Radar de confiance
·Avis client HomeCineSolutions
Frédéric B.
il y a 1 an
Parfait, aucun problème de la commande jusqu'à la livraison chez moi. Produit conforme et de grande qualité (TV OLED Panasonic)
Voir plusAlexandre R.
il y a 1 an
Livré dans les temps, et rapidement.
Pas de sur-emballage pour mes enceintes focal, ce qui permet outre de moins les protéger (il y avait un gros coup sur le carton), mais accessoirement que...
sniki83
il y a 1 an
Livraison rapide et sans encombres...comme d'habitude
Voir plusMarc M.
il y a 1 an
Très satisfait de mon premier achat sur ce site à un prix qui est plus qu'un défi à la concurrence.
j'aurais mis 5 étoiles si la longue et pénible livraison par colissimo n'avait pas gâché mon pla...
p.boyer777
il y a 1 an
Client depuis 2017
Toujours aussi professionnel et efficace
Livraison rapide et en parfait état
Je recommande
Félicitations à toute l'équipe de HomeCinéSolutions
Florian M.
il y a 1 an
J'ai acheté un caisson de basse Velodyne. Seulement, quelques jours avant, une offre commerciale avait lieu. Je n'ai pas pu passer commande car j'étais en déplacement avec une connexion fluctuante.
Daniel B.
il y a 1 an
Déjà plusieurs commandes et toujours content de la prestation HOMECINE SOLUTIONS.
Rapidité d'envoi, colis super bien protégés et prix équivalent à la concurrence (voir certains articles moins cher...
Philippe R.
il y a 1 an
Un simple appel, des conseils clairs et avisés.
Merci à Baptiste pour son accompagnement.
Je recommande +++
Kamel B.
il y a 1 an
Je possédais un LG77C1 je voulais acheter le LG77G3 mais le prix proposé pendant les soldes sur le Panasonic 77MZ2000 m'ont fait beaucoup hésité et les avis partager sur internet mon fait décider du...
Voir pluslaumay3
il y a 1 an
Malgré des soucis à la livraison Homecine Solutions a assuré et je suis satisfait et de mon produit et du service
Voir plusJean-Francois Q.
il y a 1 an
Homecinesolutions pas de problème ,mais il faut éviter chronopost pour la livraison qui ne livre pas dans le délai prévu et ne livre pas au bon endroit sans explication ,bref un très mauvais service c...
Voir plusKalev A.
il y a 1 an
Kiire kohale toimetamine,küsimustele vastati kiirelt.Soovitan
Voir plusChristophe B.
il y a 1 an
Conforme à mes attentes.
Bon ressenti, actuellement en rodage.
Avis client HomeCineSolutions
Frédéric B.
Parfait, aucun problème de la commande jusqu'à la livraison ...
Parfait, aucun problème de la commande jusqu'à la livraison chez moi. Produit conforme et de grande qualité (TV OLED Panasonic)
Expérience prouvée le 19/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Alexandre R.
Livré dans les temps, et rapidement.
Livré dans les temps, et rapidement.
Pas de sur-emballage pour mes enceintes focal, ce qui permet outre de moins les protéger (il y avait un gros coup sur le carton), mais accessoirement que tout le monde puisse constater ce qui il y a dans le colis.
Ca ira pour des enceintes. Mais pour un ampli ça m'aurait ennuyé.
Expérience prouvée le 21/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre retour détaillé concernant votre commande d'enceintes Focal. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les temps et rapidement. Concernant l'emballage, nous comprenons parfaitement vos inquiétudes. La protection de nos produits durant le transport est une priorité absolue, et nous regrettons sincèrement le coup constaté sur le carton.
Nous avons bien noté votre remarque sur la visibilité du contenu du colis. Malheureusement, nos contraintes logistiques actuelles ne nous permettent pas d'emballer individuellement chaque produit expédié. Cependant, nous prenons très au sérieux vos préoccupations et allons réfléchir à des solutions pour améliorer la discrétion de nos envois. Votre retour est précieux et nous aidera à perfectionner nos processus d'emballage et de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Nous espérons que vous apprécierez pleinement vos nouvelles enceintes Focal et restons à votre entière disposition.
Cordialement,
sniki83
Livraison rapide et sans encombres...comme d'habitude ...
Livraison rapide et sans encombres...comme d'habitude
Expérience prouvée le 19/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Marc M.
Prix loin devant la conccurence, envoi très rapide. Mais Colissimo, grosse machine surranée, à bannir.
Très satisfait de mon premier achat sur ce site à un prix qui est plus qu'un défi à la concurrence.
j'aurais mis 5 étoiles si la longue et pénible livraison par colissimo n'avait pas gâché mon plaisir de vite vite installer les enceintes et en profiter .
A savoir un colis sans véritable renseignement de suivi,trimballé d'un endroit à un autre. C'est bien la der des der que je choisis cette option de livraison.
Par contre centre aide téléphonique parfait même s'il n'a pu que déposer un recours et soupirer de désillusion face à cette machine inerte qu'est devenu laPoste, Pfffffhhhhhhh Jamais plus jamais
Expérience prouvée le 26/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre récente expérience d'achat sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre offre et de nos prix compétitifs. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre frustration face à cette situation qui a malheureusement gâché votre plaisir d'installer rapidement vos nouvelles enceintes. Nous sommes heureux que notre centre d'aide téléphonique ait pu vous assister, même si nous partageons votre frustration face aux limites de notre action. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services.
Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain achat.
Cordialement,
p.boyer777
Client depuis 2017
Client depuis 2017
Toujours aussi professionnel et efficace
Livraison rapide et en parfait état
Je recommande
Félicitations à toute l'équipe de HomeCinéSolutions
Expérience prouvée le 28/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Toute l’équipe est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction et vous remercie de votre fidélité.
