Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
nul en vente par correspondance , 4 article commander , un annulé par interspot appel hotline , les produits sont dans different entrepos nous n'envoyons que 3 colis (frais d'envoie) , apres rebelotte produit soit disant pas disponible , 2 jour apres toujour en stock sur site a se foutre de notre gueule . fuyez se site
Problème de frottement sur les roues qui freine le vélo, roue libre qui s'arrete; mais pour le sav c'est tout a fait normal ,et je dois mettre l'assistance . Un autre client dans le meme magasin au meme moment pour le meme problème alors ???? Certains ont ils connu ce problèmre? a t il été réglé ? le vélo a un an et 400 kms il est neuf .
Dommage qu'il n'y ai pas moins d'une étoile .
Le site Internet est une catastrophe , Intersport ne sait pas faire de e-commerce .
Aucun respect de leur engagement , commande effectuée il y a 15 jours et toujours pas de nouvelles .
Le service client déplorable , déja contacté 3 fois et à chaque fois le même disque rayé
" Nous venons de recevoir un mail de votre part nous informant que vous restez dans l'attente d'une autre expédition.Nous vous informons que nous transmettons de nouveau votre demande au service concerné."
On achète sur le site l’article est mis disponible mais à la commande et une fois l'argent retiré , bizarrement ce n'est plus totalement disponible , Pire encore on ne peux pas annuler , du coup cela fait 15jours que je suis en attente de nouvelle de ma commande , et sincèrement je n'y crois plus .
Pour moi Intersport c'est fini !!
Service client déplorable.
On achète sur le site l’article est mis disponible mais la commande est annulée à la dernière minute....
Carte cadeau à ne surtout pas acheter,
Il n'y a sur la carte aucune donnée de la date d'achat, qui correspond à la date d 'activation, sa validité n'est que de 2 ans, si par malheur vous l'oublier, adieux l'argent mis dessus.... j'ai perdu 100€ car je n'ais pas utiliser ma carte, malgrès ma demande auprès du service client, retour à leur condition générale de vente, pas de geste commercial, une vrai déception. Je viens d'acheter un vélo à 120€ pour ma fille, des lunettes de soleil et quelues vêtements, je commençais à quitter décathlon à cause du manque de choix, mais eux sont ultra performant au niveau service après vente, à voir par la suite....
bonjour, réservation faite pour du matériel de ski, plusieurs mois avant le séjour : ne pas vouloir changer sa réservation sous peine de gros problèmes avec le service client !!! je m'y suis essayée après avoir reçu une paire de ski en cadeau de Noël, résultat : impossible de changer la résa, le service client vous propose d'annuler votre commande et d'en refaire une autre, et comme cela était impossible également dans ce magasin, pas d'autre solution proposée, commande annulée et surtout acompte gardé pour frais de dossier !!! seulement ça, vous ne le savez qu'après moult emails, contacts avec mondial assurance avec lettre AR à votre charge... service client qui ne veut rien entendre sur le problème d'information lié à cette annulation, j'aurai su que je perdrai 50 euros d'acompte, la commande serait restée comme telle. Bref, la communication et l'intérêt du client ne sont pas leur préoccupation !
le vélo a 5 mois je le porte en révision des le lendemain je part j'aire du vélo et la le moteur ne veut pas mettre en route car le voyant de freinage reste allumé le le reporte a mon magasin inter-sport et après une semaine le vendeur me dit qu'il ne peux pas le réparer et qu'il va devoir l'envoyer a la centrale et que cela risque de durée 3 semaines . Je fait du vélo tous les jours car suite a des problèmes cardiaques cela ma été conseillé par mon cardiologue et la 1semaines le vélo bloqué plus 3 semaines de SAV je trouve cela très décevant de la par de inter-sport
J'ai acheté un vélo électrique sur le site d'inter sport. La batterie a pris feu il y a 4 mois. Depuis je me fais balader par la SAV qui n'a pas l'air très inquiet à l'idée que les batteries de leur vélo puissent prendre feu...
En 4 mois : demande de leur part de me rendre dans une boutique située à plus de 70 km de chez moi (je n'ai pas de voiture). Puis envoi d'une batterie qui n'était pas la bonne. Puis Envoi du bon modèle de batterie mais qui a un défaut de fabrication... Ca n'a pas l'air de trop les perturber..
moi ça fait 4 mois que je ne peux utiliser un vélo qui avait à peine 4 mois d'usage...
intersport avoriaz = pas cool
ils m'ont vendu une paire de gants de ski soit disant une super marque qui n'a pas fait une semaine. de retour au magasin ils n'ont rien voulu savoir sans le ticket de caisse alors qu'ils étaient les seuls à avoir ce modèle. même pas un geste commercial pour une nouvelle paire
clients depuis de nombreuses années chez différents intersports pour le ski.
très déçu par l'accueil déplorable de celui de aime la Plagne . Suis venu faire reafuter les skis ce mercredi 13 mars vers 8h30. Le préposé aux matériel très commercial mais une femme à la caisse aux commentaires désobligeants très désagréable. Incompréhensible de nos jours dans un commerce où elle n'a pas sa place. Je ne revinedrais pas chez ce loueur qui n'a rien compris aux exigences d'un comportement minimum. Minable!!!
1er VTT VAE, et je sais déjà que je ne reprendrai pas un Nakamura et encore moins chez Intersport...
Je n'arrête pas d'avoir des soucis avec, petits soucis certes, mais venir 5 fois dans le mois à Intersport pour le faire reverifier c'est pas normal, surtout qu'il est censé être neuf... Les freins hydrolique ralenti sans cesse les roues, ça s'entend au frottement... Par contre niveaux autonomie, vitesse max (5) 25km/h, j'arrive à faire 50 bornes avcc environ... Ce qui est pas mal, mais pour le reste c'est pas terrible... Et très déçu du service clientèle, ils évitent à tout pris de vous le reprendre ou de changer trop de pièces alors qu'il es neuf, et encore sous garantit depuis 2 mois que je l'ai !
