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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Nous avons été très bien reçu, a passer du temps sur place , très professionnel. nous n'avons pas choisi Tryba car leur proposition était trop perfectionniste pour une maison que nous ne garderons pas plus de 5 ans. Mais si nous l'avions gardé nous aurions pris Tryba comme artisan. Beaucoup d'explications et de détails sur la manière de réaliser le ravalement. Bonne réactivité et devis rapide.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ISOLATION by TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Une excellente écoute pour définir la meilleure isolation par rapport au projet. Le rdv à l'agence permet l'explication et la présentation de la solution retenue. Des prix compétitifs et un vrai professionnel dans le suivi.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ISOLATION by TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Un grand merci à l'agence de Tours d'avoir repris mon projet. Je remercie, M.CARÉ pour sa disponibilité, ses avis techniques et de m'informer correctement sur les subtilités de mon projet. Il est très aimable, rassurant sur les méthodes qui seront employés, et à l'écoute, pour mieux nous conseiller ...
Mme CAILLARD son assistance, elle est pareil, disponible, rassurante sur les démarches à entreprendre, car des fois on peut être perdu avec tout ce qui a, à faire.
Depuis ma 1ère publication, mon projet a bien été réalisé et le rendu est excellent.
Merci au chef d'équipe Ismaël pour le travail consciencieux, et à leur réactivité durant ce projet.
Merci à la nouvelle secrétaire Mme SAADNA, de son professionnalisme, depuis que j'vais un doute sur quoi que se soit, elle se rendait disponible.
Pour tout résumé, cette équipe est professionnelle, consciencieux, réactif et sans oublier à l'écoute de ces clients, dans la mesure que se soit réalisable bien évidemment!
Bonne continuation.
Bien à vous
Cher Stéphane, merci pour votre avis détaillé sur l'expertise et la disponibilité de notre équipe ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la mise en œuvre de votre isolation par l'extérieur. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Tours
il y a 1 semaine
Commercial qui connait trés bien son texte pour la présentation de l'entreprise et les produits proposés.
Nous avons malheureusement fait confiance à cette entreprise qui se dit "expert en rénovation energetique"
Une date de début de travaux est fixée (le chantier est prévu pour 4 semaines). Le jour J arrive :
Une équipe arrive sans connaitre le travail a réaliser. Nous expliquons donc à la place du conducteur de travaux qui n'est pas souvent présent.
La pose des plaques avec le chevillage se passe assez bien et assez vite. Quelques plaques à reprendre car mal collées.
Certaines couvertines ne sont pas encore livrées. On m'explique qu'elles seront fixées au silicone aprés la pose des plaques. (Dans les régles de l'art, elles doivent être chevillés dans le mur avant la pose des plaques).
Je précise aussi que le nettoyage de la facade + l'application d'un produit est facturé mais non réalisé.
Le massacre commence lorsque les gonds de nos volets battant sont sauvagement découpés. L'équipe ne sait même pas qu'il existe des rallonges de gonds pour les isolations exterieure.
Elle refixe de nouveaux gonds en perçant le parpaing et en injectant de la resine.
Je préviens tout de suite que ca ne tiendra pas comme ca. Tout professionnel doit savoir que l'on utilise des chevilles tamis dans le parpaing.
Nous leur demandons donc d'arrêter le massacre et de ne pas reposer nos volets battants (lors de la signature du devis, on vous explique que l'on sait faire mais en réalité non).
Le chantier prenant du retard, nous devons quitter notre maison pour quelques jours de vacances.
Le commercial trés insistant nous appel pour nous demander les clés de la maison pendant notre absence (les dates de nos vacances étaient pourtant bien précisées dans le contrat).
Plusieurs rdv pour l'avancement du chantier ont été reporté à plusieurs reprises par le commercial. Par contre, pour vous réclamer les chéques et les encaisser le lendemain, le commercial était toujours à l'heure...
Notre maison est restée plusieurs semaines avec les plaques posées et exposées aux intemperies + la charpente d'un abris a l'air libre (non protegée de la pluie).
