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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Excellent acceuil [Résolu]

Excellent acceuil
Très bien

Par Chomette G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/11/2022

Bonjour,


Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans

Fuyez, prélèvement malgré résiliation, envoi après relance [Résolu]

J'ai résilié car il faut relancer tous les mois pour avoir son magazine. Envoie pas au bon prénom, ni dans les temps donc des magazines audio pour enfant dont on en profite plus. Malgré la confirmation de résiliation j'ai été preleve ce mois ci.... Évidemment aucune réponse de leur part malgré mes relances. C'est insupportable. Je re reprendrai aucun abonnement pour nos enfants et nous avec eux, je ne recommande pas au contraire j'ai plus vite fait de me procurer moi même le magazine tous les mois que de ne jamais le recevoir correctement

Par SBOURG il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/11/2022

Bonjour, 


Nous sommes désolés de vous lire et souhaiterions vérifier votre dossier. 

Malheureusement, nous ne disposons pas d'éléments suffisants pour vous identifier. Aussi, nous vous invitons à nous adresser un mail à [email protected] en précisant vos coordonnés complètes. 


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans

Grosse Arnaque avec France Abonnements Entreprise: [Résolu]

Grosse Arnaque avec France Abonnements Entreprise:
Souscription de 2 magasines pour un total de 23 numéros. Je n’ai reçu que 5 magasines (3 pour l’un et 2 pour l’autre). Cependant, envoi régulier de bon de commande pour relance d’abonnement et bénéficier de cadeaux EXCEPTIONNELS. Hors à ce jour je suis déficitaire malgré les prix attractifs. J’ai payé plus du double les numéros que j’ai reçu et aucune nouvelle des numéros devant être reçus. Aucun intérêt de payer des abonnements à une société qui ne tient pas ses promesses et pour laquelle des avis négatifs sont nombreusement diffusés.

Par BE il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/11/2022

Bonjour, 


En effet, une enquête est en cours afin de régulariser le service de votre abonnement et que vous le receviez correctement. 


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans

Bonjour, 


Nous sommes désolés de vous lire et souhaiterions vérifier votre dossier. 

Malheureusement, nous ne disposons pas d'éléments suffisants pour vous identifier. Aussi, nous vous invitons à nous adresser un mail à [email protected] en précisant vos coordonnés complètes. 


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Super prix [Résolu]

Super prix
Toujours a votre écoute pour répondre aux questions posées et de très bons conseils
A recommander

Par Colls C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2020

Bonjour,


Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

N envoye pas de relance après chaque fin d abonnement ... [Résolu]

N envoye pas de relance après chaque fin d abonnement pas de suivi sur certains magazines

Par Vialon0755 B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2022

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

 

Nous vous rappelons que pour toute commande par notre intermédiaire, vous recevez des courriers de relance de la part de l'éditeur uniquement vous précisant l'échéance de votre abonnement.

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bonjour, ayant envoyé un chèque avec son abonnement ... [Résolu]

Bonjour, ayant envoyé un chèque avec son abonnement au mois de février avec mon nom et prénom ainsi que l’adresse aucune nouvelle et retour du courrier, j’ai appelé plusieurs fois, pas de trace chez vous, j’ai renouvelé le même courrier début septembre idem, rien chez vous. Vous devez avoir des personnes qui jettent ou égard certain courriers. J’ai été obligé de donner mon numéro de carte bleu pour recevoir enfin le télé 7 jours après un mois. La réactivité chez vous n’est pas génial.

Par Dupont T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2022

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ce fort désagrément. 

Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

 

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

satisfaction totale [Résolu]

satisfaction totale

Par Verne M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/10/2022

Bonjour, 


Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans
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Problème de réception résolu rapidement et de façon ... [Résolu]

Problème de réception résolu rapidement et de façon satisfaisante.
Tarifs promotionnaire intéressant.

Par Braly D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/10/2022

Bonjour, 


Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abonné depuis de longues années, je n'ai jamais de ... [Résolu]

Abonné depuis de longues années, je n'ai jamais de problème avec France abonnements. Je profite à chaque fois des remises reçues à mon domicile.

