Avis clients Foncia

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Avis du plus récent au plus ancien

Epouvantable dans la durée !

Je reprends à mon compte l'avis formulé il y peu de temps sur votre site " Si vous êtes copropriétaire, ne vous adressez pas à cette agence. La gestion syndic de copropriété est catastrophique. Les différents gestionnaires y compris la direction n'ont pas de parole et n'ont rien de professionnel. Les paroles sont belles mais les actes inexistants."

Il est important d'avoir à l'esprit que le seul pilier de cette entreprise repose sur une gestion financière propre à générer un seuil de rentabilité suffisamment élevé par encaissement de charges rapide tout en réduisant la qualité et le temps de prestation opérationnelle dévolu a chaque copropriété en profitant de l'inertie induite par le mode de gouvernance systémique de la gestion pour tiers. Un modèle économique proche de celui rencontré dans la gestion des maisons de retraites privées.

Par CLIENT il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/04/2022
Voilà.
Par Sandra il y a 2 ans

Copropriétaires FUYEZ !

Si vous êtes copropriétaire, ne vous adressez pas à cette agence. La gestion syndic de copropriété est catastrophique. Les différents gestionnaires y compris la direction n'ont pas de parole et n'ont rien de professionnel. Les paroles sont belles mais les actes inexistants. Cela fait 3 mois et demi que j'attends qu'une réparation urgence relevant de la compétence du syndic soit réalisée dans mon appartement. En attendant mon appartement est vide et la situation se détériore. Je n'ai qu'une hâte: la prochaine AG !

Par Relizane il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/03/2022

CATASTROPHIQUE FONCIA ORLEANS

Catastrophique Quelques précisions : Non respect et vis de procédure Carences de gestion erreur comptabilité.14 mise en demeure 12 frais de rappel et 2 em rappel non respect de règlement de copropriété et réparation de charge Zéro de communication entre gestionnaire comptabilité service contentieux. Si vous êtes propriétaire ne confier jamais la gestion a Foncia vous éviter de problème Méthode Foncia consiste à facturer tout pour dégager des bénéfices c'est le'1 de syndic qui se pense intouchable¡ ( Pour instant)

Par Martin Biegala il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/03/2022
Nous avons changé de Syndic après 15 années chez Foncia.La notre nouveau Syndic à taille humaine reprend toute la comptabilité.S'il y'a des fraudes et suivant l'ampleur ils sont bon pour le tribunal de Toulon
Par Gregoire il y a 1 an

SCANDALEUX.

SCANDALEUX.
Entrée dans le logement en novembre 2021, nous nous sommes battus pour avoir un chauffage qui chauffe correctement pour l'hiver, et une douche, nous avons du menacer et envoyer des tas de messages pour avoir droit à une intervention fin janvier 2022.
Suite à cela nous avons demandés la résiliation de notre bail à 1 mois au lieu de 3, mais ils n'ont pas voulus.
Nous avons eu des sur-consommation d'eau et d'EDF.
Ce n'est pas fini, nous avons trouvez des locataires pour la reprise de notre bail (donc nous avons fait leurs travail) afin de pouvoir quitter le logement avant les trois mois de préavis, mais l'agence a préféré leurs donner des autres logements, autre que le notre pour qu'on paye deux mois supplémentaires.
La gestionnaire nous indique que sa directrice d'agence n'est pas là, elle bloque notre numéro et la directrice étant en copie de chaque mail, ne daigne pas à répondre et nous aider.
Je viens de lancer une procédure, et ma pub ne fait que commencer.
La satisfaction clientèle est le cadet de leurs soucis.

Par Dumetz il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/02/2022
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Par Nadia il y a 2 ans
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Par Nadia il y a 2 ans

Très mauvaise expérience, comme toutes les autres apparemment

J'ai été copropriétaire dans une résidence neuve gérée par Foncia de septembre 2017 à janvier 2022 (syndic proposé par le promoteur Vinci Immobilier). Nous avons vu passer 3 gestionnaires en 4 ans. Je ne sais pas si Foncia, pour des raisons de profits, multiplie les contrats et les surcharges de travail, mais les gestionnaires sont peu disponibles (oubliez les mails, vous n’aurez pas de retours). J’ai vendu mon bien le 13 janvier 2022, et pour solde de tout compte Foncia me doit environ 200 €. Un mois après je n’ai toujours, l’immense majorité des mails reste lettres mortes, et les promesses ne sont pas tenues : par exemple, le mail « le virement est parti ce jour » n’est pas suivi d’effet les jours suivants, et les réponses aux relances tardent à arriver.

Quand vous devez un euro à ce genre d'entreprises, vous avez les menaces, les pénalités, les huissiers. Mais quand ils vous doivent de l'argent c'est une autre paire de manches...

