Avis clients Intermarche

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service de caisse et déplorable

service de caisse et déplorable :
1 certaines caissières utilise des cartes de fidélIté pour faire bénéficier les clients de remises et récupère les avantages fidélIté
2 cela fait plusieurs fois que des erreurs de caisse ce produises nombre d'article erroné toujours supérieure???

Bref je clients hebdomadaire depuis 6 ans et depuis un ans je fait plus de 20 minutes de route pour aller au supermarché et environ 13 à 15 minutes pour un Intermarché contact.

J'ai décider suite au problèmes de ce jour de rendre ma carte et de ne plus fréquenter cette enseigne et celle de ce groupe des mousquetaires et donc aussi maintenant le groupe Casino qui vas sûrement apprendre au personne de caisse comment arnaquer les clients

Par Avis il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/05/2023

Commande d'un étendoir à linge sur le site d'Intermarché ...

Commande d'un étendoir à linge sur le site d'Intermarché auprès d'un de leurs partenaires, USINDESTOCK, le 2 avril 2023. Après une bonne quinzaine de mails échangés, quelques appels téléphoniques avec le service client, ma commande n'est toujours pas livrée. Néanmoins ce "partenaire" continue de vendre plusieurs ses produits en ligne, réponse évoquée depuis presque 2 mois : rupture de stock, délai de transporteur, excuses bidons...Tentative de clôture de ma commande comme si le produit avait été livré le 20 avril. Aucun mail de livraison reçu, aucun sms, aucun avis de passage. Première et dernière fois que je commande chez un de leur partenaire. Entreprise impossible à joindre, pas de tél, pas de mail, pas d'adresse. C'est carrément de la "prise d'otage"

Par CLAUDIE MUZOTTE il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/04/2023

