Radar de confiance
·Avis client Guy hoquet
Davidt
il y a 6 ans
Chers futurs acquéreurs,
Merci de prendre le temps nécessaire pour lire mon avis jusqu’à son terme.
Tout d’abord, si je mets qu’une étoile c’est qu’il est impossible d’en mettre...
Kévin1er
il y a 6 ans
Concernant l'agence de Fronton, elle vous loue un logement qui n'est pas nettoyé et qui demande la finition des travaux qui ont était effectués. Les gravas son restés sur place après les travaux. Les...
Voir plusFlo
il y a 6 ans
Ayant besoin de professionnels en immobilier sur le secteur de Dunkerque, c est très naturellement que je me suis portée, sur l enseigne « Guy Hoquet ».
Je rencontre une conseillère, Madame Do...
Magalie
il y a 6 ans
Serviable et professionnel ! Je fais confiance à l'équipe de Guy Hoquet Nemours depuis quelques années maintenant et depuis je n ai plus aucun souci avec la gestion de mes biens. A l écoute, disponibl...
Voir plusThierry
il y a 6 ans
Aucun suivi sur notre maison mise en vente en exclusivité. L'agent nous a jamais contacté durant la période de 3 mois, sauf une fois quand j'ai envoyé un mail de fin de mandat. C'est tout bonnement sc...
Voir plusFransou
il y a 6 ans
Vraiment dessus de l’agence de Septèmes-les-Vallons j’appelle le mercredi matin à 9h30 pour une maison qui minteressé mis en vente la veille vers 16 h la dame de l’accueil me dit qu’un agent va me con...
Voir plusBernard
il y a 6 ans
Je me suis retrouvé à l’agence de Quimper Guy hoquet maison guerrot Pour un problème de gestion locative service médiocre patron pire que désobligeant
Agence à éviter mais vraiment aucun suivi...
AcheteuseVanves
il y a 6 ans
Nous avions fait une offre d'achat pour un appartement à Vanves mais leur agent s'est montré incroyablement malhonnête en nous mentant sur les charges annuelles (qu'il avait divisé par 2), sur les tra...
Voir plusSeb
il y a 6 ans
J’ai trouvé une annonce (Ref. : 329) qui m’intéressait beaucoup sur leur site, j’appelle donc l’agence de Chambery.
Une sympatique standardiste prend note de mon intérêt et mes coordonnées pou...
Kostas
il y a 7 ans
J'ai trouvé mon appartement grâce à M. Staros, agent immobilier de Guy Hoquet à Maisons Alfort. M. Staros était très professionnel et amicale. Il m'a accompagné parfaitement à mon projet. Je suis trè...
Voir plusParisien85
il y a 7 ans
Très mauvaise expérience pour notre part. Nous avions confié notre bien en exclusivité et lors d'une visite des bijoux nous ont été dérobés. L'agent a avoué n'avoir pas surveillé les allées et venues...
Voir plusil y a 7 ans
Attention les mandats sont tronqués, pour information même avec un mandat de vente sans exclusivité, vous devez payer la commission à l’agence G.Hocquet même si vous vendez le bien par vous-même, car...
Voir plusAnabelle
il y a 7 ans
Un service déplorable ... L’agence Guy Hoquet d’Illkirch propose une qualité de service proche du néant, nous avons acheté un appartement à Eschau et nous sommes très déçus des prestations proposées....
Voir plusil y a 7 ans
Concerne l'agence Guy Hocquet de Vienne
Attention !!!
Si vous vendez un bien, que vous aimez les problèmes et les agents malhonnêtes, alors cette agence est faite pour vous…
Sach...
Cyrilj
il y a 7 ans
Quel manque de professionnalisme de la part du directeur de l'agence, qui a usé de toutes les techniques d'intimidation pour nous faire comprendre que notre proposition d'achat basée sur une liste chi...
Voir plusC.delage
il y a 7 ans
nous avons trouvé notre logement grâce sa Serge Briard de l'agence Guy Hoquet a Boulogne billancourt nord et
nous en sommes tres content .
nous recommandons ce professionnel , vraiment p...
