moins bien... Mais premier point: il y a une douche à l'italienne, mais aucune paroi de douche. La personne nous dit "vous savez, aujourd'hui, avec les normes handicapés... On ne peut plus en mettre".
Alors, déjà c'est faux, et ensuite, pour qu'un appartement soit considéré PMR, il faut également que les toilettes soient au norme, à savoir, suffisamment de place pour accueillir un fauteuil... Ce qui n'est évidemment pas le cas.
Deuxieme détail, pas très grave mais bon... Il y a un local avec la chaudières et deux arrivées d'eaux... Elle nous dit "vous pouvez mettre le lave-linge ainsi que le lave-vaisselle dedans"... Vu la configuration, c'est juste impossible... Et accessoirement, il y avait un joli emplacement au-dessous de la cuisine prévu à cet effet... Bon, pas bien méchant...

Puis arrive le moment où nous parlons d'internet... La personne nous a dit "oui oui, le bâtiment est équipé de la fibre, tout va bien !". Nous lui avons précisé que ma compagne faisant du télétravail, c'était une bonne chose...

Nous lançons donc la machine pour acquérir l'appartement... (Je passe les détails concernant la personne en charge de mon dossier qui perd mes mails avec JUSTE mon RIB dessus... Elle me demande si je suis en coloc alors que nous avons fait la visite de l'appartement EN COUPLE, et nous avons bien précisé la situation... Bref...).

Nous emménageons donc dans l'appartement, et nous voyons une locataire faire ses cartons et partir... Elle nous explique qu'il y a beaucoup de cambriolages, et que... LE BATIMENT N'EST PAS RACCORDE A INTERNET... C'est à dire que le local extérieur n'est pas raccordé à la résidence. Et ce depuis environ 4 mois. (donc, mensonges...)

Ensuite, peu après l'emménagement, un peu secoués, on a une visite de la part du voisin du dessous, qui nous dit que notre douche fuit dans son appartement...
Nous nous rapprochons des autres locataires, et il semblerait que cela soit général. Le logement est une passoire, aussi bien pour l'eau que pour les cambriolages.

N'étant pas de nature à m'énerver, mais ayant accumulé pas mal de galères du genre, je m'empresse d'en parler à l'agence, pour leur signifier "gentiment" qu'ils m'ont menti. Et que je voudrais un dédommagement. Parce qu'accessoirement c'est leur travail de me prévenir de ce genre de chose...

Et là commence un merveilleux ping-pong avec le promoteur, l'agence, le syndic, tout le monde se renvoyant la balle, sans que rien ne bouge. Aucune excuse, aucun dédommagement, même symbolique de leur part.

Présentement, je leur demande de voir avec le promoteur pour poser une paroi ou au moins un rideau (ce qui me semble le minimum), et accessoirement, qu'ils fassent intervenir quelqu'un pour nos volets roulants, dont les joints ressortent lorsque nous baissons le rideau... (je précise que le logement est neuf)

Plusieurs mails, aucune réponse. Malgré plusieurs relances...

N'attendant plus rien d'eux aujourd'hui, et ayant fait plusieurs mail en prévenant que je souhaitais un règlement à l'amiable (où ils m'ont répondu gentiment que rien n'était de leur faute...), je me permets aujourd'hui ce joli message.
FONCIA semble une être une grosse entreprise ne faisant pas exception quant à leur volonté d'amasser un maximum d'argent et garantir un minimum de SAV (je suis dans le milieu du commerce, je connais le principe).

Si ce message peut aider quelques personnes à éviter cette entreprise, ce sera déjà ça de gagné, même si malheureusement il y aura toujours des gens comme moi pour accepter de travailler avec eux.

Honnêtement, passez par des particuliers. Avec FONCIA vous payerez un service pour absolument aucun suivi. Déplorable et vraiment révoltant.

Par Jonathan il y a 1 an
Date d'expérience le 03/09/2022
essayez de joindre le DG de Toulouse : [email protected] ....
Par [email protected] il y a 1 an

J'ai été déçue. Mon logement est inssalubre depuis ...

J'ai été déçue. Mon logement est inssalubre depuis mai (2022) et noté aussi comme inssalubre par plusieurs experts.
Le propriétaire ne fait rien pour me reloger et de plus je n'ai aucun dedomagement sur le loyer.
Actuellement sans logement (octobre 2022), j'ai du faire appel à l'aide juridictionnelle puisque aucun accord a l'amiable à été trouvé...

Date d'expérience le 05/10/2022
Trouver un accord avec Foncia est comme avoir la possibilité de faire la rencontre du troisième type...
Par Sandra il y a 1 an

Remerciements

Je remercie grandement Madame GOSSET, chargée de développement de gestion locative à l'agence de Montpellier Léon Blum, pour sa disponibilité et sa qualité d'écoute ainsi que pour la rapidité et la précision de ses réponses, dans le cadre de mon projet de mise en location de mon appartement.

Par Didier Foullonneau il y a 1 an
Date d'expérience le 21/09/2022

A fuir, a fermer comme entreprise changer de métier si vous l'aimez pas.