Nous avons ensuite eu un rdv pour le début des travaux concernant l'enduit.
Heureusement que cette équipe travaille vite et bien. Elle a reussi à "cacher la misére".
Concernant la partie administratif, nous avons demandé nous même la déclaration de travaux, la prime rénov et la prime CEE.
Nous avons eu une remise sur la facture suite au problème des volets qu'ils n'ont pas remonté.
La prime CEE : Nous avions fait une demande dans une enseigne bien connue ou le dossier était complet. L'entreprise devait simplement confirmer qu'elle avait bien fait les travaux. Chose qu'elle n'a évidemment pas faite. Résultat : mon dossier a été refusé suite à l'absence de réponse.
L'entreprise ayant des partenaire CEE, j'ai donc demandé qu'elle fasse une demande car elle était responsable du refus de notre dossier.
Un dossier a soi disant était fait. La prime devait etre versée au professionnel et celui ci devait me le reverser en juin 2024.
Malgré tous mes mails, mes appels et mes sms, l'entreprise ne réponds plus. Je la soupçonne d'encaisser les primes CEE sans les reverser aux clients. Dans mon cas, certainement pour compenser la perte d'argent avec leur nombreuses erreurs sur le chantier.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ISOLATION by TRYBA.
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Nous venons d effectuer une isolation extérieure avec Tryba nous sommes très satisfait du travail effectué l équipe est très efficace avec un chef d’équipe très consciencieux.
Merci encore à Guillaume pour son écoute.
Chère Marie-Pierre, merci pour votre avis positif sur notre entreprise ! Le ressenti d'une cliente sur notre prestation est pour nous l'indicateur ultime de réussite. Profitez bien des bénéfices de l'isolation par l'extérieur de votre maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Saint-Nazaire
il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Guillaume et toute son équipe sont très professionnels. L’entreprise est intervenue pour l’isolation des murs extérieurs. Le rendu est impeccable, et la finition est parfaite. Je recommande +++
Chère Sarah, merci pour votre avis très positif sur nos services ! C'est toujours un plaisir de satisfaire une cliente et nous vous souhaitons de bien profiter des effets de l'isolation par l'extérieur de votre maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Saint-Nazaire
il y a 1 mois
équipe qui a bien évalué notre demande, travail tres bien
fait et la fin du chantier bien nettoyé
Cher Client, merci pour votre retour d'expérience ! Nous apprécions particulièrement vos mots et nous vous souhaitons de bien profiter des effets de l'isolation par l'extérieur de votre maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Nantes
il y a 1 mois
Nous sommes contents du travail réalisé sur le mur de notre cuisine. Le travail est soigné et les ouvriers consciencieux. De plus tout a été supervisé du début à la fin.
Chère Cliente, Cher Client, merci pour votre retour positif sur notre prestation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes d'isolation par l'extérieur de votre maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA
il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ISOLATION by TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellente relation avec le directeur de l agence de Pessac Mr Coyard: parfaite explication des choses en agence sur écran, puis très bon suivi du chantier avec compétence, disponibilité et amabilité. J ai déjà conseillé Tryba agence de Pessac à mes voisins.
Chère Madame Burban, merci pour votre retour positif sur notre prestation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes d'isolation par l'extérieur de votre maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Pessac
il y a 1 mois
Société très sérieuse. Equipes efficaces pour tous les travaux : changement des fenêtres, volets, porte d'entrée, isolation toiture, VMC et installations de pompe à chaleur. Travaux exécutés dans les délais.
Excellent suivi de chantier par les dirigeants et à l'écoute de leur client.
Je recommande cette entreprise.
Chère Elisabeth, merci pour votre retour positif sur notre prestation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rénovation énergétique de votre maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Dijon
il y a 1 mois
Nous sommes très satisfaits des prestations de Renov'Isolation 44 à Pornichet. Cette entreprise est intervenue pour le traitement d'humidité par capillarité. Les intervenants sont courtois, professionnels et à l'écoute.
