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Kbane Calais

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Calais

NR

NCOLAS R.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel, des prix imbattables, gère tout de A à Z
Bravo

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AM

AMELIE M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel, travail propre et soigné.

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FO

fournelle.coralie

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Très bon travail

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ED

EMMANUEL D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Isolation à 3€ le m²
J'ai contacté Kbane afin d'isoler mes combles perdus par soufflage. Aucun problème lors de l'établissement du devis (juste mettre des protection sur les spots). Les travaux...

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DG

David G.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

S occupe de tout de A à Z

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AL

ALEXANDRE L.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Tout à fait satisfaisant!
Équipe au top. Le seul bémol, ne pas m’avoir averti que les dominos ne délavaient pas être apparents et tous les fils électriques sous gaines ce qui a occasionné un pe...

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JG

JEAN G.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Personnel rapide et compétent.
Chantier laissé bien propre

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TV

TONY V.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Technicien super sympa et très professionnel, je recommande Kbane

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NP

NATHALIE P.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail. Rien à redire.

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MB

MELISSA B.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Rien a dit service top

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AD

ADRIEN D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Poseurs professionnels, agréables, travail soigné et rapide.

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CD

CHRISTIAN D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait, travail sérieux, j'ai apprécié l'équipe, très sympathique, sérieuse, méthodique, à l'écoute.
Suivi clair du responsable de suivi ainsi que de Mr Descatoire Jimmy pour l'aspect...

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ND

NOEMIE D.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

poêle posé avec succès, équipe au top

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AW

ANNICK W.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Du travail impeccable et propre

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TV

TONY V.

il y a 2 ans

4
avis authentifiés

Très bonne équipe, efficace et sérieuse je recommande 👌🏻👌🏻

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AG

ARNAUD G.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Installation rapide et soignée. Conseils avisés.

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MG

Manuel G.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très sérieux, et bon travail

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MG

Manuel G.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Ouvriers très gentils et sérieux, chantier propre ,rapide et bien expliqué. Travail pro

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GS

GREGORY S.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

De la visite pour le devis à la livraison et installation, nous avons été accompagnés et bien conseillés. La définition du besoin, la réalisation du dossier et l'obtention des aides ont été fait dans...

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MR

MICHEL RENE M.

il y a 2 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait de la prestation effectuée et professionnel, il m'a été permis de vérifier le travail effectué et cela m'a rassuré de la manière donc cela a été fait
Je recommande le rendement

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ADRESSE

Av. de la Liberté, 62730 Marck

TÉLÉPHONE

03 74 09 13 93

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.