Nat
il y a 7 ans
Très bonne expérience. Une agence sérieuse qui a su m'accompagner dans la vente de mon appartement. Merci.
Voir plusBBD78
il y a 7 ans
Agence Guy Hocquet de Montigny le Bretonneux à éviter. Les discours peut sembler alléchant et volubile mais les actes ne suivent pas... On peut même parler d'un certain mépris du client.
Voir plusNinicoda
il y a 7 ans
Bon accueil à l’agence de Charleville-Mézières. Bien vendu rapidement. Professionnalisme et gentillesse sont les atouts majeurs de Vanessa Oldrizzi et Yvan son directeur d’agence. Personnes à recomman...
Voir plusROELLY
il y a 7 ans
J'ai été très satisfaite des services de votre collaboratrice Elena (Guy Hoquet - Guebwiller) qui a été à mon écoute et a su trouver un bien répondant à ma demande qui n'était pas facile (ascenseur, t...
Voir plusAvis client Guy hoquet
Davidt
Guy Hoquet Carcassonne
Chers futurs acquéreurs,
Merci de prendre le temps nécessaire pour lire mon avis jusqu’à son terme.
Tout d’abord, si je mets qu’une étoile c’est qu’il est impossible d’en mettre moins! je m’explique :
Ayant acquis un petit bien avec l’entité de mes années d’économie, via ce “ professionnel “ de l’immobilier, je vous relate ???????????? ???????????????????? ????????????????????́???? donc CONNUS auxquels je suis confronté depuis l’achat, soit un peu plus d’un mois 1/2 à ce jour ( évidemment l’agence en a été informée d’ autant qu’un plombier leur a signifié ROUGE sur blanc les vices sans contrebalance )!. Pourtant, Ces vices cachés sont des défauts GRAVES car portants atteinte à la maison ainsi qu'à mon intégrité
Ce bien est une maison individuelle sur 2 étages, au second se situant la cabine de douche . Depuis le jour de mon arrivée il m’est impossible de me laver ( n’ayez crainte l’odeur ne traverse pas encore les écrans ...). La cabine de douche , laquelle a du être posée dans l’urgence car neuve pour la vente ( étrangement pas de garantie décennale mais j'en connais désormais la raison) fuit de partout : impossible d’y faire quoi que ce soit car collée aux murs et posée sur des cales en bois pour tenter de rattraper la pente. Impossible d’y faire quoi que ce soit a part démolir et refaire ailleurs ou installer une pompe de relevage ( dixit le plombier ) .MAIS le plus grave, et comme le problème était non seulement connu du vendeur mais de l’agence aussi, un trou a été fait volontairement au niveau du plancher afin que l’eau ne stagne pas mais s’écoule dans la pièce du dessous soit la salle à manger( cf photo où l’on voit également que le plafond est salement attaqué par l’humidité et il ne serait pas surprenant sue la cabine de douche descende naturellement d’un étage !!!!!
Comme si cela ne suffisait pas,l’agence m’a vendue une seconde salle d’eau . Que celle ci se situe sur la terrasse , en extérieur donc, ne me posait aucun problème. Une construction récente dont on peut imaginer qu’elle le fût pour éviter la lourdeur financière des travaux de l’autre . CEPENDANT, cette construction/ extension a été effectuée sans le moindre permis de construire, sans la moindre autorisation !!!! Là aussi de source sure puis qu’émanant de la Mairie ! (de cela à la limite je suis en mesure de le prendre sur moi
Pour parachever le tout, le bien comprenait dans la vente une gazinière ( bruleurs & four) . ... Celle ci n’étant pas aux normes Françaises puisque raccordée avec une bouteille rouge orangée de marque espagnole ( là aussi consigné par le plombier à l’agence.
