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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Trop d’attente et il faut appeler

Trop d’attente et il faut appeler

Par AGATHE A. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 18/04/2025

Bonjour,

 

Merci de nous faire part de votre avis.

Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 10 mois
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Il faut prévoir un changement d'adresse provisoire ...

Il faut prévoir un changement d'adresse provisoire 1 mois avant . Pour moi ce n'est pas acceptable.

Par DEBENGY D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 19/03/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

En effet, pour des raisons techniques, un préavis de 15 jours minimum (30 jours pour un mensuel) est nécessaire pour la prise en compte d'un changement d'adresse provisoire.

Nous prenons note de vos remarques.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 11 mois
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J'ai dû attendre plus de trois semaines avant de recevoir ...

J'ai dû attendre plus de trois semaines avant de recevoir mon premier numéro. Par la suite, tout s'est parfaitement bien passé.

Par HENRI L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 14/03/2025

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre avis.

Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 11 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

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echanges fructueux et agréables merci

echanges fructueux et agréables merci

Par VIVIANE P. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 14/03/2025

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.

Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients.

Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 11 mois
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2.mois après l’inscription pour recevoir le premier ...

2.mois après l’inscription pour recevoir le premier numéro c’est trop long !

Par REGINE G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 06/03/2025

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre avis. Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.

Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 11 mois
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bonjour ! j'ai commandé le 28 février et je n'ai toujours ...

bonjour ! j'ai commandé le 28 février et je n'ai toujours pas reçu courrier international - la réactivité n'est pas au rdv- la mise en place du service est trop longue- j'ai fait appel à viapresse; sous 15jours c'était en route

Par GUILLAUME V. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 06/03/2025

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 11 mois
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Pas de réception du 1er numéro qui aurait dû être janvier. ...

Pas de réception du 1er numéro qui aurait dû être janvier. En revanche reçu 2 pour février, le deuxième juste avant celui de mars.

Par MARIA CRUZ G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 06/03/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 11 mois
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Annulation d'abonnement non réalisée, j'ai dû rappeler ...

Annulation d'abonnement non réalisée, j'ai dû rappeler le service.

Par PIERRE C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 06/03/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 11 mois
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toujours des difficultés quand il s'agit d'un cadeau ...

toujours des difficultés quand il s'agit d'un cadeau

Par PHILIPPE P. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 12/02/2025

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de vous lire. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

 

Bien à vous, 

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 11 mois
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Longtemps

Réaction tardive , 3 semaines pour avoir son abonnement en route

Par ISABELLE D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 27/02/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente. Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.

Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 11 mois
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Je me suis abonné à un magasine télévision depuis début ...

Je me suis abonné à un magasine télévision depuis début janvier, et je n'ai reçu que 2 magasines et depuis plus rien, je leur ai signalé depuis 3 semaines je téléphone chaque semaine mais toujours pas de magasines. pourquoi s'abonner si on paye pour rien

Par GISELE M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 11 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je me suis abonnée le 4 janvier, 4 semaines plus tard ...

Je me suis abonnée le 4 janvier, 4 semaines plus tard toujours rien. Après 2 relances on m'informe que je recevrai le numéro qui sort le 26 février. Pourquoi ne pas l'envoyer le magazine en kiosque et attendre 2 mois ?

Par NATHALIE B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine bimestriel est de 4 semaines minimum.

Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.

Ainsi, votre commande du 04/01/2025 débutera avec le N° du 26/02/2025, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

 

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 11 mois
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J'ai été déçu de recevoir une offre plus intéressante ...

J'ai été déçu de recevoir une offre plus intéressante peu de temps après ma souscription. Il serait souhaitable de connaître à l'avance le calendrier de vos offres afin de mieux s'adapter aux échéances de nos abonnements

Par Gisyaud E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2025

 Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.

En effet, nos offres sont multiples.

Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abonnement souscris en décembre 2024 , mi février 2025 ...

Abonnement souscris en décembre 2024 , mi février 2025 , toujours pas reçu le premier exemplaire. Abonnement trimestriel. C’est long ….

Par MICHEL R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/12/2024

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 à 6 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande, nous vous invitons à patienter.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Tarif de l'abonnement très intéressant mais pas d'informations ...

Tarif de l'abonnement très intéressant mais pas d'informations concernant la date du début de livraison du 1er numéro, attente, envoi de message sans réponse ?... Finalement le numéro est arrivé au bout de 7semaines et la réponse 2 semaines après mais il aura fallu attendre sans explications, dommage.

Par CAROLINE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.

Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.

Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Trop long pour recevoir mes 2 abonnements enfants (1 ...

Trop long pour recevoir mes 2 abonnements enfants (1 mois et demi) et impossible d'avoir une hôtesse au tel (12 appels en 1 semaine 😤). A revoir ces 2 points pour que je puisse recommander 🤔

Par Thierry J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.

Bien à vous,

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Trop long pour recevoir mes 2 abonnements enfants (1 ...

Trop long pour recevoir mes 2 abonnements enfants (1 mois et demi) et impossible d'avoir une hôtesse au tel (12 appels en 1 semaine 😤). A revoir ces 2 points pour que je puisse recommander 🤔

Par Thierry J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.

Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Stucture + l&gère

Moyen suivi de la commande : ex Atchoum pas reçu après 1 mois et demi.......
Nous avons du réclamer.

G.P

Par GERARD P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/02/2025

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ce fort désagrément.

N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions. 

 

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
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Lors de la commande aucunes informations quant à la ...

Lors de la commande aucunes informations quant à la livraison du premier magazine

Par MARTINE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/02/2025

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de vous lire.

 Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines à compter de la date de la commande.

Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FRANCE ABONNEMENTS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

C'était moyen.

C'était moyen.

Par ODILE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/02/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients.

Bien à vous,

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Par FRANCE ABONNEMENTS FRANCE ABONNEMENTS il y a 1 an

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