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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour
Isowatt vont venir cet après midi installer des panneaux solaires, si dans quelques mois il y a soucis, ce que je ne manquerais pas de le dire sur ce forum, serait il possible d'ouvrir un forum entre tous pour une procédure judiciaire ?
je n ai pas travaillé avec eux DSL je ne peux pas annuler mon avis.
Un coût très élevé pour une prestation moyenne.
Je demeure dans le Doubs (résidence secondaire), mon projet est d'isoler mes combles et d'en rendre habitable une partie. Je n'ai pas trouvé l'artisan disponible et compétent sur mon secteur.
J'ai fait appel à Isowatt en sachant pertinemment qu'il y aurait un surcout du au déplacement. j'ai vérifié les antécédent financier de l'entreprise.
Après la visite commerciale j'avais hésité à retourner le bulletin de rétractation car si j'avais eu des confirmation technique de la satisfaction de mes besoins, le "devis-Bon de commande" très confus tenant sur un espace 21x10 cm m'inquiétait beaucoup. Finalement, j'ai signé ...
Quelques mois plus tard, l’équipe albanaise (3 personnes) s'est présentée ver 11 h, en provenance de Lyon (je suppose) sans outils et sans fournitures. Les travaux on duré 5 jours, le dernier servant à rattraper dans l'urgence les retards .... et retourner pas trop tard sur Lyon.
Il m'a été demandé une attestation manuscrite de bonne fin des travaux !
Au résultat, les produits d'isolation sont conformes à la demande, leurs poses ne sont pas réalisées dans les règles de l'art, mais restent acceptable; la pose des placos est convenable mais les joints ..... le Chantier est très désordonné et peu nettoyé, ce qui renvois à des oublis (consignes fenêtre, gaine électrique enfouie, isolation incomplète par endroit ... Bref une équipe sympathique, folklorique et pas au niveau qualité revendiqué par Isowatt.
J'ai bénéficié d'une remise de 200€ pour "compenser" la propreté du chantier.
installation reprise en deux foi la deuxième foi technicien très sérieux m service après vente nul de cher nul j’ai u un problème pas moyen de les joindre je me suis débrouiller
avec un ancien de cher eu qui dépanner par téléphone a 80 h trente ce Mr est très aimable rien ne l’obliger a me dépanner je le remercie