Moins grave me direz vous? Effectivement SAUF qu’après diverses prises de renseignements auprès de professionnels ( plusieurs afin de croiser mes informations) il en résulte qu’une fois la bouteille vide il me faudra jeter pour racheter une gazière ( incompatibilité totale avec celles Françaises puisque elle aussi évidement de marque Espagnole - débit d’air four+ brûleurs , raccordement... ).
Bien que ne figurant pas sur l’annonce, le bien dispose d’une grande cheminée ( unique moyen de chauffage). Précautionneux comme l’impose le ministère auquel j’appartiens mais aussi vis a vis des assurances, Avant Pendant mais aussi Après ai-je exigé qu’un certificat de ramonage me soit fourni : “oui oui, c’est noté me disaient -ils “... Jusqu’à ce, et à peine 6 jours avant la signature de l’acte définitif- retour en arrière donc impossible- me signifie par SMS que la dite cheminée était inutilisable (tubage totale à refaire, environ au bas mot 1000€ de dépenses à prévoir)
Egalement, j'ai pu découvrir après la vente et en me munissant d'une échelle pour accéder aux combles que le chauffe eau reposait sur trois briques et était raccordé électriquement par un simple domino jonché a même le sol !
Ces gens là vous vendent des maisons comme s’ils vendaient des Big Mac, reste donc à vous le libre arbitre de vouloir faire affaire avec cette agence, vous aurez toujours le cas échéant à l’annulation pure et simple de la vente, Article 1644
Bien à vous !
Date d'expérience le 02/06/2020
Gerdis
il y a 2 ans
Kévin1er
Concernant l'agence de Fronton, elle vous loue un logement ...
Concernant l'agence de Fronton, elle vous loue un logement qui n'est pas nettoyé et qui demande la finition des travaux qui ont était effectués. Les gravas son restés sur place après les travaux. Les artisans qui sont intervenus n'ont pas fait le travail dans les règles de l'art. En trois mois il nous à fallu faire plusieurs mail qui n'ont abouti à aucun résultats. A bannir absolument !
Date d'expérience le 07/02/2020
Flo
Ayant besoin de professionnels en immobilier sur le ...
Ayant besoin de professionnels en immobilier sur le secteur de Dunkerque, c est très naturellement que je me suis portée, sur l enseigne « Guy Hoquet ».
Je rencontre une conseillère, Madame Doriane BORN.
Personne à l écoute, faisant preuve de dynamisme, elle arrive à me proposer la visite de plusieurs biens.
Je reste persuadée qu avec la volonté et la pugnacité qu’ elle engage pour essayer de me satisfaire, elle finira par me trouver la perle rare !
Un grand bravo à cette professionnelle ...
Date d'expérience le 03/02/2020
Magalie
Serviable et professionnel ! Je fais confiance à l'équipe ...
Serviable et professionnel ! Je fais confiance à l'équipe de Guy Hoquet Nemours depuis quelques années maintenant et depuis je n ai plus aucun souci avec la gestion de mes biens. A l écoute, disponibles, que ce soit le directeur ou les agents tous se démènent vraiment pour leurs clients !! Alors je vous apporte un peu de reconnaissance c est le moins que je puisse faire car cela est bien mérité ! Merci beaucoup !!!
Date d'expérience le 18/01/2020
Thierry
Médiocrité de l'agence Castelnau de médoc
Aucun suivi sur notre maison mise en vente en exclusivité. L'agent nous a jamais contacté durant la période de 3 mois, sauf une fois quand j'ai envoyé un mail de fin de mandat. C'est tout bonnement scandaleux, l'agence de castelnau n'est vraiment pas à conseiller pour des nouveaux vendeurs ou acheteurs.
Date d'expérience le 14/10/2019
Fransou
Vraiment dessus de l’agence de Septèmes-les-Vallons ...
Vraiment dessus de l’agence de Septèmes-les-Vallons j’appelle le mercredi matin à 9h30 pour une maison qui minteressé mis en vente la veille vers 16 h la dame de l’accueil me dit qu’un agent va me contacter pour programmer une visite 14h toujours pas d’appel je rappelle , la dame me dit d’un air hautain qu’il à la toute la journée pour me rappeler on est un jour après et toujours pas d’appel de l’agent , et la maison mais passer sous le nez vraiment pas sympa je ne l’es recommande vraiment pas.
