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Kbane Dijon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Dijon

GI

gibert

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très pro et sérieux. Bonnes explications lors de la 1ère visite Dtn travaux fait proprement

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RN

ROUX NATHALIE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

ENTREPRISE TRES SERIEUSE
TRES PROFESSIONNELLE

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CA

CLERICI ANNE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

très bonne équipe, sérieuse et efficace, que du positif

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BN

BROCHOT NADINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise tres professionnelle. Des personnes à l'écoute. Bravo !

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HJ

HUMBERT JACQUES

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très content de l'équipe, aussi bien du premier intervenant que des deux joyeux mais très efficace "ouvriers".
Très content également de l'organisation des travaux.
Bref bravo a toute vo...

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BP

BUTELET PASCAL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel sérieux et patient. Tout ce qui m à été vendu s est avéré réel.

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CJ

CAILLET JOCELYN

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très bien

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CC

CARTIGNY CLAUDE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Chapeau et grand MERCI KABANE.
Satisfait à 100% du travail d'isolation de mes combles. Jeune équipe aussi dynamique qu'efficace. Travail réalisé rapidement, très proprement et dans toutes les r...

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DM

DESVIGNES MICHEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Trés bon travail mais trop récent pour en tirer des conclusions.

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BS

BARRAUD SERGE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bien

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BD

BEAUMUNIER DANIELLE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ras tout est parfait

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KS

KONIECZNY STEPHANE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne prestation des travaux.
Rapides et efficaces !

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AF

ALLARD FRANCK

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Intervenants très professionnels et sympathiques

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AF

ALLARD FRANCK

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Intervenants très professionnels et sympathiques

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BS

BLOUIN SEBASTIEN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe professionnelle, a notre écoute

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OF

OLIVIER FRANCOISE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Politesse, amabilité et bon travail

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CA

CHAUCHE ANTHONY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe très pro, rien à redire un chantier bien géré dès la prise de rendez vous jusqu’au replis de chantier.
J’ai déja conseillé cette entreprise a plusieurs proches sans hésitation.

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DF

DUROT FELIX

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

tout a été respecté

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FP

FEBVRE PATRICK

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

entreprise sérieuse ponctuelle professionnelle

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AM

ADELLON MONIQUE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les intervenants ont été très agréables

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ADRESSE

1 1 RUE JOSEPH JACQUARD, 21800 Sennecey Les Dijon

TÉLÉPHONE

03 74 47 74 64

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.