Les bienfaiteurs de l'humanité

Ça fait maintenant deux ans que je fais l'essentiel de mes courses chez Intermarché. J'étais plutôt satisfait jusqu'à l'arrivée de l'inflation. Depuis, le budget de mes courses hebdomadaires s'est alourdi non pas de 15%, mais de 25% ou 30%. Je précise que, le plus souvent, je me passe de produits chers (alcool, viande, fromage à la coupe). Pour l'instant, j'arrive malgré tout à éviter les produits (très) médiocres genre "Top budget" ou "Le moins cher". Ne lisez surtout pas la composition de ces produits, c'est dramatique.
J'ai vérifié mes statistiques personnelles auprès d'autres clients. On est raccord... C'est au minimum 25% de mieux en quelques mois.
J'en étais là, dans la morosité, quand j'ai entendu le grand ponte d'Intermarché dans deux interviews presque successifs, à France Info puis à France Inter. Il m'a bien énervé. Comme tous les patrons des hypermarchés il se présente comme un bienfaiteur de l'humanité, vénérant ses clients et faisant absolument tout ce qu'il est humainement possible pour les soulager, les éclairer, les bichonner. De qui se moque-t-il?
A mon sens il est évident que le premier souci d'Intermarché est de faire des marges conséquentes. J'excepterai l'essence c'est vrai, mais l'essence est un produit d'appel. Vous prenez de l'essence chez Inter... Il y a de bonnes chances que vous y fassiez aussi des courses.
Bref, comme tous les distributeurs, Intermarché est cher.
Parlons des fruits par exemple. Le prix des pommes varie entre environ deux euros cinquante et presque cinq euros le kilo. Trente cinq francs le kilo pour les boomers, soit le tiers du panier de course dans les années 90. Je précise qu'en général, les pommes qui sont goûteuses (Chanteclerc, Canada, Reinettes) sont tout près des 4 euros, genre 3,99 euros. Il est vrai que vous avez des sachets de pommes moins chers, mais ces pommes sont petites, moches et souvent fadasses, quand elles ne sont pas avariées. Régalez-vous les déshérités !
On sait que les producteurs, ceux qui cultivent et récoltent les pommes, ne touchent qu'une petite partie de ces prix de vente. C'est de notoriété publique. Alors qui se goinfre ? Sans doute un ou deux intermédiaires font monter le prix du kilo, mais je suis persuadé que c'est le grand distributeur, tout simplement parce qu'il est le plus puissant, qui gagne, qui engrange. J'ai pris les pommes parce que je suis un genre de spécialiste des pommes, mais j'aurais pu prendre n'importe quel fruit ou légume... C'est le feu ! A part quelques produits, peut-être les éponges et les serpillières, et encore, tout flambe. Les prix augmentent de 10, de 20, parfois de 30%, sous nos yeux. Certains produits ont fini par doubler. D'autre part, remarquez, si vous ne l'avez pas remarqué, que le prix des produits distributeurs est proche, souvent très proche du prix des grandes marques, souvent à dix ou vingt centimes près. Cela alors que les distributeurs copient, plagient, systématiquement les produits des marques, mais aussi que la composition de ces produits est rarement à la hauteur. Dans les copies on va trouver en plus du sucre, des conservateurs... Souvent la composition des produits distributeurs est une liste longue, nettement trop longue.
Bon, tout ça constitue un scandale absolu ! Les vendeurs, et les vendeurs de tout poil, font des marges invraisemblables depuis les débuts de l'inflation. Une vraie bénédiction cette guerre en Ukraine... Si elle n'avait pas eu lieu, il aurait fallu l'inventer. Oui ! je suis véner. Je pense, comme beaucoup, que la hausse des énergies et des matières premières est d'abord un excellent prétextes pour nous pressurer.
Pour Intermarché l'effet d'aubaine est l'évidence. Thierry Cotillard, le boss est un excellent communicant, mais qu'il se nourrisse, lui, avec ses fameux 500 produits anti-inflation. Tout d'abord et quoiqu'il assure avec un aplomb phénoménal, la (grande) majorité de ces 500 produits sont systématiquement en rupture de stock. Je le vois à chaque fois. C'était d'ailleurs le sujet de deux des cinq auditeurs de France info qui ont pu s'exprimer. On se demande même si ces produits ont jamais existé. Et puis je souhaite bon appétit à Thierry Cotillard, parce que là encore ce sont les plus mauvais, les plus insipides, les moins tentants, des produits qui sont ainsi promus (on est très bien informés sur ces produits même si on les trouve difficilement). Cependant, je ne me fais pas de souci pour le boss, je suis sûr qu'il se garderait bien de nous priver, nous les sans-dents, de ces merveilles.

Par Desmont il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/05/2023

Il y a un an environ le kilo de filet mignon de porc ...

Il y a un an environ le kilo de filet mignon de porc coutait 9.95 euro au kilo et hier je l'ai payer 15.95. et en plus en promotion soit une augmentation de 60% , idem pour le vinaigre blanc.
Inter Marché contre le vie chère , je dirais plutôt des profiteurs de crises, comme la plus pars des grands magasins.

Par FLAMANT il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/05/2023

prix corrects, personnel aimable, magasin propre mais ...

prix corrects, personnel aimable, magasin propre mais champion toutes catégorie d'erreur de prix et pas de réclamation aprés la sortie du magasin. Bien pratique si on ne prend pas le ticket de caisse et si gros caddie et pressée par le temps. 15 jours avant le changement de direction pour la dernière erreur

Par VANPOPERINGHE Colette il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/05/2023

Pratique illégal

Depuis les travaux, le supermarché est vide, il est mal organiser et certains employés sont très désagréables.
Pour la première fois aujourd'hui, ont m'a demander de présenter une pièce d'identité pour utiliser mes points sur ma carte de fidélité. Or cela est illégal, lorsque j'ai demandé une explication on m'a dit que cela permettait de vérifier l identité des personnes lorsqu il y a des vols de carte de fidélité. Mais chacun ses responsabilités, ou dans le cas contraire il faut revoir vos cartes de fidélité.

Je fréquentais régulièrement le magasin mais j'irai ailleurs, d'autant que les produits ont augmentés.

Par Rousseau il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/05/2023

coquilles st Jacques le 12 05 2023. ATTENTION

Mon fils acheté des coquilles st Jacques le 12 05 2023.Bonjour l'état des coquilles une forte odeur de décomposition ! Les coquilles mortes la barde complètement sèche et en état de décomposition .Donc il demande le remboursement ( plates excuses du personnel) je retourne le lendemain les coquilles toujours en rayon inadmissible produit fragile pouvant intoxiquer vos clients je ne comprends pas votre politique.

Par Rohon il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/05/2023

Bonjour je viens de me rendre au rayon boucherie je ...

Bonjour je viens de me rendre au rayon boucherie je demande au serveur un homme un peu enrober de me servire 4 brochettes de bœuf et 4 brochette de poulet il me les prépare et me donne mes paquet 4 brochette de rumsteck pour 22 euros 😲 et 4 brochette de veau et non du poulet 17 euros vous pensez que la vie n'est pas assez chez monsieur je vous ai simplement demandé 4 brochette de bœuf et 4 de poulet vous ni êtes pas du tous en tous si j'avais pris votre viande j'aurais payé 39 euros pour 8 brochettes vous été conscient de la somme ou pas très decus jetait une cliente régulière....

Par Betty Flambry il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/05/2023

Très mauvais, article en promo toujours pas arrivé. ...

Très mauvais, article en promo toujours pas arrivé. Magasin habitué des faits. 39,45 € de courses, il fallait 40€ pour bénéficier d une réduction, j ai demandé à la caissière de rajouter un article pour bénéficier de la réduction, elle répondu "trop tard ". Ce n est pas la première fois que j'ai ce genre de problème, résultat je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin.

Par Rayon il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/05/2023

Bonjour je vais faire simple et rapide ce magasin présente ...

Bonjour je vais faire simple et rapide ce magasin présente quelques soucis d'approvisionnement jamais de stock suffisant, ont doit faire parfois plusieurs allé retour dans la même semaine sans jamais trouvé les produits en promos . J'ai une commande qui date du 20.04.2023 et mon litige et toujours en attente !!! Le personnel nous prends de haut surtout ceux de la caisse centrale. Les caissières sont aimables parfois même ont a le droit a un sourire ce qui fait plaisir.

Par Butun il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/05/2023

Bonjour Attentes importantes le vendredi midi aux caisses

Bonjour
Je souhaiterai vous faire part de mon mécontentement au sujet de l'ouverture des caisses en milieu de journée le vendredi entre 13 et 14h.
Depuis que vous avez refaits les caisses, vous n'ouvrez que 2 caisses et interdisez les chariots dans les caisses rapides.
Çà créé une attente démesurée aux caisses et de nombreux mécontentements de vos clients dont moi-même qui suit un habitué de ces horaires.

Par DEBROIZE il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/04/2023

Je ne sais ce que vous avez contre les Handicapés ...

Je ne sais ce que vous avez contre les personnes en situation d'handicape , la caisse est toujours fermé . J'ai une carte prioritaire je m'en sert plus dans votre magasin parce que 1 certains clients nous dises il y a une caisse pour vous . Mais jamais ouverte et jusqu'à entendre certaines de vos caissières dirent ils ce croient tous permis les
Handicapés . Je vous souhaite à vous et votre personnelles d'être un jour dans notre situations et je rigolerai quand elles viendront faire leq courses chez vous . Déjà un samedi la caisse fermé et apprenez à vos employés le respect sur nos personnes qui somment consommateurs comme une personne valide . Je suis à ce jour très déçu c'est la politique de votre magasin ? On a pas la gale ni contagieux . Je demande juste à être respecté comme un client et non comme une bête à qui on lance des piques ....

Par Bury berche Jacques il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/04/2023