N'hésitez pas à les contacter pour tous travaux de ce type.
Cher Patrick, merci pour votre retour positif sur notre prestation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rénovation énergétique de votre maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Pornichet
il y a 2 mois
une équipe dynamique , pro , suivit de chantier impeccable , à l'écoute .....et un résultat parfait !! .
Cher Client, merci pour votre retour positif sur notre prestation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rénovation énergétique de votre maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Dijon
il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Notre chantier d'isolation par l'extérieur laine de bois s'est bien passé. L'équipe était très cordiale et professionnel. Le responsable du chantier, Alexander, a fait du très bon boulot. Le coordinateur technique Dimitri a été très présent et a aidé à trouver des solutions quand nous avons découvert des soucis de toiture qui bloquaient le chantier. Je recommande sans réserve.
Cher Monsieur Jeantet, merci pour votre retour positif sur notre prestation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rénovation énergétique de votre maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Nantes
il y a 2 mois
Pour votre Isolation thermique extérieur, je vous conseille :
Isolation By Tryba - Champigny Sur Marne
Accompagnement sur mesure et de qualité avec tous les justificatifs des matériaux utilisés.
Un bon accompagnement pour les documents liés aux aides.
Les ouvriers, maître d'œuvre sont de bon conseil pendant les travaux.
M. KERKENI est un bon commercial qui vous accompagne avant , pendant et après les travaux.
Sylvie
Chère Cliente, merci pour votre retour positif sur notre prestation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes d'isolation par l'extérieur de votre maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Champigny-sur-Marne
il y a 2 mois
Entreprise sérieuse. Travaux effectués dans le temps imparti. Ouvriers très discrets.
Chère Madame Ménard, merci pour votre retour positif sur notre prestation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rénovation énergétique de votre maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA
il y a 2 mois
Tres professionnel et tres compétent. Merci beaucoup pour tous vos conseils
Chère Madame Fortas, merci pour votre retour positif ! Ravi de voir que notre rôle de conseiller en rénovation énergétique a répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA
il y a 2 mois
L'entreprise qui m'a proposé les travaux d 'isolation par l'extérieur, ainsi que des travaux de pompe à chaleur et VMC sont très professionnels : entreprise tryba Monsieur Kerkeni.
Les travaux proposés ont été réalisés de manières efficaces et soignés. Monsieur Kerkeni a toujours été à notre écoute et de bon conseil. Ses ouvriers sont très qualifiés et respectueux.
Chère Madame Sauvaget, merci pour votre retour positif sur nos différents services ! Nous aimons effectivement vous accompagner de A à Z pour chaque projet de rénovation énergétique en fonction de vos besoins et ceux de la maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Champigny-sur-Marne
il y a 2 mois
Isolation extérieure par l’agence « Isolation by Tryba 44 de Bouguenais », bonne équipe réactive compétente et à l'écoute. Merci !
Cher Monsieur Perdoncin, merci d'avoir laissé votre avis sur notre entreprise ! C'est toujours un plaisir pour nous de voir que nos prestations d'isolation par l'extérieur ont donné satisfaction. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Nantes
il y a 3 mois
Réalisation rapide des travaux d'isolation avec des produits de qualité. Belle prestation.
Interlocuteur(s) à l'écoute avec un souci de satisfaire le client sur l'intégralité des questions techniques et administratives.
Cher Monsieur Oudin, merci d'avoir laissé votre avis sur notre entreprise ! C'est toujours un plaisir pour nous de voir que nos prestations d'isolation par l'extérieur ont donné satisfaction. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA
il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ISOLATION by TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Une super expérience, des employés aimable est convivial.
Toujours prêt a expliquer ceux qu'il font !
Franchement travaille rapide et efficace
Chère Cliente, merci pour votre avis positif sur la qualité de notre prestation. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets de rénovation énergétique. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Chartres
il y a 3 mois
