Présentation de la marque Foncia

Foncia est une entreprise française spécialisée dans l'administration de biens et les transactions immobilières, fondée en 1972 par Jacky Lorenzetti. Avec un réseau de 600 agences à travers la France, Foncia propose une gamme complète de services, incluant la gestion locative, le syndic de copropriété, l'achat, la vente et la location de biens immobiliers. En 2021, l'entreprise gérait 70 000 immeubles en copropriété et 400 000 biens en location, réalisant 20 000 transactions immobilières. Les avis sur Foncia sont variés : certains clients louent le professionnalisme et la réactivité des équipes, tandis que d'autres expriment des réserves concernant la qualité du service client et la gestion locative. Ces retours soulignent l'importance pour Foncia de maintenir une écoute attentive et d'améliorer continuellement ses services pour répondre aux attentes de sa clientèle.

Filtrer les avis Foncia par note

Avis Foncia du plus récent au plus ancien

Dommage, le 0 étoile est impossible.

Dommage, le 0 étoile est impossible.
Gestion de notre immeuble calamiteuse, à l'image de la gestionnaire. Incompétente, menteuse etc...
Là dernièrement nous avons reçu une mise en demeure de leur part alors que la faute est chez eux.
Foncia rachète tous les petits syndics pour éviter la concurrence.

Par ASAR il y a 1 an
Date d'expérience le 22/05/2024

Bonjour

Bonjour
Depuis que mon apt est en gestion chez foncia c'est une catastrophe, personne au téléphone , des erreurs dans les déclarations fiscales,
Franchement des incompétents sauf pour vous facturer des frais
Je déconseille fermement

Par Godon il y a 1 an
Date d'expérience le 16/05/2024

Hors de prix

Hors de prix
Aucun travail n est fait pour défendre les copropriétaires face au promoteur
Injoignable la plupart du temps
A fuir

Par Severine tettelin il y a 1 an
Date d'expérience le 04/05/2024

Bonjour,

Bonjour,

3 ans pour obtenir gain de cause au sujet de relevés de charges. Un montant incroyablement élevé et non justifié. Une dette qui a finit par disparaître après avoir pris un avocat. Aujourd’hui je demande des justificatifs , cela paraît compliqué. J’ai déjà fais une demande pour obtenir des justificatifs sur les charges 2018 à 2021 sans aucunes réponses (demande faite par mail et courrier avec AR).
Y’a t’il des personnes qui ont eu des problèmes liés au charge avec l’agence foncia d’yvetot?

Pouvez-vous prendre contact avec moi s’il vous plaît?

Merci d’avance.

Par Djekboubi il y a 1 an
Date d'expérience le 21/04/2024

A fuir !

A fuir ! Incompétences, absence totale de gestion, les interlocuteurs et les gestionnaires ne vous répondent jamais et ne font pas leur travail ! Par contre, ils n'oublient pas les appels de fond !

Par Thierry il y a 1 an
Date d'expérience le 31/01/2024

Foncia, une entreprise incompétente j

je cherche à trouver le numéro de téléphone de mon Foncia syndic suite à une fuite d'eau. mais Foncia est injoignable. Quelle catastrophe cette entreprise incompétente !

Par Chantal BRAULT il y a 1 an
Date d'expérience le 10/04/2024

Agence à fuir !

Comment peut-on commettre une erreur comptable et technique (ce qui est juste de l’incompétence) et ensuite facturer des mises en demeure pour non-règlement ? C’est possible chez Foncia ! Ce pseudo-syndic a également la « courtoisie » de ne jamais répondre aux mails et courriers leur demandant poliment de résoudre un problème. Incompétence, bêtise, irrespect et malhonnêteté pour couronner le tout, tels sont les termes parmi les plus modérés que l’on peut trouver pour qualifier leurs agissements inqualifiables.

Par Alain Digné il y a 1 an
Date d'expérience le 15/03/2024
C est une idée !!!
Par Lolo il y a 1 an
Bonjour, je pense exactement la même chose de cette entreprise, tout comme 90% des personnes ayant laissé un avis on dirait. Pourquoi ne pas nous regrouper et attaquer cette agence? Personnellement, ils me doivent 500€...
Par Francky il y a 1 an

The worst SYNDIC in property management. I would strongly ...

The worst SYNDIC in property management. I would strongly advise anyone not to get involved. Unfortunately he is the syndic of the building where I live, the charges are EXTRA heavy, the building is badly maintained, the floor, the walls and the general state of the building are badly maintained. The floor numbers have been written by hand for I don't know how long.

Par Bea Cri il y a 1 an
Date d'expérience le 30/03/2024

Je suis au conseil syndical d'un immeuble "géré" par ...

