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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients GEG.
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IMPOSSIBILITE DE TROUVER UN INTERLOCUTEUR A ALLEVARD 38580 UNVENDREDI APRES MIDI !!!!!!!!
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Trouver des interlocuteurs qui font bien leur travail et qui explique bien les procédures
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J ai du m'y reprendre à 2 fois car la première fois, j'ai eu une interlocutrice obtus, pas arrangeante et enfermé dans un texte administratif appris par coeur . La 2ème fois, j'ai eu 2 interlocuteurs qui ont trouvé la solution la plus simple et la plus logique pour une de vos abonnés qui rouvrait temporairement le contrat de son appartement dont elle est propriétaire.
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Facilités de contact. Efficacité. Amabilité des personnes ui répondent au téléphone
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J'ai récemment contacté un autre service public (pompiers) où mon problème aurait pu être résolu s'ils s'étaient déplacés. Pour toute réponse j'ai eu, je cite : "nous sommes en sous effectif et ne pouvons nous déplacer". Par contre, chaque fois que j'ai contacté GEG (soit par téléphone, soit Square Léon Martin), j'ai toujours eu un échange de qualité, des réponses courtoises et contrètes répondant à mes demandes. Je reconnais le professionnalisme de cet organisme et sa citoyenneté. Mme Barraud 8 rue Alphonse Terray - Grenoble appartement 52
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Entièrement satisfait du service et de l’accueil ! Très bien renseigné …. Et j’espère que mon dossier sera très vite régularisé ! Merci
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La personne a bien compris ma demande, c’es mise is sur mon dossier et a répondu à ma demande avec courtoisie
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Car l’hôtesse téléphonique était très attentive et sympathique. Ce que je recommande à chacun est d'appeler et pas de passer par votre site internet (il est très confus) Le plus dur a été de trouver le N° de téléphone (Google le donne plus rapidement que votre propre site internet - c'est un peu affligeant).
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