Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients sur cette société de promotion immobilière révèlent des points positifs tels qu'une bonne communication et un accompagnement professionnel apprécié par de nombreux acheteurs.
Toutefois, des problèmes notables persistent, notamment un service après-vente inexistant et des malfaçons fréquentes qui nuisent à l'expérience des clients. Une attention particulière aux retards de livraison et aux défauts de construction serait nécessaire pour améliorer la satisfaction générale des clients.
Avis client Icade
Escanes P.
il y a 4 ans
Excellente réception par personnes compétentes et impliquées.
Nous avons bien été guidé pour le choix des carrelages et meubles de salles de bain.
Hauer T.
il y a 4 ans
les petits problèmes signalés ne sont pas tous réglés, donc il faut attendre pour l'avis définitif.
Voir plusGaelle Le DRAOULLEC
il y a 4 ans
Avis plutôt mitiger pas encore livrer mais beaucoup de soucis avec ce promoteur surtout de communication
Pour faire cour
Nous avons acheté une maison sur plan réserver en février 2020...
Mioskowski
il y a 4 ans
Bonjour
J ai acheté un appartement, nous l avons réceptionné il y a 20 mois.
À date les réserves ´ ont pas été levées .ou partiellement
70% des sols sont non conformes( chape brû...
M. N.
il y a 4 ans
Belle expérience avec ce promoteur. Suivi professionnel, et personnel disponible.
Voir plusMichel M.
il y a 4 ans
Icade est à nos côtés depuis le début et jusqu'à présent nous n'avons que des compliments à leur adresser. Encore merci à toute cette équipe professionnelle et bienveillante.
Voir plusM LEON Yannick
il y a 4 ans
Bonne prestation à la remise des clés mais retard de livraison important
Voir plusMme S.
il y a 4 ans
Un bon accueil et un choix suffisant nous ont permis de bien passer ce temps
Voir plusCamille L.
il y a 4 ans
Bon accueil et bon accompagnement dans nos choix !
Voir plusAvis client Icade
Cherifa
Personnel très à l’écoute et bienveillant
Personnel très à l’écoute et bienveillant
Expérience prouvée le 16/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Thivant G.
Très bon accueil.
Très bon accueil.
Expérience prouvée le 16/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Escanes P.
Excellente réception par personnes compétentes et impliquées. ...
Excellente réception par personnes compétentes et impliquées.
Nous avons bien été guidé pour le choix des carrelages et meubles de salles de bain.
Expérience prouvée le 15/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Hauer T.
les petits problèmes signalés ne sont pas tous réglés, ...
les petits problèmes signalés ne sont pas tous réglés, donc il faut attendre pour l'avis définitif.
Expérience prouvée le 15/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Mme S.
Très bien reçus à chaque visite
Très bien reçus à chaque visite
Expérience prouvée le 15/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Gaelle Le DRAOULLEC
Très déçus
Avis plutôt mitiger pas encore livrer mais beaucoup de soucis avec ce promoteur surtout de communication
Pour faire cour
Nous avons acheté une maison sur plan réserver en février 2020 acte de vente signer en juillet 2020 on nous annonce un report de livraison d'un trimestre donc report de livraison 1er trimestre 2022.
Les appels de fond sont réguliers donc intérêt intercalaires a payer 90% du montant de l'achat jusqu'en mai 2021 et depuis plus rien...…..pas très équilibré tout ça !!!!!
Visite de fin de cloison en juillet 2021 dans un chantier escalier pas installer pour aller a l'étage par une échelle qui n'est pas très rassurante...... bref je note quelques points sur lesquelles je demande des précisions par mail on me répond au bout de deux mois après plusieurs relances.
Début novembre 2021 nous recevons un plan à signer concernant l'emplacement du split pour la pompe a chaleur nous répondons en demandant s'il y a possibilité de le déplacer ou bien si cela est figer relance de la question début décembre car aucun retour Et le retour de mail "Suite à votre demande, je vous informe, qu’au vue de l’avancement des travaux, il n’est pas possible de déplacer le Split."
Ok donc c'est sûr qu’étant donné le délai pour répondre à un simple mail les travaux eux continues........
