Radar de confiance
·Avis client Franck Provost
Muriel
il y a 4 ans
un salon au top
je suis cliente depuis de nombreuses années
propreté, professionnalisme, bonne ambiance rien à redire
toujours de très très bon conseils et à l'écoute de mes att...
DARLING
il y a 4 ans
PROVOST Franklin Roosevelt.PARIS
HORREUR. Je suis rentrée les cheveux blonds platine, ressortie les cheveux blanc gris, après avoir refusé une couleur gris vert et menacé de ne pas payer leur m...
Penelope
il y a 4 ans
Rdv pris sur internet la semaine d’avant, je vais à mon rdv et je suis première dans la queue, avec 5 dames derrière moi qui ont les cheveux aux épaules alors que j’ai les cheveux longs bouclés.
Voir plus
Perrosguirec
il y a 5 ans
A déconseillé
Coiffeur maladroit et nerveux
Il m’a expédié en 10 minutes
Au shampoing
Il m’a mouillé toute ma chemise
J’ai payé pas le même prix que la dernière foi...
Messagerie
il y a 5 ans
Coiffeur professionnel. Excellent accueil. La personne qui m'a reçue (Karine) a pris le temps de réaliser un diagnostic et m'a donnée de très bons conseils. Je suis venue pour des mèches, elle a fait...
Voir plusLoetitia
il y a 5 ans
Un grand merci à ma coiffeuse Nathalie hyper à l'écoute, professionnelle et agréable.
Mme Derosiere Laëtitia
FranckProvostçasuffit
il y a 5 ans
Très mauvaise expérience en banlieue parisienne. Je suis arrivé avec 10 min de retard en m'excusant. La responsable est très désagréable, odieuse même. "On vous attend depuis 10 min et on ne peut plus...
Voir plusPatty
il y a 5 ans
Je suis ravis de ma nouvelle coiffure. Je remercie Houda du Franck Provost du centre comercial a Villeneuve la garenne qui a su être à mon écoute et à compris se que je voulais. Elle est très gentille...
Voir plusAixela
il y a 5 ans
Équipe formidable ! J’ai eu la chance d’avoir Karine qui m’a fait de très belles mèches bien blondes comme je voulais partout avec un grand professionnalisme, une patience et une gentillesse ! Elle a...
Voir plusNathy
il y a 5 ans
Rendez-vous ce jour pour un balayage et une coupe. Le salon dispose d'une équipe aux petits soins en cette période difficile. J'ai été prise en charge par Karine qui a pris le temps d'écouter ma deman...
Voir plusAnita
il y a 5 ans
Je vais chez Franck Provost Narbonne très souvent , et je ne suis jamais décue ...ni par l accueil ni par les prestations de ma chère Carole et Dieu sait si je suis exigeante capillairement parlant......
Voir plusFuffolle
il y a 5 ans
Sentiment d'une grosse arnaque! Les prix annoncés sur internet ne sont pas ceux pratiqués en salon. Un shampooing, Une coupe et Un balayage facturés 128€ au lieu de 99€ (ce qui était déjà cher...). Le...
Voir plusMalo
il y a 5 ans
Ce matin je me suis rendue au salon de coiffure de châteaufarine à 9h car j'avais rendez-vous la coiffeuse m'installe et regarde mes cheveux de façon dédaigneuse et elle me dit qu'elle ne pourra pas f...
Voir plusCath
il y a 5 ans
Très mécontente !
Je ne suis pas une habituée de Franck Provost mais maintenant je sais que je n’y retournerai jamais !
J’avais demandé une coloration avec photo à l’appui et la coiffeus...
Oceaner
il y a 5 ans
Un résultat attendu au bout de 4h30 qui n'était pas celui que j'attendais mais celui de la coiffeuse (incompréhension total de sa part)... pour 6h après mon arrivé, avoir résultat plus ou moins comme...
Voir plusMathilde
il y a 5 ans
LAMENTABLE !! Incompétence Professionnelle, ne savent pas reconnaître leur erreurs. Un balayage complètement ratée et aucune alternative proposée. Cheveux décolorés, en mauvaise santé et jaune. Obligé...
Voir plusLoane
il y a 5 ans
SCANDALEUX !!! côté droit et côté gauche pas de la même longueur, la coiffeuse la remarqué mais me dit que c mon épaisseur et dit de revenir d’ici 2 jours si c’est vraiment trop !! de derrière carnage...
