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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Icade.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ICADE Store - Lille

La remise des clefs de notre appartement s’est déroulée ...

La remise des clefs de notre appartement s’est déroulée de manière très satisfaisante.
Nous avons senti une équipe à l’écoute, attentionnée et compétente.
Toutes nos remarques ont bien été prises en compte et notées.

Par Emmanuel A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/11/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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ICADE Store - Strasbourg

De vrais professionnels, sérieux et à l'écoute

Nous avons apprécié la réactivité et la qualité des échanges avec nos interlocuteurs, les solutions trouvées aux problèmes (changement de parquet, déplacement de prises...), le sérieux des rdv fixés.

Par Audreyk il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/12/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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ICADE Store - Lille

Parfait de l'achat à la livraison

Parfait de l'achat à la livraison

Par Philippe B il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/11/2023
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Avis sollicité par Custplace

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ICADE Store - Lyon

Réception Marcy

Tout s'est bien déroulé. La visite de pré réception a été en ce sens bien utile afin de faciliter la réception

Par Samuel il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/11/2023

Bonjour,

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Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 1 an
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ICADE Store - Strasbourg

Bon suivis tout au long de l'achat de l'appartement ...

Bon suivis tout au long de l'achat de l'appartement en VEFA

Par Fréderica il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/11/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 1 an
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ICADE Store - Nanterre

Très bon accueil

Très bon accueil

Par LEGUILLE il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/11/2023

Bonjour,

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Cordialement, 

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Par Icade Icade il y a 1 an
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ICADE Store - Dijon

Très belle découverte de l'avancement des travaux

Très belle découverte de l'avancement des travaux

Par Patricec il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/11/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

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Par Icade Icade il y a 1 an
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ICADE Store - Lyon

Un achat en VEFA était une première pour moi.

Un achat en VEFA était une première pour moi.
Je suis satisfait car la qualité de la construction me paraît satisfaisante. Le respect de la date de livraison est un plus. Et surtout un grand merci à Mme Prouhet pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Par Olivier il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/11/2023

Bonjour,

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Cordialement, 

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Par Icade Icade il y a 1 an
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ICADE Store - Lyon

Nous avons acheté un apparement en VEFA, ICADE est ...

Nous avons acheté un apparement en VEFA, ICADE est un promoteur à l'écoute, tout s'est très bien déroulé pendant ces deux années de construction, je recommande fortement !

Par Corinne il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/11/2023

Bonjour,

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Cordialement, 

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Par Icade Icade il y a 1 an
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ICADE Store - Lyon

Très bel accompagnement. Des personnes très sympathiques. ...

Très bel accompagnement. Des personnes très sympathiques.
Toutefois, un petit bémol au niveau des choix de meubles, de salle de bain sur Icade store

Par Catherine il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/11/2023

Bonjour,

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Par Icade Icade il y a 1 an
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ICADE Store - Lyon

Très bien géré de la commande à la livraison, respect ...

Très bien géré de la commande à la livraison, respect des délais, infos régulières et complètes, réactivité quand on a une interrogation. Les visites cloisons, pré-réception et réception sont hyper précises, tout est noté et la maître d’œuvre a bien suivi toutes les réserves.

Par Claire il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/11/2023

Bonjour,

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Par Icade Icade il y a 1 an
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ICADE Store - Lyon

Livraison impeccable

Livraison impeccable

Par Christel il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/11/2023

Bonjour,

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Par Icade Icade il y a 1 an
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ICADE Store - Nanterre

rdv pour choix des parquet et carrelages : conseils ...

rdv pour choix des parquet et carrelages : conseils experts

Par DEJEAN il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/11/2023

Bonjour,

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Par Icade Icade il y a 1 an
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ICADE Store - Dijon

Rapide et efficace

Rapide et efficace

Par Françoisg il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/11/2023

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Par Icade Icade il y a 1 an
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ICADE Store - Nanterre

Choix revétements

Très bon accueil et conseils avisés.

Par SCI SIXELA il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/10/2023

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Par Icade Icade il y a 1 an
ICADE Store - Metz

Isolation des sols catastrophique, les fenêtres ouvertes ...

Isolation des sols catastrophique, les fenêtres ouvertes ou fermer c'est pareil on entend tout. Les mondes pas des voisins s entendent. Dire que normalement on est dans l obligation de livrer des appartements silencieux. Inutile de parler des tests effectués avec des matériaux " standards " ou aux heures sans circulation. Cela revient à nier le ressenti des gens et les nombreux avis qu'on trouve partout à ce sujet. 30 ans en appartements y compris hlm jamais vu une isolation aussi catastrophique.

Par Tomaiuolo il y a 1 an
Date d'expérience le 26/11/2023
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ICADE Store - Nanterre

Bon accueil

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Par NEGHLI il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/11/2023
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ICADE Store - Lille

Avant livraison tout se passe bien. Une fois livré, ...

Avant livraison tout se passe bien. Une fois livré, les ennuis commencent.

On commence par les divers retards à cause de vols sur le chantier par les prestataires.

Ensuite à la livraison on a du chantage à la clé : pas de paiement intégral, pas de clés..

Une fois le deal illégal accepté : Sous sol inondé même quand il ne pleut pas, ascenseur cassé et en panne depuis la livraison, communs pas fini, parkings et boxs sans marquage et porte. Les peintures mal finies, DPE noté insuffisant, isolation acoustique pas terrible.
Réserves PV non levés à temps, une myriade de problèmes signalés qui sont contestés par Icade ou par les entreprises prestataire. Icade ne met pas tout en œuvre pour résoudre les problèmes…

Fuyez la VEFA et Icade Lille

Par Quentin J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/11/2023
Je n’ai pas encore été recontacté par la direction.
Les réserves du PV de livraisons ne sont toujours pas levés, 60j après la livraison.
Les communs sont toujours inondés et l’ascenseur toujours en panne, pour le bâtiment où je me trouve du moins.
La personne en charge du SAV ne nous a pas encore rencontré pour nous remettre les clés restantes.
Par Quentin J. il y a 1 an
Je n’ai pas encore été recontacté par la direction.
Les réserves du PV de livraisons ne sont toujours pas levés, 60j après la livraison.
Les communs sont toujours inondés et l’ascenseur toujours en panne, pour le bâtiment où je me trouve du moins.
La personne en charge du SAV ne nous a pas encore rencontré pour nous remettre les clés restantes.
Par Quentin J. il y a 1 an

Cher client,

Vous serez très prochainement contacté par notre Direction afin d'évoquer les différents points.

Soyez assurés que la satisfaction client et votre qualité de vie est notre priorité. N'hésitez pas non plus à envoyer les éléments à votre Responsable relation client qui reste à votre écoute.

Bien cordialement,

Le Service Client

Par Icade Icade il y a 1 an
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ICADE Store - Dijon

parfait

Marion a été à notre écoute car nous ne pouvions pas venir au rdv. Elle a pu nous faire un document avec photos des différents choix à faire. Cela nous a permis de faire la sélection à distance.

Par Gaellef il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/11/2023

Bonjour,

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Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par Icade Icade il y a 1 an
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