Date d'expérience le 05/12/2019
Bernard
Je me suis retrouvé à l’agence de Quimper Guy hoquet ...
Je me suis retrouvé à l’agence de Quimper Guy hoquet maison guerrot Pour un problème de gestion locative service médiocre patron pire que désobligeant
Agence à éviter mais vraiment aucun suivi aucun Rappels j’hallucine sur le travail effectué par cette agence
Date d'expérience le 13/09/2019
Fransou
il y a 6 ans
Guy Hoquet Maisons Guerrot
il y a 6 ans
Cordialement.
Guy Hoquet Maisons Guerrot
il y a 6 ans
Notre agence est ouverte du lundi au samedi.
AcheteuseVanves
Agent incompétent et malhonnête
Nous avions fait une offre d'achat pour un appartement à Vanves mais leur agent s'est montré incroyablement malhonnête en nous mentant sur les charges annuelles (qu'il avait divisé par 2), sur les travaux prévus dans la copropriété, les dégâts des eaux subis et bien d'autres choses...ce qui est stupide car une fois tous les documents en main, nous avons bien vu que cette pesonne n'avait aucun scrupule ni aucune déontologie.... Cet agent était en tous cas à la fois malhonnête et incompétent! Nous avons préféré annuler vente à cause de lui! Je déconseille vivement ce réseau qui a mauvaise réputation.
Date d'expérience le 08/04/2019
Seb
Sans réponse
J’ai trouvé une annonce (Ref. : 329) qui m’intéressait beaucoup sur leur site, j’appelle donc l’agence de Chambery.
Une sympatique standardiste prend note de mon intérêt et mes coordonnées pour qu’un conseiller me rappelle.
N’ayant pas de nouvelle le lendemain, je rappelle l’agence et tombe sur la même personne qui m’indique qu’elle a bien transmis mon message au conseiller et qu’il devrait pas tarder à me contacter.
Aujourd’hui, soit une semaine après mon appel, l’annonce est toujours présente sur leur site mais j’attends toujours qu’on me rappelle….
Devant un tel manque de professionnalisme, je déconseille cette agence
Date d'expérience le 28/08/2019
Kostas
J'ai trouvé mon appartement grâce à M. Staros, agent ...
J'ai trouvé mon appartement grâce à M. Staros, agent immobilier de Guy Hoquet à Maisons Alfort. M. Staros était très professionnel et amicale. Il m'a accompagné parfaitement à mon projet. Je suis très content.
nous recommandons ce professionnel , vraiment parfait
Date d'expérience le 02/07/2019
Parisien85
Très mauvaise expérience pour notre part. Nous avions ...
Très mauvaise expérience pour notre part. Nous avions confié notre bien en exclusivité et lors d'une visite des bijoux nous ont été dérobés. L'agent a avoué n'avoir pas surveillé les allées et venues des clients potentiels qu'il avait fait rentrer chez nous. Malgré cela, son assurance refuse de nous indemniser... Aucun des différents contacts que nous avons pu avoir au sein de Guy Hoquet n'a voulu aider alors que l'agent immobilier a bien reconnu avoir fait preuve de négligence !
Manque de professionnalisme et aucun sens des responsabilités... nous déconseillons fortement de travailler avec cette enseigne.
Date d'expérience le 01/10/2018
Attention les mandats sont tronqués, pour information ...
Attention les mandats sont tronqués, pour information même avec un mandat de vente sans exclusivité, vous devez payer la commission à l’agence G.Hocquet même si vous vendez le bien par vous-même, car les mandats de cette agence précisent que du moment que l’agence vous propose un acheteur vous devez verser la commission à l’agence…
Date d'expérience le 28/05/2019
Anabelle
Un service déplorable !