Si je redeviens copropriétaire, je regarderai le syndic avant d’acheter, et je fuirai si Foncia gère.

Par Benjamin T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/01/2022
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Par Nadia il y a 2 ans

Foncia Toulon, des gens exécrables, un site toujours ...

Foncia Toulon, des gens exécrables, un site toujours en maintenance, impossible de se faire entendre on vous balade d’une personne à l’autre, des mises en demeure à 50€, c’est magique. 1 étoile parce que je peux pas mettre 0.

Date d'expérience le 07/02/2022
Même vécu. C’est donc une affaire rentable la mise en maintenance de leur site. C’est scandale. Une politique commerciale malhonnête au service de bandits.
Par BLC il y a 2 ans
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Par Nadia il y a 2 ans

Une horreur !

Je n’ai plus de mots pour exprimer ma colère envers ces gens. Mépris total du client, biens vides sans aucune information ni annonce de relocation en ligne, paiements effectués partiellement et avec 3 mois de retard, directeur(trice) fantôme (cherchez sur le net vous verrez, cette personne se cache tel un petit animal battu), ils n’assument rien. Je suis absolument usé par ces gens. Désolé pour cet avis extrêmement tranché et qui peut donc semblé biaisé mais vraiment, pour votre santé mentale, fuyiez !

Par Geoffrey il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/01/2022
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Par Nadia il y a 2 ans

Locataire pendant 5 ans d'une vieille maison très mal ...

Locataire pendant 5 ans d'une vieille maison très mal isolée avec un espace cave en terre qui prenait l'eau et qui n'était pas isolé du reste de la maison. J'ai demandé un diagnostic énergétique car j'avais des problème pour me chauffer, Foncia m'a dis qu'il était impossible de l'effectuer, jusqu'à ce que je pose ma dédite et le diagnostic a été fait en 2h : classée G.
Durant la location j'étais débité de l'entretien chaudière en plus du loyer et le technicien envoyé par Foncia ne laissait pas de date d'entretien sur la chaudière ce que je ne trouvais pas normal mais Foncia ne m'a pas répondu à ce sujet. A mon départ ils n'ont pas hésité à me faire payer des tas de réparations et remplacement injustifiés, dépassant même le prix de la caution : des prises électriques hors normes, un vieux lino et un vieux placard datant d'au moins 50 ans, des serrures et poignées usées, détartrage de robinet de 20 ans, débarras de la cave etc.. et même un défaut d'entretien chaudière, alors que c'est eux qui avaient envoyé le technicien à plusieurs reprises.. Et les travaux que j'ai fait réalisé par un pro pour la pose d'un plancher flottant neuf sur un sol brut n'a pas été pris en compte..
Ce sont des escrocs à genoux devant les propriétaires. Les locataires ne sont que des comptes en banque pour eux..

Par Thomas il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/01/2022
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Par Nadia il y a 2 ans

Foncia syndic Quimper rue Emile Lepage. Une véritable ...

Foncia syndic Quimper rue Emile Lepage. Une véritable catastrophe et je pèse mes mots...nous sommes dans une situation inextricable à cause d'un gros manquement à leurs devoirs envers la copropriété. Nous allons prendre un avocat, ce syndic est une calamité mais je commence à soupconner des malversations, ce n'est pas possible autrement. Jamais vu ça.

Par Sandra il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/01/2022
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Par Nadia il y a 2 ans

Seconde agence FONCIA mais même constat : SYNDIC A EVITER ABSOLUMENT

Seconde agence FONCIA mais même constat:
Contrat de syndic non rempli:
- suivis des dossiers discutables lorsqu'ils sont effectifs !
- site MyFoncia pas tenu à jour
- 2 visites de copro seulement au lieu de 4
- pas d'AG ordinaire après 12 mois de la clôture de l'exercice 2020 !!!
- décisions votées à l'unanimité en AG non respectées
- conseils juridiques discutables
- devis présentés mals (ou pas) étudiés et ne respectant pas la règle des appels d'offres
- etc ....
Privilégie l'activité de commerce de logement

