Avis clients FRANCE ABONNEMENTS

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Nous vous informons que la seule alternative pour accéder à la version numérique de votre magazine est l'application ZINEWAY.

L’application ZINEWAY est disponible sur iPad, iPhone, tablettes et smartphones Android. Vous pouvez la télécharger gratuitement depuis l’App Store ou Google Play.

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N'hésitez pas à contacter nos services pour tout problème.

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Merci de nous avoir fait part de ce problème. 

Nous vous confirmons avoir prolongé votre abonnement à FEMME ACTUELLE d'un numéro.

N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.

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Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème rencontré. 

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Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.

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Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

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Nous sommes désolés que le cadeau que vous avez reçu en remerciement de votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction.

Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

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Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.

Ainsi, votre commande du 17/06/2024 débutera avec le N° du 28/08/2024, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.

Nous vous faisons également parvenir par mail vos identifiants de connexion afin de créer votre compte sur le site espacemagazines.fr 

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Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

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Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de vous garantir les prix les plus bas de France.

Toutefois, nous vous précisons que nos offres ne sont pas cumulables.

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Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

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Nous sommes désolés de vous lire.

Nous vous informons que votre abonnement à ELLE débutera le 05/07/2024.

Sachez que pour toute commande par notre intermédiaire, vous recevez des courriers de relance de la part de l'éditeur vous précisant l'échéance de votre abonnement.

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Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

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Nous sommes désolés de l'incident dont vous nous faites part.

Nous reprenons contact avec vous par mail car nous souhaiterions avoir plus de précisions sur la commande non aboutie à laquelle vous faites référence.

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Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

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Nous sommes désolés de vous lire et souhaiterions vérifier votre dossier. 

Aussi, nous vous invitons à nous adresser un mail à [email protected] en précisant vos coordonnées complètes et en rappelant l'objet de votre demande.

Bien à vous, 

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Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire, En effet, une erreur d'abonnement a été enregistrée en mai 2024. Cependant, nous vous confirmons que cette erreur a été corrigée suite à votre appel auprès de notre service le 18/06/2024.

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Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement. 

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine hebdomadaire est de 2 à 3 semaines. 

Ainsi, votre commande du 04/05/2024  débutera avec le N° du 27/05/2024 , dont vous nous souhaitons par avance une bonne réception.  

Bien à vous, 

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Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine hebdomadaire est de 2 à 3 semaines.

Ainsi, votre commande du 04/05/2024 débutera avec le N° du 25/05/2024, dont vous nous souhaitons par avance une bonne réception. 

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