Je suis au conseil syndical d'un immeuble "géré" par Foncia et c'est la catastrophe. Réponses mensongères quand on a de la chance, aucune réponse la plupart du temps. Non-éxécution des décisions d'AG, non respect du contrat de syndic, comptabilité et extranet opaques. À fuir.

Par Sebastien Chabert il y a 1 an
Date d'expérience le 27/03/2024

3 ans pour obtenir réparation d'un mauvais calcul des ...

3 ans pour obtenir réparation d'un mauvais calcul des charges. Syndic A FUIR

Par BONIFACE il y a 1 an
Date d'expérience le 23/03/2024
Retour "douloureux" d'expérience pour moi avec FONCIA. J'ai loué un appartement à Lens (géré par Foncia) pendant quasiment 3 ans, d'octobre 2020 à juillet 2023. En septembre 2021 j'ai eu une régularisation de charges de 700 euros. Là, je comprends parfaitement que les charges approvisionnées n'étaient pas suffisantes. Pas de soucis. Ensuite, pas de régularisation en septembre 2022. Ok. Je quitte alors l'appartement en juillet 2023. Là déjà, on me retient presque 400 euros sur mon dépôt de garantie. Réponse de l'agence : " Les retenues concernent les provisions pour les taxes d’ordures ménagères (TOM) 2022 et 2023 ainsi que la provision complémentaire de charges pour la prochaine régularisation de charges." Pour info, j'ai passé quasiment 1 semaine avec mon amie pour rendre un appartement dans un état irréprochable (appartement repeint) . Autre info, j'ai passé quasiment 10 mois sans interphone. Apparemment, ils n'ont pas été sensibles à cet argument. Suite de l'histoire, en février de cette année 2024, je reçois un courrier de Foncia. Objet: régularisation de charges pour l'année 2022/ 2023 : 1264 euros. (Pas mal). Vu le montant, je demande et obtiens un paiement échelonné sur 6 mois. (210 euros jusqu'en août). Aujourd'hui, nouveau courrier de Foncia. Nouvelle régularisation de charges. Cette fois pour l'année 2022/2023: 832 euros. Donc , au total 2000 euros (+ 400 sur le dépôt de garantie) de régularisation de charges . Qui a déjà vu ça??? Pourquoi Foncia n'a-t-il pas réajusté les charges en 2022? Est-ce légal ?
9 min
Répondre
Modifié
Par REYNALD DUDEK il y a 1 an

J'ai eu l'occasion de "pratiquer" FONCIA dans 3 domaines: ...

J'ai eu l'occasion de "pratiquer" FONCIA dans 3 domaines:
N°1 = Gestion locative: une catastrophe. C'est moi qui ai trouvé le locataire à qui Foncia facture des frais de quittances (INTERDIT). Foncia me paye mes loyers très tardivement en se servant grassement au passage. L'état des lieux est ni fait ni a faire. Le locataire est parti et je me retrouve avec un logement non loué.......Au bout d'un an: DEHORS FONCIA; Maintenant je fais tous moi-même sans un seul jour de loyer perdu et sans frais. Et j'en passe!!!
-2°= Syndic : ALI BABA ET LES 40 ..........; Double facturation de DPV (INTERDIT). Là encore FONCIA a sa propre loi. On m'oblige a régler mes charges par prélèvement automatique!! INTERDIT par la loi.........Aucune transparence dans les charges, un vrai travail de sape ou personne ne comprend rien......
-3°= Agence immobilière: PLUS NUL TU MEURS. Lors d'une visite le négociateur m'a carrément déconseillé d'acheter le bien visité et m'a donné congé sans plus aucune nouvelle.

UN CONSEIL + DEBARQUEZ FONCIA ET SA BANDE D'INCOMPETENTS.

Par PIGEON il y a 1 an
Date d'expérience le 21/03/2022

Syndic foncia beziers a fuir

Syndic foncia beziers n'a toujours pas fait le necessaire concernant mon volet arraché par de forte rafales de vent le 21 decembre 😡😡

Par Martinez Stephanie il y a 1 an
Date d'expérience le 21/12/2023

Syndic Foncia Nîmes, des Pratiques scandaleuses.

Syndic Foncia Nîmes, des Pratiques scandaleuses.
Ils ont décidé de la date de l'AG de la résidence sans concertation avec le conseil syndical, avec un ordre du jour bâclé ne comportant que des résolutions leur convenant, avec bien sûr le renouvellement de leur mandat. Une vrai honte des Pratiques éloignées de la transparence .

Par GG il y a 1 an
Date d'expérience le 18/03/2024

Honteux foncia, un bébé a froid !