Voir plusil y a 5 ans
Je suis ravie de la prestation "coupe courte" de Barbara, excellente coiffeuse, le rasoir dans les salons est rare de nos jours, très satisfaite ! Merci!
Voir plusJenny
il y a 5 ans
Salon de coiffure de marignane dans les bouches du Rhône
Je suis très satisfaite de la coiffeuse prénommée Camille ! Je trouve qu’elle ne pousse pas à la conso elle guide et donne son avis de...
Cindy
il y a 5 ans
Je me suis rendue au salon pour un balayage blond, je suis ressortie avec les cheveux cuivrés aucunes mèches blondes. La coiffeuse m’avait pourtant assuré un rendu très proche d’une photo présenté.
Avis client Franck Provost
Muriel
un salon au top
un salon au top
je suis cliente depuis de nombreuses années
propreté, professionnalisme, bonne ambiance rien à redire
toujours de très très bon conseils et à l'écoute de mes attentes
Date d'expérience le 30/06/2021
DARLING
PROVOST Franklin Roosevelt.PARIS
PROVOST Franklin Roosevelt.PARIS
HORREUR. Je suis rentrée les cheveux blonds platine, ressortie les cheveux blanc gris, après avoir refusé une couleur gris vert et menacé de ne pas payer leur manque de professionnalisme. Provost n’est plus à la hauteur de ses prétentions sauf le tarif 111€.
Date d'expérience le 08/06/2021
Penelope
Parly 2, A FUIR !!
Rdv pris sur internet la semaine d’avant, je vais à mon rdv et je suis première dans la queue, avec 5 dames derrière moi qui ont les cheveux aux épaules alors que j’ai les cheveux longs bouclés.
Je précise que je suis cliente à ce FP de Parly 2 depuis 5 ans.
Le salon ouvre ses portes, je suis première avec ma fiche en poche et je m’installe.
Au bout de 20 minutes je me rend compte que toutes les dames derrière moi dans la queue sont déjà en cours de teinture et moi qui était première, j’attends toujours !
Je me suis levée pour partir et là on m’explique que ces dames avaient rdv !
Je leur explique que moi aussi et là on me dit que je serais servie après la dame qui est en cours de shampoing. Bien entendu je suis partie.
Bref, c’était évident que les coiffeuses ont préféré faire des cheveux plus courts que les miens qui sont plus longs à teindre.
Ils ont perdu une cliente mais cette expérience m’a servi à découvrir une coiffeuse de quartier, excellente technicienne de couleur, et...moitié prix !!!
Date d'expérience le 07/06/2021
Perrosguirec
A fuir on
A déconseillé
Coiffeur maladroit et nerveux
Il m’a expédié en 10 minutes
Au shampoing
Il m’a mouillé toute ma chemise
J’ai payé pas le même prix que la dernière fois
A fuir
Date d'expérience le 31/05/2021
Messagerie
Coiffeur professionnel. Excellent accueil. La personne ...
Coiffeur professionnel. Excellent accueil. La personne qui m'a reçue (Karine) a pris le temps de réaliser un diagnostic et m'a donnée de très bons conseils. Je suis venue pour des mèches, elle a fait le point sur le résultat attendu (en toute sincérité, mes cheveux étaient très abîmés). J'y retournerai en toute confiance.
Date d'expérience le 22/05/2021
Loetitia
Un grand merci à ma coiffeuse Nathalie hyper à l'écoute, ...
Un grand merci à ma coiffeuse Nathalie hyper à l'écoute, professionnelle et agréable.
Mme Derosiere Laëtitia
Date d'expérience le 05/03/2021
FranckProvostçasuffit
Franck Provost : un personnel désagréable et mal organisé : très mauvaise expérience en banlieue parisienne. Je ...
Très mauvaise expérience en banlieue parisienne. Je suis arrivé avec 10 min de retard en m'excusant. La responsable est très désagréable, odieuse même. "On vous attend depuis 10 min et on ne peut plus vous coiffer maintenant [Il était 17h10 et fermait à 19h...]. Demain, 9 heures, je n'ai que ça !" Elle voulait me punir ! J'avais beau m'excuser, rien à faire, elle reste très agressive, devant les autres clients en plus. Une vraie humiliation ! Elle accepte quand même de me coller un rdv à 17h le lendemain, mais reste très vindicative. On était le lendemain d'un confinement. Donc, les coiffeurs sont restés 2 mois à rien foutre chez eux, avec toutes les aides de l'Etat : chômage à 85% (le seul pays au monde avec un taux aussi élevé de chômage technique!), CAF, etc. En plus, le salon prend 2€ pour frais sanitaires alors qu'il n'a plus à payer ses salariés en période de confinement. Et des salariés détestables. Une honte! J'ai finalement annulé le rendez-vous du lendemain par internet. Je déconseille fortement ce salon Franck Provost situé à Chatou (78).
