Radar de confiance
·Avis client Intermarche
JOSETTE MICHEL
il y a 2 ans
Vous proposez de faire trancher le pain. Or, ce matin j'ai voulu utiliser ce service proposé. Il n'y avait personne dans le local. J'ai demandé à l'accueil. J'ai attendu une dizaine de minutes, toujou...
Voir plusSimonin
il y a 2 ans
Ce 3 novembre,2023 les rayons surgelés sont nettoyés.
Mais TOUS LES PRODUITS SURGELÉS sont dans des caddies.. A la chaleur du magasin.
Puis après 30 minutes, ils sont REMIS dans les con...
Orengo
il y a 2 ans
Bonjour aujourd’hui 3novembre2023 je suis venu à votre magasin de salon de Provence pour l’achat d’une bouteille de gaz, comme nous n’avons plus de contact avec une personne à la station essence, je d...
Voir plusJocelyne ROMBERT
il y a 2 ans
Problème pour sortir du parking. Une seule sortie trop d'embouteillage. Prévoir peut être une deuxième même voir une troisième sortie.
Voir plusLe talec
il y a 2 ans
Je suis très déçu par l'accueil de votre magasin en caisse.
Les dysfonctionnement matériel du magasin penalise la fidélité des clients, mes points ne sont pas enregistré et pourtant j'en ai eu...
Josyane Billette
il y a 2 ans
Souvent manque de produits quand on ne vous confirme pas votre commande dans un magasin que vous n'avez pas choisi - c'est du grand n'importe quoi cette chaîne de magasins et c'est de pire en pire ......
Voir plusBrigitte le men
il y a 2 ans
Une poissonnerie très décevante.... des moules tellement petites rien à manger.... pourtant " elles sont petites mais bien pleines " ça fait deux fois que je fais confiance....
Voir plusDegrave
il y a 2 ans
Promets des cadeau avec leur vignettes et on reçois pas les mail pour récupérer les commandes
Voir plusCESAR SANCHEZ
il y a 2 ans
Minable!
Je me rends de temps en temps dans ce magasin
Ils n’ont jamais les produits en promotion, et pire quand ils l’ot ils affirment ( marrée) qu’ils ne suivent pas les promotions du...
Durand
il y a 2 ans
Je suis allée au rayon boucherie pour un morceau de filet de boeuf pour lequel j'ai payé mais en fait ça n'était pas du filet mais un morceau de rond de tranche grasse qui n'est au même prix (moins ch...
Voir plusPASTORE Jacques
il y a 2 ans
Nouvel avis personnel
Jeud 12 Octobre 2023
Accueil très agréable,
Lieux propres et bien agencés,
Pas de désordre dans les allées,
Personnel souriant,...
il y a 2 ans
Aucun article n’est en rayon lors des promotions on nous prend pour qui,,?cela fait deux fois que j.arrive avec mon catalogue et rien n’est en rayon je n.y retournerai plus et je ne suis plus là seule
Voir plusAgnes
il y a 2 ans
Achat dimanche 15 octobre de poisson (filet de truite) valable jusqu’au 17 octobre, noté emballé le 11.
Nous l’avons sorti pour le 17 octobre midi.
Une odeur pestilentielle en est sort...
Bonnet
il y a 2 ans
Magasin rénové
Bien achalandé, personnel aimable, accueillant et à l'écoute ça fait plaisir
Jen
il y a 2 ans
Magasin pas attirant pas de place pour circuler quand leur chariot traîne dans les rayons....
Bcp de personnel impoli ou " fraîche " dans leur parole. Que ce soit envers les clients et même en...
Flocon
il y a 2 ans
Je me suis rendue à Intermarché saint jean avec ma fille de 12 ans sachant que depuis l’ouverture j’y fais mes courses aux quotidien . J’ai été interpelé par l’agent de sécurité le jeudi 12 novembre v...
Voir plusLionel
il y a 2 ans
Le respect du client semble être une valeur facultative dans ce magasin INTERMARCHE de Villecresnes. Dans la perspective d'un dîner le soir entre amis, j'avais consciencieusement choisi mes produits,...
Voir plusBrochon
il y a 2 ans
Ayant eu une sleeve gastrectomie,j'ai toujours une bouteille de coca dans mon sac en cas de malaise et un petit truc à manger,j'ai étais à inter saujon avec ma voisine pour acheter du sucre en 5 kil...
