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Radar de confiance
·Avis client Kbane Marquette Lez Lille
Cathy D.
il y a 4 ans
très réactif et soucieux de la règlementation
Voir plusANGELIQUE D.
il y a 4 ans
Kbane est intervenue chez moi pour la pose d'un poêle à granulés.
Tout s'est déroulé comme convenu.
Rien à dire
PIERRE C.
il y a 4 ans
Bonne prestation dans l’ensemble du devis à la réalisation des travaux dans les temps et bien faits.
Voir plusxavier.vanthuyne
il y a 4 ans
Un technicien extrêmement compétent
Je le félicite chaleureusement
COUSIN B.
il y a 4 ans
Satisfait de la prise en charge et des travaux réalisés
Voir plusDAVID B.
il y a 4 ans
Malgré un retard de livraison ,
Tout c'est bien passé les installateurs très compétents et très sympathique
ANTHONY S.
il y a 4 ans
non respect de l'heure du rdv pour la pose qui a été décalé sans être prévenu
je suis obligé de faire les finitions, grille d'extraction d'air posé mais mur abimé
heureusement q...
DAVID J.
il y a 4 ans
Très bonne expérience. Respect des horaires (en avance même), bonnes explications, bon travail.
Voir plusisabellemouret
il y a 4 ans
Insert bois réalisé en une journée sur un foyer ouvert existant
Travail soigné et propre
JACQUES L.
il y a 4 ans
Je ne peux vous répondre pour le moment un litige en cours..
Voir plusSophie D.
il y a 4 ans
Bon conseil mais il faut suivre la pose Décalage entre ce qui est prévu avec le commercial et la pose.
Voir plusbruno.vossart
il y a 4 ans
Travail de qualité, conseils d'entretien, technicien qui connaît le poele car déjà intervenu plusieurs fois
Voir plusMICHEL B.
il y a 4 ans
Incompétence pas de suivie impossible à joindre par téléphone
Voir plusMEDERIC W.
il y a 4 ans
La visite technique à répondue à mes questions.
Le suivi commercial une fois le devis signé est inexistant ... Si je n'avais pas relancé, je n'aurais pas été contacté.
Chantier rapide et...
Avis client Kbane Marquette Lez Lille
Cathy D.
efficacité
très réactif et soucieux de la règlementation
Expérience prouvée le 17/11/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ANGELIQUE D.
Kbane est intervenue chez moi pour la pose d'un poêle ...
Kbane est intervenue chez moi pour la pose d'un poêle à granulés.
Tout s'est déroulé comme convenu.
Rien à dire
Expérience prouvée le 21/09/2021
il y a 4 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PIERRE C.
Bonne prestation dans l’ensemble du devis à la réalisation ...
Bonne prestation dans l’ensemble du devis à la réalisation des travaux dans les temps et bien faits.
Expérience prouvée le 03/11/2021
il y a 4 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
xavier.vanthuyne
Un technicien extrêmement compétent
Un technicien extrêmement compétent
Je le félicite chaleureusement
Expérience prouvée le 29/10/2021
il y a 4 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
COUSIN B.
Satisfait de la prise en charge et des travaux réalisés ...
Satisfait de la prise en charge et des travaux réalisés
Expérience prouvée le 15/10/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DAVID B.
Malgré un retard de livraison ,
Malgré un retard de livraison ,
Tout c'est bien passé les installateurs très compétents et très sympathique
Expérience prouvée le 19/06/2021
il y a 4 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ANTHONY S.
non respect de l'heure du rdv
non respect de l'heure du rdv pour la pose qui a été décalé sans être prévenu
je suis obligé de faire les finitions, grille d'extraction d'air posé mais mur abimé
heureusement que le feu fonctionne correctement
Par contre les équipes de pose trés sympathique
Expérience prouvée le 21/05/2021
Kevinp
Beau travail , technicien très pro.
Beau travail , technicien très pro.
Expérience prouvée le 20/07/2021
il y a 4 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DAVID J.
Très bonne expérience. Respect des horaires (en avance ...
Très bonne expérience. Respect des horaires (en avance même), bonnes explications, bon travail.
Expérience prouvée le 11/08/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MICHEL M.
Très professionnels
Très professionnels
Expérience prouvée le 02/11/2021
il y a 4 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
isabellemouret
Insert bois réalisé en une journée sur un foyer ouvert ...
Insert bois réalisé en une journée sur un foyer ouvert existant
Travail soigné et propre
Expérience prouvée le 06/09/2021
il y a 4 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JACQUES L.
Imagine ternie par un employé !!
Je ne peux vous répondre pour le moment un litige en cours..
Expérience prouvée le 22/09/2021
WATTEL S.
Professionelle et efficace. RAS
Professionnelle et efficace. RAS
Expérience prouvée le 22/04/2021
il y a 4 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Sophie D.
Bon conseil mais il faut suivre la pose Décalage entre ...
Bon conseil mais il faut suivre la pose Décalage entre ce qui est prévu avec le commercial et la pose.
Expérience prouvée le 03/07/2021
il y a 4 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
bruno.vossart
Travail de qualité, conseils d'entretien, technicien ...
Travail de qualité, conseils d'entretien, technicien qui connaît le poele car déjà intervenu plusieurs fois
Expérience prouvée le 09/11/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN-FRANCOIS G.
super très pro
super très pro
Expérience prouvée le 08/11/2021
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Nicolas A.
Déplorable !
Déplorable !
Expérience prouvée le 29/10/2021
il y a 4 ans
Bonjour monsieur Ammeux,
Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et vous présente toutes nos excuses.
J'ai bien noté que suite à votre intervention du 29 octobre 2021 pour l'entretien de votre poêle, une réintervention est à prévoir.
Pour ce faire nous sommes dans l'attente d'une réception de marchandise.
Sachez que nous restons tributaire de nos fournisseurs et tant que nous n'avons pas reçu vos pièces, nous ne pouvons vous planifier.
Aussi, je vous assure que dès réception vous serez contacté dans les meilleurs délais.
Je reste à votre disposition si vous souhaitez en échanger de vives voix et je vous souhaite une belle fin de journée.
Cordialement.
Soumia, service clients Kbane
MICHEL B.
Incompétence pas de suivie impossibles à joindre par ...
Incompétence pas de suivie impossible à joindre par téléphone
Expérience prouvée le 05/11/2021
David M.
Intervention professionnelle et efficace
consciensement
Expérience prouvée le 05/11/2021
il y a 4 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
MEDERIC W.
Bien, sauf le suivi client ! inexistant ?
La visite technique à répondue à mes questions.
Le suivi commercial une fois le devis signé est inexistant ... Si je n'avais pas relancé, je n'aurais pas été contacté.
Chantier rapide et propre le jour de l'intervention.
Expérience prouvée le 27/09/2021
il y a 4 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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