Date d'expérience le 21/12/2021
et ça continue :
Pour notre copropriété, pas d'AG ordianiare par visio conférence contrairement aux informations publicitaires télévisées aue FONCIA a fait passer.
Lors de la dernière AG ordinaire, une modification dans le nouveau contrat de syndic proposé a été soulevée par un propriétaire. Dans un premier temps, l'agent FONCIA répond qu'il n'y a pas de modification puis se rétracte aussitôt après lecture du précédent contrat et, pour finir accepte d'annuler la modification ! Merci à ce propriétaire scrupuleux, sans lui, certaines des prestations seraient devenues "hors forfait" et auraient fait partie d'une facturation au temps passé !!!!!
Toujours au sujet du nouveau contrat de syndic, il nous a été présenté avec une date de départ rétroactive de 5 mois !! Oui !! Il a pourtant été validé bien que la loi interdise cette pratique mais le législateur n'ayant pas prévu de sanction .............. Le non respect par ce syndic de diverses lois pour lesquelles aucune sanction n'a été prévue a déjà été constaté auparavant mais rien n'y fait. De même pour certaines autres procédures (voir plus bas).
Cette fois, la liste des candidatures au conseil syndical contenait une personne qui avait, au préalable, exprimé le souhait de ne pas se représenter. Dans un premier temps, ça prouve qu'il n'a pas été consulté lors de l'établissement de l'ordre du jour. Ensuite, étant absent et ne s'étant pas fait représenter non plus (étonnant diriez-vous!), et bien il a été réélu ! Contacté depuis, il confirme qu'il ne souhaite plus participer au conseil syndical pour des raisons qui lui sont personnelles. Quel dommage pour la copropriété car il n'a plus que 2 membres pour assister à la gestion d'une copro qui va à la dérive alors que, vu la situation, dans l’assistance, un propriétaire volontaire se serait déclaré pour le remplacer.
Une décision de travaux de beaucoup plus de 1000€ nous a été présentée pour être réalisée prochainement c'est a dire en 2022. Il n'y avait qu'une seule proposition, elle est datée de 2020, (oui !!!) alors même que cette dernière avait été rejetée en totalité lors de la précédente AG. !! Voilà la méthode FONCIA pour faire passer un projet sans y consacrer de temps dont il semble ne pas disposer !
Etc....., etc.....
Depuis, nous apprenons que l'éclairage des voiries et parkings de la copropriété est défaillant depuis début janvier. Aujourd'hui, il ne reste plus qu'un seul lampadaire en fonctionnement sur une dizaine. Cet incident a été signalé directement à FONCIA il y a 1 mois de demi par des résidents, signalement relancé depuis. Pour le moment, c'est le "noir complet" pour cette affaire: le syndic est toujours dans l'attente d'un devis chiffré, Super !

C'est une surprise pour personne mais autant de dysfonctionnements permanents ce n'est quand même pas normal, sans se cacher, le législateur n'est pas respecté et pourtant ça se sait. Alors on est en droit de se poser la question : à quoi sert le législateur aujourd'hui ?

Malheureusement, Je ne suis pas de la culture des "twits"
Par Pap67 il y a 2 ans
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Par Nadia il y a 2 ans

je suis très satisfait des services des prestations ...

je suis très satisfait des services des prestations de Foncia car a chaque fois que j’ai eu besoin de leur service il on toujours répondu dans l heure je remercie Madame Zahra Gharrass et Mme véronique Bruyer pour leur efficacité

Par Alain daniel royer il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/11/2021

Agence de Villefranche de Lauragais, à fuir!!

Agence de Villefranche de Lauragais, à fuir!! Loue un appartement avec des défauts, dont une porte-fenêtre qui ferme mal, un détecteur pas aux normes et je dois payer les réparations! tout est bon pour ne pas rembourser le dépôt de garantie malgré ma contestation. Quand on prend l'appartement, "un p'tit coup d'éponge ma brave dame, et ça ira", moi, je le paie le coup d'éponge oublié, malhonnêtes...

Par Kristel il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/10/2021
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Par Nadia il y a 2 ans

Déplorable Je savais que foncia n'était pas top mais ...

Déplorable Je savais que foncia n'était pas top mais à ce point !!
2 mois avant d'encaisser mes chèques puis il se réveille et m'envoie un message me disant de régler mes loyers alors qu'ils avaient l'argent sinon ils ne m'auraient pas donné les clés
Les contacter la croix et la bannière ! Ils ne répondent pas aux mails
On vous fait payer un état des lieux d'entrer il y a des réparations à faire toujours pas fait !
Nous avons récupéré le logement le 31/08, avons payé la journée du 31 alors que nous avons dû attendre 6 jours pour avoir de l'électricité car le compteur était H S
Je n'avais eu que de mauvais échos sur Foncia et bien maintenant j'y suis !!!!

Date d'expérience le 21/10/2021
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Par Nadia il y a 2 ans

foncia paris 9e : arnaque totale

foncia paris 9e : arnaque totale
procédés totalement illégaux. Je vous partage ici mon "expérience" avec l'agence Foncia rue de Provence : état des lieux de sortie faite par CONSTATIMMO fin août 2021 : durée près d'1h30. Etat des lieux d'entrée par en 2014 : 15 mn. Bah voyons ! on bâcle l’état des lieux d’entrée pour taxer les locataires à la sortie. J'ai vécu 7 ans dans cet apparent qui, à mon arrivée, était déjà loin d'être parfait (pas de travaux réalisés par le propriétaire depuis plusieurs années, murs non repeints, plinthes et baguettes non fixées, etc etc). Début septembre l'agence me réclame 3700 € !!! Je conteste fermement, car photos et vidéos prises par mes soins le jour de mon départ (+4h30 de ménage). Après avoir reçu un courrier en recommandée, l'agence FONCIA annule cette somme (...), mais me demande 670 € (avec document raturé à la main, tableau de cette somme incompressible et sans total). Je demande depuis 6 semaines le détail de cette somme : silence radio, malgré mes coups de fils, mails. Une honte vos procédés FONCIA, c'est inadmissible, c'est du vol vos procédés.