Cordialement,
hb.consulting
Parfait comme d'habitude
Parfait comme d'habitude
Expérience prouvée le 27/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.
Cordialement,
Frederic V.
Au top super rapide merci HCS
Au top super rapide merci HCS
Expérience prouvée le 28/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.
Cordialement,
Gadais G.
Envoie rapide
Envoie rapide
Expérience prouvée le 28/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais.
Cordialement,
Florian M.
J'ai acheté un caisson de basse Velodyne. Seulement, ...
J'ai acheté un caisson de basse Velodyne. Seulement, quelques jours avant, une offre commerciale avait lieu. Je n'ai pas pu passer commande car j'étais en déplacement avec une connexion fluctuante.
Lorsque j'ai demandé si je pouvais tout de même bénéficier de cette offre, j'ai eu une réponse négative. Je ne trouve pas cela très commerçant de votre part et c'est pourquoi, je ne privilégierais pas votre site lors de mes prochains achats.
Expérience prouvée le 27/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant l'achat de votre caisson de basse Velodyne. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à vous apporter quelques éclaircissements sur notre politique commerciale. Nos offres promotionnelles sont effectivement conçues pour être limitées dans le temps, ce qui explique malheureusement notre impossibilité à les appliquer rétroactivement. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu profiter de cette offre en raison de votre déplacement et des problèmes de connexion rencontrés. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout lorsqu'il s'agit d'un achat important comme un caisson de basse. Sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Si les circonstances avaient été différentes, nous aurions bien entendu fait notre possible pour vous faire bénéficier d'un geste commercial. Malheureusement, la nature même de nos offres limitées dans le temps ne nous permet pas d'être flexibles sur ce point. Nous espérons sincèrement que la qualité du produit Velodyne que vous avez acheté vous donnera entière satisfaction.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Cordialement,
Tonino D.
Excellent
Excellent
Livraison rapide
Expérience prouvée le 26/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Daniel B.
Bonne Adresse
Déjà plusieurs commandes et toujours content de la prestation HOMECINE SOLUTIONS.
Rapidité d'envoi, colis super bien protégés et prix équivalent à la concurrence (voir certains articles moins chers).
J'ai eu le cas d'un article manquant et le remboursement à été très rapide.
Site internet très agréable à consulter.
HOMECINE SOLUTIONS continuez, vous êtes sur le bon chemin.
Expérience prouvée le 06/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant nos services.
Toute l'équipe est enchantée d'avoir pu répondre à vos attentes et vous remercie sincèrement pour votre fidélité.
Cordialement,
Cédric L.
Très bons produits.
Très bons produits.
Equipe très réactive.
Expérience prouvée le 15/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Toute l’équipe est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction.
Cordialement,
Philippe R.
Un simple appel, des conseils clairs et avisés.
Un simple appel, des conseils clairs et avisés.
Merci à Baptiste pour son accompagnement.
Je recommande +++
Expérience prouvée le 22/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre avis positif et votre recommandation de nos services.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner efficacement, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l’avenir.Cordialement,
Kamel B.
Je possédais un LG77C1 je voulais acheter le LG77G3 ...
Je possédais un LG77C1 je voulais acheter le LG77G3 mais le prix proposé pendant les soldes sur le Panasonic 77MZ2000 m'ont fait beaucoup hésité et les avis partager sur internet mon fait décider du choix,et je ne regrette pas mon achat un traitement d'image impressionnant une luminosité accrue une fabrication hors norme des couleurs naturelles j'ai essayé le son avec la barre de son intégré pour moi en ajoutant un caisson de basses vous n'avez pas besoin d'acheter de barre de son supplémentaire le son est très bon je recommande se téléviseur pour ceux qui aime le vrai cinéma vous ne pouvez pas être déçu par son contraste et sont noir profond je suis très satisfait merci à home
solution de m'avoir livrer le téléviseur rapidement et livraison très soignée et bien protégé et suivi de commande sur internet à la minute prêt
Expérience prouvée le 25/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.
Cordialement,
laumay3
Malgré des soucis à la livraison Homecine Solutions ...
Malgré des soucis à la livraison Homecine Solutions a assuré et je suis satisfait et de mon produit et du service
Expérience prouvée le 25/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Toute l’équipe est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction malgré les soucis de livraison.
Cordialement,
Jean-Francois Q.
Homecinesolutions pas de problème ,mais il faut éviter ...
Homecinesolutions pas de problème ,mais il faut éviter chronopost pour la livraison qui ne livre pas dans le délai prévu et ne livre pas au bon endroit sans explication ,bref un très mauvais service cher payé
A bon entendeur ….
Expérience prouvée le 25/07/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande.
Nous comprenons votre frustration concernant l'indisponibilité du point relais initialement choisi. Nous regrettons profondément que cette information importante ne vous ait pas été communiquée en temps utile.
Cordialement,
Kalev A.
Kiire kohale toimetamine,küsimustele vastati kiirelt.Soovitan ...
Kiire kohale toimetamine,küsimustele vastati kiirelt.Soovitan
Expérience prouvée le 18/07/2024
il y a 1 an
Tere hommikust,
Täname teid selle sõnumi eest.
Lugupidamisega
Christophe B.
Conforme à mes attentes.
Conforme à mes attentes.
Bon ressenti, actuellement en rodage.
Expérience prouvée le 13/07/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Cordialement,
Noel M.
Ras.tout s'est bien deroule
Ras.tout s'est bien deroule
Expérience prouvée le 23/07/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Mickaël
Commande et livraison rapide et soignée
Commande et livraison rapide et soignée
Expérience prouvée le 23/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
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