Cher Foncia France,
Une entreprise aussi grande que la vôtre avec autant de visibilité pense peut être ne pas être impacté par de simple locataire, mais trop c’est trop !
Sachez que nous ne nous laisserons pas faire, que nous allons faire entendre notre situation (qui je suis sur, n’est pas isolé ) publiquement !
N’avez vous pas honte ?
Nous payons 1118,53€ par mois de loyer.
Celui ci comprend, les charges, l’accès à une cave, Une place de parking ( et son accès ) et le loyer.
Comment expliquez-vous que nous sommes rentrés dans un logement le 20 janvier 2024 et que celui ci était dans un état de saleté incroyable avec de la moisissure sur les fenêtre, des prises marrons et gluante, des encadrements de fenêtre noirs de crasse, de même pour les joints de la cuisine. Avec un interphone qui ne fonctionne pas, un problème du système électrique d’éclairage de l’entrée qui ne fonctionne pas, une fuite dans les toilettes du rez-de-chaussée ( fuite des toilettes et fuite de la VMC lorsqu’il pleut), Aucune des VMC qui ne fonctionne, pas de détecteur de fumée dans le logement, un ballon d’eau chaude qui fuit, pas d’eau froide dans la cuisine, interrupteur défectueux dans le salon, interrupteur défectueux dans la chambre du rez-de-chaussée, porte de douche de salle de bain cassé, rambarde d’escalier qui nous tombe dessus, fuite dans l’escalier qui coule dans une ampoule électrique lorsqu’il pleut, un trou dans l’escalier, un placard de l’entrée cassé qui nous tombe dessus, un siphon de cuisine qui fuit, une poignée de store cassé et sans oublier le plus important la fenêtre de la cuisine qui est cassé et qui ne ferme pas, celle-ci est donc bloquée en position ouverte avec un bébé dans l’appartement qui, à l’époque n’avait même pas trois semaines tout en sachant que les chauffages à détection de fenêtre ouvertes refusait de fonctionner suite à cela. Mais également le manque de vigik pour entrer dans l'immeuble, nous sommes obligés de demander aux voisins pour accéder à l'immeuble, aucun badges d’entrée dans le parking afin d’accéder a notre place. Nous payons donc une place de parking auquel nous n’avons pas accès. De plus l’ouverture manuelle de la porte de parking a été retiré ce qui signifie qu’en cas d’incendie, il est impossible de sortir du parking, est-ce réellement légal ? Mais également, une communication entre employés déplorable, un état des lieux qui n’avait ni queux ni tête Car le numéro d’appartement n’était pas le bon, le code d’entrée dans le bâtiment n’était pas le bon, le numéro de la place de parking n’était pas le bon, le numéro de la cave n’était pas le bon… J’écris, aujourd’hui, nous sommes le 13 mars 2024, nous avons toujours un bébé, qui a deux mois maintenant, et nous vivons toujours avec cette fenêtre cassée et sans chauffage en plein hiver. Nous sommes passés personnellement dans vos locaux, nous vous avons appelé à plusieurs reprises, nous vous avons envoyé plusieurs mails et à plusieurs personnes différentes mais la situation ne change pas. Au vu de l’état de notre appartement lors de notre entrée, nous avons voulu faire appel à une société de nettoyage, mais celle-ci n’était évidemment pas disponible le jour même et notre déménagement programmé le lendemain. Nous avons donc dû récurer et réparer provisoirement le logement, afin de pouvoir emménager comme prévu.
Depuis lors, nous sommes en contact avec Madame bouta Qui nous dit faire le nécessaire. Hors, Aucune action n’a été faite sans que nous ayons eu besoin de forcer la main, nous avons dû nous déplacer avec notre bébé dans votre agence à Noisy pour qu’une entreprise interviennent mais notre action nous a été reproché, car je cite : « j’ai mal pris le fait que vous veniez dans nos bureaux lors de mes congés, de plus, j’ai dû travailler pendant mes congés sur votre dossier. »
À ce jour, nous vous avons demandé de ne pas payer les 90 € compris dans le loyer qui correspondent à la place de parking auquel nous n’avons pas accès, mais aussi le loyer du 20 janvier 2024 jusqu’au 30 janvier 2024 pour dédommagement de cette situation. Vous nous avez refusé un geste car vous considérez que le logement est décent.
Nous payons donc à ce jour un loyer de plus de 1000 € pour qu’il fasse aussi froid dehors que dedans, qu’il pleuve dedans quand il pleut dehors, que nous n’ayons pas accès au parking, un appartement cassé un peu partout et une fenêtre de cuisine que nous devons "fermer" avec un tapis en appui dessus afin de limiter le passage de l’air froid de l’hiver. tout cela avec un bébé de deux mois mais ceci est normal pour vous.
Vous n’avez pas honte ?
Vous considérez-vous professionnel ?
Nous souhaitons régler le problème à l’amiable mais visiblement nous ne somment pas pris au sérieux ainsi alors nous allons faire changer les choses.

Par Offyedr il y a 1 an
Date d'expérience le 20/01/2024

FAQ sur Foncia

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Foncia sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Foncia ?