Par Parisienne11 il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/08/2021
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Par Nadia il y a 2 ans

FONCIA PROPERTY MANAGEMENT, un gestionnaire aux abonnés ...

FONCIA PROPERTY MANAGEMENT, un gestionnaire aux abonnés absents, réfugié dans sa tout d'ivoire à Antony ?
Locataire d'un immeuble Malraux à peine rénové au centre de Metz, je suis avec 28 autres locataires confrontée à une situation désastreuse causée par notre gestionnaire FONCIA PROPERTY MANAGEMENT. Nous payons des appels de charges sans que ces dernières n'aient été revues sur la base du réel 2020 ni que nous n'ayons été informés du montant effectif des charges sur la période et de leur composition. Nous n'avons pas nos noms sur les boites aux lettres, plus d'électricité dans les communs (facture impayée!!) donc plus de sonnette ni d'option de rentrer @ un code - que nous n'avions de toutes les manières pas - ou un galet, la porte motorisée d'accès au parking est HS depuis des jours, la porte d'accès entre le parking et le hall d'entrée est dégondée, le panneau des boites aux lettres où nos noms n'ont jamais été apposés depuis mars 2020 a été forcé, chaque appartement possède des désordres maintes fois signalés, jamais réparés, l'entretien du local poubelle, du local vélo, du parking laisse à désirer (chardons de 1m, détritus, animaux morts), les communs (cad hall et cage d'escalier) sont seulement nettoyés une fois / mois. Les caves sont ouvertes - poirtant non proposées à bail - des eaux usées y ont refoulé cette hiver @ une odeur pestilentielle + elles ont été squattées. Bref EDI-FIANT d'incompétence, d'inertie et d'incurie. Un manque de professionnalisme total.

Par RMF GABEL il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/10/2021
Si vous avez l'intention d'acheter un bien sur Château Thierry. Il ne faut pas aller chez Foncia Chateau Thierry, ils sont malhonnêtes, ils font des promesses qu'ils ne tiennent pas. Ils vous informent que vous avez acquis l'appartement convoité et 2 jours après on vous dit qu'il a été vendu à un autre. De plus ils ne sont pas professionnels. Ils font de l'amateurisme.
Par Brocard il y a 2 ans
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Par Nadia il y a 2 ans

Foncia Alpes Dauphiné : incompétence, inefficacité. Absents

Foncia Alpes Dauphiné :
- Facturation d'un suivi de chantier inexistant.
- Relevés de situation strictement incompréhensibles et hors normes comptables.
- Impossibilité d'obtenir bail, attestation d'assurance locataires, factures acquittées des artisans et tout document légal.
- Aucune information quant à la réalisation des interventions de maintenance.
- Aucune réponse aux demandes répétées d'informations et de documents.

Par Yannick Tardivel il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/09/2021
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Par Nadia il y a 2 ans

Bonjour j ai était locataire avec cette agence d un ...

Bonjour j ai était locataire avec cette agence d un t2 sur Prades le lez et je n ai eu que des problèmes , personnel pas du tout professionnel par contre qui pratiquent des prix exorbitants et quand il s’agit de rendre l Apparttement des facteurs tombent sans raisons à fuir cette agence d escrots sur Montpellier à Léon blum

Par Sebastien il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/08/2021
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Par Nadia il y a 2 ans

Mauvaise expérience

Je partage totalement les avis négatifs relatifs à ce syndic de copropriété. Aucune aide pour la vente de notre appartement. Désagréable au téléphone. Incompétent.
A fuir.

Date d'expérience le 31/07/2021
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Par Nadia il y a 2 ans

VOLEUR ET INCOMPÉTENT À FUIR ABSOLUMENT

VOLEUR À FUIR ABSOLUMENT
Foncia Courcelles paris pour gestion petite copro Asnières (92) immeuble bourgeois …
A FUIR ABSOLUMENT
Désagréable, sur-facturation, travaux à répétition pour lequel j’ai appris par le chef de chantier qu’il devait reverser 30% en dessous de table au gestionnaire de l’immeuble pour avoir le chantier , mais bien sûr il ne veut pas témoigner …
FUYEZ Avant qu’il ne soit trop tard
Mr Rosario
Date de l'expérience: 31 mai 2021

Par Rosario il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/05/2021
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Par Nadia il y a 2 ans