Un service déplorable ... L’agence Guy Hoquet d’Illkirch propose une qualité de service proche du néant, nous avons acheté un appartement à Eschau et nous sommes très déçus des prestations proposées. Les informations transmises pendant les différentes visites de notre appartement n’ont pas été vérifiées au préalable et une partie de ces informations étaient erronées. Le suivi de notre dossier a été très insuffisant, au point où nous étions obligés de nous assurer nous-même du bon suivi de notre dossier (que ça soit auprès de l’agence Guy Hoquet ou auprès du notaire), malgré une commission étant très élevée de la part de l’agence immobilière.
De plus, en faisant part de notre mécontentement à la directrice d’agence (apparemment peu ancienne dans ses fonctions), elle s’est permise, dans sa seule réponse par mail, d’être hautaine et de ne pas répondre à nos sollicitations concernant les mauvaises informations transmises lors des visites de notre appartement. Pas un coup de fil pour en discuter avec nous et nous montrer un minimum d'intérêt sur ce dossier.
Je déconseille fortement de passer par cette agence d’Illkirch, qui risque de décevoir beaucoup de futurs acheteurs ...
Date d'expérience le 23/05/2019
Agence Guy Hocquet de Vienne à éviter
Concerne l'agence Guy Hocquet de Vienne
Attention !!!
Si vous vendez un bien, que vous aimez les problèmes et les agents malhonnêtes, alors cette agence est faite pour vous…
Sachez que même avec un mandat de vente sans exclusivité, le responsable d’agence vous demandera quand même sa commission si vous vendez le bien par vous-même, le mandat est rédigé de telle sorte qu’à partir du moment ou lui aussi vous propose un acheteur vous lui devez obligatoirement sa commission (même si il a été informé que votre bien n’est plus en vente il vous proposera un acheteur histoire de toucher sa commission).
Le plus simple aller voir une autre agence immobilière…
Date d'expérience le 22/05/2019
Cyrilj
A eviter!
Quel manque de professionnalisme de la part du directeur de l'agence, qui a usé de toutes les techniques d'intimidation pour nous faire comprendre que notre proposition d'achat basée sur une liste chiffrée de travaux et selon l'avis de professionnels n'était pas crédible. Il nous a littéralement ri au nez! Honteux et irrespectueux envers le client! Une étoile car il n'est pas possible d'en donner moins.
Date d'expérience le 12/04/2019
C.delage
nous avons trouvé notre logement grâce sa Serge Briard ...
nous avons trouvé notre logement grâce sa Serge Briard de l'agence Guy Hoquet a Boulogne billancourt nord et
nous en sommes tres content .
nous recommandons ce professionnel , vraiment parfait
Date d'expérience le 23/02/2019
Nat
Très bonne expérience. Une agence sérieuse qui a su ...
Très bonne expérience. Une agence sérieuse qui a su m'accompagner dans la vente de mon appartement. Merci.
Date d'expérience le 07/02/2019
BBD78
Agence Guy Hocquet de Montigny le Bretonneux à éviter. ...
Agence Guy Hocquet de Montigny le Bretonneux à éviter. Les discours peut sembler alléchant et volubile mais les actes ne suivent pas... On peut même parler d'un certain mépris du client.
Date d'expérience le 20/09/2018
Ninicoda
Bon accueil à l’agence de Charleville-Mézières.
Bon accueil à l’agence de Charleville-Mézières. Bien vendu rapidement. Professionnalisme et gentillesse sont les atouts majeurs de Vanessa Oldrizzi et Yvan son directeur d’agence. Personnes à recommander
Date d'expérience le 22/12/2018
ROELLY
J'ai été très satisfaite des services de votre collaboratrice ...
J'ai été très satisfaite des services de votre collaboratrice Elena (Guy Hoquet - Guebwiller) qui a été à mon écoute et a su trouver un bien répondant à ma demande qui n'était pas facile (ascenseur, terrasse, quartier...).
Date d'expérience le 15/02/2018
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