Bonjour,
Une fois de plus en contrôlant mon ticket de caisse ce matin, je m'aperçois que le prix d'un article ne correspond pas au prix qui était affiché, si vous êtes pressé et n'avez pas le temps de contrôler votre ticket, évitez ce magasin. Les caissières surtout les anciennes toujours en mode pas envie de travailler. Je ne parlerai pas des prix, d'une caisse ouverte sur 4 ou 5, bref.
Par Andre kracum
il y a 1 an
Date d'expérience le 21/12/2024
Refus de l'hôtesse de caisse de prendre mon chèque de 222 euros car il dépasse le montant fixé à 200.
Pourtant présentation de la fidélité, carte d'identité, permis de conduire, refus d'appeler sa responble...
Date d'expérience le 21/12/2024
Hier mardi 17/12/2024 10h le matin rayon charcuterie pas de saucisses de Morteau pas de poitrine fumée saucisses de Strasbourg en vrac mélangées avec saucisses de Francfort toutes fletries honteux de proposer ça a la vente fromages étiquettes de prix mélangées une seule personne pour la charcuterie et fromages rayon boissons Crémant de Bourgogne 2 marques seulement certains prix ne sont pas affichés réponse aller a la borne encore faudrait t'il qu'elle fonctionne facilement
Pas de glace au citron seul le rayon fruits et légumes est correct attente interminable aux Caisses hier je suis parti a la concurrence
Mais ou est donc le Directeur je l'ai demandé plusieurs fois c'est l'homme invisible !!
Le bateau coule il serait temps de rectifier rapidement la situation
Date d'expérience le 18/12/2024
Pas assez de caissière à une semaine de Noël 2 caissières cela fait juste donc se qui entraîne des file d attente interminable c'est honteux.
Date d'expérience le 16/12/2024
Je ne sais pas si c’est la conservation ou quoi mais j’ai acheté ce matin un paquet de frites surgelées mais malheureusement après sortie du four impossible de manger car goût de gâté j’ai regretté mon temps passé à la cuisine
Par Daina Kamga
il y a 1 an
Date d'expérience le 08/12/2024
Pepites de chocolat affiché a 2.06 euro en rayon et facturé 4.68 euro en caisse☹️
Heureusement j ai fais attention a la caisse, elle m a fait avoir.
C est pas la premiere fois que ca argive!!!
Date d'expérience le 04/12/2024
Personne à mobilité réduite ne pouvant pas se déplacer n'envoyez pas vos aidants dans ce magasin, aucun respect pour vous, pour eux...
Date d'expérience le 07/12/2024
Vendredi 6 décembre 2024 j'étais suivie harcelée par des voyous dans ce magasin en particulier un africain qui m'a insulte et filmer avec son téléphone devant soit disant le vigile qui a rien fait qui a refusé de regarder les caméras du magasin afin de voir la scène ses vigiles complices de ce harcèlement et ce n'est pas la première fois .
Non assistance aux personnes en Danger c'est punit par la lois
Alerte au responsable pour mettre de l'ordre dans ce magasin et respecter ses clients qui laissent leurs argent à intermarche Juvignac
Date d'expérience le 06/12/2024
depuis qu'il y a un nouveau gérant c'est nul .....pas pour rien qu'à Nancy ça a fermé! ne respecte pas les promos , jamais un bonjour etc.... à virer ....
Date d'expérience le 06/12/2024
Responsable rayon sec très désagréable,
Aucun professionnalisme, peu investie sur sa relation avec le client quand on souhaite avoir des renseignements sur un produit ou autre. Aucune politesse
Par Colombain
il y a 1 an
Date d'expérience le 05/12/2024
Je suis tombée sur le responsable sec celui ci très désagréable on lui pose une question ces comme si on lui fait chier aucun professionnalisme, répond d’une façon très très sec visage fermée aucun sourire . Parle super mal aussi quand on lui fait remarquer sont côté désagréable .
Date d'expérience le 04/12/2024
Etablissement sale, infesté de rats (produits rongés et crottes sur les étagères).
Etiquettage des prix aléatoire (absent, en livre)
Problème de caisse récurrent
Date d'expérience le 30/11/2024
Les caissières sont intrusives et demandent à fouiller les sacs perso des gens ! Il paraît que ce sont les patrons qui leur demande , refusez car ils ne sont pas habilités à le faire !
Il y a des lois ici et on ne joue pas les cow boys avec les clients !!!
Je préfère largement celui de vaise roche gardon
Rien à voir
Et il serait bien également de sourire un peu !!!
Par Arnold val
il y a 1 an
Date d'expérience le 22/11/2024
LAMENTABLE ! Les promotions qui doivent durer 2 semaines ne sont présentes que 2 jours et encore ! NUL !
