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Kbane Dijon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Dijon

BS

BARNAY SEBASTIEN

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bon travail ouvrier professionnel

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FM

FLAGET MARCEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout a être respecté : prix & délais.
Équipe d’intervention efficace et courtoise.

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CP

COURVOISIER PRUDENT Nicolas

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe dynamique ponctuelle répond au question boulot propre.

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CE

celimax.baudhoin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel très agréable et très poli.

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HP

HERTWIG PHILIPPE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Efficace, précis, ponctuel, bon accueil du secrétariat au commercial jusqu'à la pose finale. Travail soigné jusqu'à un nettoyage des quelques flocons dans le couloir.

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AM

AGHRAY MUSTAPHA

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le coach énergie compètent , et disponible, les 2 techniciens qui effectuent l isolation sont très sympathiques et professionnels, respectueux et sensibles aux attentes des clients , invitent à contrô...

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RB

ROCHER BENOIT

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Quelque manque de ouate, suite à leur intervention.
Ils sont revenu rapidement, et tout est rentré dans l’ordre.

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CS

CHEVAILLER SEBASTIEN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Société et suivi sérieux

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TD

TROISGROS DELPHINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe très sérieuse sympa et professionnelle ????

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CM

COULON MATHIEU

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellente prestation.

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AD

ANDRIEU DIDIER

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellente prestation. Intervenants courtois et très pros. Respect de l'heure d'arrivée. Chantier propre.

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FT

FORLEN THOMAS

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Fast and serious

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PM

PROST MARIE CECILE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellente coordination, travail impeccable, équipe fort sympathique.

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ST

SCHLEGEL THIERRY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Qualité du travail et professionnalisme sont au rdv

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LR

LACHAUME REGINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité / efficacité / rapidité. J'espère que tout a été bien fait car travaux en 1 heure.

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VE

VIRET ELOISE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je suis très satisfaite de mon isolation des combles.
L'équipe qui est intervenu chez moi à été très professionnel et sympathique .
Je les recommande vivement . Nous avons immédiatement...

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LH

LACOUR HERVE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Engagements respectés. Respect du planning

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DS

DOS SANTOS KATIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Du premier contact avec KBANE, à la visite d'une technicienne, à la réalisation de l'isolation de mes combles perdus, tout c'est très bien passé. Dans l'ensemble : équipe jeune, dynamique, aimable, pr...

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MJ

MARTINHO JOAO CARLOS

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Parfait ,ponctuel,et sérieux

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FG

FRAEYE GERARD

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Votre personnel est ponctuel et professionnel. Nous sommes très satisfait de leur
travail. A recommander.

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ADRESSE

1 1 RUE JOSEPH JACQUARD, 21800 Sennecey Les Dijon

TÉLÉPHONE

03 74 47 74 64

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé · Ouvre à 8:30
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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.