Voir plusRivière
il y a 2 ans
Très belle réalisation des tvx pour le relooking du magasin qui en avait bien besoin. Circulation fluide, belle luminosité bcp de diversité dans les produits. Prix normaux. Propreté impeccable, rayons...
Voir plusHody
il y a 2 ans
Très déçue par la caisse prioritaire. L autre jour un client de mauvaise foi un peu virulent n a pas voulu me laisser Passer et l hôte de caisse a feint de ne rien voir. Quand on souffre de handicap...
Voir plusAvis client Intermarche
JOSETTE MICHEL
Services proposés et non assurés.
Vous proposez de faire trancher le pain. Or, ce matin j'ai voulu utiliser ce service proposé. Il n'y avait personne dans le local. J'ai demandé à l'accueil. J'ai attendu une dizaine de minutes, toujours personne. J'ai perdu patience et suis partie avec mon pain non tranché.
Ne proposez pas de services que vous ne pouvez pas assurer. De plus, pourquoi ne mettez-vous pas une trancheuse dans le magasin à la disposition des clients.. Ailleurs, il y en a et cela marche très bien.
Date d'expérience le 03/11/2023
Simonin
Chaîne de froid pas effectuée. Le 3 novembre à 12 h
Ce 3 novembre,2023 les rayons surgelés sont nettoyés.
Mais TOUS LES PRODUITS SURGELÉS sont dans des caddies.. A la chaleur du magasin.
Puis après 30 minutes, ils sont REMIS dans les congélateurs.
Bravo La CHAÎNE DU FROID 😡
N' ACHETEZ plus ces produits qui peuvent vous emmener à l'hôpital.
De + le directeur parle mal à ses employés.
Malgré le vigile agréable, ce directeur m'a suivi, comme si j'étais une voleuse.
Je pense aller à LIDL.
TRÈS DÉÇUE.
Date d'expérience le 03/11/2023
Orengo
Accueil chaleureux (humour)
Bonjour aujourd’hui 3novembre2023 je suis venu à votre magasin de salon de Provence pour l’achat d’une bouteille de gaz, comme nous n’avons plus de contact avec une personne à la station essence, je décide de rentrer dans le magasin, je fait la queue comme tout le monde, avec la chance que j’ai je tombe sur une caissière mal luné ( peut être une mauvaise soirée) mais nous clients nous ne sommes en rien responsables de cette situation elle commence a faire une réflexion à une personne âgée car elle avait tendu sa mais trop rapidement pour récupère sa monnaie et répondant à une collègue proche que ça bloquer à sa caisse en ajoutant que s’était normal car ont est arrivés d’un coup arrivé mon tour comme je n’avais rien sur le tapis elle commence a prendre les articles du client suivant en lui faisant la remarque elle me dit que mon encaissement ce fera après en lui disant que je n’était pas d’accord je me suis énervé et je suis parti mais ne vous inquiétez pas j’ai eu mon gaz à l’Intermarché de lancon de Provence avec un accueil bien meilleur que a salon de Provence
Date d'expérience le 03/11/2023
Jocelyne ROMBERT
Problème pour sortir du parking. Une seule sortie ...
Problème pour sortir du parking. Une seule sortie trop d'embouteillage. Prévoir peut être une deuxième même voir une troisième sortie.
Date d'expérience le 01/11/2023
Le talec
Je suis très déçu par l'accueil de votre magasin en ...
Je suis très déçu par l'accueil de votre magasin en caisse.
Les dysfonctionnement matériel du magasin penalise la fidélité des clients, mes points ne sont pas enregistré et pourtant j'en ai eu pour 192 euros... et la carte fidélité à été biper 2 fois
A l'accueil ils n'ont pas voulu les mettre sur la carte.
L'hôtesse très désagréable qui souffle et qui parle sèchement.......
On a senti qu'elle n'était pas contente d'être à son poste.
Pourtant l'hôtesse de caisse est l'image du magasin.
Date d'expérience le 31/10/2023
Josyane Billette
aucune amélioration mais de la détérioration
Souvent manque de produits quand on ne vous confirme pas votre commande dans un magasin que vous n'avez pas choisi - c'est du grand n'importe quoi cette chaîne de magasins et c'est de pire en pire .....
Date d'expérience le 29/10/2023
Brigitte le men
Une poissonnerie très décevante.... des moules tellement ...
