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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Contact téléphone ,
Bonjour,
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Bien à vous,
Votre Service Magazines.
il y a 1 an
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Rien à dire sur la partie journaux mais mauvaise publicité sur le cadeau qui est toujours le même : un stylo qui se met à fuir très peu de temps après l'utilisation. Certainement fabriqué en Chine et qui coûte trois fois rien à l'entreprise.
Bonjour,
Nous prenons en note vos remarques. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Bien à vous,
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il y a 1 an
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Très satisfait
Bonjour,
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il y a 1 an
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clair et rapide
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Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
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il y a 1 an
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j'aime France Abonnement, mais j'aimerai une fois pour toute qu'il soit sérieux .
- 82% sur vos magazines ...
cadeaux de marque ...400 points...500 points mais tenez donc votre parole, envoyez-le ce cadeau
Cela fait 10 ans ou plus que je l'attend ce CADEAU !
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Le nécessaire est fait afin que vous receviez votre cadeau sous un délai de 5 jours ouvrés.
Bien à vous,
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il y a 1 an
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Depuis que je suis abonnée à mon magazine je suis très satisfaite, je le reçois pratiquement avant la parution et quand il y a du retard je téléphone et la réponse est satisfaisante
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.
Bien à vous,
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il y a 1 an
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tarif intéressant
Bonjour,
Toute l’équipe de KIOSQUE FAE vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos offres car nous mettons tout en œuvre pour vous garantir les prix les plus bas de France.
Bien à vous,
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il y a 1 an
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Bonne expérience depuis pas mal d'années, par contre il faut toujours de la persuasion pour avoir un abonnement à prix correct.
Bonjour,
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Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir les prix les plus bas de France.
D'autre part, nous tenons à vous informer que vous avez bénéficié de la remise maximum accordée sur TELE 7 JOURS.
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il y a 1 an
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A chaque abonnement, un petit cadeau ! Juste dommage que nous ne recevons pas tous les numéros.... Bien souvent, je suis contrainte d'appeler pour le signaler
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
En effet, il faut nous contacter pour nous signaler tout problème de réception afin de régulariser au mieux les envois.
Bien à vous,
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il y a 1 an
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Facilité pour passer commande.
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il y a 1 an
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ACCUEIL TELEPHONIQUE SYMPATHIQUE, MALGRE MA FIDELITE, JE PENSAIS AVOIR UNE REMISE SUPPLEMENTAIRE
Bonjour,
Nous vous comptons parmi nos plus fidèles clients et tenons à vous remercier de la confiance que vous accordez à notre travail.
D'autre part, nous tenons à vous informer que vous avez bénéficié de la remise maximum accordée sur TELE 7 JOURS.
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il y a 1 an
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Intéressantes réductions sur divers magazines pour les particuliers
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il y a 1 an
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bon accueil au telephone
si erreur, rectification rapide
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il y a 1 an
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les prix sont abordables et les personnes au téléphone très serviables merci
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il y a 1 an
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Très bon service
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il y a 1 an
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Des retards parfois entre Abonneur et Editeur. Attends avec 03 semaines de retard, 4 demain, mon abonnement à Paris Match.
Bonjour,
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
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il y a 1 an
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Attendre 4 à 6 semaines pour un renouvellement.. dur dur....
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
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il y a 2 ans
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Génial, prix imbattables, le service client sérieux, facile à joindre, je regrette juste que tous les magazines ne sont pas dispo
Bonjour,
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il y a 2 ans
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prix intéressants
Par contre les commandes sur le site internet ne sont pas identiques aux commandes papier. il faut affiner les commandes par téléphone D'où perte de temps et d'argent
Bonjour,
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il y a 2 ans
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Par contre il est dommage que vous n'avertissez pas vos clients quelques temps avant l'échéance des abonnements pour permettre d'éviter des suspensions de réception. Je pense que ce serait possible avec un logiciel adapté ?
Bonjour,
Merci !
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Effectivement, nous ne relançons pas les clients à échéance car il est convenu avec les éditeurs, qu'ils prennent le relais sur cette communication.
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il y a 2 ans