Les employés font tout pour vous prendre de l'argent, sans apporter de preuve ou de facture, ils ne sont pas là pour vous aidez mais ils sont bien là pour se moquer de vous. C'est une expérience a ne pas essayer, car dans l'entreprise du premier salariés jusqu'à la direction, y'a un je m'enfoutisme Assez écoeurant, un métier ouvert sur le partage et l'aide, qui se finis en harcèlement et vol d'argent.

Par Chadelaud Jordan il y a 1 an
Date d'expérience le 08/09/2022
Il faudrait que des journalistes s'intéressent à ces gens de façon sérieuse. Mais ça intéresse qui des familles sur la paille à cause de ces chacals ?
Par Sandra il y a 1 an
J'ai aussi été victimes de ces gens qui ont retenu la totalité da ma caution après 20ans de location et pour refaire des travaux faits par leurs soins (un de leurs fournisseurs) suite à un dégât des eaux. Au vu des avis, cette entreprise ne devrait plus exister ! A fuir absolument
Par FLC il y a 1 an

sous prétexte que Foncia n’a plus la gestion de l’appartement, ...

sous prétexte que Foncia n’a plus la gestion de l’appartement, le propriétaire l’ayant vendu, Foncia se garde le trop plein versé des appels de fonds et ne solde pas le sujets vis à vis des locataires! Un scandale!
Leur réponse: voyez avec le propriétaire avec qui je n’ai jamais été en lien!!!

Par Drevet il y a 1 an
Date d'expérience le 28/08/2022

La kermesse chez Foncia

Le soit-disant super groupe Foncia, c'est une vraie kermesse depuis que j'ai pris contacte avec eux.
1er contact en mai pour ESSAYER de visiter des appartements sans succès vu que personne ne m'a rappelé. Fin juin je trouve un appartement, visité ou on me dit "ça va être nettoyer repeint etc" au final le jour de l'état des lieux c'était vraiment sale, obliger de me battre pour avant quelqu'un pour refaire du nettoyage donc obligé d'aménager une semaine plus tard que prévu. Bref
1 mois après mon aménagement bizarrement toujours pas de prélèvement de loyer. Donc je me renseigne et la "ooohhh ben mince sur votre bail on a mit un loyer à 0€ donc c'est pour ça que vous êtes pas prélever" Non mais sérieux c'est quoi cette agence. Du coup au 18 août je dois me soulager de la sommes de 1400€ à la fin du mois. Petite question : comment vous faites pour payer un loyer de 1400€ en fin de mois ?
Et ça fait 1 mois et demi que je suis dans mon appart. J'ai un peu peur des prochains mois, QUE VA T'IL SE PASSER ENCORE.
Foncia est pas vraiment sérieux comme groupe

Date d'expérience le 18/08/2022
Alors "pas sérieux" c'est bien pour définir des entreprises pas sérieuses. En roue libre et en totale impunité correspond mieux.
Par Sandra il y a 1 an

Foncia est le plus cher des syndic et le plus incompétent. ...

Foncia est le plus cher des syndic et le plus incompétent. Il ne suit ni ne gére reelement pas les travaux mais facture sa dime.
ne faite en aucun cas respecter le regelement de copropriété.
il ne peut en aucun cas etre fait confiance à Foncia pour l'ensemble de son activité.
fuyez systématiquement.

Par DUGRIPON il y a 1 an
Date d'expérience le 14/08/2022

ESSET qui une filiale de Foncia gère très mal ses biens ...

ESSET qui une filiale de Foncia gère très mal ses biens immobiliers. Suis à Cannes Grand Parc dans un de leurs biens et sommes privés d'électricité depuis un mois dans les parties communes (pas d'ascenseur et pas de lumière dans les escaliers). Malgré nos relances l'agence ne fait tirent et ne règle pas ses factures à EDF alors que nous avons payé nos charges. Quelle honte ! quel scandale !! M. Calmon P. faites quelque chose.

Par Charmoy il y a 1 an
Date d'expérience le 02/08/2022

Incurie permanente de Foncia

Aucune transparence dans la gestion et certains dossiers classés top secret (l’arrivée et le départ de la gardienne qui a travaillé 5 mois et restée dans les effectifs 3 ans à nos frais?). Avalanche d’Appels de provisions tous les mois en + appels trimestriels et mise au contentieux le 29/07 pour un appel daté du 15/07, envoyé le 25/07 et reçu le 29/07???En pleine crise économique lancement de travaux pharaoniques contre les préconisations de la Fédération des Syndics!!!??? Jamais de réponses à nos questions : courage fuyons!

Par Dechamp il y a 1 an
Date d'expérience le 29/07/2022

Foncia Arnouvilles (95) nuls comme personne.

Foncia Arnouvilles (95) nuls comme personne.
Suite doublement de loyer, personne ne prends en charge ne serait-ce que pour apporter une réponse. On nous dit qu’on va être rappelé, mais personne ne rappelle. Ils devraient être mis en concurrence. Je vais chercher ailleurs… Ils ne méritent même pas 1 étoile

Par Degueldre il y a 1 an
Date d'expérience le 11/07/2022