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Publié à l'origine sur Custplace
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et cela continue il vous oblige à prendre minimum 2 GROUPON VOYAGE ET il vous en rembourse qu'un parce leur non réservation ne fonctionne que pour GROUPON
Ne commandez pas sur groupon !!!! Un article sur deux non reçu et ils ne veulent pas procéder au remboursement sous prétexte qu'ils "se fient aux informations du transporteurs qui ne sont plus disponible après 21 jours" "fallait appeler dans les 21 jours si vous vouliez être remboursée" c'est carrément de ma faute et à mes frais de surcroit !!
NUL ARNAQUE impossible de télécharger la moindre photo après au moins 10 test sur 10 jours différents .pourtant j,ai déjà utilise ce site normalement sans pb .inadmissible
Je viens de lire plusieurs avis qui reflète ma difficulté. J’ai payé une nuit d’hôtel via Groupon et je n’arrive pas à obtenir de facture... je suis usé !!!
Impossible d avoir grouon par ail ca i.dique no delivred d et quand on les appel ca sonne occuper comment daire pour vraiment les avoir et me faire rembourser j ai 140e de commande inadmissible qui peut me dire comment dois je faire au plus vite cordialeme t
ATTENTION N'enregistré surtout pas vos coordonnées bancaires en effet pendant des années j'ai acheter de services (coiffeurs, massages, ..) (tu choisis tu achète et tu valides ta carte , sans problème là je regarde les voyage sans intention je clique sur acheter pour regarder plus les dates et sans valider ma carte bleue cela se débite directement je n'en dors pas du week (un voyage qui ne m’intéresse surtout pas pour rejoindre l’hôtel il faut faire 200 Km en voiture (je conduis toute l'année. Mais le pompon j'ai appelé un service client débrouillez faites en cadeau (et le deuxième je l'achète aussi ) la condition il faut 2 bons , plein de mail sur le service réclamation des réponses incohérentes par tchat , en fait ils en on rien à faire ...+ j'achète le deuxième pour ne pas perdre le premier et là aucune disponibilité dans le mois que vous voulez et le bon est périmé ensuite personne donc le mieux c'est de faire associations de clients pas content et de prendre avocat pour escroquerie, là croyez pas de voyage sur GROUPON et maintenant plus rien chez eux JE VAIS BATTRE ET INFORMER SUR TOUT LES RESEAUX SOCIAUX
UF CQUE CHOISIR + DGCCRF et l'AFUB pour prévenir les banques que l'on contrôle leur site ....
Des voleurs! J acheté un coupon restaurant je réserve donc et à mon arrivée le restaurant refuse mon coupon Groupon en me disant "qu il ne travaille plus avec eux car ils ne payent pas" donc je pars sans manger et je demande a Groupon un remboursement qu il refuse car mon bon a été utilisé! C est du vol
Une vraie catastrophe service client injoignable!!!! ...vous ne pouvez que chatter ....pbs non résolus ...achat matelas sampur gros trou inutilisable ...fuyez groupon
Poussette Kinderkraft
ZERO QUALITE !! C'est un vrai arnaque !!!
j ai achete une montre 20 decembre 2018, elle ne fonctionne plus, veut il la peine de la faire réparer cela me semble tres compliqué, et dispendieux!!!!!
Bonjour, j'ai acheté pour 19.90€ une séance voyance avec COLETTE BONNAND. Elle devait m'appeler le 18/01/2019 après 2 mois d'attente et j'attends toujours son appel!!!!! j'ai essayé de l'appeler mais en vain, j'ai reçu par contre un sms me disant que mon deal était recrédité et il s'est avéré que c'était encore faux!!! encore un mensonge supplémentaire. Elle m'a tout bonnement dit qu'il fallait que je me fasse rembourser par groupon en n'oubliant pas de coller des smileys sourire!!!! savez-vous ce que groupon m'a repondu après multiples mails ??? qu'ils ne pouvaient rien faire!!!!
J'appelle cela du vol !!!!! voler les honnêtes gens!!! pourtant j'avais deja commandé sur groupon donc il me connaissaient comme bonne cliente mais rien!!! aucun remboursement, cette COLETTE BONNAND est une personne vraiment très malhonnête , une voleuse en somme et de tres tres mauvaise foi MEFIANCE!!!!!
J'espère aider des personnes, ne vous faites pas avoir par cette personne.....
j'ai acheté un sejour chez groupon pour 4 nuits pour 2 personnes en Italie et on m'a débité deux fois le meme voyage, une fois sur la carte de mon mari et une fois sur ma carte impossible de me faire rembourser par groupon , qui ne propose pas en échange un geste commercial, c'est de l'arnaque pure et simple, GROUPON VOLEUR!!!!!!!
