Aller au contenu principal
Logo Kbane Dijon

Kbane Dijon

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Dijon

GC

GROS CLAUDE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe compétente et performante. Bon boulot.

Voir plus
JS

JOLIEZ STEPHANE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

rapide, efficace à l'écoute

Voir plus
LC

LACROIX CLAUDE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

C EST DEJA FAIT J AI RECOMMANDE DANS MA FAMILLE

Voir plus
DE

decibelle.herbert

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bien organisé.

Voir plus
FM

FEBVRE MAXIME

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une agence proche et un travail bien fait. Rdv pré visite très bien et rdv chantier respecté.

Voir plus
FC

FAIVRE CYRIL

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travail sérieux. A voir le gain sur la durée

Voir plus
BD

BERTHAUD DOMINIQUE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctuels et très pro

Voir plus
SB

SENELAS BERANGERE

il y a 5 ans

3
avis authentifiés

Le soufflage génère beaucoup de dépôt (poussière) et aucune consigne nous a été donnée avant le début des travaux. Résultat, 2 jours de nettoyage pour lessiver toute la maison ! Pas très cool les ouvr...

Voir plus
HT

HUART T.

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe ponctuelle, chantier propre et les différents interlocuteurs très sympathiques et professionnels

Voir plus
PM

PIERRE MAXIME

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travaux bien effectués, et nettoyage du chantier après intervention bien fait. Rien à dire.

Voir plus
HO

HOSATTE ODETTE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Société super sérieuse rien a dire et le travail effectué est très bien.
Je conseil cette société sans souci

Voir plus
SM

SOEUR MICKAEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail rapide et bien réalisé. RAS

Voir plus
JC

JACOTOT CYRIL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

TRES BONNE PRESTATION ET RAPIDE

Voir plus
ME

MALLAMACI ELEONORE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Intervention sérieuse

Voir plus
MG

MENDES GERALD

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Isolation des combles à 1euro très bien réalisée et isolation plafond très propre et de qualité

Voir plus
KJ

KOEHRER JULIEN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rien à dire ! Très bonne prestation.

Voir plus
DJ

DEVAUX JEAN LUC

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

rien a reprocher

Voir plus
FJ

FROMHOLTZ JEROME

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

intervention rapide et efficace : résultat impécable

Voir plus
NS

NICOLLE STEPHANIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Prestation et conseil de qualite

Voir plus
DP

DE POURCQ DIDIER

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Démarche simple rapide et efficace
Une équipe de professionnels compétente à tous les niveaux
Travail soigné pendant et après

Voir plus

ADRESSE

1 1 RUE JOSEPH JACQUARD, 21800 Sennecey Les Dijon

TÉLÉPHONE

03 74 47 74 64

HORAIRES D'OUVERTURE

Ouvert · Ferme à 12:30
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.