Date d'expérience le 30/11/2020
Patty
Je suis ravis de mon nouvelle look
Je suis ravis de ma nouvelle coiffure. Je remercie Houda du Franck Provost du centre comercial a Villeneuve la garenne qui a su être à mon écoute et à compris se que je voulais. Elle est très gentille et attentionné.
Encore merci à Houda.
Je recommande.
Date d'expérience le 26/01/2021
Aixela
Équipe formidable ! J’ai eu la chance d’avoir Karine ...
Équipe formidable ! J’ai eu la chance d’avoir Karine qui m’a fait de très belles mèches bien blondes comme je voulais partout avec un grand professionnalisme, une patience et une gentillesse ! Elle a très bien réussit ! Je suis très contente du résultat ! De plus le salon est très bien désinfecté et ils respectent le protocole sanitaire à la lettre ! Non ravie ???? très bon salon très bonne équipe ! Encore un grand merci à Karine qui est une vraie professionnelle !!!
Date d'expérience le 23/01/2021
Nathy
Rendez-vous ce jour pour un balayage et une coupe. ...
Rendez-vous ce jour pour un balayage et une coupe. Le salon dispose d'une équipe aux petits soins en cette période difficile. J'ai été prise en charge par Karine qui a pris le temps d'écouter ma demande, de me conseiller et de réaliser un balayage et une coupe que j'apprécie. Je recommande vivement ce salon de coiffure.
Date d'expérience le 22/01/2021
Anita
Je vais chez Franck Provost Narbonne très souvent , ...
Je vais chez Franck Provost Narbonne très souvent , et je ne suis jamais décue ...ni par l accueil ni par les prestations de ma chère Carole et Dieu sait si je suis exigeante capillairement parlant...le reste de l équipe ne démerite pas ....elles sont aussi charmantes que compétentes ...c est un bonheur de les retrouver à chaque fois
Date d'expérience le 08/01/2021
Clo
il y a 5 ans
Fuffolle
Sentiment d'une grosse arnaque!
Sentiment d'une grosse arnaque! Les prix annoncés sur internet ne sont pas ceux pratiqués en salon. Un shampooing, Une coupe et Un balayage facturés 128€ au lieu de 99€ (ce qui était déjà cher...). Les racines non faites soit disant pour que ça fasse plus naturel. Essaient systématiquement de nous vendre des produits avant le passage en caisse. Mon fils est également ressorti de chez eux avec les cheveux à peine coupés. Tout est fait pour que l'on revienne rapidement. Coupon réduction qui n'est jamais utilisable. Pensent Business immédiat mais absolument pas à fidéliser.
Date d'expérience le 06/01/2021
Malo
A éviter salon franck provost a chateaufarine
Ce matin je me suis rendue au salon de coiffure de châteaufarine à 9h car j'avais rendez-vous la coiffeuse m'installe et regarde mes cheveux de façon dédaigneuse et elle me dit qu'elle ne pourra pas faire mon brushing car elle ne sait pas le faire je lui fais remarquer que ça fait 1 ans que je viens dans le salon là et que d'habitude on me coiffe elle me dit je ne sais pas pour les autres mais moi je sais pas vous coiffer .
je peux vous assurer que je ne reviendrai plus jamais dans ce salon Coiffure puisque j'ai été voir la concurrence Jean-Louis David et le coiffeur du salon m'a fait mon brushing dans l heure qui suit .
Date d'expérience le 05/01/2021
Cath
Très mécontente !
Très mécontente !
Je ne suis pas une habituée de Franck Provost mais maintenant je sais que je n’y retournerai jamais !
J’avais demandé une coloration avec photo à l’appui et la coiffeuse m’avait dit ok mais elle m’a décoloré les cheveux alors que ce n’était pas nécessaire et la couleur obtenue n’a rien à voir avec celle demandée ! On m’a fait payé 200€ et en plus, au bout d’UN SEUL shampoing, la couleur est presque partie ! Je me retrouve avec des cheveux courts, blonds et cassant à cause de leurs incompétences ! Quelqu’un qui se permet de mentir droit dans les yeux d’un client juste pour l’argent je trouve ça honteux surtout pour une marque avec une telle réputation.
