| Vendredi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30 |
| Samedi | Fermé |
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| Mardi | 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30 |
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Radar de confiance
·Avis client Kbane Marquette Lez Lille
LAURENCE M.
il y a 4 ans
Travail soigné, personnel performant, conforme exactement à nos attentes. A recommander
Voir plusfamilledubar59
il y a 4 ans
Difficile d'avoir un rendez-vous pour l'entretien annuel de notre poêle.
Voir plusGYLBERT Sandy M.
il y a 4 ans
L'entretien de notre poêle à été fait de façon hyper professionnelle et le technicien était très sympathique
Voir plusALAIN J.
il y a 4 ans
Personnes efficaces ,à l'écoute de nos demandes, rapidité, professionnelles.
Voir plusPASCAL R.
il y a 4 ans
Très satisfait de la livraison et du montage personnel sérieux
Voir plusjc_demaret
il y a 4 ans
Nous avons fait passer un dépanneur mardi 22/3 pour une urgence liée à une panne d’eau chaude sur notre chaudière installée par Kbane.
Il n’avait pas la pièce et nous a informé que nous allion...
SABINE L.
il y a 4 ans
Un travail de qualité et d'excellentes prestations
Voir plusFABRICE P.
il y a 4 ans
Ponctuel, très bon travaux, nettoyage sur le chantier, bonne explication sur le poêle, je recommande vivement.
Voir plusNordine Z.
il y a 4 ans
Travail bâclé au niveaux de la rehausse de trappe ,couper a vue d'oeil ouate de cellulose passe à travers
Voir plusclaude59175
il y a 4 ans
Réparation très bien au niveau communication pas très bien désolé
Voir plusPASCAL R.
il y a 4 ans
Excellent travail . Des intervenants agréables et professionnels dotés d'une grande pugnacité.
Voir plusSandrine V.
il y a 4 ans
Intervention rapide et soignée, chantier parfaitement nettoyé après les travaux. Je suis très satisfaite de l entreprise kbane que je recommande.
Voir plusDIDIER F.
il y a 4 ans
Globalement je suis un peu déçu, j’avais une meilleure image de l’entreprise
Voir plusAvis client Kbane Marquette Lez Lille
HONORINE B.
Très satisfaite,
Très satisfaite,
Expérience prouvée le 29/10/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LAURENCE M.
Travail soigné, personnel performant, conforme exactement ...
Travail soigné, personnel performant, conforme exactement à nos attentes. A recommander
Expérience prouvée le 05/11/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
familledubar59
Difficile d'avoir un rendez-vous pour l'entretien annuel ...
Difficile d'avoir un rendez-vous pour l'entretien annuel de notre poêle.
Expérience prouvée le 22/03/2022
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GYLBERT Sandy M.
L'entretien de notre poêle à été fait de façon hyper ...
L'entretien de notre poêle à été fait de façon hyper professionnelle et le technicien était très sympathique
Expérience prouvée le 22/03/2022
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Michel M.
Bon travail
Bon travail
Expérience prouvée le 30/09/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ALAIN J.
Equipe professionnelle
Personnes efficaces ,à l'écoute de nos demandes, rapidité, professionnelles.
Expérience prouvée le 07/02/2022
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PASCAL R.
Très satisfait de la livraison et du montage personnel ...
Très satisfait de la livraison et du montage personnel sérieux
Expérience prouvée le 26/11/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
jc_demaret
Manque de sérieux dans la prise en charge d’une urgence
Nous avons fait passer un dépanneur mardi 22/3 pour une urgence liée à une panne d’eau chaude sur notre chaudière installée par Kbane.
Il n’avait pas la pièce et nous a informé que nous allions recevoir un devis qui permettrait de commander la pièce dès que nous l’aurions signé.
Nous en avons profité pour demander un devis pour un adoucisseur et un ballon d’eau chaude.
En rappelant bien sûr que notre priorité absolue était notre panne d’eau chaude qui durait depuis déjà 3 jours.
Très rapidement nous avons reçu une proposition pour l’adoucisseur, qui n’était pourtant pas notre priorité.
Nous avons appelé pour rappeler l’urgence liée à la panne.
L’interlocuteur s’est engagé à revenir vers nous rapidement.
Mais ça n’a pas été le cas.
J’ai envoyé un mail à un commercial pour demander un retour rapide.
Pas de réponse.
Seul contact : on m’a laissé un message téléphonique le jeudi suivant pour me dire que le devis était en cours .
Nous avons encore appelé vendredi . Paraît il que la personne en charge des devis n’était pas connectée …
Il aura finalement fallu que je fasse un sms a M. Perreux (qui a fait le devis pour l’adoucisseur) en lui demandant le téléphone du directeur, pour qu’il me rappelle et prenne en charge notre problème qui a finalement été résolu ce mardi 29/3.
Bref nous avons passé 4 jours à essayer de remuer vos services juste pour obtenir un devis !!!!
Et je ne parle pas du devis pour le ballon d’eau chaude que nous avons toujours pas eu.
J’ai laissé un post sur votre Facebook, même pas de réponse …
Votre recherche de la satisfaction client est désolante !
Aucune coordination entre vos services.
Pour l’adoucisseur vous pouvez nous oublier … on passera par qq d’autre. Idem pour le ballon d’eau chaude
Expérience prouvée le 22/03/2022
Gaetan F.
Bien mais ce fut long
Bien mais ce fut long et laborieux
Expérience prouvée le 17/05/2021
SABINE L.
Un travail de qualité et d'excellentes prestations
Un travail de qualité et d'excellentes prestations
Expérience prouvée le 25/06/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
FABRICE P.
Poêle à pellet
Ponctuel, très bon travaux, nettoyage sur le chantier, bonne explication sur le poêle, je recommande vivement.
Expérience prouvée le 09/12/2021
il y a 4 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
AUDREY G.
Isolation comble
Parfait ! Équipe rapide et compétente.
Expérience prouvée le 10/01/2022
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Nordine Z.
Travail bâclé au niveaux de la rehausse de trappe ,couper ...
Travail bâclé au niveaux de la rehausse de trappe ,couper a vue d'oeil ouate de cellulose passe à travers
Expérience prouvée le 11/01/2022
AMALE M.
Parfait. Surtout la pose. Super equipe
Parfait. Surtout la pose. Super equipe
Expérience prouvée le 17/12/2021
il y a 4 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
claude59175
Réparation très bien au niveau communication pas très ...
Réparation très bien au niveau communication pas très bien désolé
Expérience prouvée le 24/03/2022
il y a 4 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
LINDA N.
Poêle très bien posé
Poêle très bien posé
Expérience prouvée le 30/11/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PATRICK A.
excellent
travail rapide et propre
Expérience prouvée le 03/12/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PASCAL R.
Excellent travail . Des intervenants agréables et professionnels ...
Excellent travail . Des intervenants agréables et professionnels dotés d'une grande pugnacité.
Expérience prouvée le 29/10/2021
il y a 4 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Sandrine V.
Intervention rapide et soignée, chantier parfaitement ...
Intervention rapide et soignée, chantier parfaitement nettoyé après les travaux. Je suis très satisfaite de l entreprise kbane que je recommande.
Expérience prouvée le 28/02/2022
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DIDIER F.
Deception
Globalement je suis un peu déçu, j’avais une meilleure image de l’entreprise
Expérience prouvée le 30/06/2021
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