Une poissonnerie très décevante.... des moules tellement petites rien à manger.... pourtant " elles sont petites mais bien pleines " ça fait deux fois que je fais confiance....
Date d'expérience le 27/10/2023
Degrave
Promets des cadeau avec leur vignettes et on reçois ...
Promets des cadeau avec leur vignettes et on reçois pas les mail pour récupérer les commandes
Date d'expérience le 27/10/2023
CESAR SANCHEZ
Minable!
Minable!
Je me rends de temps en temps dans ce magasin
Ils n’ont jamais les produits en promotion, et pire quand ils l’ot ils affirment ( marrée) qu’ils ne suivent pas les promotions du catalogue … qui est distribué à l’entrée
Bref ce jour je m’y rends pour acheter du fromage ( catalogue) bien sûr ils ne l’ont pas et aucun responsable pour apporter une solution ! Lamentable !!?
Date d'expérience le 26/10/2023
Durand
Je suis allée au rayon boucherie pour un morceau de ...
Je suis allée au rayon boucherie pour un morceau de filet de boeuf pour lequel j'ai payé mais en fait ça n'était pas du filet mais un morceau de rond de tranche grasse qui n'est au même prix (moins cher). C'est du vol.
De plus le magasin est très désordonné.
Date d'expérience le 26/10/2023
PASTORE Jacques
Nouvel avis personnel
Nouvel avis personnel
Jeud 12 Octobre 2023
Accueil très agréable,
Lieux propres et bien agencés,
Pas de désordre dans les allées,
Personnel souriant, disponible et compétent,
Nombreuses propositions et qualité/prix très corrects.
ATTENTION ! Points à surveiller :
. Étiquetage des articles assez souvent absent (désagréable) car le client doit vérifier à la borne ou laisser la marchandise en rayon !
Je recommande cet établissement.
Merci pour votre travail. ❤❤❤👍👍👍👏👏👏
Visité en octobre
Date d'expérience le 20/10/2023
Aucun article n’est en rayon lors des promotions on ...
Aucun article n’est en rayon lors des promotions on nous prend pour qui,,?cela fait deux fois que j.arrive avec mon catalogue et rien n’est en rayon je n.y retournerai plus et je ne suis plus là seule
Date d'expérience le 19/10/2023
Agnes
Achat dimanche 15 octobre de poisson (filet de truite) ...
Achat dimanche 15 octobre de poisson (filet de truite) valable jusqu’au 17 octobre, noté emballé le 11.
Nous l’avons sorti pour le 17 octobre midi.
Une odeur pestilentielle en est sortie, nous avons essayé de le cuire, une odeur de pourri a rempli toute la cuisine
nous l’avons jeté.
Une horreur !
Date d'expérience le 17/10/2023
Bonnet
Personnel aimable
Magasin rénové
Bien achalandé, personnel aimable, accueillant et à l'écoute ça fait plaisir
Date d'expérience le 17/10/2023
Jen
Magasin pas attirant
Magasin pas attirant pas de place pour circuler quand leur chariot traîne dans les rayons....
Bcp de personnel impoli ou " fraîche " dans leur parole. Que ce soit envers les clients et même entre personnel....
Attente trop longue en caisse et quand il en ouvre il hurle le prénom de la personne qui dois venir en caisse au lieu d'avoir un micro pr appeler ou une sonnette ...
Très déçu de tout cela je n'y mettrai plus les pieds !
Date d'expérience le 15/10/2023
Flocon
Accusation sur une enfant
Je me suis rendue à Intermarché saint jean avec ma fille de 12 ans sachant que depuis l’ouverture j’y fais mes courses aux quotidien . J’ai été interpelé par l’agent de sécurité le jeudi 12 novembre vers 18h30 pour me demander de le suivre dans son bureau car apparement ma fille de 12 ans aurait fait des choses pas très honnête et qu’il avait des photos pour le prouver. Ses dire étaient suivez « moi je vais vous faire voir ce que votre fille a fait « .Devant le personnels et les clients.
Choquée et surprise je demande à ma fille tu as fait quoi et évidement et vu la peur sur son visage et choquée de ce que l’agent l’accusait elle me dit mais j’ai rien fait !!