J’aurais du la faire moi-même et le résultat aurait été bien meilleurs ! À fuir !
Date d'expérience le 22/12/2020
Oceaner
Un résultat attendu au bout de 4h30 qui n'était pas ...
Un résultat attendu au bout de 4h30 qui n'était pas celui que j'attendais mais celui de la coiffeuse (incompréhension total de sa part)... pour 6h après mon arrivé, avoir résultat plus ou moins comme je l'attendais, sans geste commercial.... une gestion du temps à revoir....
Habituée à venir chez vous les yeux fermés depuis 2 ans et demi, maintenant je risque d'appréhender....
Les jumelles
Date d'expérience le 12/12/2020
Mathilde
Coiffeur incompétent
LAMENTABLE !! Incompétence Professionnelle, ne savent pas reconnaître leur erreurs. Un balayage complètement ratée et aucune alternative proposée. Cheveux décolorés, en mauvaise santé et jaune. Obligé d’aller chez un autre coiffeur pour rattraper. Pour 130€ je trouve inadmissible. JE NE RECOMMANDE EN AUCUN CAS. Pour eux, il n’y a en aucun cas une faute professionnelle et je cite : « je n’ai pas su expliquer ce que je voulais » alors que je leur ai présenté une photo.
Date d'expérience le 12/12/2020
Loane
SCANDALEUX !!! côté droit et côté gauche pas de la ...
SCANDALEUX !!! côté droit et côté gauche pas de la même longueur, la coiffeuse la remarqué mais me dit que c mon épaisseur et dit de revenir d’ici 2 jours si c’est vraiment trop !! de derrière carnage pas droit cheveux plus long de dessous!! bref horrible surtout par rapport au prix qui est très élevé!! à fuir à fuir à fuir !!!
Date d'expérience le 06/12/2020
Coupe courte!
Je suis ravie de la prestation "coupe courte" de Barbara, excellente coiffeuse, le rasoir dans les salons est rare de nos jours, très satisfaite ! Merci!
Date d'expérience le 12/10/2020
Annie
il y a 5 ans
Très déçue par l’accueil et l’antipathie de la responsable.
En 2 rendez vous les prix ont augmenté de 25% par rapport à la responsable précédente très aimable (Myriam)
Jeudi j’ai amené mes 2 petites filles de 12 ans pour couper 10 cm de leurs cheveux.
Choqué du devis de 130€ je me suis permise d’en faire la remarque à la responsable qui m’a répondu : « si vous voulez prenez des ciseaux à la maison et essayez d’avoir le même résultat que chez Provost ... » je n’ai pas voulu rappeler mes petites filles déjà installées..Je trouve cela scandaleux.Les autres employées sont très agréables cependant n’ont pas grand chose à dire, une employée avait fait un devis qui a été corrigé par la responsable.
Anne Marie Metz
Jenny
Salon de coiffure de marignane dans les bouches du ...
Salon de coiffure de marignane dans les bouches du Rhône
Je suis très satisfaite de la coiffeuse prénommée Camille ! Je trouve qu’elle ne pousse pas à la conso elle guide et donne son avis de façon professionnelle !
Pas déçu à chaque fois que j’y vais ! Un grand merci !
Date d'expérience le 18/09/2020
Cindy
A fuir !
Je me suis rendue au salon pour un balayage blond, je suis ressortie avec les cheveux cuivrés aucunes mèches blondes. La coiffeuse m’avait pourtant assuré un rendu très proche d’une photo présenté.
Si vous ne pouvez pas donné un résultat proche de ce qui est souhaité, il ne faut rien faire !
Cheveux bouclés, je demande à ce qu’on utilise le diffuseur sur moi, la coiffeuse me sèche les cheveux sans aucune connaissance de la manière de traiter des cheveux bouclés en faisant des gestes qui détruisent les boucles pendant le séchage, j’ai du lui demander d’arrêter, je ressors avec les cheveux oranges et une tête de mouton à moitié séchée.
Une honte, 100 euros pour ce résultat. Très déçue. Je n’y retournerai jamais.
J’ai du mettre une étoile mais ce salon n’en vaut aucune!
A fuir!!!!
Date d'expérience le 29/08/2020
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue