Aller au contenu principal
Logo Kbane Marquette Lez Lille

Kbane Marquette Lez Lille

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
99%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Marquette Lez Lille

BB

BLAT BENEDICTE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe très compétente et très professionnelle, également très sympathique. Très contente du matériel.

Voir plus
CO

CALLAERT OLIVIER et KOBUS Maureen

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je suis très content de voir intervention. Merci aux garçons qui sont venus très gentils et très pros .

Voir plus
BT

Blanchard T.

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très bon conseil et gestion rapide du dossier

Voir plus
DO

DE OLIVEIRA MARTINS FILIPE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

L equipe très professionnel et très bon travail

Voir plus
JD

Julie DUMOULIN

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Poêle qui ne fonctionne pas et toute les démarches sont à ma charge

Voir plus
PC

PROST Cendrine

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je n'avais jamais fait appel à la société Kbane, que je connaissais bien sûr, mais uniquement de nom.
Les techniciens Kbane ont procédé à l'isolation des combles de la maison.
Le consei...

Voir plus
GE

GERARD eric

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Prestation de qualité

Voir plus
BC

BUISINE CORINNE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Commerciale super
Poseur idem

Voir plus
HA

Herve ANDRIES

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Conseil, pertinence, qualité produit

Voir plus
FC

FEUTRY CLEMENT

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Entretien & accompagnement commercial de qualité et respectueux du besoin client. Réalisation technique propre et dans les délais indiqués.
Un bémol sur la qualité de la pose des bandes calic...

Voir plus
SV

SNACKE Virginie

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Satisfaite. Travail sérieux et soigné. Très beau rendu .

Voir plus
HS

Holvoet Sylvain

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe au top. Professionnalisme au rendez-vous pour un travail propre et soigné.

Voir plus
DJ

DESBAS Jean-jacques

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

entreprise sérieuse, délai respecté, pas du tout déçus,

Voir plus
CJ

CARRON Jean-jacques

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rigueur, qualité, ponctualité.

Voir plus
FV

FAVIER VINCENT

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

2 techniciens sympa, précis, efficaces.

Voir plus
SA

SENECAT Anthony

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Prestation sérieuse, personnel poli et professionnel. Le chantier a été nettoyé, y compris la chaussée. Les résultats de l'isolation ont été visible le jour même avec un confort amélioré.

Voir plus
MB

MARICHAL BASTIEN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Isolation des combles au top, les personnes qui sont intervenues sont efficace

Voir plus
DS

DUPONCHEEL STEEVY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tres bon travail personne très professionnel

Voir plus
WS

WILMART SOPHIE

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Mauvaise prestation de la part de Kbane. Autant au niveau commercial, pris en charge du dossier tout était top.
Par contre au niveau du réglage de la chaudière une catastrophe. Les installate...

Voir plus
PY

PREUX YVES

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience sans problème. tout c'est déroulé comme prévu. Des collaborateurs compétents.

Voir plus

ADRESSE

7 avenue industrielle, 59520 Marquette Lez Lille

TÉLÉPHONE

03 74 09 13 90

HORAIRES D'OUVERTURE

Ouvert · Ferme à 16:30
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.