Cet agent accuse notamment ma fille avoir mangé plusieurs boîtes de shushis et d’avoir laissé les boites dans les rayons sans avoir de preuve (juste une vidéo dont cette personne avait les mêmes chaussures que ma fille mais qui n’était pas ma fille )et de plus les faits remonte à 3 jours .c’est scandaleux d’être accusé à tort et surtout un enfant sans avoir de preuve concrète je suis restée calme car franchement je ne suis pas une personne à faire des histoires et me donner en spectacle mais croyez moi que je me suis posé la question à aller porter plainte pour diffamation et accusation non fondés.
Il est certain que mes courses quotidienne j’irai les faire ailleurs et que je ne ferais pas de bonnes publicités et je ne manquerais pas de faire tourner cette fâcheuse histoire .
Date d'expérience le 12/10/2023
Lionel
Le respect du client semble être une valeur facultative ...
Le respect du client semble être une valeur facultative dans ce magasin INTERMARCHE de Villecresnes. Dans la perspective d'un dîner le soir entre amis, j'avais consciencieusement choisi mes produits, mes fruits, mes légumes. Je n'avais plus qu'une bouteille de vin à prendre et après avoir parcouru plusieurs fois le rayon à la recherche d'une bouteille de Chianti, je devais constater qu'Intermarché boudait les vins italiens. Je retourne donc chercher mon panier-caddie dans le rayon voisin mais celui-ci avait disparu ! Je cours donc dans tout le magasin à sa recherche, pensant qu'un client s'était trompé de caddie. Je demande alors à un vigile qui me déclare avec une désinvolture arrogante avoir remis tous mes articles en rayon (y compris mes légumes !) et avoir posé mon sac de courses (vide bien sûr) dans un coin ! Je pars alors au bureau d'accueil pour me plaindre de ces pratiques anti-commerciales et irrespectueuses envers les clients. Mais comme il n'y avait personne, j'ai dû patienter une dizaine de minutes qu'une hôtesse de caisse ait terminé avec ses clients. Mais ensuite, déception car l'hôtesse de caisse a complétement cautionné le comportement du vigile et là où j'attendais au moins des excuses, j'ai été accusé d'avoir "abandonné" mon caddie, caddie qui contenait mon sac de courses et mon dîner du soir... N'ayant pas le temps de refaire les mêmes courses dans un autre supermarché, mes invités ont donc eu droit... à des pâtes ! Au moins, je sais où je ne remettrai plus jamais les pieds !
Date d'expérience le 10/10/2023
Farida Bounesrag
il y a 1 an
Brochon
Ayant eu une sleeve gastrectomie,j'ai toujours une ...
Ayant eu une sleeve gastrectomie,j'ai toujours une bouteille de coca dans mon sac en cas de malaise et un petit truc à manger,j'ai étais à inter saujon avec ma voisine pour acheter du sucre en 5 kilos et fe la pectine, il n'avait rien, du coup, ont a rien acheté, ils nous ont demandé d'ouvrir nos sacs, il ont vu que j'avais du coca ,ils ont pas voulu que l'ont sortent car ils voulait vérifier ont a rester une demi heure car ils fallait qu'ils vérifie, il suffit de regarder les caméras pour voir si ont y a étais, nous n'avons jamais voler dans un magasin et ce n'est pas maintenant que l'ont volera,note de 0 à la personne de l'accueil, en ne donnant pas vos tickets de caisses, vous risquez de voler les gens car les gens n'ont pas toujours des téléphones et en plus vos tickets de caisse ,ont ne les reçois pas aussitôt
Date d'expérience le 28/09/2023
Rivière
Expérience après rénovation
Très belle réalisation des tvx pour le relooking du magasin qui en avait bien besoin. Circulation fluide, belle luminosité bcp de diversité dans les produits. Prix normaux. Propreté impeccable, rayons bien rangés, personnel dédié au fromage, boucherie, poissonnerie aimable qui ne pousse pas à la consommation c’est rare et particulièrement apprécié par les temps qui courent. Parking et station essence et entretien tout y est. Pratique en ville.
Date d'expérience le 22/09/2023
Hody
Caisse prioritaire non respectueuse pour les personnes PMR
Très déçue par la caisse prioritaire. L autre jour un client de mauvaise foi un peu virulent n a pas voulu me laisser Passer et l hôte de caisse a feint de ne rien voir. Quand on souffre de handicap invisible comme moi c est double peine car il faut demander presque à chaque fois aux personnes pour pouvoir passer. Prenez exemple sur Carrefour ou Leclerc qui ont une vraie gestion de la situation.
Date d'expérience le 24/09/2023
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