Janvier 2022 on nous informes d'un nouveau retard de livraison au 2em trimestre 2022 pour cause d'intempérie quand il pleut les chantiers s'arrête ........ok demande des relevés météorologiques on me répond je vous envois ce par mail au bout d'un moi toujours rien par mail obliger d'envoyer une mise en demeure afin d'obtenir les éléments.
Donc livraison pour juin 2022, maintenant on nous prévoit une pré visite de livraison pour le mois de mai nous avons reçus un planning par mail qui est incompréhensible et lorsqu'on essais de joindre le conseiller clientèle ou la personne qui s'occupe du programme afin de pouvoir échanger aucun retour ............
Ne surtout pas croire ce qu'ils vous disent en matière de communication car il n'y en a aucune, nous n'avons pas encore été livrer de notre bien immobilier, mais je crains que le pire reste a venir ce serais à refaire nous ne nous engagerions pas avec ce promoteur car il y a un gros problème de communication et un manque de considération pour les clients.
Date d'expérience le 12/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame,
Oui merci je viens de le recevoir (il était dans les SPAMS).
Je transmets aux équipes.
Bonne après-midi.
L'équipe Communication Digitale d'Icade
Gaelle Le DRAOULLEC
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Bonjour Madame,
Je ne vois pas votre mail. Vous l'avez bien adressé à : [email protected] ?
Merci.
L'équipe Communication digitale d'Icade
Gaelle Le DRAOULLEC
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Pouvez-vous SVP nous adresser vos coordonnées précises et le nom du programme immobilier + la ville sur le mail : [email protected] afin que nous puissions vous contacter.
Merci.
L'équipe Communication digitale d'Icade.
Quentin J.
Bon accueil et bons conseils
Bon accueil et bons conseils
Expérience prouvée le 11/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Mioskowski
Mauvaise construction - réparez mon appartement
Bonjour
J ai acheté un appartement, nous l avons réceptionné il y a 20 mois.
À date les réserves ´ ont pas été levées .ou partiellement
70% des sols sont non conformes( chape brûlée , parquet de mauvaise manufacture et mal posé)
Nous avons des odeurs d égout et des infiltrations
On me propose une indemnité…. mais les infiltrations et les odeurs du fait de la mauvaise construction…. Je ne peux pas prendre le risque de la mauvaise construction à la charge….
Sos aidez moi.
Date d'expérience le 11/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Pouvez-vous SVP nous transmettre sur le mail : [email protected] le nom du programme immobilier et vos coordonnées précises afin que nous puissions vous contacter.
Merci.
L'équipe Communication digitale d'Icade.
M. N.
Belle expérience avec ce promoteur. Suivi professionnel, ...
Belle expérience avec ce promoteur. Suivi professionnel, et personnel disponible.
Expérience prouvée le 10/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Geoffrey B.
très bonne éxpérience et écoute
très bonne éxpérience et écoute
Expérience prouvée le 07/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Laffargue.J
tres bien recu tres bonne explication
tres bien recu tres bonne explication
Expérience prouvée le 02/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Michel M.
Icade est à nos côtés depuis le début et jusqu'à présent ...
Icade est à nos côtés depuis le début et jusqu'à présent nous n'avons que des compliments à leur adresser. Encore merci à toute cette équipe professionnelle et bienveillante.
Expérience prouvée le 31/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
M LEON Yannick
Bonne prestation à la remise des clés mais retard de ...
Bonne prestation à la remise des clés mais retard de livraison important
Expérience prouvée le 31/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Céline S.
Très bon moment.
Très bon moment.
Expérience prouvée le 14/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Mme S.
Un bon accueil et un choix suffisant nous ont permis ...
Un bon accueil et un choix suffisant nous ont permis de bien passer ce temps
Expérience prouvée le 25/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Pascale G.
Très bien conseillé, très professionnel.
Très bien conseillé, très professionnel.
Expérience prouvée le 23/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Grassin.C
Rdv en Visio
Rdv en Visio
Disponibilité et choix adapté
Expérience prouvée le 18/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Suraud.L
Bien......
Bien......
Expérience prouvée le 17/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
M B.
Bon process de suivi de la commande
Bon process de suivi de la commande
Expérience prouvée le 19/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Camille L.
Bon accueil et bon accompagnement dans nos choix !
Bon accueil et bon accompagnement dans nos choix !
Expérience prouvée le 19/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
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