GLS

On me téléphone pour me livrer mon colis , je ne suis pas disponible car je bosse donc je demande à être livrée le lendemain le livreur me répond que ça n'est pas possible car il livre de 9 h à 12h et...

TRES TRES MAUVAISE EXPERIENCE !!!!
Le transporteur appel une fois si on ne répond pas il part il ne sonne même à l'interphone !
Je recontacte le transporteur dans la minute il ne répond...

J'avais téléphoné dans la matinée pour avoir un créneau de livraison mais on m'avait répondu que ce n'était pas possible. Finalement le livreur m'a appelée un peu plus tard pour m'annoncer qu'il arriv...

A chaque fois que mon colis doit être livré par GLS, le livreur dépose le colis en point relais alors que la livraison doit se faire à domicile. A chaque fois je préviens le service client mais rien n...

Colis jamais reçu. Mais notifié comme reçu le 18/04/2023 sur leur site. Qui a signé la réception du colis ? Le livreur ?
Après une demande sur le site, ils renvoient la faute à l'expéditeur qu...

J’ai reçu mon colis le 25/03/23 mais malheureusement je me retrouve avec un colis endommagé . Quand je pense que j’ai dû payer un service de livraison assez cher pour ensuite recevoir un colis tout ab...

BONJOUR,
COLIS LIVRÉ AVEC EXACTITUDE, SUPER ACCUEIL, ET UN SUIVI
AU TOP.
BONNE CONTINUATION À L'ÉQUIPE
COUPÉ J

Honteux!
Colis annoncé livré avec deux jours d’avance. Bonne nouvelle. Je reçois un message me demandant l’autorisation de livrer le colis dans ma boîte aux lettre sans signature (ce qui était...

Encore une fois colis mis en point relais directement

Une étoile c'est encore trop. On vous communique une date de livraison (vendredi) et un créneau entre 8h et 18h sans horaire précis ! donc vous prenez une journée off pour être sûr de réceptionner le...

MANQUE DE SERIEUX, trois livraisons repoussées , vous laissez des informations, ils s'en foutent royalement , service à fuir !!!
La dernière, lien pour tracker, livreur à 10 kms à peine de che...

Bonjour
Encore une fois GLS me dit que le livreur est passé or j'etais a la maison toute la journée et personne n'est venu. Le livreur a tout simplement déposé mon colis en point relais sans m...

1 er jour, il dise adresse incomplète se qui est faut
Le livreur voulais pas s'embêter.

2 e jour je les appels, et leur donne les consignes suivantes je bosse du matin donc pas d...

Le 13 avril 2023 j'ai commander du matériels, j'ai demandé à GLS de me livré le 17 avril 2023, il m'ont livré le le 20 avril 2023, je trouve pas respectable leurs part

Une catastrophe ! Aujourd'hui un livreur m'appelle énervé, sans aucun bonjour en mhurlant de descendre récupérer mon colis devant l'immeuble, je lui dis que j'ai deux bébés et que je ne peux les laiss...

Service déplorable et lamentable . on prend une journée pour la livraison de notre colis et personne ne passe . pas d'appel ni d'excuse . suite à mon appel au service client on me dit qu'il viendront...

Plusieurs fois la notification me dit que mon colis a été livré et a chaque fois mon colis est laisser à un point relay bien loin de cher moi alors que je suis présent! Je paye ppur être livré à domi...

Des livreurs qui ne comprennent rien, qui vous livrent quand vous n êtes pas là et qui dépose 2 colis le même jours dans 2 relais différents à 3 km et espacés chacun de 2 km. Plus nuls c est difficile...

Service désastreux!
Je paie pour avoir mon colis en moins de 48h.. j’appelle au bout de 48h passer on me dit que le colis sera là que 3 jours plus tard.
Je ne recommande pas du tout à...

La livraison est nulle , en suivant son parcours j ai vu qu il était passé 5 fois à 5 mn de chez moi puis il s éloigne beaucoup, à croire qu il aime se promener et que vous ne payer pas l essence , do...