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Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Colis mal protégé, rescotché (et donc livraison délayée) par la poste... J'ai du le refuser car la poste ne permet pas d'ouvrir le paquet pour le refuser ou non....
Toujours aucune réponse à ma demande de support sur Home24 concernant ce problème...
Produit abîmé. Déçue lors du déballage sinon commande facile à passer et rapidité d'expédition. Cependant, l'article commandé est endommagé. Pas top !!
Article non encore livre.
Date annoncee avant commande ente le 12 et 16 juillet.
Date annoncee une fois la commande reglee pas avant le 26 juillet.
Les meubles semblent être de bonne qualité. Toutefois, l'envoi par Chronopost est catastrophique. Un même meuble comprenant 2 colis a été livré en 2 fois. Les emballages sont déchirés, et le colis est ouvert. Le livreur a refusé de les livrer à mon appartement. J'ai été contrainte de me déplacer dans le hall pour chercher mon colis. Le colis le plus lourd (22 kg) a directement été remis par le livreur à la Poste, le livreur ne s'est jamais présenté.
La livraison était parfaite.
Il manquait les vis pour monter les pieds du meuble.
Anormal pour un meuble à ce prix.
Et un éclat en façade.
Délai de livraison non respectée. Avant commande 3 à 4 jours et une fois la commande passée 1 à 2 semaines de délai. Première fois que je commande et ça commence mal...
Le bureau est très beau si seulement il n’avait pas un impact en plein milieu ..... et s’il ne lui manquait pas une vis ....
Après plus de 3h de montage et l'achat de nouvelles vis pour fixer les rails du tiroir (celles fournies étaient trop petites), je me suis aperçue que l'une des portes du meuble présentait de grosses traces blanches, qui semblent être de la colle.
Quand on achète un meuble à 300€, on s'attend à recevoir un produit sans défaut, conforme aux photos.
A éviter !
Produit de bonne qualité mais pas conforme à la photo, il n’est précisé nul part que le dôme et les fanions ne sont pas compris ainsi que l’étagère se situant au niveau du couchage. Le sommier de la même dimension que le lit ne tient pas sur les supports en bois.
Connaissez vous une adresse mail où les joindre??
J'ai reçu des chaises en colis par transporteurs.
Je souhaite faire un retour et ils ne veulent pas venir chercher les colis!!!!
Ils me disent que je dois les ramener dans un point DPD... genre je dois louer une camionnette!!!!!
1ere et derniere fois.... le retour gratuit devant chez vous.. publicité mensongère!!!
Commande passée le 12/08/2019, livraison prévue 2 ou 3 semaines; 3 semaines après toujours rien reçu. j'attends toujours ma livraison?????
J'attends toujours un colis 0944 6058 7659 73 V le service logistique doit faire un retour cela fait 2 mois......