Date d'expérience le 21/11/2024
Très mauvaise expérience fleuriste intermarche.
Sur toutes les vendeuses très agréables il y a une bête noire qui va se reconnaître.
Elle devrait changer de métier et surtout ne pas être au contact du public.
Elle bat tous les records.
Dans cd bâtiment que ce soit boulangerie presse pizzas tout le monde est super.
Toutes les filles chez fleuriste super sauf cette mégère qui en plus prend ses collègues de haut avec son air superieur
Elle est très désagréable, ne dit pas bonjour et surtout son intonation de voix vous agresse d entrée.
Par Catherine Garcia
il y a 1 an
Date d'expérience le 30/10/2024
des erreurs d'étiquetages très suspectes !
explication : après avoir payé mes courses, je regarde par hasard mon ticket de caisse car je le trouvait un peu élevé par rapport à mon estimation et ma grande surprise sur deux produits que j'avais repéré en rayon, le prix à la caisse n'était pas celui affiché en rayon (plus cher en caisse).
Je revérifie directement en rayon et informe la caisse centrale qui va vérifier aussi, sur le premier cas, pas de débat (remboursement immédiat) et pour l'autre, le prix affiché ne concerne pas le produit où est placé l'étiquette mais un autre (de l'autre côté du présentoir), même la personne s'y est trompé au début aussi. Cependant, elle ne veut pas corriger et propose l'autre produit à la place et implique son responsable qui reste ferme aussi et moi aussi du coup, sans issue je propose de rependre mon caddie et me rembourser toutes mes courses, il concède finalement et je demande un geste commercial pour le temps perdu (45 min en tout spécifiquement sur ces cas) et les avoir aider à corriger des 'erreurs' d'étiquetages sachant qu'un autre client arrive aussi en même temps que moi pour le même problème, ils ne veut pas faire de geste commercial et me précise que c'est déjà une chance que j'ai eu d'avoir le tarif des étiquettes et pas celui qui était prévu, je lui promet de faire une belle publicité en échange. Pour rester sympas avec la personne de l'accueil, je lui dit gentillement que je m'excuse pour son dérangement, que je comprends bien qu'elle n'est pas en cause, mais qu'il faut rester juste et corriger les erreurs et lui souhaite une bonne journée, j'ai eu en seul retour une grimace et pas un mot ! sympa !!
Alors l'équipe d'intermarché de la Mézière et à tous :
Que penser que toutes ces erreurs d'un seul coup (pour un contrôle aléatoire) ?
Que penser de ces erreurs qui sont forcément en faveur du magasin ?
Que penser de l'absence de geste commercial quand il y a autant d'erreur et de mon temps perdu à aider ?
Que penser de cette relation client au final pour moi qui m'excuse ?
comme promis et comme je ne suis pas loin, vous aurez la pub qui va avec et j'irai plus volontiers ailleurs.
David.
Date d'expérience le 15/11/2024
Je ne comprends pas ces augmentations constantes
De plus il manque toujours des produits
Par Le rochais
il y a 1 an
Date d'expérience le 15/11/2024
J'ai demandé de changer un article...
Mais la responsable m'a traité de menteurse..
Depuis que 2 anciens responsables sont partis, c'est terrible..
C'est au 60 rue chardon lagache.
Par Yoko Jean
il y a 1 an
Date d'expérience le 31/10/2024
Le 30 octobre à 18h aux caisses rapides de moins de
10 articles une employée qui été la pour aider les clients ma très mal parlée et à eu un comportement agressif parce que je n'arrivais pas à passer mes articles correctement. Cette jeune femme à été odieuse, c'est inadmissible d'être traitée de la sorte. C'est déjà difficile que tout à horriblement augmenté en plus la clientèle n'es pas respectée.
Où sont les responsables qui l'acceptent ???
Par Catherine
il y a 1 an
Date d'expérience le 01/11/2024
Bjr je suis venue faire mes courses avec mes petits enfants à la caisse scanne
Et la caissière de derrière m’a dit vous avez mit quoi dans votre sac devant tout le monde à sa caisse
Donc je m empresse de lui dire c est mon portable et lui montre mon sac et de la elle ne dit plus rien
Je lui demande de faire des excuses et lui dit que cela ne se fait pas devant tout le monde mais elle ne dit toujours rien de se faite j ai tout laissé mes courses à la caisse scanne et je suis partie en colere
J ai comme même prévenu la personne à l accueil du magasin de mon mécontentement
Et je lui ai dis que cela ne se faisait pas devant les clients du magasin
Donc je suis partie faire mes courses à Carrefour du coup
J attends un appel de votre part
Cordialement
Mme goudemand veronique
Par Goudemand
il y a 1 an
Date d'expérience le 31/10/2024