Par Bourgeois R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/10/2022

Bonjour,


Nous vous comptons parmi nos plus fidèles clients et tenons à vous remercier de la confiance que vous accordez à notre travail.


Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Difficulté à vous joindre autéléphone. [Résolu]

Difficulté à vous joindre autéléphone.

Par Duminy J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/10/2022

Bonjour, 


Nous sommes sincèrement désolés de ce fort désagrément.

Nous prenons note de votre commentaire et mettons tout en œuvre pour qu'un tel incident ne se reproduise pas.  


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Prix très compétitifs et service excellent [Résolu]

Prix très compétitifs et service excellent

Par Deniz I. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/10/2022

Bonjour,


Toute l’équipe de KIOSQUE FAE vous remercie pour votre message. 

Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos offres car nous mettons tout en œuvre pour vous garantir les prix les plus bas de France.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Interlocuteurs très agréables et compétents. Prix très ... [Résolu]

Interlocuteurs très agréables et compétents. Prix très intéressants

Par Chevillon G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/10/2022

Bonjour,


Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.

Nous nous réjouissons également de savoir que vous avez apprécié nos offres car nous mettons tout en œuvre pour vous garantir les prix les plus bas de France.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

j'ai eu un bon entretien avec votre agent je n'ai ... [Résolu]

j'ai eu un bon entretien avec votre agent je n'ai pas encore reçu le journal

Par Chauvet B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/10/2022

Bonjour,


Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.


Nous vous informons également que la réception du 1er N° pour un magazine mensuel est effective sous 4 à 6 semaines.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bien, continuez [Résolu]

Très bien, continuez

Par Valin L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/10/2022

Bonjour, 


Merci  ! 

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! 


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bon service, tarifs intéressants, mais appelant très ... [Résolu]

Bon service, tarifs intéressants, mais appelant très régulièrement qu'il est pénible de ressasser n) de tel, adresse @ et tout ce qui va bien avec moi qui ne modifie pas téléphone, @...

Par Cadou G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/10/2022

Bonjour, 

 

Nous vous remercions pour votre commentaire. 

Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

 

Bien à vous, 

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans
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ils ont les prix les moins chers [Résolu]

ils ont les prix les moins chers
et de plus un SAV a la hauteur
me suis réabonné sans problèmes par telephone
parce que j'avais perdu tout mes codes.
super, je recommande vivement

Par Hotz L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/10/2022

Bonjour,


Toute l’équipe de KIOSQUE FAE vous remercie pour votre très bon retour. 


Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos offres car nous mettons tout en œuvre pour vous garantir les prix les plus bas de France.


Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans
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Commandes revues [Résolu]

Rien à signaler tout est parfait quand je commande !

Par Alamargot L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/10/2022

Bonjour, 


Merci  ! 

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! 


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans
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J ai procède au règlement en ligne et je n'ai ni reçu ... [Résolu]

J ai procède au règlement en ligne et je n'ai ni reçu de facture ni même reçu ma commande

Par Marquet F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/10/2022

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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SUPER DEPUIS DES ANNEES [Résolu]

J'ai 3 abonnements depuis des années et je n'ai jamais eu aucun problème. Je peux les joindre facilement au téléphone et ils sont à notre écoute.

Par Thuillier F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/10/2022

Bonjour,


Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.


Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans
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C'EST AINSI [Résolu]

PARFAIT EH BIEN OUI QUOI

Par Couviour C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/10/2022

Bonjour, 


Merci  ! 

Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie! 


Bien à vous, 

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 2 ans

Questions fréquentes

COMBIEN DE MAGAZINES SONT DISPONIBLES ?

L'ÉCONOMIE EST-ELLE RÉELLE ?

QUEL EST LE DÉLAI DE RÉCEPTION DU 1ER NUMÉRO ?

QUI DOIS-JE INFORMER SI JE CHANGE D'ADRESSE ?

QUE FAIRE SI MES MAGAZINES NE ME PARVIENNENT PAS ?

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