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Tt est parfait.

Tt est parfait.

Par FRANCOISE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Bordeaux Kbane Bordeaux il y a 1 an
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Excellent

devis annoncé non dépassé. Date prévue respectée. Contrat honoré. Pose et installation effectuées par une équipe jeune, dynamique, efficace, sérieuse et ... sympathique. Une semaine après, le poêle donne pleine et entière satisfaction.

Par CLAUDE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/10/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Bordeaux Kbane Bordeaux il y a 1 an
Kbane Bordeaux

J’ai acheté un poêle à granulés haut de gamme installé ...

J’ai acheté un poêle à granulés haut de gamme installé en octobre et je me retrouve avec un poêle qui ne marche pas
j’obtiens enfin un rdv et la porte ne se connecte pas ce qui empêche l’allumage. 15 jours sans chauffage pdt la période de noël . On. Me dit que je suis pas le seul…. Et donc ?
La télécommande qui ressemble à une gameboy marche à peine . Le technicien répare la porte, dit avoir reconfiguré la télécommande et repars . Depuis c’est pire je mets 30 minutes pour allumer et 30 minutes a essayer de l’éteindre le poêle . C’est INADMISSIBLE.
Le commercial me propose l’application a la place de la télécommande pour 360 euros supplémentaires. Il est hors de question que je paie encore. Le poêle à couté 6000 e. Et il est neuf !
J’aimerai qu’on me trouve une solution et rapidement . Ou je demande un remboursement total pour malfaçon et vente mensongères.

Par Nicolas Chadefaud Pigeau il y a 1 an
Date d'expérience le 13/01/2023
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Très bien , bonne prestation, à l’écoute du client ...

Très bien , bonne prestation, à l’écoute du client .

Par PAUL R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/12/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Bordeaux Kbane Bordeaux il y a 1 an
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le travail a été conforme a ce qui était demandé et ...

le travail a été conforme a ce qui était demandé et le personnel a été très sérieux et agréable

Par BERNARD C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/10/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Bordeaux Kbane Bordeaux il y a 1 an
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Soufflage ouate de cellulose

Content de la nouvelle isolation
On sent déjà la différence dans la maison
Content aussi d’avoir pu être présent pour suivre l’avancée du chantier , il y avait des points qui ne m’auraient pas plu .

Par PHILIPPE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/10/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Bordeaux Kbane Bordeaux il y a 1 an
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Les artisans ont repoussé la date de rendez vous puis ...

Les artisans ont repoussé la date de rendez vous puis fait la pose un soir trop vite et abimé le plafond neuf. Je ne recommande pas cette entreprise.

Par MAGALIE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/11/2022
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Très très satisfait. Top

Très très satisfait. Premier rdv avec le commercial qui en 1 heure nous fait une proposition cohérente avec le calcul du crédit d'impôt. Rdv pour la pose impeccable, en 2 heures avec création intégrale du conduit d'évacuation. Top.

Par LAURENT F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/09/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Bordeaux Kbane Bordeaux il y a 2 ans
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Excellente

Des personnes très bien un bon contact et suivi je recommande

Par FRANCOIS C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/08/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Bordeaux Kbane Bordeaux il y a 2 ans
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Poêle à granules défectueux depuis le premier jour ...

Poêle à granules défectueux depuis le premier jour (porte tordue). 1 mois après il ne se passe toujours rien … l’état général du poêle se dégrade chaque jour je demande son remplacement.

Par Valerie C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/03/2022

Bonjour Madame Capeau, 


je vous remercie pour votre retour. J'espère que les solutions proposées vous ont satisfaites. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez d'autres problèmes.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Kbane

Par Kbane Bordeaux Kbane Bordeaux il y a 1 an
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Equipe compétente. Travail réalisé proprement et conforme. ...

Equipe compétente. Travail réalisé proprement et conforme. Fonctionne parfaitement.

Par Philippe P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Bordeaux Kbane Bordeaux il y a 2 ans
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Intervention rapide, résultat positif

Le technicien s'est rendu sur place, a expliqué le déroulement de son intervention (visite des combles, mesures, etc.). Le dossier a été monté très rapidement, le contrat reçu par mail, les contacts pris, la date d'intervention décidée. Tout a été respecté "à la lettre". Même l'habitation est restée très propre. Les intervenants sont très sympathiques et discrets.

Par Maryline M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/09/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Bordeaux Kbane Bordeaux il y a 2 ans
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Projet Limeuil

Venue à 3 reprises pour la réalisation de l'isolation de 140m2 combles perdue sans prendre compte que la maison est neuve et sans électricité.
Intervention finale arrivée à 11h pour une fin de chantier à 21h30.
Ca va que je connais le directeur d'agence de Périgueux.

Par EDEN C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/09/2022

Bonjour Monsieur Chemin,


nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nos équipes ont eu à cœur de réintervenir rapidement afin de répondre à vos attentes, malheureusement, la météo ne leur a pas faciliter la tâche en ne leur permettant pas de détuiler les accès difficiles.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Bordeaux Kbane Bordeaux il y a 2 ans
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Satisfait

Ouvrier très bien et à l'écoute

Par FLORENCE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/05/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Bordeaux Kbane Bordeaux il y a 2 ans
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Bon travail

Bon travail

Par LAURIE G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/05/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Bordeaux Kbane Bordeaux il y a 2 ans
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Très bonne équipe professionnelle

Très bonne équipe professionnelle

Par Xavier J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Bordeaux Kbane Bordeaux il y a 2 ans
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Impeccable de la commerciale jusqu’au poseurs

Impeccable de la commerciale jusqu’au poseurs

Par PASCAL S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/05/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Bordeaux Kbane Bordeaux il y a 2 ans
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La mise en place d'un poele à granulés. Très très satisfaite ...

La mise en place d'un poele à granulés. Très très satisfaite de toute l'équipe et partenaire de la société. Très à l'écoute, bon suivi, très disponible, réactif, pour l'amabilité de tous, travail réalisé avec professionnalisme. Très satisfaite du choix.

Par Corine S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/04/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Bordeaux Kbane Bordeaux il y a 2 ans
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Kbane Bordeaux

j'ai apprécié le respect de la date de rendez-vous. ...

j'ai apprécié le respect de la date de rendez-vous. Une équipe dynamique, respectueuse et qui a laissé le chantier propre après la fin des travaux. Travail OK. (Isolation des combles) RAS.

Par Philippe C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/09/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Bordeaux Kbane Bordeaux il y a 2 ans
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installation non achevée

Bonjour
L'installation n'est pas finie
Malgré la consigne de Leroy Merlin Biganos, vos équipes ne sont pas revenues chez moi pour installer les plaques murales qu'elles n'avaient pas mises en place lors de l'installation du poêle

Par DANIEL M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/07/2022

Bonjour Monsieur Maire,


Nous vous remercions de votre retour, nous sommes désolés que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée.


Comme nous l'avions précisé lors de notre échange téléphonique du 31 octobre, nous faisons le nécessaire pour que nos équipes puissent intervenir au plus vite afin de répondre à vos attentes.


Nos équipes vous contacteront très prochainement afin de planifier la pose de vos plaques murales.


Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!

 

En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.

L’équipe Kbane Villenave d'Ornon

 

 

Par Kbane Bordeaux Kbane Bordeaux il y a 2 ans
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