American car-wash - Escrocs, nettoyage très moyen - aucune finissions de faites!
Un accueil de moyenne qualité.
Avant de nettoyer votre véhicule, Ils l'observent en inventant des impacts sur votre par brise "impossible vu que mon véhicule sortait du contrôle technique". Ils vous prétendent que vous n'avez rien à régler, or un client qui s'est fait avoir, à du laisser un chèque à encaisser dans 1 semaine le temps qu'il se mette en relation avec son assurance!
Le nettoyage de votre voiture est fait, mais pas les finissions. j'ai du insister pour qu'il repasse a certain endroits du véhicule, qui n'avais pas été nettoyés par leur rouleau!
J’ai commandé 20 pieds de fraisiers et j’ai en reçu 4 plans dans une enveloppe à bulle. Je retourne le colis c’est du vol 24,90 pour 4 pieds
Bonjour,
je suis très déçue de GROUPON !
J'ai fait un achat par erreur, oui par erreur. Je ne savais pas qu'en faisant 1 seul achat nos coordonnées bancaires étaient enregistrées ! Plus jamais je ne me connecterai à GROUPON ! Je n'ai meme pas eu de confirmation d'achat !!!!!???? Vous cachez bien vos CGDV ! BRAVO ! Je me retrouve avec un voyage que nous ne voulons pas faire et ma banque sur le dos ! De plus, je suis dans les 7 jours de rétractation et je n'ai pas rempli le formulaire de confirmation ??? Très en colère ! Je vais contacter mon service juridique !
Une honte pour croupion j ai rempli et envoyé tous les justificatifs pour me faire rembourser une double facturation et prélèvement sans réponse j ai réussi après tentatives infructueuses à contacter par chat le service résultat pas de remboursement réponse vous devez offrir le deuxième coupon à un ami et 159,90 € x2 de prélevé. Malgré avoir envoyé leur bon d annulation et avoir été prélevée par erreur. Encore une arnaque qui pourra continuer en tout impunité.
je suis prestataire de Groupon et je suis très étonnée de voir comment deux personnes qui n'ont pas utilisés leur coupon Groupon peuvent laisser des commentaires sur mes massages. la première personne n'est pas venue sans prévenir ni s'excuser. J'ai envoyé à ma conseillère Groupon la copie de ma plainte déposée contre cette dame qui m'a insulté et laissé un message d'insultes alors que tous mes messages étaient toujours respectueux.. Malgré cela Groupon a laissé cette personne me mettre un mauvais avis.
La seconde personne une autre dame a essayé de m’arnaquer en me donnant un faux code sécurité. Elle disait s'appelait Mme V mais sur son répondeur elle dit être Mme A.Puis en changeant de nom et disant être Mme A elle a pris un rendez-vous le 12 mars. Deux semaines avant le rendez vous, pour des raisons professionnelles, en lui présentant toutes mes excuses, je lui ai proposé un rendez-vous un autre jour Elle a pris rendez le dimanche 10 pour son mari du premier nom qu'elle m'avait donné donc au nom de Mr V quand elle avait voulu m'arnaquer. Son mari n'est pas venu sans prévenir et sans s'excuser mais par contre elle m'a laissé un mauvais commentaire.
Comment Groupon peut il autant avoir peu de respect et d'estime pour ses prestataires pour les traiter ainsi ? je pense que nous sommes juste des objets qui leur rapporte de l'argent...Toutes les personnes que je connais et qui sont ou ont été prestataires chez Groupon ont rencontré les mêmes problèmes !
Il es pourtant noté sur mon deal que 100% des avis viennent de personnes ayant utilisé leur coupon..;ce qui est complètement faux !
J'ai commandé 2 coupons pour un restaurant et quand j'ai voulu m'en servir étonnement il n'y avait aucune disponibilité.J'ai donc contacté le service client qui me dit que le restaurant n'a plus de disponibilité,je leur demande donc pourquoi ne pas m'avoir avertit et remboursé automatiquement ?(aucune réponse) et il me refuse le remboursement !Un avoir ou rien et malgré 3 demandes affiliés par mail,toujours la même réponse copier coller...Groupon a travers son service client déplorable devient de mauvaise foi et voleur en plus a fuir
J ai achetait par deux fois un soin chez alpha beauté à chauny et la responsable du magasin refuse quand nous y allons plusieurs fois pour effectuer un soin grâce à Groupon. Cela pose réellement problème car du coup.
Groupon Belgique : tel non valables, service "chat" aucun suivi réel, service post achat pauvre voir nul ... je désespère
